1、紫 玉 山 庄北京集祥物业管理有限公司用 户 装 修 手 册二零零九年四月目 录第一章 总 则 2第二章 装修程序 4第三章 装修程序说明 6第四章 装修工程用户必读 .10第五章 装修工程设计单位必读 .11第六章 二次装修施工管理规定 .13第七章 违反规则的处理 .23附录一 装修工 程委托申请 表 .24附录二 装修文件和 图纸要求 .25附录三 施工消防安全 协议书 .27附录四 装修责任 承诺书 .29附录五 北京紫玉山庄 装修管理服务协 .30附录六 二次装修施工人员办证须知 .33附录七 北京紫玉山庄装修管 理服务协议补充协议书 .33附录八 北京 紫玉山庄装修工程开工许可证
2、.37附录九 施 工人员留宿申请表 .37附录十 物资搬运放行证明 .38附录 十一 治安 责任保证书 .39附录十二 装修违 约通 知单 .41附录十三 二次 装修验收表格约 .42- 1 - 第一章 总 则一、 目的尊敬的各位业主/租户（以下简称用户） ，在您及您的家人迁入紫玉山庄之际，紫玉山庄北京集祥物业管理有限公司（以下简称物业管理公司）向您表示最热诚的欢迎。物业管理公司特制定本手册旨在向您提供装修指引及一般性资料，给您的装修改造工作的顺利进行提供可靠的保证。为协助您顺利完成单元的装修工程，提高施工质量并保证我大厦的整体安全，请各用户督促有关装修商与物业管理公司充分合作，共同遵守本手册
3、所载列之一切规则及条款。二、 范围本手册适用于本山庄内住户的二次装修工程。三、 装修程序快速一览表序号 项目 涉及对象 需用工作日1 用户收楼 住户与物业公司各部门 1 日2 装修申请、委托书 住户、客服中心 /3 提交图纸资料 住户、装修单位、维修管理部 /4 审图、提交审图意见 维修管理部、总部 5 日内5 图纸修改、再审 装修单位、维修管理部 每次 2 日6 办理开工手续：交费、办证 装修单位、维修管理部、保安部、财务部 0.5 日7 进场施工 装修单位 /8 工程验收申请 装修单位、维修管理部 提前一天9 交竣工图、工程验收 住户、装修单位、维修管理部、保安部 提前三天10 办理退场手
4、续 装修单位、维修管理部、财务部 /- 2 - 四、 咨询及服务紫玉山庄是由北京集祥物业管理有限公司负责管理。地 址：北京市朝阳区紫玉东路一号通讯地址：北京市朝阳区紫玉东路一号 北京集祥物业管理有限公司物业客服前台电话：64936985总 机：64936980如用户对本手册内各项装修及管理事宜有任何疑问，请与管理公司客服中心联系，本公司将乐于为用户及装修单位解答和处理有关事宜。五、 备注由于本手册内容旨在为用户装修提供指导性及一般性资料，尽管所有资料组合都经过周密安排，但管理公司无需对内容的准确性承担责任。同时，为利于对用户装修工程的有效管理，管理公司保留权力在没有事先通知用户的情况下随时修改
5、本手册之条例及规则，如本手册内容与业主所签合同规定有异，以相关合同为准。- 3 - 第二章 装修程序一、 程序要点1. 用户收楼2. 装修申请3. 资质审查与报送图纸4. 审图5. 办理交费等相关手续6. 施工许可7. 装修工程竣工验收8. 工程验收9. 退款- 4 - 二、装修程序简图客 户 收 楼业 主 提 出 装 修 申 请施 工 单 位 提 供 ： 相 关 资 质 证 明 ；完 整 的 装 修 设 计 图 纸 ， 一 式 三 份装 修 单 位 联 络 表相 关 人 员 身 份 证 复 印 件工 程 部 设 计 等 部 门 审 图发 审 图 意 见（ 物 业 维 修 管 理 部 ）以 书
6、 面 形 式 告 知 业 主 和施 工 方施 工 单 位 修 改 装 修 方 案签 订 ： 装 修 委 托 书 ； 装 修 管 理 协 议书 ； 装 修 承 诺 书 ； 施 工 安 全 消 防 协议 书 ； 安 全 责 任 书 ； 工 程 施 工 噪音 、 异 味 排 除 协 议 书交 纳 ： 施 工 押 金 2 0 0 0 0 元 （ 业 主 施工 方 各 1 0 0 0 0 元 ） ； 装 修 管 理 费（ 1 0 元 / 平 方 米 ） ； 施 工 卡 工 本 费（ 2 0 元 / 人 ） ； 施 工 卡 保 证 金 （ 3 0元 / 人 ）建 议 业 主 购 买 第 三 者 责任 险领
