1、学习型组织,主讲人:周慧娟,何谓学习型组织?,所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。,学习型组织的五项修炼,自我超越实现心灵深处的渴望。 改善心智模式用新眼睛看世界。 建立共同愿景打造生命共同体。 团队学习激发群体智慧。 系统思考见树又见林。,它是学习如何扩展个人能力,创造出我们想要的结果,并且营造一种组织环境,鼓励所有的成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景。组织应强化个人对于组织是真正有益的观念并提供支持个人发展的
2、组织环境。组织与成员之间应建立“和谐、优美与均衡”的“盟约”关系。自我超越是学习型组织的精神基础。,第一项修炼:自我超越。,所谓心智模式,简单地说就是我们每个人理解和看待周围世界的思维模式。这种模式是在长期的生活、工作和学习中形成的,是以个人的价值观与世界观为基础的。心智模式影响我们的认知方式,而通常人们不易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响。因此,“学习如何将我们的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周遭世界如何动作的认知。对于建立学习型组织,这是一项重大的突破”。,第二项修炼:改善心智模式。,共同愿景,即共同愿望的景象,是能感召组织成员的共同目标。它为学习提供了焦点与能量,
3、并激发组织成员形成不断向前超越的力量。它要求正式组织领导和员工拥有共同的使命感,组织领导必须愿意同员工交流个人观点,鼓励员工对未来作出卓越贡献,从而取代员工对改革的抱怨,以及对领导个人愿景的被动服从。,第三项修炼:建立共同愿景。,圣吉认为,现代组织的基本单位就是工作团队,学习的基本单位也由个人变成团队。只有会学习的团队,才有可能发展出善学习的组织。团队学习是建立“共同愿景”和“自我超越”的修炼之上的。但是在一个组织中,只有共同愿景和有才能的组织成员还不够,还需要团队学习来转换对话模式及集体思考的技巧,从而促使产生一种“完善的协调和一体的感觉”,使群体的能力远远超过个人才能的总和。,第四项修炼:
4、团队学习。,它是看见整体的一项修炼,是五项修炼的核心和基础。其意义在于心灵的转换:从看部分转为看整体;从把人们看作无助的反应者转为把他们看作改变现实的参与者;从对现状只作反应转为创造未来。要求人们树立全局的观念,形成整体动态搭配的能力和思维模式,运用系统的观念看待组织的发展,将问题置于系统中思考,从动态发展的各种要素中寻求新的动态平衡。,第五项修炼:系统思考。,1组织成员拥有一个共同的愿景。,组织的共同愿景(Shared Vision),来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。,学习型组织
5、的特征,2组织由多个创造性个体组成。,在学习型组织中,团体是最基本的学习单位,团体本身应理解为彼此需要他人配合。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。,3、善于不断学习。,一是强调“终身学习“,即组织中的成员均能养成终身学习的习惯,形成良好的学习气氛,促使其成员在工作环境中不断学习。 二是强调“全员学习“,即决策层、管理层、操作层都可全力投入学习,其中决策层的学习更为重要。 三是强调“全过程学习“,即强调边学习边准备,边学习边计划,边学习边推行。把学习渗透到企业各项工作的全过程,做到工作学习化,学习工作化。 四是强调“团体学习“,即不但强调个人学习和个人智力的开发,更强调组织成
6、员的团体学习和群体智力(组织智力)的开发。,4组织的扁平化结构。,传统的 组织结构通常是金字塔式的,学习型组织的组织结构则是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责,从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。,5自主管理。,学习型组织理论认为,“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理,组织成员可以自己发现工作中的问题,自己选择伙伴组成团队,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估
7、总结。团队成员在“自主管理”的过程中,能形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能力。,6领导者的新角色。,在学习型组织中,领导者是设计师、服务者和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程,他不只是设计组织的结构和组织政策、策略,更重要的是设计组织发展的基本理念;领导者的服务角色表现在他对实现愿景的使命感,他自觉地接受愿景的召唤;领导者作为教师的首要任务是界定真实情况,协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握,提高他们对组织系统的了解能力,促进每个人的学习。,学习型组织的六项必要行动,1. 创造继续学习的机会(Creat
8、e continuous learning opportunity),2. 促进探究与对话(Promote inquiry and dialogue),3. 增进合作与团队学习(Encourage collaboration and team learning),4. 建立学习及分享学习的系统(Establish systems to capture and share learning),5. 促使成员能迈向共同的愿景(Empower people toward a collective vision),6. 促使组织与环境相结合(Connect the organization to its environment),五项修炼对学校管理工作的几点启示,1、通过学习和科研改善心智模式,实现自我超越。,2、加强团体学习,形成集体凝聚力。,3、改进目标管理模式,变目标为集体“愿景”。,4、系统思考与学校工作的整合。,5、构建学习型组织是未来学校发展的途径。,