1、21世纪的角逐： 中小型企业战略管理创新,,一、“理念决定行动”：三个基本认识 WTO对于中国而言是挑战与机遇并存。但谨记，挑战是现实的，而机遇则是潜在的，机遇是蕴藏在挑战之中的。“繁荣背后的危机”六大突出表现： 世界上最大规模的经济结构调整； 世界上最大规模的“下岗洪水”和“失业洪水”； 世界上最显著的城乡差距和地区差距； 世界上基尼系数增长最快的国家之一； 世界上最严重的腐败及其最大的经济损失； 世界上最大范围的生态环境破坏。, WTO之于中国将带来文化和体制上的两大碰撞，提升文化内涵和创造体制优势是与狼共舞的必然前提。 “当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越
2、来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。” “与狼共舞”之狼的三大特性：敏锐的嗅觉；不屈不挠的进攻精神；群体奋斗的团队精神。, 国际企业体制性文化的内容：（1）协作和团队精神；（2）人的能力有大小之分，因而在企业中分工不同。（3）因为能力有大小，分工不同，所以每个人在企业取得收益的方式不同。因此有的人获得产权收益，而有的人获得劳动收益；（4）因为能力、分工和收益方式的不同，所以收益差异大是正常的。因为资本收益与劳动收益没有可比性；（5）企业的原则是效率原则，企业不强调公平。, WTO之于山西意味着，山西的贫困主要是竞争力的贫困，突出的是结构的贫困，根本上是观念的贫困。
3、 山西是一个欠发达省份，全面建设小康社会的任务十分艰巨。山西最大的差距是思想解放不够，最大的危机是观念落后，最大的危险是固步自封。 改革开放实践证明：解放思想，黄金万两。思想解放的程度，决定了开拓创新的力度，进而决定了与时俱进的速度。,二、管理理论前沿：变革和发展的动态,詹姆斯昌佩和尼丁诺利亚在管理的变革中指出，未来的企业组织将以特有的形式出现以信息为基础、在组织上分散而又被技术紧密连接、有快速敏捷的应变能力；既有创造性又有团队合作精神；员工中拥有各种类型的知识人才；有自我控制能力。在这种新型组织中，管理将不再是生产的基本动力，在大多数情况下，自我管理型的网络组织会自行发展。同时，管理者和工人
4、的区别会进一步消失。管理的作用不再是传统意义上的计划、控制、组织、人事等。同样，经理人员的职能也超出了今天传统的领导范畴，而会转向预测、协调和激励。即今后管理人员必须增加以下三项职责：其一，明确公司地位，指明公司前进的目标；其二，调动员工的能动性，使企业组织充满创造力；其三，力争诚实正直，建立相互信任，并以此作为公司管理的基础。,在恢复以人为本一文中，罗莎贝思坎特提出未来组织的六个重要转变，其每个转变都包括很重要的人文因素，即：从臃肿到精简新的人员配备原则；从垂直到水平新的组织；从一统化到多样性新的劳动力；从地位和命令权利到专家及良好关系新的权力源泉；从公司到任务新的忠诚；从组织财富到名誉财富
5、职业财产，并认为随着旧的激励工具的衰竭，领导们需要新的方法包括使命、控制议程、学习、名誉和价值创造的共享来鼓励创造佳绩及建立忠诚感。,著名管理学家汤姆彼德斯在管理的革命中提出超越放权的思想，认为：明天公司依靠的本质是知识，必须考虑如何去获得它、传递它、利用它。由此要砍掉整个形式化的组织结构，解散组织以解放想象力，并认为大公司将解体，下个世纪将是小公司的世纪。对于激励，他认为要超越授权，使每项工作都成为生意，公司将完全由生意人构成。,彼德圣吉在第五项修炼中则认为，随着世界经济一体化和知识经济的进行，企业之间的竞争会越来越激烈。在未来的竞争中，唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。而只有
