1、激励概论竞赛计划篇,激励的含义 激励就是当我们表达施加于个体以激发和指引其行为的力量时 使用的概念。 激励是一种解释性的概念,他在我们直接观察到的行为以外,激 励是被推断出来的。 经理人员了解如何激励员工是创造产值和利润的决定性因素,但 是对人们的要求和欲望下定义是很复杂和困难的,每个人优先考 虑的事情不尽相同,而且每个人的生活目标也在随时改变。 许多经理认为,员工为了钱而工作,如果真是这样,经理人只要 提高员工收入就可以刺激他们创造更多的产品。然而,大多数经 理人发现此法很少奏效。那么,除了钱以外员工还有什么需求呢?,竞赛的价值 满足业务人员的需求 管理工具 成功典范 销售及增员辅助,举办竞
2、赛的要领 竞赛时间 竞赛规则 竞赛主题 竞赛推动,如何推动竞赛 隆重的说明会 定期进度报告 督促业务人员定定目标(不要只定保费) 鼓励私斗 营造气氛、职场环境(颁奖仪式) 先准备奖牌、奖品,激励计划的评估 竞赛在业务员中的分布 竞赛的达成效果 竞赛中的典型案例 竞赛的反应 竞赛的投资比率,一个成功的竞赛计划的必要条件 完整的书面计划 简单的激励计划 激情的炒做计划 细致的培训计划 可行的追踪计划 后备的应急计划,激励的理念 金钱作为一种激励手段是重要的,但是作用有限 管理者为属员创造有力的条件,会使激励效果更佳 必须确定个人目标,因而使他们: 1、获得成功时的满足感。 2、优秀的工作得到承认。
3、 3、改善和促进工作。 4、参与决策。 5、增强责任感。 6、自主的计划和组织他们自己的 7、挑战和个人成长。,激励的理念 激励计划不仅仅是业绩计划,而是可实现多种功能的管理 手段 激励不是解决问题的根本手段,增员、选择、训练才是稳 产高产的不二法宝。 物质激励固然可行,但精神激励更为持久。 物质激励好制定,精神激励难执行。 激励也许有效,过度激励一定无效。,案例: 情况:你现在是彩虹营业区的经理,此区成立于1997年1月,现有人力520人,共有营业部9个。 要求:分公司准备于下月进行业务竞赛,要求业务增长率50%。 时间:2000年五月 请研讨以下问题: 1、在拟订此激励计划之前,你还需要了
4、解哪些情况? 2、根据情况拟订激励计划。 3、制定一个完整的行动方案。 4、请对此方案进行评估。,彩虹营业区情况简介: 人力状况:人力520人,营业部9个,其中正式员工156人,试用员工346人(内含季度降级员工123人,本月新增员43人),兼职讲师人数28人 业绩状况:97-98年间曾为营销部“第一先锋区称号”,人力一度达700余人业绩规模250-300万/月,进入1999年人力快速下滑,业绩规模150-220万。99年下半年进入稳定期。2000年上旬200-250万。 职场状况:职场陈旧,面积较小。但有两间培训教室,最多可容纳200人。 管理动作:1999年下半年一直进行各种激励,最高奖励价值7000元彩电。 内勤资源:组训一名,专职讲师一名,内勤4人。 费用状况:固定成本4%,激励开支0、15%。营业区无余款。分公司有可能预指部分费用。 员工情绪:你现在是营业区的经理,