1、2015年 CVS 渠道方案,议程,CVS渠道背景介绍,2015年CVS渠道方案,总部团队提供的支持,1,2014年是艰难的一年!但是,阴霾中也露出一缕阳光!,2,门店数量(店),+13%,+7%,+7%,+13%,+20%,复合增长率,现代渠道总体:,快消品份额,便利店在未来将继续蓬勃发展!,3,门店数,销售额 (单位:百万元),Data Source:Kantar Retail CVS Report 2014,CVS渠道助力箭牌提高渗透率,4,箭牌产品份额,15%,1. 白领, 快节奏高消费,2. 夜客, 丰富夜生活,3. 少年, 寻找新奇商品,4. 主妇, 日用品补遗,Data Sour
2、ce:尼尔森零售调研数据 & Kantar Retail CVS Report 2013,越来越多的省市未来会成为CVS热区,5,2011年,2016年预估,Data Source:Kantar Retail CVS Report 2013,CVS市场饱和度理论,6,5,000,过饱和,未饱和,1,000,2,000,2,900,4,488,7,834,8,005,17,480,25,533,31,060,33,926,67,750,184,211,当一个市场中,平均每家CVS服务5,000人时,该市场刚好达到饱和,Data Source:Kantar Retail CVS Report 20
3、13,上海、广州便利店已经激烈竞争,7,A. 国际中高端CVS,B. 国内中高端CVS,C. 国内中低端CVS,高收入顾客Key City专注鲜、熟食品类,中高收入顾客Key City有烟草牌照,中低端收入顾客集中渗透居民区有烟草牌照,我们将国内CVS客户分成:,8,* CVS细分类与具体的CVS客户是否重点客户没有直接联系,9,2015年中高端CVS方案,更冲动,更享受!,激活冲动购买 - 洞察与解读,10,激活冲动购买,F1,计划购买品类1.5个 实际购买品类1.5个,F2,CVS计划购买占比极高,F3,客单价(元),鲜、熟食销量占比50%,饮料是计划购买首要品类,CVS计划购买品类情况,
4、全家销量占比,F4,CVS前三大品类, 只有糖果是冲动性品类,提升消费者的冲动性购买 可以帮助提升销量,I1,I2,触发计划性购买中的 冲动性购买是个机会,I3,触发计划性购买中的 冲动性购买首选糖果,激活冲动购买- 解决方案,11,方案1.1:激励收银员主动推荐,方案1.2:生动化陈列&丰富营销活动,激活冲动购买-方案1.1:激励收银员主动推荐,12,POS金额(万元),促销前,促销中,促销后,13,69,21,尝鲜价,突出陈列,收银员推荐,2013年3月FIVE 12片 任意消费加3元换购,2014年3月益达12片 4元特价,收银口推荐栏陈列,POS金额(万元),促销前,促销中,促销后,1
5、2,17,23,挑战: 最优机制吸引 大量供应商参加,推荐效应被分散。,激活冲动购买-方案1.2:生动化陈列,13,推广到 其他区域,高端店推广 落地侧架,激活冲动购买-方案1.2:生动化陈列,14,1,重新分配陈列空间,优化POG,买绿箭薄荷糖 赠五月天公仔,4,陈列档期产品及常规Top SKU,2,设置营销活动展示区,营销主题宣传插卡,陈列赠品/2个单位促销产品,3,磁性摇摆装置,吸引排队顾客眼球,5,全年至少12个主题,让顾客感到新鲜并充满期待,激活冲动购买-方案1.2:丰富营销活动,15,(营销方案TBD),5真心话大冒险游戏牌,CNY促销装,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,
