1、美国礼来公司面试流程（医药代表）一面：10 人一组，一个 topic，作为一名大四学生，向大一新生推销小东西，随你选，准备 5min 后，每人轮流发言 2min，小组讨论 10min，推选一人做总结。 一共 30min5min 内马上出结果，淘汰的每人发好人卡一张不要太强势，要 teamwork，。不是做 presentation 的就能过的。 hr 看的是小组综合表现能力，所以有些组全军覆没，有些组过半通过。二面：第二天单面，15min，hr 指定每人向他推销一物，有手机、空调、礼来小本、笔、洗面等等，他随机指定。注意倾听顾客需求，不要一味的 balabala三面：一周后大区经理面单面，20
2、min，对简历提部分问题，另外就是为何做销售，为何选药代，最成功的事。心态放松就好over【企业相关】礼来中国的历史2009-09-01 18:14:09回复 礼来是一个以研发为基础的全球性制药公司，年成立于美国印第安纳波利斯市。年，公司将其第一个海外代表处设在中国上海。年礼来重返中国。几年来，礼来中国秉承“以人为本、诚信至上、追求卓越”的信条，伴随中国的改革大潮稳步前进，成为医药业界增长速度最快的制药公司之一。以下，我们将按照时间的顺序，回顾这些年来礼来在中国走过的足迹。1918 年：礼来公司在中国上海设立了第一个海外代表处，从而迈出了公司全球化的第一步。1993 年：礼来重返中国，把中国总
3、部设立在上海，并分别在北京和广州开设办事处。第二代口服头孢菌素希刻劳成功上市。1994 年：礼来中国第一届全国销售会议在杭州成功召开。1995 年：礼来通过霍普基金会(Project Hope)向上海第二医科大学附属医院捐赠了价值为 32.5 万美元的胰岛素，并为糖尿病教育项目提供 3.5 万美元资助，从而揭开了礼来在中国开展糖尿病教育活动的序幕。随后，礼来与霍普基金会合作，相继在上海第二医科大学附属瑞金医院等地建立了家糖尿病教育中心。同年，新型抗抑郁药百优解以及注射用头孢他啶凯复定在中国上市。百优解于1988 年在美国上市，它的问世是抗抑郁药领域的革命性突破，曾被财富杂志誉为“世纪之药”。1
4、996 年：旨在中国普及“生物心理社会“ 的现代医学模式的“旭日工程” ，由世界卫生组织和礼来在中国正式启动。这一项目是针对中国的非精神科专家及病人的综合性抑郁症启蒙及教育，工程启动以来，已经为中国 600多家综合医院近万名综合医院医生举办了近 700 场大型学术研讨会和不计其数的小型座谈会。整理编辑了 30 多种 30 多万册临床资料供医生参考。在中国 10 余个大、中城市的 50 多家媒体上进行了相关疾病知识的普及教育工作。6 月，礼来苏州制药厂破土动工，礼来苏州制药有限公司是礼来公司在中国投资的首家独资药品生产企业。礼来苏州的生产制造区采用了瑞典法玛度公司的模块设计，这是礼来全球第一家采
5、用模块结构建造的制药厂，也是该技术在国内的首次运用。当年，稳可信成功上市。上世纪 50 年代礼来公司发明了万古霉素，如今稳可信已成为治疗院内感染的二线用药。治疗帕金森症的协良行上市。1997 年：霍普基金会中国糖尿病教育项目启动。礼来公司出资 100 万美金给“霍普基金会”，在中国实施一个为期五年的综合性糖尿病教育项目。该项目建立了“培训培训者” 的典范。人胰岛素优泌林上市，它是礼来于 1982 年在世界上推出的第一支运用人工基因重组技术研制的人胰岛素。1998 年：在中国洪水泛滥，人民生命财产遭受重大损失之际，由礼来公司、强生公司、杜邦公司等一批国际知名公司通过美国世界健康基金会（霍普基金会
6、）向中国提供了价值 500 万美元的援助物资。同年，礼来还分别向河北省地震灾区捐赠了价值 30 万美元的药品，向四川省捐赠了价值近万美元的药品，与美国强生公司一道向西藏、青海雪灾灾区赠送了价值 20 多万的抗生素药品、医疗器械和医疗用品。月，礼来公司与中华糖尿病学会合作，举办了中国首届糖尿病专职教育护士培训班，来自全国各地的50 多位内分泌护士参加了培训。与上海第二医科大学附属瑞金医院糖尿病中心，世界健康基金会共同承办的糖尿病保健员培训也在定期举行。在霍普基金会的组织和策划下，礼来公司与宝灵曼公司(Boehringer Mannheim)，BD 公司 (Becton Dickinson)共同制