6、“学习型组织”才能在这种激烈竞争中保持不败。在学习型组织领域中，有五项新技术包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考通过修炼使学习型组织演变成一项创新。,查尔斯M萨维奇在第五代管理中认为，目前的组织管理中，我们只利用了组织潜在知识的5-15。按照查尔斯的划分，企业管理有五个发展阶段，它们分别对应的基础是所有权、严格的等级制度、矩阵组织、计算机接口和并行网络单元计算机，并且认为在企业管理的前四个发展阶段，原材料和信息是连续地从一个职能部门转移到另一个职能部门；而到了第五代管理，不同职能部门之间并行工作成为可能。但要把这种可能变成现实必须突破一个瓶颈在亚当 斯密、F W泰勒、H
7、法约尔的论述中被强化而成为今天工业时代的组织结构中命令一元化、控制范围、数量原则等方面的基本原理。,查尔斯M萨维奇提出需要一套概念性的原则对等联网、集成的过程、对话式工作、人类时间和计时、虚拟企业和动态团队，来重新定义专业人员包括管理者和工人在企业组织内部、各个企业组织之间单独工作和在复合团队中工作时的中心作用，这些原则应该帮助我们去运用那些依然处于我们大脑之中的、经营企业所需的知识的7090。,赫塞尔本在主编的未来的领导中，对“扮演新领导角色所需的新技能”提出了新的假设：即员工的利益可以和组织的利益结合起来，生产活动中人们能够完全支配自己的劳动。这样就能够使得劳动者和组织合作的关键因素得以确
8、立，即创造这样一个综合性的项目，它既增加了劳动者的效用又有助于实现组织的战略目标。 他们同时指出：如果一个项目肯定会有益于自己的发展和进步，人们将会满怀热情地投入到这一项目之中。如此，领导角色的工作重点将会由指挥和命令转移到提供便利条件和授权上。,为了培养人们的工作兴趣，并以此作为领导的基础，领导者必须能够熟练地扮演以下五种角色：促进者、评估者、预测者、指导者、最终帮助者。他们的肯定性结论是：组织将会继续压缩规模和进行结构重组，领导者的支持力量将会减少，工作负担可能会加大，变化的步伐将越来越快等等。想无所不知并且想通知每个人应该做什么的领导者以及认为只有一条最佳途径并试图把每个步骤都详细地确定
9、下来的领导者是注定要失败的。寻求信息的领导者将以积极的、不设防的态度学习，以集中的、高效的方式追随，这样的领导者才能随着效率的提高而不断地成长发展起来。,三、提升管理竞争力的十大金律,创新型管理。急剧变化的年代，变是唯一不变的真理。那种固定不变的常规型管理已经不能适应，必将为创新型管理所取代。 所谓创新型管理，一是把创新渗透于管理过程之中，作为经常性的主要管理职责。二是每个管理者，都应成为创新者。三是企业个性化。,企业重建。根据哈默的定义，重建企业是从根本上对原有的基本信念和业务流程进行重新考虑和重新设计，以期在衡量绩效的重要指标上，如成本、质量、服务和效率等方面，获得大跃进式的改善。这次管理
10、革命的技术基础则是信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖。这就使职工通过网络可以得到企业内与自己业务有关的任何信息，大大节省了报表、数据在不同职能部门之间流转与延误，缩短了整个生产同期，大大精简了管理人员，提高了工作效率。同时还有助于形成每一职工在自己岗位上了解全局、关心全局的新局面。,注重全球化发展战略。 首先是面向全球开发与配置资源。 第二，跨国公司开始积极开展国际协调型研究开发。 第三，建立基于国际分工协作的高效生产体制。 第四，加强和完善国际营销网络。,,跨国多元文化管理。随着经济全球化的迅速发展，在管理文化上取长补短，相互融合，是必然的趋势。企业文化的培养，应该重实质而不拘泥
11、于形式，应该获得企业上下的认同，应该表现企业日常活动的行为模式并充分反映企业的经营理念，致力促成“员工一家亲，上下一条心，家和万事兴，泥土变黄金”。培养企业文化，关键在于企业的高层管理者。,提升企业经营者素质。 今天的经营者至少需要具备以下四种基本素质，才能使企业营成功。 首先，经营者要能接受新的挑战。 第二，企业经营者要有一定的技术功底。 第三，企业经营者对金融市场要有充足的知识。 第四，企业能否成功还取决于他们对人力资源的管理和培养。,建立跨职能的机动组织。 适应经营环境的快速变化，要求组织具有更大的弹性，并大大提高组织整体的综合效能。过去以专业分工为基础的职能部门制，提高了管理工作的专业
