1、1,北大经院高级经济研修班,现代项目管理,于 洪 波 010 897173621324 0907 ,2,课程内容总览,3, 1项目管理 是怎样一门学科? 2为什么提起 项目管理 有人会认为是工程 或 建筑方面的管理?,导言：打开两个,?,4,项目管理是怎样一门学科？,问号1：, 1研究“如何一次就把事情做成功”的学科 2一门既古老又新兴的学科 3一门既陌生又熟悉的学科 4一门具有辉煌发展前景的学科,5,1研究“如何一次就把事情做成功”的学科, 项目管理研究：如何在 既定时间内，最大程度的利用 现有资源条件，“一次就把事情做成功” 的学科； 项目管理：是在研究 实现目标 方面最具系统性、最具权威
2、性的管理科学。,6,为何要倡导“一次就把事情做成功”？, 机会不等人（机会不重来） 在激烈竞争的今天，机会转瞬即失。“过了这个村，就没有这个店”。 资源耗不起 一件事情反复“修补”，错过机会不说，巨额的资源消耗企业也受不了。 企业要绩效 组织的生存和发展，凭的就是绩效。若每个人都原谅自己，企业的绩效是提升不了的。我们来算一笔帐：假若每个人都追求99%，20个人的整体绩效就是：81.8%（0.990.990.99) 美国通用电气公司推行“6”管理，使其产品的 不合格率 降到“百万分之3.4”，目的就是争取“一次把事情做正确”。,7,“一次成功” 的基本要素分析, 一次成功 = 把握正确的目标 +
3、 持续有效的推动力 方向 + 方法 做正确的事 + 正确的做事 决策力 + 执行力 效果 + 效率 （范围、质量） + （时间、成本）,8,2一门既古老又新兴的学科,为何说古老？（人类的劳动史就是项目管理发展史）,9,为何说 新兴？, 项目管理起源于美国，作为一门完整的学科研究已有四十多年的时间了，但在我国尚属新生事物。我国是从上世纪末、本世纪初才开始学习和推广这门课程的，目前我国开设项目管理课程的大学寥寥无几，基本上限于研究生教育。 当前，在中国正在掀起一股项目管理热潮。 报考项目管理硕士、争取 PMP 认证已成为时尚。,10,附：中国目前流行的项目管理认证,数据截止到2005年底,11,3
4、一门既陌生又熟悉的学科, 为何说陌生？（人们没有系统学习相关理论） 为何说熟悉？（大家每天都在自觉和不自觉地运用）,- 大到 国家 的 2008年奥运会、神州7号飞船升空，和平解决台湾问题，制定第十一个五年规划，胡主席访美，进行一次换届选举等等，都是项目。 - 具体到 企业 的一项新产品开发，一次组织机构调整，招聘一批大学生、组织一次设备大修、到银行贷一笔款，五一促销、参加一次招投标、召开一次会议等等，都是项目。 - 小到一次 家庭 聚会、野外旅游、家庭装修、为老人过生日、买一栋房子、生一个健康的宝宝等等，都是项目。,12,4一门具有辉煌发展前景的学科, 取得项目管理专业学位已成为继MBA之后
5、的又一热点，并大有取代之势。 - 中国企业报2001年2月15日 美国财富杂志曾经断言：项目经理将成为21世纪的最佳职业。 一家国际知名企业招聘一位有 PMP 证书的项目管理经理，年薪4万美元，但遍求全国未能如愿，最后不得不出8万美元从海外招聘。 -光明日报2001年2月15日 中国媒体人士则称：项目经理资格证书（PMP）是一张新名片，直接跟高薪挂钩。（PMP，Project Management Professional ） 2008年前，中国项目管理专业人才缺口60万人。（信报）,13, 项目管理起源于建筑。万里长城被誉为世界项目管理的典范。 上世纪80年代初，鲁布革水电工程项目为了取得世
6、行贷款，首次运用项目管理理论，并且获得巨大成功（1987年人民日报）。1987年11月，国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。 中国正处改革开放时期，“某某 项目部 承建某某工程”的横幅随处可见。媒体、影视台词中出现的“项目”也多与工程有关。 值得注意的是：我国的项目管理学科建设起步很晚，至今也没有纳入大学的本科教育，与其知识相对应的学科大多是工程管理。 所以，有人会认为 项目管理 就是 工程管理，实际上这是人们的一种错觉，工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。,为什么提起项目管理有人会认为是特指工程、水电或建筑方面的管理？,问号2：,14,15,第一部分：