7、定了一个在中国开展糖尿教育的年计划，并得到了中国卫生部的支持。礼来公司将秉承“提高糖尿病病人生活质量” 的宗旨，继续在中国积极开展更多的针对医生，护士，营养师和病人及家属的教育活动，使糖尿病患者能够得到最好的治疗和护理。 当年，礼来苏州制药厂正式投产，并获得卫生部药品论证管理中心的 GMP 认证证书，是国内较早通过GMP 认证的制药企业之一。广普二代头孢菌素力复乐上市。1999 年：新型抗精神病药物再普乐上市，它被国际精神医学界公认为迄今为止最理想的新型抗精神病药物，并成为全球销量第一的抗精神病药物。治疗晚期胰腺癌及非小细胞肺癌药物健择上市，它已在 90 多个国家获得批准使用，以其卓越的疗效和
8、安全性的优化组合成为治疗非小细胞肺癌和胰腺癌的一线标准方案。在全球 50 多个国家健择还被批准治疗晚期乳腺癌。在欧洲，健择还被批准治疗晚期卵巢癌。2000 年：10 月，为了协助中国管理层加速医疗改革，礼来开创性地提议与中欧国际工商学院以及中国卫生部卫生经济研究所携手，全力打造中国第一个真正意义上的医院管理学历教育医院管理文凭课程。礼来提供全部学习费用。参加学习的学员全部是来自全国主要医院的院长、副院长。课程致力于帮助中国医院的高级管理层，树立全新的医院管理理念，掌握新的知识和技能，提高医院在市场经济条件下的竞争力。课程内容涵盖战略制定、财务管理、人力资源、市场营销、风险管理等模块学习，商务模
9、拟和作业检测。课程引进了全球医院管理中的最佳实践案例进行教学。授课讲师为来自海外的一批资深教授。优泌林的最佳伴侣优伴上市，它是目前市场上专为糖尿病患者设计的更简便、更准确、更有效的可重复使用的新型笔式“人胰岛素“注射器。2001 年：礼来中国成为礼来全球独立的分支机构。益康糖尿病中心成立，该中心旨在提供综合的整套糖尿病病人教育手段，提高中国糖尿病患者的医疗水平。卫生部-礼来精神卫生五年项目启动：礼来公司与卫生部合作自 2001 年启动了为期年的“全国综合医院精神卫生知识培训项目”。项目旨在提高全社会对精神卫生问题的意识水平及消除对这一问题存在的偏见。该项目包括综合医院抑郁症继续教育项目，儿童青
10、少年心理健康促进项目及“礼来杯” 卫生好新闻奖（特设精神卫生单项奖）三部分。2002 年：礼来苏州制药有限公司成为礼来在华的独资企业。月，由礼来、中华医学会、吴阶平基金会共同建立的中华医学会礼来网站在北京正式开通(www.cma-) 。建立该网站的目标是携手为医务人员提供在线服务，创建网上专业氛围，合作开发医学资源。网站提供的内容包括国内外医学发展的最新动态，会议和培训安排，学术信息交流，医学会和礼来的新闻信息；医学会政策、药品目录查询以及礼来的医学和产品信息。2003 年：月，在中国非典疫情泛滥的紧急关头，礼来响应中国危重症监护领域学术带头人的建议，向北京市SARS 医疗救治指挥中心捐献了价
11、值一百万元人民币的药物，用以支持治疗 SARS 的并发症。礼来中国总裁萧凯仕表示：“在中国的一些省份遭受 SARS 肆虐的情况下，作为一家扎根中国的跨国制药企业，礼来深刻感受到自己的社会责任，愿意为早日战胜 SARS 尽一份力。我们希望再格力能够协助医学专家治疗由 SARS 并发症而导致的多器官衰竭，降低由这种并发症所造成的病死率。”6 月，礼来与海正药业在日内瓦 WHO 总部签定框架性合作协议。合作项目具体内容是，礼来公司将治疗“耐多种药物型” 结核病的抗生素卷曲霉素的生产技术免费转让给海正药业，同时承诺承担前期筹备费用100 万美元。海正药业还将与一家印度公司一起分享 WHO 提供的 5.
