1、彼得-德鲁克高层 EDP高级研修班Drucker Executive Development Program 课程特色： 专业学院课程由德鲁克管理学院与美国克莱蒙特大学德鲁克研究生院的多位专家合作研发而成。从理论到案例，均由专家精心挑选和设计，确保了高品质的课程；授课教师均是对德鲁克的管理思想高度认同并有深入研究、同时又有丰富管理实战经验和教学经验的资深专家，使课程品质有实际的保证； 实用 课程拥有大量的经典及本土案例，充分注重中国特殊国情和商业文化；小班授课，通过启发式互动教学，分享和探讨学员的管理实践，强调提高管理者实际的管理技能和管理思想； 系统课程内容涵盖了高层管理者在管理实践中会遇到
2、的主要专题，从管理、领导力、战略和创新几个方面系统地进行全面剖析；每个课程都有自己的体系，内部各单元之间逻辑关系清晰。同时每个课程又都是德鲁克思想体系中的一部分，各课程之间互相联系，构成统一的整体； 顶尖课程由“现代管理学之父”彼得 德鲁克亲自参与设计，萃取德鲁克先生 60多年来的思想精髓，传递最经典、最先进的管理理论；课程中所使用的案例均为最富有代表性的案例和最前沿的案例，经过精心设计与开发，具有针对性、启发性和实用性。 课程适合对象： 具有丰富经验的企业高层管理者和决策者 企业关键管理岗位的储备人才或极富发展潜力的中层管理者 希望系统学习、更新管理综合知识及提高管理、决策能力的企业家 学制
3、：16天，每月集中 2-3天授课。 结业证书：学员修满 16天课程后，将得到由北京彼得德鲁克管理学院颁发的、由德鲁克先生授权签名的德鲁克高层管理证书。 学费：RMB37，400 元/16 天。学费包括听课费、教材讲义费、教育设施使用费、课间差点及午餐、课程证书等费用。 我们的客户： 中国银行 德意志银行北京分行 中国人寿保险公司 中国人民财产保险公司 富国基金公司 中国移动广东公司 3M(中国)公司 上海微创软件公司 上海宝信软件公司 爱默生网络能源公司 中科英华股份公司 龙旗控股集团 美的集团 创维集团 浪潮(北京)电子信息产业公司 宁波方太厨具公司 九牧王公司 柳州五菱汽车工业公司 江中制
4、药公司 国家电网公司 核工业集团 中海油集团 中建国际公司 万达集团 建工金源环保公司 中外运-敦豪国际航空快件公司 上海威斯汀大饭店 麻辣诱惑酒楼公司 德勤会计师事务所 锦江之星 爱玛客服务产业（中国）公司 广西扬翔集团 中体彩彩票运营管理公司 德国莱茵技术监护公司 戴德梁行 CTR央视市场研究公司 中国纺织信息中心 北京四达 上海外服 南京大学商学院 华中科技大学管理学院 上海交通大学安泰管理学院 德鲁克 EDP课程体系：课程体系 课程 课时 经理人与组织 2天 卓有成效的管理者 2天 目标管理 2天管理发展 有效决策 2天 领导力与激励 2天领导力 领导力的八项修炼 2天 企业战略思考
5、4天 投资与并购战略 2天经营战略 信息与决策 2天 创新与企业家精神 2天创新 领导变革 1天注：EDP 课程为 16天，具体课程如何组合、安排请咨询当地咨询顾问。德鲁克学院的 EDP上课时间请浏览学院网站（） 德鲁克 EDP课程内容简介： 经理人与组织课程单元 重点内容 学习目标 案例研究单元一 辅佐篇 辅佐上司的基本原则 了解上司风格的 4 个途径 如何推销建议给上司 上司对下属的期望 认识到管理上司也是经理人的职责 运用与上司有效相处的技巧 学会如何有效辅佐上司 发挥上司长处单元二 共事篇 如何面对组织内部的冲突 部门沟通与合作的理念 如何处理同级冲突 获得良好人际关系的要素 有效沟通