7、 取 施 工 许 可 证 （ 维 修 管 理 部 ）办 理 装 修 人 员 施 工 证 （ 安 保 部 ）开 工二 装 施 工 工 程 管 理 （ 维修 管 理 部 ）安 全 检 查 （ 安 保 部 ）竣 工 验 收 ， 以 书 面 形 式 提 交 验 收 报告 （ 维 修 管 理 部 ， 安 保 部 ）提 交 竣 工 图 及 相 关 资 料 （ 维 修管 理 部 ）退 押 金 及 费 用 （ 装 修 初 验 合 格之 日 起 一 个 月 复 验 后 办 理 ）Y E SN O- 5 - 装 修 程 序 说 明一、 业主收楼业主凭购房合同约定物业公司人员进行收房，明确单元内遗留的问题并交接单元
8、钥匙，自收房日起由用户交纳物业管理费用并承担单元内所产生的水电等费用。二、 资质审查与报送图纸1. 业主申请装修时，应以装修工程委托申请表的书面形式将业主所选定的装修单位申报给物业管理公司的客服部（见附录一） 。2. 对于出租的房屋，在业主与租户的房屋租赁合同中应有明确的关于所属区域内设施处置权限以及退租后是否恢复原状等项条款。3. 客服部将会为业主及装修单位提供装修指引工作，协助业主、装修单位与物业管理公司的有关部门（维修管理部、保安部、财务部）建立联系。4. 装修单位需将附录二所列出的资料报物业管理公司维修管理部：5. 维修管理部负责对工程承包单位的资质进行审查，建议如下：。1) 建筑装饰
9、设计乙级以上资质；2) 装修工程施工贰级或以上资质。6. 需特别注意事项：1) 业主所用装修材料必须符合绿色环保要求（无毒、无害、无气味） 。2) 业主如对隔音的特殊要求，须在设计时予以考虑。3) 业主如安装独立门禁系统，须加装后备电池。三、 审图1. 维修管理部收到图纸后将立即开始审图工作，正常情况下将于十五个工作日内将审图意见发给用户，和装修单位。如遇装修规模较大、设计较复杂等特殊情况须延期时，维修管理部会提前通知用户。若工程涉及重大改动（如结构等）需紫玉山庄原设计部门审核时，维修管理部将要求- 6 - 本装修工程的设计单位提供相关的书面认可材料，维修管理部可协助联系有关人士。2. 维修管
10、理部仅对贵单元内部的施工方案提供参考意见，必要时对有可能影响到整个系统或其他用户的在消防安全、电气控制、信息通讯、空调通风、渗漏等方面的问题提出强制性措施，设计、施工单位应依据此意见并依照原有设施配备及现场状况，合理改进施工方案，以达到满意的工程效果。因设计失误和施工方案不当造成的一切后果，由设计、施工单位负责。3. 除物业管理公司的审图意见外，装修公司所有图纸必须符合国家及当地政府有关规定及规范，所有工作内容均应符合合同及物业公司的有关规定。4. 装修单位须按审图意见修改图纸直至合格。四、 办理进场施工手续1. 押金与费用管理公司规定二次装修需要收取四项费用：1) 工程押金： 20000 元
11、（业主和装修公司各 10000 元）2) 装修管理费： 10 元/ M 2 以上费用均以人民币计价，面积建筑平方米计算。2. 装修单位应办理以下事项：1) 与物业公司签订装修责任承诺书 ，见附录四。2) 与大厦签订施工噪声、异味排除协议书 ，见附录五。3) 办理如下保险相关手续：i. 为了确保山庄的公共财产不受影响，请详细填写附录一中内容。ii. 为了确保山庄内各业主的人身和财产安全由于工程事故受到侵害时获得适当的保障，同时也为了保障您将开展的工程的安全以及您可能因为意外事故而面临的民事赔偿责任，建议业主在工程开始前购买建筑工程一切险。建筑工程一切险包括两部分：- 7 - 工程物料损失保险部分
12、：保额由您自定，建议为工程合同金额。 第三者责任保险部分：保额由您自定。五、 开工许可1. 正式开工许可在得到相关部门的批准后，施工单位凭审批回执及财务盖章的收费单到维修管理部办理二次装修开工许可证 。2. 在进场前，施工单位需为进场施工人员办理出入证。办理出入证时需持有施工人员的照片、有效证件（外地民工需有暂住证、身份证、做工证）及办证押金（详见附录六） 。3. 维修管理部和保安部与业主和施工单位确定进场日期，并将施工进度表在两部门备存。4. 涉及到山庄公共区域的施工项目需事先向管理公司维修管理部申报施工方案（包括但不限于施工工艺、成品保护、清洁方法） 。六、 验收1. 施工单位分项工程完工