12、水平，但也带来部门间互相割裂、难以协调的弊端。由于各项管理活动相互交织以及经营环境日益复杂化，任何重要环节的活动，都需要各类专业人员的配合与协作。 为此，必须突破部门分工的严格界限，为实现某一特定目标和任务，实现职能的重新组合，建立跨职能的机动团队，增强企业的活力、效能与系统整体合力。,企业管理从产品驱动到顾客驱动。 使消费者满意将是未来企业成功的关键。企业不能仅从表面接受这个哲学，而是要将之作为经营决策的主要驱动力；不是简单地将顾客要求结合到企业新产品或服务开发过程中，而是要将满足顾客的需求作为企业所有活动的基本原则，愿意并有能力将顾客置于组织的中心。越来越多的企业已开始将激励和奖励制度建立
13、在顾客满意程度的基础上。 顾客驱动型公司要摈弃只关心价格和产品质量的传统做法，而将注意力集中到顾客价值和全面质量管理方面。为此，企业将越来越早地采用顾客信息管理系统，对顾客的需求变化和对企业的反应进行及时监测。,崇尚科学管理为基础的人本管理思想。科学管理思想的精髓是严格、精确、自律。严格对应着企业纪律，精确是针对技术、工艺要求而言的，自律是针对行为主体的行为后果而言的。我们并不反对“人本化管理”，但是我们应该认识到“人本化管理”是在科学管理基础上实施的，是在员工和管理者能自觉地贯彻了科学管理思想之后才能行之有效的。没有科学管理作基础，“人本化管理”必将是无本之木。,培养学习人和建立学习型组织。
14、建立学习型组织即是管理的教育化。教育化是伴随着竞争激烈而技术或技能不能适应需要而日益受到重视的。未来的竞争将是人才的竞争、技术的竞争、知识的竞争。千姿百态竞争力，人才竞争是关键。对员工的培训是提高人力资本投资回报率的过程。学习人，学习型组织，是未来企业竞争环境中最具有竞争优势的因素，重要的是保持一种学习的能力以适应不断变化的外部竞争环境，使企业和员工永远保持不败。,日益重视环境保护。随着全球生态环境的恶化和环保呼声的高涨，人们的价值观念、行为方式以及消费心理都发生了重大变化，出现了重视环保、崇尚自然、追求健康的新时尚。环保产业将成为国际贸易竞争的新势点。绿色营销将是国际市场营销的重点。,中国企
15、业管理的创新发展模式。在现代企业制度下，采用以科学管理为基础的人本管理价值导向、企业创造力开发为重点、以柔克刚的经营理念、规范合理的管理制度、有机弹性的学习型组织、超速度的竞争策略、系统优化的管理方法手段，以及和谐一致的人际关系，以达到有效整合企业资源、全面提升企业竞争力、实现“多赢”最大化的目标。,四、国有经济布局和结构调整取得的进展与存在的问题,认识上的进展：从搞好单个企业到搞好整个国有经济。国企改革需要从两个方面努力，或同时完成两个方面的任务，一方面是收缩国有经济的战线，优化国有资本的配置结构，另一方面是建立和完善现代企业制度，特别是建立有效的公司法人治理结构。十五届四中全会指出：“目前
16、，国有经济分布过宽，整体素质不高，资源配置不尽合理，必须着力加以解决”。要“坚持有进有退，有所为有所不为”。国有经济的作用，主要是“支撑、引导和带动整个社会经济的发展”。,实践上的进展：国有经济在国民经济中的比重适当收缩；国有经济的行业布局有所改善；国有经济的企业结构有所优化。 重要经验：坚持分类推进原则，避免一刀切；坚持市场化原则，避免行政式“拉郎配”；要把发挥地方政府的积极性与中央统一政策的指导作用结合起来；要把国有经济布局和结构的调整与解决遗留问题结合起来。主要问题：（1）国有经济布局不合理、职能错位的问题还没有得到根本解决。具体表现为：,一是国有资产仍大量分布于一般竞争性领域；二是国有