12、62 亿元人民币资助款，用于购买技术专利、生产设备及实施培训。10 月，上海开拓者化学研究管理有限公司礼来实验室大楼在上海浦东张江高科技园区正式落成。这标志着礼来在中国的业务已经从药品的生产和营销扩大到研发领域。礼来公司宣布启动第一个抗击威胁世界、特别是发展中国家的公共卫生的“耐多种药物型” 结核病的综合性项目。此项的目的是增加用于治疗“耐多种药物型” 结核病药物供应和培训专业医疗保健人员，以控制 “耐多种药物型”结核病蔓延。在第 12 个“ 世界精神卫生日 ”，由卫生部主办，礼来公司独家协办的世界精神卫生日宣传活动顺利召开。其中“礼来杯” 抗击非典好新闻暨精神卫生好新闻单项奖评选及颁奖工作也
13、圆满结束。中华医学会礼来多媒体医学教育中心落成。该中心是美国礼来公司和中华医学会继中华医学会-礼来网站之后的又一重要合作成果。它首开了国内多媒体医学教育的先河，标志着中国继续医学教育跨入了电子化、网络化的新时代。防治和治疗绝经后妇女骨质疏松的新药易维特在中国上市。该药是为绝经后妇女度身定制的第二代选择性雌激素受体调节剂，是治疗妇女骨质疏松症安全有效的全新药物。首届 100 位来自全国三甲医院的院长和副院长历时三年圆满完成礼来-中欧医院管理文凭课程，并顺利毕业。礼来重返中国十周年庆典隆重举行。2004 年： 礼来获得首届“光明公益奖”（跨国公司）。由光明日报这样的全国性媒体对跨国企业的公益业绩进
14、行评比、颁奖、报道，这在国内尚属首次。这次评奖活动是在民政部、商务部和国务院新闻办等有关单位负责人的参与下进行的，主要是表彰对中国公益事业作出突出贡献的跨国企业。共有 20 家跨国公司获此殊荣。2005 年： 第二批 60 位来自全国三甲医院的院长和副院长历时三年圆满完成礼来-中欧医院管理文凭课程，顺利毕业。4 月，抗抑郁药百优解在中国上市十周年庆典活动隆重举行。5 月，世界首支超短效人胰岛素类似物优泌乐在华闪亮登场。6 月，治疗男性勃起功能障碍的药物希爱力在中国上市。 礼来未来展望礼来品牌有四个方面的核心内容，包括：“突破性产品、医学特长、主动聆听和积极回应、可靠和可信。”突破性产品就是通过
15、科学突破和产品创新在病人医疗方面取得连续不断的巨大进步 永远“要做第一、要做最好”，不做跟随者。为了不断寻求突破，礼来在药品研发方面长期投入了巨额资金。2004 年，礼来在研发方面投入了 26.9 亿美元，占销售收入的 19%，这个比例在整个制药行业也是名列前矛的。礼来在药品研发上的巨额投入也为其带来了丰厚的回报。最近一两年来，礼来公司不断推出新的药品,包括治疗骨质疏松的 Forteo ,治疗注意力缺陷-多动障碍（ADHD）的 Straterra, 治疗勃起功能障碍的希爱力，治疗双极性抑郁症的 Symtyax,最新的治疗恶性间皮瘤的药物 Alimta,治疗抑郁症的新药 CymbaltaTM 和