6、的 4 个法则 认识到同事之间关系的重要性 掌握改善与同事关系的实用技巧 着眼有效贡献单元三 激励篇 有效的激励理论及策略 如何协助下属取得绩效 授权的程序及范围 中层经理人的责任 下属对中层经理人的期望 掌握有效协助下属取得绩效的技巧 了解员工的成就感是激励的原动力 排除工作障碍单元四 规划篇 关于规划的误解与正确认识 德鲁克著名的“三个问题” 设立企业目标的 8 个关键领域 制定目标的原则 运用作规划的具体工具 利用规划工具，模拟规划本企业 摆脱昨天的包袱单元五 决策篇 有效决策者的基本观念 有效决策过程的 5 大要素 如何确立边界条件 企业是否应尽法律规定以外的社会责任 了解决策因素和决
7、策过程 提高决策能力 承担决策风险单元六 组织篇 使组织顺畅运作的 6 要素 组织不良的 4 大症状 组织成员应该承担什么责任 认识组织环境与文化的重要性 认识组织政策与程序的重要性 在既定的组织环境下，减少个人挫折感，提高个人工作能力 善用组织资源卓有成效的管理者课程单元 重点内容 学习目标 案例研究单元一时间管理 管理者究竟应该如何控制和支配自己的时间 什么是管理者该做的，什么是不该做的 以结果为导向的时间管理方法 有效利用时间 避免整日奔波忙碌的局面 “一天 36 小时”单元二我能贡献什么 重视贡献也就是重视成效 组织需要管理者贡献什么 有关“我能贡献什么？”4 大要点 如何才能使组织获
8、得最大绩效 促使管理者考虑自己及机构的目标 促使管理者更加关心工作所能产生的价值 是不是提拔错了单元三着眼于明日 如何正确分配组织资源 着眼于明日的策略 创新、风险、机遇 如何处理保持今日的成就和开创未来的关系 清晰掌握正确的创新和资源分配战略 提高对于“为什么和做什么”的认识 着眼于明日单元四有效决策 决策是管理者的特殊任务 做有效的决策，是企业家和管理者最困难的活动 拨开市面无数的决策工具和决策技巧，探寻有效决策的内在要领 掌握做出有效决策的 7个规则 该不该购并单元五人事安排 重要岗位的人事安排是企业战略决策的重点 组织的效用是结合寻常的人，做不寻常的事 用人之长的 3 点建议 深刻体会
9、人事安排的有效性 蓝辛的苦恼目标管理课程单元 重点内容 学习目标 案例研究单元一管理员工和工作 彼得德鲁克论管理的任务 提高生产力的理论与方法 知识工作者的生产力 泰勒的科学管理的重要意义 掌握提高知识工作者生产力的原则 如何分析和安排知识工作单元二企业目标与目标管理 企业的目的和使命 企业目标的八个重要领域 对目标的要求及目标的作用 理解目标在德鲁克管理系统中的重要作用 了解目标管理的过程 家乐热水器公司的目标管理单元三目标管理和自我控制 目标管理的核心思想 目标管理对管理者的要求 管理者如何进行自我控制 掌握目标管理和自我控制这一管理原则 运用目标管理进行管理任务和激励员工 “绩效主义”毁
10、了索尼单元四绩效精神 目标管理与绩效精神的关系 绩效精神的含义 领导力与绩效精神 掌握在组织中创建绩效精神的四个原则 了解建立正确的领导力基础的管理精神 创惠普之道及其启示单元五绩效发展系统 林肯电气公司根据目标管理的原则所建立的绩效考核与人员发展系统 掌握绩效发展系统并能将其应用于本组织的员工管理实践 海尔公司的业绩管理有效决策领导力与激励课程单元 重点内容单元一概述 德鲁克主持的决策案例录像（并购） ； 有效决策的要素和过程单元二建立决策生态 什么是决策生态？应该选择哪些人员纳入决策生态？ 决策规则应当如何制定才能符合决策生态？ 集体智慧，集体决策一定是好决策吗？单元三正确界定决策问题 根
11、本问题是什么？ 尊重不同意见； 怎样运用员工的创出性？单元四建立可选择方案 头脑风暴； 创造性工作小组； 产生多个方案，多个方案的竞争和优胜劣汰； 好方案的特点单元五评价可选择方案 评价方案主要变量是什么？这些主要变量是如何存在的？ 财务分析、优先分析； 权衡多个目标； 决策树、决策软件； 不确定性，如何降低决策风险？单元六确定最佳方案（决策） 三种决策技巧； 其他决策的方法； 定案时要注意的问题； 决策后执行前的沟通单元七决策时应注意的问题 决策者和执行者的误区； 组织的陷阱； 组织弱点的最大暴露表现在哪里？ 决策如何在制定和执行的过程中不断改进？课程单元 重点内容 学习目标 案例研究&访谈