17、资产仍大量分散于大量的中小企业之中；三是在许多该由国有经济和国有资本充分发挥作用的领域，国有资本却投入不足。（2）国有企业整体竞争力较低，制约了整个国民经济素质的提高。（3）国有经济对整个经济的支撑和带动作用难以有效发挥。（4）国有经济改革滞后和效益不佳成为许多经济和社会矛盾的根源。,随着改革的不断深化和市场竞争压力的加大，国有企业多年积累形成的一些深层次矛盾和问题进一步暴露出来，如国有经济战线过长、布局分散、退出通道不畅的问题；国有资产管理体制不健全、出资人不到位的问题；国有股一股独大、法人治理结构不完善的问题；建立正常的筹集与支付改革成本渠道的问题等等，这些问题都亟待在深化改革中加以解决。
18、 解决这些深层次的矛盾和问题，一个不可回避的难题就是富余人员往哪里去。无论是国有经济的战略性调整，还是国有企业内部的改革，都需要切实解决大量富余人员的出路问题。,从结构调整的要求来看，各地还有一大批长期积累的急需关闭破产的企业没有退出市场，主要的难点就在于企业职工不能得到妥善安置。据初步调查了解，目前，全国还有约2500多户资源枯竭矿山和国有大中型亏损企业需要退出市场，涉及银行呆坏账准备金2400亿元、职工500多万人。,从提高国有企业竞争力来看，缩小国有企业在劳动生产率和人工成本方面的差距，减员增效是必由之路。特别是根据党的十六大提出的走新型工业化道路的要求，实现国有企业的可持续发展，采取有
19、效措施积极稳妥地解决国有企业的人员负担更是势在必行。据估算，国有企业中的富余人员约占三分之一，如果这些富余人员都与企业解除劳动关系，大多数企业无力支付经济补偿金，目前的社会保障体制也没有这样大的承受能力。,随着经济体制改革的不断深入，以及中国正式成为WTO的成员国，国有企业面临的体制环境和市场环境已经发生深刻变化，这些变化既给国有企业带来了前所未有的严峻挑战，也带来了极为难得的发展机遇。 一是社会主义市场经济体制初步建立，转轨经济时期双重体制并存格局正在向单一体制转变。企业的发展完全取决于市场竞争能力，国有企业也必须在市场竞争中才能获得资源。,二是我国加入WTO之后，国内外市场加速实现并轨，全
20、方位对外开放格局基本形成。按照世贸组织的统一规则和我国有关入世的承诺，对市场准入的各种限制将根据规定的时间表逐步消除，国际国内两个市场开始全面对接。随着放宽市场准入、实行国民待遇原则等世贸组织规则的实施，国内企业将不再享有特殊的保护措施和优惠政策，必须与强大的国外竞争对手在同等的条件下参与市场竞争。,,三是随着非公有制经济的崛起和外资全面进入，国有企业面对的市场竞争态势更加严峻。一方面，非公有制企业正在迅速崛起，并已向更广泛的领域进入，这些企业以其机制上、管理上的优势，对国有企业构成了强大的竞争压力。另一方面，国际上的跨国公司纷纷进入中国市场。与国际上强大的竞争对手相比，我们的大多数企业，包括
21、作为我国企业中坚和参与国际竞争主力军的国有特大型企业，还有相当大的差距。 面对市场竞争格局和体制环境的深刻变化，国有企业不加快改革步伐，就没有出路，甚至有被淘汰出局的危险，对此必须有很强的危机感和紧迫感。,但在认清挑战的同时，更要看到形势发展的有利方面。国有企业正面临着深化改革、加快发展的良好机遇。一是党的十六大提出全面建设小康社会的奋斗目标，提供了更好的发展机遇。二是加入WTO之后对外开放的新格局，提供了更大的市场机遇。三是新的国有资产管理体制框架即将确立，提供了更有利的改革机遇。 综合起来看，当前是机遇与挑战并存，如果我们对面临的形势有清醒的认识和正确地把握，采取积极的应对措施，就可以更充
22、分地利用中国经济发展的大好机遇，抓紧时间把主业做强做大，形成核心竞争力，在迎接未来的挑战中立于不败之地。,问题产生的主要原因：（1）思想认识方面的障碍还没有完全消除。一是对国有经济控制国民经济命脉的含义缺乏准确认识；二是对国有经济有进有退的战略意图缺乏明确认识；三是对国有资产保值增值缺乏明确认识，对国有资产流失的担心也制约了改组和布局调整的步伐。（2）宏观层面上缺乏有效的政策指导。（3）调整过程缺乏统一有效的操作主体。（4）国有经济布局调整是一个复杂的、涉及面较广的系统工程，工作本身难度较大。,五、山西企业竞争力创新发展面临的问题 截止2002年，山西省民营经济实现增加值930亿元，占全省GD
