理工校区 旅游艺术部倪一丹,第四课 学好礼仪，美化人生谈礼仪,复习回顾,1、人际关系的涵义,2、人际行为包括哪两个方面,3、常见的人际关系有哪些？,请介绍下前后左右的同学。要求：介绍时请看着对方，事先想清楚对方的名字，表现你尊重他人的一面。,互 动 介 绍,1、礼仪的定义：礼仪是一个国家和民族道德风貌、文明程度的 反映。,知识小贴士：,2、礼仪的重要性：从修养角度提升职业素质的外在表现从道德角度懂得为人处世的行为规范从交际角度体验人际交往的艺术从传播角度能够运用合作沟通的技巧从审美角度使得心灵得到美的净化,礼仪的核心：,自尊和敬人；关怀、体谅和帮助。,西餐礼仪,礼仪志愿者这样“炼”成,西服着装礼仪,课堂训练,请同学对照下面几条，看看有哪几条是符合你目前的实际情况的。,现象追踪,现象一：1、建明为什么会推销失败？2、如果你是建明，你会注意些什么？,现象二：1、这些学生为什么会遭受到如此待遇？2、你在公共场合会像他们一样随心所欲吗？你一般会注意些什么事项呢？,现象三：1、这个例子说明了什么？2、你知道握手礼吗？,握手礼,礼仪的定义。 学习礼仪的重要性。 礼仪的核心。,课堂小结：,P 课堂训练41）、4）,作业布置：,衷心感谢大家的指导!,