13、后需办理分项工程验收单，由施工单位提前一个工作日与维修管理部联系验收时间。验收内容包括但不限于设备、强电、弱电、土建、消防专业。 （备注：物业管理公司的工程验收侧重于保护山庄的设备、设施，而不对工程标准和质量负责。 ）2. 所有吊顶、墙面及隔离工程必须在最终封闭前 24 小时向物业管理公司申请进行隐蔽工程的检查验收，合格后方允许进行下一步工序；否则，由此而引起的所有问题，均由施工单位负责。3. 施工单位完成全部工程后，经自检和分项验收合格，整体工程还应通过用户、设计和施工单位的三方验收，然后用户需向物业管理公司工程部提交竣工资料二套，持三方验收单申请工程整体验收并填写装修工程竣工验收申请表 。
14、4. 物业管理公司维修管理部、保安部在核实工程完成情况后（即各分步- 8 - 分项工程验收单齐全） ，将在规定时间内会同各单位对工程整体做验收，并填写二次装修工程验收记录表 ，验收内容将主要针对该工程是否会影响公共区域或其他业主。如果验收不合格，物业管理公司将给施工单位发出书面整改意见并要求按规定进行整改，然后再次验收直至合格。5. 维修管理部可应甲、乙方要求在施工或核验时提供现场指导和技术服务，但对施工过程不承担监理义务。工程质量和后期保修问题由甲乙双方自行解决，用户应要求施工单位留存部分备品备件，以利于日后维修。6. 用户凭二次装修工程验收记录表办理竣工手续，申请开通各项服务，并申请退还剩
15、余的装修保证金。装修保证金物业公司一律视为由二装施工单位交纳而不论其实际交纳者，它的主要功能是处理可能对山庄或其它业主造成的损害的赔偿。并不是装修本身的质量保证金。因此二装验收手续办理完成后，物业公司将无息退还扣除应交纳部分后的款项以原交款单位。- 9 - 第三章 装修工程用户必读1. 装修工程委托申请表是物业公司用以明确用户二次装修各单位的重要文件，您应认真填写，以便物业公司同您的二次装修设计单位、施工单位联系。2. 由于物业公司与装修设计单位、施工单位之间没有任何合同关系，因此对于装修工程的质量物业公司不负责任，但我们将尽自身的最大努力来协助您监督工程施工质量。所有装修质量问题（不论保修期
16、内外，包括电力供应、空调效果等）应由您与您所聘用的装修商之间进行。因此您在工程设计阶段及完工后应自行检查、验收工程设计、施工质量，物业公司的检查验收会协助您检查质量问题，但其主要目的仅在于确定该装修工程是否对山庄或其它业主造成不利影响。3. 基于上条所述原因，强烈建议您聘请工程咨询公司，严把工程质量关，并与设计、施工另行签定质量保证协议及协商质量保证金事宜，以保护您的自身利益。4. 业主二次装修负责人应仔细阅读本手册后面的重要内容，以了解物业公司有关的管理规定。- 10 - 第四章 装修工程设计单位必读1. 物业管理公司将提供给每位用户有关资料，以帮助业主顺利开展二次装修工程。其中包括用户装修
17、手册在设计过程中，业主如有任何疑问，相关工程专业技术人员将提供咨询服务。2. 不得对该单元的结构性设施进行改造。3. 所有建筑分隔，必须符合现行北京市法定条例和规定。1) 不可阻挡消防通道。2) 必须保证原有消防通道的路线。4. 二次装修工程应完全在业主自用面积内进行，任何装修工程均不可延伸到公共区域。1) 除得到物业管理公司的批准，业主单元外及所有外墙不许装设招牌及广告以免影响建筑物外观。2) 所有业主均不得安装面向公共区域或会对其他业主造成骚扰或影响的音响设备。5. 对山庄所提供的任何原设施进行拆改，均要报物业管理公司审批。6. 业主应提供足够的通道让一切公共设施，设备和装置等获得保养及维
18、修。在室内装设吊顶时，应在每一个水管闸门及每一个电源箱或任何重要设备下加装检查口。7. 电气要求1) 业主必须遵守单元设计实际容量，不允许超容量设计，不允许私自增容，如有较大变动时必须书面报请物业维修管理部确认。2) 报装方案应有详细的电气设计说明，包括灯具选型、地插选型，报装功率、各支路功率、插座回路的数量及每路功率均要有详细标示。- 11 - 3) 各类接线必须在接线盒内进行接驳，必须穿管走线。禁止施工中在吊顶内随意接线，吊顶上不允许各种裸露线路存在。4) 配线管禁止使用 PVC 型塑料管，应采用 KGB 薄壁扣压管，地面预埋应采用 GS 镀锌管。5) 室内壁装式插座距地 30cm。若采用