23、P的46.5%，所占比重比上年提高了近2%；乡镇企业提供的财政收入达60.9亿元，占全省财政收总收入的20%；提供农民人均纯收入达1076元，占到农民纯收入总量的50%。目前，全省营业收入在1000万元以上的企业达1032家，比1998年增加429家；亿元以上企业达79家，比1998年增加41家；5亿-10亿元企业4家，分别是中阳钢厂、安泰集团、振兴集团、常平集团；海鑫集团年销售收入32.9亿元，成为全省首家营业收入超30亿元的乡镇企业。,全省有16户民营企业进入了全国500强，有34户乡镇企业年创税收达到了1000万元以上。据初步测算，2002年全省民营经济创造的新的就业岗位，约占全省就业岗
24、位总量的一半以上。 全省民营经济为山西省国民经济的增长、财政增收、社会稳定、率先发展做出了大的贡献。 实践证明：推进民营经济和乡镇企业跃上新台阶，持续推进结构调整，不断增强发展的后劲是基础；努力推进体制机制创新，不断激活生产力活力是关键；优化成长环境，不断释放生产力的潜能是重中之重。,传统定位观：老基地不等于有实力,老牌子不等于高市场占有率。 “重大轻强”发展观：企业“求强”不等于“求大”。限于传统的衡量标准“大”字，重销售收入和利润等外延表现，轻“强”字集中体现的知识的生产、分配和使用，以及市场经济中的企业应变力等内涵提高，在发展的思路上自然而然便是低水平扩大规模，结构调整缓慢。求“大”不壮
25、,遇强显弱,这是山西企业发展中的通病.,简单扩大再生产观：重低经济价值的基础性知识应用的扩大再生产，轻社会主导资源的创造性知识应用的创新再生产。 简单扩大再生产观：注重生产规模的扩大再生产，导致原有生产能力的不断复制和不断膨胀，“过剩经济”现象十分严重。 劳动生产率观：重不断花钱引进技术，轻企业自主创新能力强化，劳动生产率远远落后于发达国家企业。,创新系统建设缓慢观：以企业为主体的产学研创新机制远未形成，有些企业甚至连产学研创新机制的概念都很陌生。与实现企业创新相关的市场体系发育不全，创新行为主体自身的功能发育明显滞后，为企业服务的社会化科技服务功能薄弱，政府宏观管理部门的工作方式亟待优化，鼓
26、励创新的政策和法律环境有待彻底改善。 勇于超前, 耻于滞后. 建设与发展山西企业创新系统乃山西企业结构调整和竞争力发展中的重中之重,急中之急。逝者不多悔，来者犹可追。人类不仅会亡羊补牢，更要有未雨绸缪的超前规划。,山西发展不够有着复杂的原因： 地理上，山西无海无边，夹于太行、吕梁两座大山之间的特殊地理位置是造成山西封闭的地理因素； 结构上，计划经济体制下形成的重型经济结构是造成山西改革难的经济因素； 机遇上，错过了几次历史机遇，耽误了改革开放，是造成山西经济落后的主观原因；,历史上，历次政治运动使干部谨小慎微，不敢闯、不敢冒，是造成山西改革滞后的历史原因； 体制上，固守部门的既得利益，严重肢解
27、和扭曲改革的本义，是造成山西经济落后的体制原因； 观念上，观念陈旧、落后，思维成定势，是束缚山西经济发展的思想根源。,但最重要的仍然是思想解放不够。 官本位思想影响，唯上多，唯实少；看眼色，观风向，说假话，报虚数，吹捧巴结的不少；“上级对下级安排指标，层层加码，马到成功；下级对上级呈报成绩，级级加水分，水到渠成”的现象已非个别；工作中求稳怕乱，不敢在改革上做文章。 中庸之道影响，人们甘居中游，平平庸庸，不愿出头，不愿争先进争第一；不敢改，不敢开，不敢闯，不敢冒，不敢创，而对敢改、敢开、敢闯、敢冒、敢创者和事又看不惯，“枪打出头鸟，人掐冒尖头”，创新者难以大批涌现。,自给自足的自然经济和传统农业
28、的影响，慢动作、慢节奏，造成时间流失；看重人的体力，忽视人的智力，造成人才流失；小看贫困人，敲打先富人，造成资金流失；自给自足，容易满足，造成机遇流失；只知破坏性开采卖原料，不顾长远，造成水土流失；只懂节省聚财，忽略投资生财，只搞上游产品，忽视最终产品，只搞一般商品，忽视品牌商品，这一切又造成效益流失。,六、山西企业竞争力创新发展方略思考抓住一个主题：直面WTO冲击，居安思危求发展 突出“两个重点”：提高知识力与应变力，求 强发展。 企业竞争力 = 知识力 + 应变力,,完成“三大整合”：人资市整合，耦合互动。 必须彻底破除“求全责备”意识，确立人力资本、知人善任、用长避短的用人观，独具慧眼地