16、用于压迫性尿失禁症的 Duloxetine(度洛西汀)。其中的许多新药，如 Straterra 和 Alimta 等也将在今后一两年内在中国上市。由于这些新药的推出，礼来的增长型产品组合将在两年时间内增加一倍以上，这在制药界还是史无前例的。而且，跟前十年的模式一样，这些新药中有五种是同类产品中之首创药物，有两种是同类产品中之首选药物。这种源源不断推出新药的做法跟当前业界的趋势恰恰相反。我们同业中有许多公司的研发成果正在减少。礼来新产品的大量涌现不是靠运气，而是策略成功实施的结果。这一努力仍在进行中，我们有强大的后续新药。正是基于旗下的新产品品种和数量，礼来在 2003 年被“ 美林证券”评为“
17、 全球最具增长和增值潜力”的制药企业之一。中国医药行业的前景十分广阔。随着经济水平的持续发展，中国对创新的医药产品的需求越来越大。我们认为经济增长，以及人们对更好的医疗保健和创新产品的需求是推动医药市场发展的两大支柱。中国现在每年的医药市场差不多是 100 亿美元，排在世界前十位，而且增长空间很大。预计在十年内中国将成为仅次于美国和日本的世界第三大医药市场。礼来对中国市场有一个中长期的发展战略。我们对这个市场雄心勃勃。在今后五年内，我们有多个新产品要在中国上市。我们的目标是将礼来中国建设成为亚洲地区最强的以研发为基础的医药公司之一。我们对此颇有信心，并制定了一系列行动方案。过去十年里，我们的策
18、略是集中资源，在中国所有的主要城市建立强大的根基，以使当地的医生和病人能受益于礼来公司的创新产品和疾病教育，并从而强化我们对中国医疗水平发展不断努力的承诺。我们投入了大量资金，建立起了一支拥有 800 名员工的强大队伍，其中很大一部分是专业的医疗人员；在全国主要城市建立了二十几个办事处，建立起了世界水平的临床研究能力，还在苏州建立了一个现代化的药品生产厂。这一切，加上我们的创新产品组合，使我们在同业中相当突出，在医疗界和病人中树立了一个追求突破性产品，提供医学特长的形象。但是，市场竞争相当激烈，中国的医药市场环境也处在变化当中。因此，要想继续在竞争中保持领先地位，我们必须不断为客户提供更多的价
19、值。为此，我们有以下两个主要措施：首先，我们将在今后 5 年中推出10 个新产品，这 10 个产品都是在同类产品中领先的或最好的产品，以满足中国市场的需求。在这些产品中，有治疗恶性间皮瘤的 Alimta,有治疗糖尿病的优泌乐，还有治疗注意力缺陷-多动障碍的 Straterra 和治疗抑郁症的新药 Cymbalta等等。其次，我们还将持续提高生产力，以保持竞争优势，并集中资源用于主要的业务流程中，比如加快临床试验，使新药能尽快在中国上市。礼来全球公益事业透过我们 129 年的历史，我们一直承诺做优秀的企业公民。我们通过向各种各样特殊的事业捐赠产品和现金，一次次地兑现这一承诺。2003 年，我们向
20、全世界的接受者捐赠了价值 2.22 亿美元的产品。公司还捐赠了 2950 万美元的现金，其附属的基金会另外捐出了 2170 万美元。2003 年礼来公司用于慈善事业的总价值为 2.735 亿美元。礼来公司基金会礼来公司基金会成立于 1968 年，目的是为了实现我们对慈善事业的关心。基金会得到公司利润的资助，每年对慈善事业的拨款根据一个公式来计算，这个公式的目的是让公司用于慈善事业的总花费使得礼来每年都处于美国最慷慨公司的前 10 名。基金会是公司支持全球范围内的非赢利组织和慈善组织的主要来源，它是通过总公司和各运营公司进行的其他现金和产品捐赠的补充。2003 年，礼来基金会向下列类别的 199