19、地面插座，必须采用跷起式金属二、三极地面插座。普通暗装插座禁止做为地面插座使用。- 12 - 第五章 二次装修施工管理规定一、 总则为了便于管理，控制违规建筑物，保障园区内建筑物的安全性和使用寿命，避免业主因此造成不必要的损失，北京集祥物业管理有限公司（以下简称“物业公司” ）根据建设部住宅室内装饰装修管理办法 （建设部 2002 年 110 号令）、 紫玉山庄管理公约以及紫玉山庄的具体情况，本着管理与服务相结合的原则，物业公司特制定本规定。装修管理服务工作分为：装修审批、装修施工监理、隐蔽工程验收、竣工验收四个阶段。装修管理服务工作由物业公司装修监理承担。装修管理服务是对业主装修方案、装修施
20、工过程中关于损害或有可能损害小区公用设施设备、房屋结构及外观等侵犯小区业主公共利益的行为进行的服务和管理，业主内部装修工程质量不在管理服务之内。二、 装修申请和审批1、业主持有效身份证件向物业公司提出书面装修申请（非业主的住宅使用人申请装修需提供业主委托装修书面证明） 。2、业主在提交装修申请书的同时，提供所聘装修公司的营业执照副本和资质证明的复印件（需加盖公章）各一份（业主自装除外） 。装修设计图纸一式三份，图纸内容包括：平面图、顶面图、立面图、剖面图、强电系统图、电气平面图、弱电系统图、弱电平面图、给排水平面图等符合存档要求的图纸。装修公司提供（施工进度明细表）装修施工责任人身份证复印件及
21、联络方式。3、物业公司在七个工作日内对装修方案予以审批，并以书面形式通知业主审核结果。对不符合规定或资料不全的装修项目，物业公司将提出修改意见并通知业主进行相应修改或补充，重新报物业公司审批。4、审核通过，业主与装修施工负责人一同到物业公司办理相关开工手续。 签订北京紫玉山庄装修管理协议书 签订紫玉山庄装修施工承诺书- 13 - 签订施工治安责任保证书 签订消防安全协议书 办理开工许可证 填写施工单位联络表 填写施工人员登记表 签定施工现场负责人协议书5、装修公司在动火作业前持相关作业人员操作资格证书原件到物业公司办理动火许可证和开工许可证。6、物业公司分别收取业主以及装修公司装修施工保证金各
22、人民币RMB20000 元（根据装修复杂程度会在此标准上加收人民币RMB2000050000 元） ，收取装修公司装修管理服务费人民币 RMB10元/平方米，施工卡服务费人民币 RMB20 元/人，及保证金人民币RMB30 元/人。办理施工卡时，需提交施工人员身份证（或身份证复印件） 、工种强、弱电工需持有相应的操作资格证书原件及其本人 1 寸照片2 张。如施工卡需要延期或施工卡丢失，需立即到物业公司办理相关补办手续。装修工程竣工后将施工卡退至物业公司。如施工卡丢失，赔偿20 元，施工卡保证金将不予退还。施工卡只在指定的施工地点施工有效，变更施工地点时，请及时到物业公司重新办理新的施工卡（旧卡
23、作废） 。7、物业公司按照装修公司在办理施工手续时提供（施工进度明细表）来监督施工进度，每单元初次装修时间限定为 5 个月，超过申报装修工期的，物业公司按照每天 100 百元计算，来收取施工管理服务费。三、 装修施工管理服务1、装修期间必须保障公共安全，严格管理装修使用的易燃、易爆、有毒、有害等危险物品及材料，因管理不善导致财产损失、人员伤害，由装修单位承担责任并赔偿一切损失。2、装修单位必须自行保管其装修用具、设备及建筑材料等，如有损坏或遗- 14 - 失，由装修公司自行承担。3、装修公司必须严格按照审核批准的项目、内容进行施工，不得擅自更改。对于需变更的项目，必须事先报物业公司审核，由物业
24、公司出具书面变更审核通知书后方可施工。4、装修施工时间：装修施工时间为每日上午 8：3012：00，下午 13：30 17：30， （注：周六、日以及法定节假日期间不允许从事敲、凿、钻、刨等大声响工作，如有发现违反规定进行施工操作，则以后的周末禁止在山庄内进行任何施工。 ）规定施工时间内必须采用措施降低因施工引起的尘埃、噪音，以免给其他业主带来干扰与不便。5、装修施工工期超过申请期限的，装修公司需到物业公司办理延期手续。6、施工人员必须按规范进行施工，安全第一，物业公司有权制止任何违规操作行为。装修单位需配合物业公司的检查。7、施工人员在山庄内必须佩带施工卡 ，该卡仅限本人使用，不得转借他人，
25、 施工人员未经允许不得在非施工区域活动与逗留。8、如果特殊情况下装修现场必须有人留宿的，将留宿人员的详细资料及身份证提交给物业转报当地派出所核查备案，每户留宿人员不得超过 5 人（含 5 人） ，按每人每月 200 元收取留宿管理服务费，留宿人员不得在本单元内夜间进行加班工作，我物业公司在巡查过程中，如发现实际留宿人员与备案人员情况不符的，则给予施工方重罚，并将未备案人员清除上庄内或送公安部门处理。9、施工人员须文明施工，不得骚扰和影响其他住户的正常生活。严禁高空抛物，禁止在公共场所加工作业。施工人员须爱护公共设施，因操作不当损坏公共设施、 设备的，由装修单位负责修复、赔偿。10、 装修垃圾必