6、价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,Not Fashion!,愉悦购物体验 - 洞察与解读,16,愉悦购物体验,F1,F2,F3,现在的消费者,追求的是,自我意识,冲动,享受,新鲜,中国手机用户数,12.24亿,中国人口数,14亿,在中国,手机用户数超87%,手机交易量增速迅猛。,2014双11,交易额571亿,移动端占比42.6%,2013双11,交易额350亿,移动端占比15.3%,我们需要了解消费者的 行为转变,策略需要迎 合潮流趋势,I1,I2,中国消费者已十分热衷 于线上购物,I3,便利店零售商建立自己 的O2O体系,让消
7、费者 对便利店体验更加愉悦,愉悦购物体验 - 解决方案,17,方案2.1:手游跨界联合带来更多人气,方案2.2:CVS O2O带来更多人流,CVS群,愉悦购物体验-方案2.1:手游跨界联合,18,共同为年轻人打造购物娱乐独特体验!,募集¥30万元第三方资源,线上线下 360全方位品牌曝光,促销前4周 促销4周,15.9万,85万,+431%,2,000万,¥85万元 12万份,19,愉悦购物体验-方案2.1:手游跨界联合,资源整合及 共享方案,复杂的运作流程,热门游戏,20,游戏上市期,游戏推广期,游戏回报期,游戏公司,提供大额、诱人 实物赠品,吸引 消费者下载游戏,协调三方, 监控活动效果,
8、买任意5产品, 送游戏相关实物赠品,提供游戏虚拟大礼包, 激活活跃玩家,联合投资, 提高活动效果,买任意5产品, 送游戏虚拟赠品,游戏玩家每周竞赛, 达到一定分数,赠送 便利店优惠券 每周Top3还有大奖,提供优惠券和大奖,游戏玩家到便利店兑奖,愉悦购物体验-方案2.1:手游跨界联合,愉悦购物体验-方案2.2:CVS 绿箭 O2O,21,10月,买绿箭满23元送 五月天马克杯1个,绿箭单月POS额:225万元 全家(东区)1个月基础POS额增量:110万元 增长率:+97.3%,创造新高!,更多的陈列: a. 端架陈列 b. 收银口促销展示区更多的媒介:,转发活动信息, 赢五月天公仔,朋友圈集
9、赞,每周Top 3 获五月 天大奖,全套购买 就上天猫,愉悦购物体验-方案2.2:CVS 益达 O2O,22,CVS 鲜食、熟食产品,大众点评发布便利店美食排行榜,消费者投票有奖,1. 大众点评团:CVS午/晚饭套餐 2. 最佳美食+4元换购益达12片,愉悦购物体验-方案2.2:和宝贝共享彩虹时光,23,激活冲动购买-方案1.2:丰富营销活动,24,(营销方案TBD),5真心话大冒险游戏牌,CNY促销装,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,价格促销?!,Not Fashion!,让消费者在便利店,更冲动,
10、更享受!,DM 端架活动+O2O,益达小包装,提高渗透率,益达 端架活动+O2O(R1),5 手游跨界合作(R1),网订店取,共赢电商,夏日绿箭清凉,随时脉动回来,彩虹糖迪斯尼之旅,益达 端架活动+O2O(R2),5 手游跨界合作(R2),益达请你吃圣诞大餐,中低端CVS促销日历,25,绿箭薄荷糖20粒加元换购,益达主题活动,5真心话大冒险游戏牌,彩虹糖买赠活动,绿箭 O2O,5 手游跨界合作(R1),5 手游跨界合作(R2),26,2015 CVS 促销活动日历 (营销方案TBD),总部团队可以提供的支持,27,2015年中高端CVS方案,更冲动,更享受!,1.1 店员推荐 &奖励机制,1.2 生动陈列 &丰富活动,2.1 手游跨界联合,2.2 CVS O2O,激活冲动购买-方案1.2:生动化陈列,29,愉悦购物体验-方案2.1:手游跨界联合,30,游戏上市期,愉悦购物体验-方案2.1:手游跨界联合,31,游戏推广期,愉悦购物体验-方案2.1:手游跨界联合,32,游戏回报期,