12、录像 单元一领导力 彼得德鲁克关于领导力的论述 对领导者的传统看法中的误区 杰出领导力的 5 种基本实践 追随者钦佩的领导者特征 领导者的工作与责任 领导者必须具备的资格 “绩效精神”与管理实践 了解管理者应具备的能力及品质 理解不同的领导风格及其对员工工作绩效的影响 学会用领导力矩阵评估个人所处的企业环境 领导力的启迪：向五味领导者学习 领导力典范：使命至上 健怡可乐电视广告 真正的领导者单元二德鲁克关于激励的观点 何为激励 内在激励与外在激励 常用激励理论与方法 投入和回报的概念 激励的实践 德鲁克关于激励的 3 个观点 了解什么是激励 学会如何激励员工 如何避免“反激励” 新的报酬体制
13、露西是怎样面对她的工作的？单元三理解和领导知识工作者 知识劳动的特点 知识工作者的特点 知识工作者的工作需求与激励方法 可能会挫伤知识工作者的 12 个原因 提高知识工作者绩效的 8 个指导准则 理解什么是知识工作者 学会领导知识工作者 如何提高知识工作者的工作绩效 IDEO 设计公司单元四人力资源的战略管理 人力资源管理的战略管理程序 HR 计划预测中需提出的 4 大关键问题 人力资源的来源 如何进行职位分析 制定人事决策的步骤与基本原则 绩效评估及绩效评估中的潜在问题 了解人力资源在组织中的职能 了解管理者在管理中的HR 职能 学会利用薪酬、福利、提升等方式制定员工保有计划，提高员工绩效
14、人力资源与基层管理领导力的八项修炼课程单元 重点内容 学习目标 案例研究引子领导力的失败 领导力失败的后果 感受领导力的重要性 牛根生单元一领导力是什么 关于领导力的三类观点； 领导力的定义； 对领导力的误解； 领导与管理的不同 正确认识领导力的本质 澄清对领导力的各种误解 掌握领导和管理的不同 “长征”的领导者； 杰克船长单元二领导力的修炼 领导力是修炼； 领导力的八项修炼及其关系 正确认识如何培养领导力单元三第一项修炼： 密切联系群众 领导力是一种关系； 授权； 走动式管理； 提问式领导； 培养唱反调的人； 创造“共享愿景” 理解领导力是关系 掌握与追随者建立关系的要点 万豪酒店 CEO；
15、 讨论：领导者要被人喜欢吗德鲁克与库泽斯的“辩论”单元四第二项修炼： 从失败中学习 如何对待自己的失败； 如何对待他人的失败； 从失败中学习的三个步骤 理解领导力和失败的关系； 掌握从失败中学习的方法 “赢在中国”某选手； 讨论：我的一次失败单元五第三项修炼： 反思 经验加反思才等于知识； 向自己提问是反思的主要方式； 反思的各种形式 理解反思的重要性； 掌握提问式反思的方法； 掌握行动中反思的方法 练习：自己的反思问题； 练习：我的人生轨迹企业战略思考课程单元 重点内容 学习目标 案例研究&访谈录像单元六第四项修炼： 深思 决策思考：德鲁克谈决策； 系统思考：两个基模 整合思考：四种心智 掌
16、握决策思考的要点； 掌握系统思考的基本方法； 了解整合思考的理念 冯仑 练习：我所在企业的舍本逐末单元七第五项修炼： 讲故事 讲故事与领导力； 三种领导力的故事 认识讲故事的重要性； 学会讲述三种领导力的故事 练习：三种领导力故事第八单元第六项修炼： 当老师 领导者的多种角色； 两种老师； 老师也是学习者； 当老师的不同方式 理解领导者的老师角色； 理解当老师的本质； 掌握当老师的要点 德鲁克的老师们； 基丁老师； 讨论：关键可教时刻第九单元第七项修炼： 认识自己 德鲁克的自我认识问题； 自我认识的三环； 发现自己的三环 掌握认识自己的主要角度； 掌握制定个人愿景的方法 讨论：自我认识的三环； 练习：制定个人愿景第十单元第八项修炼： 成为自己 成为领导力等于成为你自己； 坚持自己的风格； 追寻自己的激情； 坚守自己的身份 认识成为自己的要点； 了解两种不同的行动观 戈尔； 堂吉诃德总结人生的修炼 领导力的修炼就是人生的修炼 认识领导力和人生的关系