26、须按照物业公司指定地点堆放，不得违章堆放、抛弃装修垃圾，在物业公司规定的时间内将垃圾全部清运，否则物业公司有权对装修公司进行处罚。11、 装修单位不得在屋外公共区域晾晒衣物。- 15 - 12、 装修单位应加强消防安全管理工作，施工现场配备足够有效的消防器材，禁止在施工现场烹煮食物、禁止使用电炉子、电热水器，禁止在施工现场吸烟，一经发现物业公司有权对违规人员进行处罚，由此引起的一切事故及责任由装修公司承担。13、 施工人员在紫玉山庄园区内禁止出现打架、斗殴、吸毒、贩毒、赌博及色情等违法乱纪行为，发现问题严肃处理直至送交公安机关。14、 物业公司监理人员发现在施工过程中有违章、违规行为，签发装修
27、违约整改通知单 ，限期整改。整改期限内未履行整改或整改不彻底及情节恶劣的，签发装修违约通知单 ，勒令停工、恢复原状、赔偿损失，并从装修保证金中扣除相应的违约金或诉诸法律程序。四、 竣工检查物业公司参与装修单位到隐蔽工程验收工作，隐蔽工程施工按照国家标准及 相关规定执行。1、工程完工后，由装修单位向物业公司报送装修工程竣工申请审核表 ，申请竣工检查。检查时，业主及装修单位必须到场，如发现某项装修不符合规定及有关要求，向业主或装修公司发出装修整改通知单 ，并限时整改。整改合格后申请再次检查，并提交全部竣工图纸，同时将开工许可证 、 施工卡交回物业公司，物业公司根据相应审批，为持有装修及施工卡保证金
28、收据的业主或装修公司办理装修施工保证金退款手续。各种保证金扣除其应付的违约金后无息退还，时间为装修初验合格之日起一个月复验后办理。2、装修竣工检查时，物业公司只对是否按装修审批内容施工和是否有损害小区业主的公共利益，是否影响房屋主体结构部分的现象和行为进行检查，不对装修工程自身质量进行检查。3、对于业主及装修单位自行改动的部分与物业公司及开发商无关，物业公司与开发商不承担任何责任。五、 装修施工人员必须遵守的管理规定- 16 - 1、 施工人员进入山庄，必须力理出入证并接受保安门岗检查，严禁翻越围栏和私闯门岗。2、 凡在山庄内施工，均需办理施工卡。施工单位负责人应将办理施工卡工人的花名册、身份
29、证复印件、每人 2 张相片交到物业公司，同时每人交纳施工卡工本费 10 元，施工卡押金 40 元，施工卡丢失赔偿 20 元。并提供施工人员强、弱电电工及电焊工特种作业资格证。3、 出入山庄施工人员必须佩戴施工卡，并主动接受保安人员检查，服从管理。4、 凡冒用、转借使用过期作废证件，及拒不接受保安人员检查和管理者的一切行为，物业公司有权责令其离开山庄。5、 施工人员只准在批准施工区域内施工，禁止在非施工区域活动与逗留。6、 施工人员必须遵守安全作业规程，安全生产，文明施工。7、 施工单位须及时将施工废弃物清运出园区，不得堆放在园内、路边。装卸施工材料应及时清运，不得占用公共区域影响行人和施工安全
30、。8、 机动三轮车、拖拉机、翻斗车禁止进入园区。9、 施工人员需爱护公共设施，未经物业公司同意禁止动用消防设施，否则由此造成的一切损失及责任由当事人及所在单位承担。施工材料需堆放整齐，禁止乱丢、乱放、高空抛洒。10、 山庄内禁止赌博、吸烟、焚烧、随地吐痰和大小便，禁止大声喧哗、追逐打闹及一切扰民行为，对于不利于园区安静和谐的一切行为物业公司有权停止其施工。11、 施工人员在任何情况下，不得与客户发生口角及冲突，不得给周围邻居造成不良 影响。否则由此造成一切后果由当事人及其所在单位承担。12、 施工中有电、气焊作业，必须提前到物业公司办理动火证 ，严格按照安全操作规程操作，同时配备必要的消防器材
31、。13、 施工中施工单位须在施工现场做必要的成品保护、安全防护和提示，否则由此造成后果由当事人及所在单位承担。- 17 - 14、 施工完毕后，需将门窗锁好，关闭水、电、气，否则由此造成的后果由当事人及其所在单位承担。15、 禁止隔围栏传送物品。16、 禁止践踏草坪、采摘花草及伤害动物。17、 施工人员及施工单位不得有违反国家法律规定的一切行为。18、 严格遵守山庄规定的施工时间。在别墅区内施工，每早 8：30-12：00，下午 13：30-17：30。 （其中周六周日以及法定节假日期间不允许从事敲、凿、钻、刨等大声响工作，如有发现违反规定进行施工操作，则以后的周末禁止在山庄内进行任何施工。