21、 个组织提供了捐赠：健康和人类服务，公共政策研究，学术关系，市政/社区发展/多元化，文化，教育和青年发展，以及自由决定的/未分类项目。礼来国际基金会礼来国际基金会成立于 1992 年，总部在德国，其目的与位于美国的礼来公司基金会的目的相似，但是特别着重于支持国际性科学和教育工作。自从成立以来，德国基金会已经投资了 400 万欧元 (470 万美元)用于支持奥地利、比利时、捷克共和国、法国、德国、匈牙利、意大利、黎巴嫩、马其顿、挪威和英国的80 多个项目。多数项目涉及癌症、糖尿病、神经科学和感染性疾病，主要是用于研究和开发方面的工作。礼来基金会 礼来公司基金会成立于 1968 年，是一家非赢利的
22、法人机构，是由礼来公司的利润支持成立的。它是公司对非赢利组织的金融支持的主要来源。基金会每年得到公司的资金支持，支持的额度是根据前 3 年中税前合并收入的平均数来计算的。设计这一公式的目的是让礼来每年都处于世界上最慷慨公司的前 10 名。基金会的多数捐助项目是通过配套捐赠计划(Matching Gifts Program）和统一方式提议（United Way initiative）由员工来管理的。接受捐赠的组织(经过认证的员工通过教育、文化、医疗保健机构和统一方式来管理) 由员工和退休人员根据项目指导原则来选择。通过捐助项目，礼来基金会将员工的慷慨赠予与企业的资源结合起来，帮助了许多非赢利机构
23、。虽然许多非赢利组织直接得到了公司和基金会的支持，但配套捐赠计划允许员工帮助确定怎样用掉公司的一部分慈善资源。礼来公司基金会将按照项目的指导原则，把符合条件的捐助者的个人捐助与合格的教育机构、文化组织和医疗保健组织匹配起来。通过配套捐赠计划，所有符合条件的赠品将由基金会 1 美元配套 1 美元。由于这个计划是自愿性的，所以配套捐赠的要求必须由员工和退休人员发起。捐助还可以根据美国或国际范围内的具体情况来决定，这些捐赠被提供给符合公司或社区利益的非赢利组织。符合公司利益的捐赠重点是在公共政策研究，涉及重大治疗利益和学术关系的健康和人类服务。符合社区利益的捐赠针对印第安纳波利斯和礼来很大的员工基地
24、所在的其他几个社区。这些捐赠的重点是文化、教育和青年发展、社区发展、当地的医疗保健团体、街坊邻居团体和多元化。基金会支持这些类别内的组织，这些组织要有明确的目的，有充分利用现有资源的先例，以及达到目的和履行优质项目和服务的信誉。1995 年，为了鼓励和表彰志愿者服务的重要贡献，礼来基金会成立了志愿者表彰计划。该计划向基金会提供机会，向礼来员工承诺和关心的方面投资金。基金会为了表彰这些员工慷慨投入的时间和经验，向这些员工持续、积极参与的符合条件的社区组织提供 250 美元的补助金。自从该计划从 1995 年 7 月启动以来，基金会已经向非赢利组织捐赠了 102, 000 美元。在中国，礼来基金会