7、项目管理基础知识 （第1-5章）,16,第1章 什么是项目,17,18,“活动”的分类及管理措施,人类的活动复杂多样，要想把复杂多样的活动 “一次就 做成功”，首先应该把所有“ 活动”进行分类， 然后“具体问题具体分析”。,19,1） 北京345公交车司机每天的工作。2） 在流水线上从事包装工作的工人。3） 人类科学家第一次登月。4） 首次办理购房贷款业务。5） 张艺谋每一次拍电影。6） 每年一度的春节晚会。,大家先看一看 下面几种活动 有何特点？,20,项目管理的 研究对象 是什么？,21,对不同的事情采用不同的管理模式,22,一项活动究竟是项目还是常规业务，并不取决于该项活动本身，而是取决
8、于做该项活动的 人 的需要！ 如果你更看重它的独特性和一次性，它就是“项目”； 如果你更看重它与其他工作的相似性和重复性，它就是“常规业务”。,特别强调：,23, 项目还有别的名称，例如：研究工作中的“课题”和“攻关”、社会事务中的“专案”、建设事业中的“工程”、军事和防务中的“行动”和“演习”、战役中的“战斗”、各种组织中的“任务”、“活动”，等等。 这些不同的称呼反映了项目活动的广泛性，反映了人们对项目认识的演变。 “项目”已成为人类工作和生活中使用频繁的现代词汇。,项目活动的广泛性,24,1.2 “项目”的定义,美国项目管理协会（PMI) Project Management Insti
9、tute 项目：为创造 独特 产品、服务或结 果而进行的 一次性 工作。,25,1.3 “项目”的基本特征,26,1.3.1 项目的独特性, 独特性是指现在从事的项目是以往从来没有做过的，或者原先虽然已经做过，但现在要以不同的方式去做。 指出项目成果的独特性，主要是为了提醒项目主体：每一个项目都要求重新思考，重新谋划，过去的经验和做法不能照搬照套；项目是创新的机会，而非例行公事，循规蹈矩是无法创造出独特的产品和服务的。 注意：1、忽视项目的独特性，容易犯经验主义错误。 2、今天的失败很可能源于昨天的经验。 3、注重差异性并不否定借鉴性。,27,1.3.2 项目的一次性, 项目的一次性表现在如下
10、几个方面：1、每个项目都有具体的开始和结束时间。项目不是持续不断的努力。2、项目机会稍纵即逝， “过了这村儿，就没了这店儿”。3、项目一旦失误，很难有纠正机会。如：奥运比赛、文艺演出。4、从事项目和管理项目的集体（班子、团队）是临时的，成员来自不同地方、组织或部门，项目结束之日就是团队成员分手之时。 项目的一次性特点要求我们： 对待项目要慎之又慎，要付出极大的努力，做细致的工作，确保项目一次成功。 注意：中国人做事通常只关注开始，不重视结尾。如开会、吃饭。,28,1.3.3 逐步完善性, 逐步完善性 是项目伴随着临时性和独特性两个特征而产生的另一特性。 在项目的早期，关于项目范围的说明可能是粗
11、略的，但是随着对项目目标和可交付成果的理解更完整和深入时，项目的范围和交付成果也会逐渐明晰起来。 虽然“逐步”的意思就是“一步一步地进行，一点一滴的积累”，但是，项目决不是“骑驴看唱本，走着瞧”。项目班子在项目刚开始时就应当大致明确项目成果和项目的主要特征，并随着对项目理解的逐步深入而明确这些特征的具体细节，并制定和实施实现它们的办法。 注意：逐步完善性 是主动行为，并非被动行为。,29,人生是不是项目？孔子是如何看待人生的“逐渐完善性 ”的？,30,但这些性质不是项目所特有的。例如： 有特定目的：我们不会无缘无故实施一个项目。 有一系列相互关联的活动：项目产品不会自己从天上掉下来，必须依靠人
12、的一系列的相互关联的活动。 有一定限制条件：必须在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成。 有不同的利害关系人。 项目可分解为若干个细小的子项目。, 项目还有其他一些性质,31,案例：,西直门北立交桥周五起大修,摘自信报2006年9月4日 周一,自9月8日22时起，西直门北立交内环主路桥进行危桥改造。届时，西二环路内环由南向东转弯处主、辅路约300米范围内将断路施工56小时，计划于9月11日早6时恢复交通。 以往这种类似的大修工程的工期都是以月计算的，按照此项工程的规模，至少半年才能完工，但这次我们是以天计，三天两夜就完成全部工程。 据介绍，为最大限度减少施工对市民出行的影响，确保工程改造方案的科学合理、安全可靠，市交通委、市路政局等有关单位多次组织专家对方案进行论证，最后采用了“现场预制新梁，顶推平移就位”施工方案。“此次施工的每道工序都精确到了小时”。,32,小 结,1. 导言：打开两个问号 项目管理是一门研究 如何一次就把事情做成功 的学科。 有人认为 项目管理 就是 工程管理，这是一种误解。2. 项目：为创造 独特 产品、服务或结果而进行的 一次性 工作。3. 项目的基本特征是：独特性、一次性、逐步完善性 。,