32、）19、 违反上述规定，物业公司将视其情节轻重对当事人及其所在单位进行批评教育或处以 200-1000 元罚款直至拒绝进入园区，情节严重者将移送公安机关并追究其法律责任。六、 违章赔偿细则物业公司对违反上述规定的业主或其聘用的施工单位，将根据情节及后果，作以下处理：（一） 施工单位及人员违反以下规定，检查人员对当事人给予当场纠正，并记录违章情况，情节严重者，物业公司将收取违约金 200 元/次。 1、装修施工单位违章擅自延长施工时间，但未对其它住户生活造成影响；2、节假日使用电动工具者；3、施工人员已办理出入证件，未按要求佩带者（在施工现场及山庄内必须佩带出入证）及施工单位未按规定在户门上张贴
33、施工许可证的；4、施工单位未按要求为施工人员提供必要的“三宝”劳动保障用品的。5、施工单位未按照装修图纸及施工内容进行施工的（不包括擅自搭建违章及改动结构的） ；6、施工人员在施工现场赌博、使用不文明语言交谈及大声喧哗的；7、施工人员未按规定专心工作，在园区内四处游走、逗留及大声喧哗的；8、施工单位未按规定在现场张贴动火许可证的；9、由于施工不当，干扰楼内住户，引起住户投诉的；- 18 - 10、 施工人员入园后，未按规定办理出入证者；11、 施工单位及人员未经申报，擅自在施工现场煮菜做饭者；12、 施工人员擅自携带工程需要的易燃物品、枪械、管制刀具者；13、 施工单位违章在施工现场堆放大量危
34、险物品及在施工现场吸烟者；14、 施工单位疏于管理，引致施工人员在现场酗酒；15、 施工单位未按规定使用编织袋装运装修垃圾及由此造成在公共区域遗撒者；（二） 施工单位及其人员违反以下规定，物业公司收取违约金 500 元/次。1、施工单位进行电气焊施工时未按规定办理动火许可证者；2、施工人员违章向下水口内倾倒油漆、稀料及固状物体者；3、施工单位违章在公共区域堆放装修材料及影响园区卫生状况者；4、施工单位违章在公共区域晾晒衣物者。5、施工单位及其人员拒绝接受物业公司管理者，且态度粗暴、情节恶劣者；6、施工单位及人员违章从阳台、窗口向下倾倒垃圾者；7、施工单位未按规定时间将垃圾全部清除者。（三） 施
35、工单位及其人员违反以下规定，物业公司收取违约金 1000 元/次；1、施工单位未经物业公司同意，私自改动公共区域电器系统者；2、施工单位未经物业公司核准，私自改动上下水并造成损失及事故隐患者；3、施工单位未经物业公司核准，私自改动采暖系统者；4、施工单位未经物业公司核准，私自改动各种禁改管道、阀门并造成事故隐患者；5、施工单位未经物业公司核准，私自改动各种能源仪表者；6、施工单位未经物业公司核准，擅自在施工现场利用氧气及乙炔钢瓶，进行电气焊施工的，以及造成周围住户损失者；7、施工单位及人员由于违章施工，打穿楼板及隔断墙者；（四） 施工单位及业主违反以下规定，物业公司收取违约金 10003000
36、 元。- 19 - 1、施工单位未经物业公司核准，私自改动电器系统、上下水、供暖系统，造成严重隐患者；2、施工单位及业主未经物业公司核准，私自安装与园区颜色，风格不同的门、窗及各种护拦、地面等设施者；3、施工单位未经物业公司核准，私自改动管道、阀门、造成严重隐患者；4、施工单位在进料和垃圾搬运时，污损地面、墙面、造成严重后果者赔偿一切损失；（五） 施工单位及业主违反以下规定，物业公司将视情节收取违约金 500020000 元。1、施工期间对施工现场未对“四口”做任何防护措施时，危险施工者；2、施工单位未经物业公司核准，私自改动、破坏楼栋结构且造成不良后果者；3、施工单位未经物业公司核准，擅自在
37、施工现场停放氧气及乙炔钢瓶，进行电气焊施工的；造成周围住户损失者；4、施工单位及人员违反消防规定，致使出现火灾，未造成较大的损失者；5、施工单位及人员由于违章用电，造成人员触电事故但未造成较大损失者；（六） 施工单位或业主坚持不配合物业公司工作将施工垃圾清运者，物业公司将有权扣除该单元一半的施工保证金。（七） 施工单位所用工具不符合安全要求，存在安全隐患的物业公司有权没收工具。（八） 施工单位在公共区域晾晒衣物者，劝阻无效后物业公司有权没收全部衣物。违反以上规定者、物业公司有权要求施工单位立即纠正，恢复原状；或立即停工，施工人员退出小区，待问题解决后，方可继续施工；造成损失者，由施工单位或业主
