1、宝洁公司外部环境分析报告宝洁公司外部环境分析报告公司简介宝洁公司(Procter 二是如果品牌已经具有一定的市场地位,新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任;三是众多产品一同出现在货架上, 可以彰显品牌形象。当然,采用单一品牌战略也有其明显不足之处,即品牌下某一产品出现问题,极有可能产生连锁反应累及其他。联合利华单一品牌策略如果继续做大,其品牌形象不断提高,那么其产品的总体市场占有率都会受益,一旦这种情况发生对宝洁将会形成巨大冲击。对宝洁来讲,旗下众多品牌相互独立,品牌影响力最终能达到的高度恐不如一个单一品牌。所以宝洁要想长期占据优势,必须在品牌影响力上继续努力。在个人护肤化妆品行业,虽
2、然宝洁拥有SKII和玉兰油两个知名品牌,与联合利华的护肤化妆品品牌旁氏相比较而言具有更高的品牌知名度和品牌价值,但是在中国护肤化妆品行业,宝洁主要的对手已经不是联合利华而是欧莱雅。欧莱雅集团自1996年年底进入中国以来已将旗下的巴黎欧莱雅、卡尼尔、兰蔻、薇姿等12个国际知名品牌引进中国。2003年年底和2004年年初,欧莱雅收购了小护士和羽西品牌,在中国品牌总数达到14个,占领了高、中、低三个不同档次的护肤化妆品市场。 宝洁公司的护肤化妆品品牌仅占据了高端和中端两个部分,虽然其中档品牌玉兰油已位居身价超过十亿美元的品牌,在中国的发展也不错,但在中国竞争激烈的化妆品领域宝洁公司还是稍逊一筹。 在
3、中国市场上,一些物美价廉的本土品牌对宝洁也有一定的竞争力。中国消费者的价值观崇尚“物美价廉” ,特别是“价廉” 。所以国内一些有实力的品牌也是宝洁不可忽视的竞争对手。如在洗发水领域的舒蕾、风影、蒂花之秀、采乐、诗芬、亮庄等等 ;牙膏:黑妹、两面针、蓝天六必治、冷酸灵;以及雕牌、奇强、立白、白猫洗衣粉和肥皂等。传媒、公益宝洁作为一个品牌众多的日化用品企业,大量借助媒体做广告宣传是必然的。主要采用电视广告,打开电视,几乎每天都可以看见宝洁公司商品的广告片。虽然宝洁公司在报纸、杂志等主要媒体都投入广告费,但鉴于其主要生产大宗低利的家庭用品,它把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上。它的这一媒体
4、策略在中国也十分明显。同时电视媒介的可视性也更能充分展示宝洁产品的功能。宝洁公司在电视广告上面倾注了大量资金,并取得了良好的效果,符合了大众化日化用品的宣传需要。当今社会,网络渐渐普及,家庭主妇在网络用户中的比重渐渐扩大,因此网络宣传方面宝洁公司也应当加强。从而充分的运用媒介,扩大消费者群。宝洁公司在公益事业方面的投入无疑起到了很好的效果。公益在增加企业知名度,提升品牌形象,拉近与消费者距离方面有着巨大的作用。与此同时如何将产品的推广融入到公益事业、并提升公益效益是个难点。一不小心会让公众认为“太商业化” 。但是既公益又做到了宣传,何乐而不为呢。宝洁公司在这方面有一个典型案例。美国密苏里州的J
5、oplin小镇遭受致命龙卷风袭击,共造成13 8人死亡。灾后不久,宝洁公司就派出了若干辆“汰渍承载希望”号救援车,为当地居民提供免费的洗衣服务。这项公益服务收效颇佳,随后宝洁公司又派出“金霸王能量救济”号救援车,不仅为当地居民提供免费的电池和手电筒,还为他们的笔记本电脑或手机充电。通过这样的救助活动,不仅是宝洁,汰渍也与消费者建立了情感联系。将产品与公益融合得恰到好处。宝洁在环境保护方面做出的努力也值得一提。在2010财年,宝洁公司在美国发起了一个名为“ 未来友好 ”的项目,整合那些深受消费者信赖的品牌如汰渍、帮宝适、PUR净水剂、金霸王等等的力量来推动环境责任感和消费者节能教育。项目旨在向消费者展示如何通过易行的方式在家里节约用水,减少废弃物的产生和节约能源。同时在中国,宝洁通过改进包装技术来节省材料;09年发起“绿色中国”行动,引导人们养成节能环保的生活方式。此外,希望小学、 “视力健康”项目等等公益活动都大大提升了宝洁的品牌形象。作为一个以普通居民为目标客户的企业,更加注重与消费者建立情感联系,对于企业的发展有着不可替代的作用。因此宝洁在这方面还得再接再厉,这也是宝洁履行“我们是大 中 国 地区的模范企业公民,与我们所在的社区共同繁荣。”承诺的体现。