25、奖励了一系列病人教育活动。 礼来销售三面面经接到地区销售部经理的三面通知，下午三点面试。因为时间很赶，所以匆匆梳洗了一下就出门了。地区办事处是在一栋大厦的一个角落房间，很小，昏暗。当时就有点很不是滋味。进入三面的是我和一个男生。是和地区经理一对一的面试，隔了两天，内容记不全了，大概回忆一下吧。先是填了一份个人信息表，要写上对薪酬的期望。提问：1.目前对礼来及其产品的了解。2.为什么选择医药代表这个职业，它对你而言吸引力在哪，有没有预计会碰到的困难？3.简单谈谈对糖尿病的认识。4.礼来并不是第一个进入中国胰岛素市场的外企，面对已经被先来的对手占领的市场，比如一个医生已经习惯开某外企牌子的胰岛素，
26、并与其厂家也有长时间的合作，而且药效与礼来所制不相上下，你将如何去打开市场？5.若医生直接提问回扣的问题你会如何应对？医生提及其他利益问题时你又会如何应对？6.这个职业需要长期在外地奔波，期间可能没有任何主管陪同指导，基本上很多问题需要一个人自己面对，你一个女孩子是否做好了充足的心里准备？7.理想和现实有时会差很远，你是否遇到过这样的问题，举个例子说明你碰到这样的问题是如何面对的？8.现场销售演示。经理让我演示卖手机。9.产品介绍演示。先是给十分钟，自己看礼来的一个胰岛素类药物的简介和宣传小册子，然后把经理当作医生，任选宣传小册子上的三页的内容向医生介绍该药。10.大概 5 分钟左右可以向经理
27、提问。 礼来面试和总结 汉诺威,2008-07-06 ZZ我个人觉得礼来的面试更让人郁闷一些。礼来 800 多简历就抽出来了 24 份，有些人说是乱搞，怎么可能？你错了，礼来很强，因为我们 24 个人见到的时候，发现很大一部分是辉瑞七面、 MSD 三面、以及保洁 N 面的面友，可见礼来人力资源管理有其独到之处。一面：礼来的一面也是群面，是小组话题讨论。这里我说一下我群面通过的经验，无非是一句话：如果你能够把握全局，就好好把握；如果你不能，那么就注重细节。这样就能很好的把你凸显出来。礼来的题目很土 办一次春游活动 要有新意本来想着当过班长，这简单！可是一开口发现晕！大家都好强啊全都争着当老大。根
28、本插不进去管用的话我所想到的总被别人先说出来。我及时调整了一下，主要补充完善别人的意见，并且来把握时间，及时纠正偏题。呵呵后来人事经理告诉我入选的原因：具有团队精神，注重细节把握。二面一面完了就剩下 10 个人。二面分为一个情景演练和一个问简历。情景演练是推销东西关于推销东西她一般或设几个壁垒只要能穿透这几个壁垒就没问题1、我很忙没时间，你把宣传材料放这里吧2、我已经和另一个公司合作了好几年，他们对我们的服务很到位而且觉得他们产品也不错3、那个公司会给我一些*，所以&这些壁垒每个人都有自己的度过方法，我也试过其他的推销。无非这几个问题。给几个我的答案的大概意思，不是很好，但 HR 评价很高，仅供参考。我推销的是胸卡 :1、您有没有时间参与一个有奖调查（了解客户需求情况）2、展示自我介绍 介绍产品 常规阐述优点（口号，公司理念，跟礼来的一样的话会有非凡的效果哦！）3、当他要求个人的东西的时候，需要让他了解到，公司有规定，要坚持高操守。（1）本周末有一个户外郊游，请同行业的人一起去交流，您可以带家人去参加（这是跟前程无忧的人学的）（2）用我们公司的产品，我可以给你的领导定做专门的个性卡片,在这个个性张扬的时代，领导发现你做到这样的细节，一定会对您有好感，对您的升迁一定大有帮助。（帮助客户实现核心价值，无非是发财和升迁这是跟辉瑞的人学的）