38、承担相应的责任。- 20 - 施工单位签字： 年 月 日业主签字： 年 月 日- 21 - 七、 施工临时用水、电管理1. 施工单位在办理完入场手续后，可到管理公司维修管量部申请临时用水、电。2. 电气施工作业人员必须持有北京市特种作业操作证或相同资质证，提交物业维修管理部审核并将复印件交保安部门存档。3. 临时供电电源的位置由维修管理部电气专业负责人指定，便于统一管理，任何施工单位禁止随意驳接电源。4. 施工现场的临时用电配电箱，未经物业公司电气专业人员审核及不符合临时用电安全管理规定的配电设施不得使用。5. 临时配电箱的电源线应使用质量合格的橡套绝缘电缆线，负荷侧的导线根据现场用电设备的具
39、体情况，应使用满足绝缘强度和机械强度的橡胶绝缘或护套绝缘的导线。电源线在装修区域内不准沿地面敷设，应使用专用的挂线架，不准用金属裸线做绑线固定电缆线。6. 分级配电的分配电箱，要求动力电与照明电应该分开使用，保证实现“一路一闸” ，开关电器必须设置带有长城标志的质量合格带漏电保护功能的漏电开关，不符合本规定要求的开关电器禁止使用。7. 临时配电箱应放置在干燥、通风的场所，周围不得堆放杂物和易燃、易爆物品，并且远离热源和易造成机械损伤的设备。8. 临时配电箱应由使用单位设专业人员专职电工负责管理和使用，且应在配电箱明显位置设置警示标志，例如“小心有电！” 、 “有电注意安全！” 。现场使用时，配
40、电箱应上锁，严禁其它施工人员随意动用。9. 使用手持式电动工具应遵守相关安全规定，在使用前进行检查：外壳、手柄、负荷线、插头、开关等必须完好无损，空载试验运转正常方可使用。使用时负荷线不受外力作用，转移工作点应切断电源，不准将负荷线接长而出现接头。10. 施工现场使用的临时照明设备、手持式电动工具潮湿场所应使用安全电压用电设备，施工现场局部照明要求使用 36V 低压照明。- 22 - 11. 施工单位应设专人负责现场临时用电的安全管理工作，保障临时用电的安全使用和正常维护，严禁乱拉、乱设、乱接线，并且配备必要的扑灭电气火灾的消防器材和设施。12. 物业管理部门将组织电气专业人员进行定期检查和即
41、时抽查，请施工单位负责人配合进行专业证件的审核及其它违反临时用电安全管理规定的各项整改工作。13. 现场施工用电结束后，应由施工现场用电负责人通知物业维修管理部，在做好各项安全措施后，由维修管理部电气专业人员配合，方可拆除临时电源。14. 施工结束后，通知物业维修管理部，电气专业将派人员到现场对用电进行确认签字，办理有关表格填报工作。- 23 - 第六章 违反规则的处理 业主在施工期间内应对自身单元内的安全负责，同时也必须对您的所有员工或工程承包商所雇用的施工人员的行为负责并加以约束。每位业主均应该明白，本手册是为了维护整个山庄及业主的公共利益而制定的，若您违反了本手册的前述规定，就会对大厦及
42、其他用户的利益造成损害，这种损害不仅包括物质上的，也包括精神上的。因此，物业管理公司会代表山庄及全体业主要求违反规则者立即停止违规行为，并对已产生的后果做出相应补救及赔偿并需承担全部责任。1. 业主之工程承包单位在未经物业管理公司许可之情况下，私自在园区内承包其他业主之工程时，物业管理公司有权在不通知的情况下，要求该工程承包单位立即停工，并追究其所引起之一切责任及经济损失。2. 在未取得物业管理公司所开具的开工许可证或其它之书面批准前，业主及所聘用之工程承包单位均不得进行未经批准之工程项目，如发现此问题，物业管理公司将要求该工程立即停工，并补办相应手续，处理善后事宜及承担全部责任。3. 所有违
43、反北京市消防规则之行为，用户及所委托之工程承包单位一律不得进行。4. 所有违反物业管理公司所确定装潢方案或未经物业管理公司许可擅自对承租单元或公共区域内原有结构或装饰进行更改之行为，物业管理公司有权根据具体情况要求业主及所委托之工程承包商支付违规之赔偿并依原状进行恢复。5. 若因业主及工程承包商之行为而造成园区及其他业主损失的，物业管理公司将根据所造成的损害要求该业主进行相应的赔偿，并承担相关责任。该业主及所委托之工程承包单位，在接到物业管理公司的违规通知后，必须立即停止违规行为。若不听劝阻，物业管理公司将采取包括停工、禁止施工人员进入园区等一切措施，其所造成的相关损失及责任一律由业主负责。-