29、发现能人，不拘一格地起用能人，千方百计地保护能人，创造能人脱颖而出的机制和环境。要以市场成败考核经理人员，在市场竞争中培养和造就高素质的企业家队伍。形成“四个能”的机制，即“干部能上能下，人员能进能出，待遇能高能低，机构能设能撤”。,实现“四大创新”：理念环境制度技术创新，提升山西企业竞争力。 一要逐步淡化直至破除低知识含量的山西能源重化工基地的传统定位观，确立“知识创新，科技兴企”的科学定位观。 二要破除单纯“求大”的“重大轻强”企业发展观，确立追求知识的生产、分配和使用，以及创新应变力的 “求强”企业发展观。,三要破除重低经济价值的基础性知识应用的扩大再生产观，确立社会主导资源的创造性知识
30、应用的创新再生产观。 四要破除忽视企业自主创新能力的劳动生产率观，确立生产知识、把知识转化为技术以及把技术转化为产品效率的知识生产率观。 五要破除不适应“两个根本转变”和知识经济发展要求的结构刚性观，确立实施企业结构调整特别是以所有制结构、产业结构和产品结构为重点的二次结构调整观。,六要破除企业创新系统建设缓慢观，遵循社会整体性、区域协调性、系统开放性、创新带动性、运作有效性原则，按照“创新观念，调整结构；统一指导，分步实施；抓住关键，重点突破；政府策动，市场运作；示范带动，全面推进”的工作方法，确立构建具有区域特色的创新系统，实现山西经济的跨越式与可持续发展的创新系统建设观。,七要破除县域经
31、济发展的传统主体观，确立县域经济发展的民营经济主体观。抓住当前有利的市场条件，把民营经济结构调整进一步引向深入；积极扶持骨干企业，放手发展中小企业，不断壮大民营经济发展规模；大力推进园区建设，为民营经济发展搭建良好平台；把握产业梯度转移的重大机遇，适时推进产业开放，努力提高民营经济对外开放水平；加强领导，搞好服务，努力营造民营经济发展的良好环境。, 提高山西企业竞争力的“十个多少”： 在一定意义上讲 （1） 有多少信息，就有多高竞争力。 最大限度、最快速度获取信息，将比以往任何时候都更加重要。 （2） 有多少机会，就有多高竞争力。 机会可以改变一个山西企业提升竞争力的命运。机会比人员的能力和效
32、率更重要。,（3） 有多大胆量，就有多高竞争力。 善于想象，大胆创新，打破常规，求异求变，可以迅速提升竞争力。 （4） 有多大权力，就有多高竞争力。 在同一竞争平台上，权力部门支持越大，竞争力越“高”，“求强”发展越易。（5） 有多少金钱，就有多高竞争力。 一个为生计而奔波的企业，其理念、思路、眼界、行动是有局限性的。现实地和动态地看，财大才能气粗，落后就要挨打。,（6） 有多少人才，就有多高竞争力。 千头万绪抓市场，归根结底抢人才。要做好培养人才、用好人才、吸引人才的工作。培养人才是基础，吸引人才是重点，用好人才是关键。只有用好人才，才能吸引人才；只有用好人才，才能为培养人才确定培养方向。
33、（7） 有多少文化，就有多高竞争力。 要成为“长命”的企业，关键在于企业文化。没文化就是没根，没根的企业必然短命。,（8） 有多少关系，就有多高竞争力。 关系里出生产力。只有关系“网络化”、“全球化”，才能成为网络化、全球化企业家。 （9） 有多新变化，就有多高竞争力。 当今世界惟一不变的就是变化，变化乃创新发展之源。速度快的打败速度慢的，速度慢的打败根本不动的。 （10）有多新理念，就有多高竞争力。 理念是第一生产力。理念决定环境，环境决定制度，制度决定技术，技术决定产品。,, 现代企业家十大新玩法, 玩虚的比玩实的厉害 玩快的比玩慢的厉害 玩软的比玩硬的厉害 玩无形的比玩有形的厉害 玩隐性的比玩显性的厉害 玩“脑袋”比玩“躯体”厉害 玩外部比玩内部厉害 玩合作比玩竞争厉害 玩规则比玩实力厉害 玩人比玩物厉害,让我们共勉： 挺立在孤独、失败和屈辱的废墟上奋斗才能成功！,