44、 24 - - 25 - 附录一 装修工程委托申请表北京集祥物业管理有限公司：本人为贵司所管理的 期 单元之业主，现本人欲对该单元进行二次装修工程（销售合同面积为 平米） 。本人选择了下表中所列的单位进行二次装修工程的相应工作，委托期限为自 年 月 日至本人上述单元二次装修全部竣工验收结束，预计为 年 月 日。同时，本人亦会通知所有受我聘用欲进入园区进行工程工作的人员遵守贵司的有关管理规定，若他们有不端或在装修期间违反贵司规定的行为时，本人愿意负责。公司名称 营业执照编号：（营业执照副本）法人代表： 联系电话工程承包商资质 传真联系人姓名及职位 通讯地址：装修的内容及做法：业主（委托代理人）签
45、名：_ 申请日期：_年_月_日物业公司审核意见：审核人签名：_ 审核日期：_年_月_日物业公司审批意见：审批人签字：_ 审批日期：_年_月_日- 26 - 附录二 装修文件和图纸要求当您准备到物业管理公司办理二次装修手续时，请您务必详细阅读本章，严格按本手册要求的次序及内容准备齐全以下资料：一、 业主身份证复印件业主有效身份证件二、 业主签字的书面装修申请（写明装修所包含的内容及做法）三、 装修合同书四、 工程委托书及承诺书五、 所聘装修公司的营业执照副本、资质证明（建议二级装修企业以上资质）注：以上资料需加盖红章六、 装修设计图纸（包含平面图、顶面图、立面图、剖面图、水暖图、强弱电图、外观效
46、果图）为了使用户的施工图在审图过程中一次通过，请用户设计提供的图纸尽量详细，要求设计单位为正规设计单位，有正式图签并要求相关设计人员签字确认。用户需提供 3 份图纸供物业审核，物业审核通过后方可进场装修。具体图纸要求详见下列要求：设计编号 图纸名称 要求ZX-01 总平面图1. 总体布置包括储物地方；2. 地面装修类型；3. 各房间内之物品摆设；ZX-02 隔墙布置图1. 原有隔墙不须改动的以标准实线绘出。2. 原有隔墙须拆除部分用虚线绘出。3. 新增隔墙用粗实线绘出。4. 玻璃隔断按制图要求绘出。5. 说明隔墙高度、用料及是否到顶。6. 说明所有门的方向、尺寸、材质及做法ZX-03 强电系统
47、图1. 最高用电电流/功率，以及分项功率计算显示各回路负荷情况2. 应急回路情况3. 总开关的规格及位置- 27 - ZX-04 电气平面图1. 显示各回路走向及布线情况2. 显示各插座位置3. 若须进行剔凿作业须注明4. 室内电器电源，插座的线路走向5. 室内照明的线路走向ZX-05 弱电系统图 1. 系统布线走向及电缆型号2. 布线方法ZX-06 弱电平面图1. 显示点位布置平面及种类、数量2. 布线情况3. 若须进行剔凿作业须注明ZX-07 综合天花图1. 注明吊顶类型及高度2. 照明位置及灯具类型3. 空调风口原来位置及更改后位置4. 所有检查口位置及大小ZX-08 消防平面图 1.
48、消火栓位置ZX-09 空调平面图 1. 室内空调的平面布局ZX-10 给排水平面图1. 给排水的管道走向2. 给排水管道的材料规格3. 给排水管道的施工方法ZX-11及以后立、剖面图，节点图，大样图各相关须说明位置的1. 用料详情（包括所应出具之防水材料检查证明）2. 大门的设计及安装方法3. 各立面详情4. 各间隔及立面更改详情（如有需要）七、 施工组织计划、工程进度计划八、 施工说明，材料清单及合格证九、 装修施工负责人的有效身份证件十、 装修施工负责人的联系方式十一、 委托代理人的委托书十二、 委托代理人的有效身份证件十三、 业主方装修押金 20000 元，施工方装修押金 20000 元
49、。十四、 施工方缴纳装修管理服务费（房屋建筑面积*10 元/平米） 。- 28 - 附录三 施工消防安全责任书甲方：北京集祥物业管理有限公司乙方：1、 在施工期间必须保证各出入口畅通，禁止将各种车辆及杂物堆放于行人道及行车道上。2、 施工现场用电焊、气焊及明火作业，必须经物业部批准并开具动火证，否则巡逻保安员有权给予制止。3、 对于各种危险品要分类放置，专人负责，以免发生危险。4、 对于操作特别工种的人员要进行安全、消防的专门培训。5、 施工单位的每一位人员必须按指定的路线往返，不能在山庄园区内随意走动，违反者按情节严重给予 50 元至 100 元罚款。6、 施工人员必须办理出入证，凭证进出，严禁跳墙、翻越栅栏和私闯门岗等，一经发现，将对其本人和施
