1、心 理 学 基 础,第4章 社会心理,学习目标,1. 说出社会心理学的相关概念。 2. 分析影响个体社会化的因素。 3. 说出社会认知的基本内容及过程。 4. 理解态度的转变及其影响因素。 5. 应用凯利的归因理论分析事例。 6. 结合生活实际，分析亲社会行为、从众行为及侵犯行为等社会行为。,本章内容,第1节 概述 一、社会心理学的概念 二、个体社会化 三、社会角色 第2节 社会认知 一、社会认知的概念 二、社会认知的内容 三、社会认知的过程 四、印象 五、态度 六、归因 第3节 社会行为 一、利他行为 二、助人行为 三、侵犯行为 四、从众行为 五、顺从行为 六、服从行为,学习结束,第1节 概
2、述,人的心理既是自然的产物也是社会的产物，而人的社会生活、社会关系以及各种社会现象都对人发生影响，成为产生人的心理的社会源泉。 因此，社会心理是研究与社会有关的心理问题的学科。一、社会心理学的概念二、个体社会化三、社会角色,返回,一、社会心理学的概念,社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律的学科。,社会心理学,社会学,心理学,文化人类学,返回,二、个体社会化,（一）个体社会化的概念社会化是指人的社会行为的模塑过程，即个体在社会实践中学习知识、技能和规范等社会文化，适应社会生活，积极作用于社会并创造新的社会文化的过程。,二、个体社会化
3、,（二）社会化的条件1社会化的生物性条件社会能把一个“生物人”塑造成一个“社会人”，而不能把一只猴子或一个类人猿塑造成一个社会人，这与个体的生物属性有直接关系。 2社会化的社会性条件人类之所以能把社会文化、风俗习惯、社会规范、行为准则等一代代传下去，是因为人具有独特的社会性条件社会环境。,二、个体社会化,（三）社会化的内容 1政治社会化 2道德社会化 3性别角色社会化 4语言社会化 5生存技能社会化,二、个体社会化,（四）社会化的历程个体的社会化是一个持续终身的过程。根据人的发展周期和特点，可把社会化分为三种。 1. 基本社会化：指个体从出生到成年期的社会化。 2. 继续社会化：指成年人经过基
4、本社会化后，为了适应社会文化环境，继续学习社会知识、价值观念、行为规范的过程。 3. 再社会化：指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式的转变、适应和内化的过程。,返回,三、社会角色,（一）社会角色的概念 社会角色(social role)是个体在社会关系体系中处于特定社会地位、并符合社会要求的一套个体行为模式。,三、社会角色,（二）社会角色的分类 1先赋角色和成就角色 2规定型角色和开放型角色 3功利型角色和表现型角色 4自觉角色和不自觉角色,三、社会角色,（三）角色扮演角色扮演就是指个体完成社会对自己某一角色期待的行为。角色扮演过程含有三个要素： 1. 角色期待：个体承担某一角色，首先遇
5、到的是他人与社会对这一角色的期待，即社会公众对其行为方式的要求与期望。 2. 角色领悟：是个体对角色的认识和理解。 3. 角色实践：是个体在社会生活中表现其社会角色的过程。,三、社会角色,（四）角色失调 1. 角色冲突：个体在不同条件下往往扮演不同的角色，如果它们互不相容，出现矛盾，从而出现角色冲突。 2. 角色不清：个体对其扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待，都会造成角色不清。 3. 角色中断：由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象。 4. 角色失败：角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。,返回,第2节 社会认知,社会
6、认知是社会行为的基础 一、社会认知的概念 二、社会认知的内容 三、社会认知的过程 四、印象 五、态度 六、归因,返回,一、社会认知的概念,社会认知（social cognition）是个体在与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。即个体观察他人的外部行为表现，并对其内在的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程。,返回,二、社会认知的内容,通过对人的外在表现进行观察和分析从而判断、推测其内心的活动、欲望、意图、状态以及性格特点和其他心理特征。外在表现主要包括： （一）面部表情 （二）言语 （三）仪表和体态 （四）行为方式,返回,三、社会认知的过程,（一）社会知觉社会知觉
7、是关于他人和自我所具有的各种属性和特征的一种整体性的知觉。在此基础上人们形成社会印象和社会判断，并进一步对他人行为做出有根据的归因。,三、社会认知的过程,（二）社会印象社会印象是人们通过与认知对象的接触和知觉，在头脑中形成并留在记忆里的认知对象的形象。 （三）社会判断社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对认知客体的评价和推论。评价是人们在对社会事件（人或物或关系）的某些方面的性质、特征、过程、类型、作用等进行测定和评估的基础上形成的一种总体看法，而推论则是在评价的前提下、运用概念系列进行逻辑推理得出结论的认知过程。,返回,四、印象,印象是指个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。个体首次接触
8、新的社会情境时总是按照个体已往经验，将情境中的人或事进行归类等，明确它对个体的意义以使个体的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。印象形成中的效应直接影响着个体的社会认知。 （一）首因效应与近因效应 （二）光环效应 （三）刻板印象,返回,（一）首因效应与近因效应,首因效应是指最初获得信息的影响比后来获得信息的影响更大的一种现象。 近因效应是指最近获得的有关信息影响比原来获得的信息影响更大的一种现象。一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。,返回,（二）光环效应,光环效应又称为晕轮效应，它是指当认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印
9、象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。光环效应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生作用的。,返回,（三）刻板印象,刻板印象是人们通过自己的经验形成对某类人或者某类事较为固定的看法。刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化，但容易产生偏见甚至歧视。,返回,五、态度,态度是指个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。 （一）态度的成分 （二）态度的特征 （三）态度的形成 （四）态度的转变,返回,（一）态度的成分,返回,（二）态度的特征,1内在性 态度是内在的心理倾向，是尚未显现于外的内心历程或状态。 2对象性 态度总是指向一定目标，具有针对性，没有无目标的态度
10、。态度的对象包括人、物、事件、观念等等。 3稳定性 态度一旦形成就会持续一段时间、不会轻易转变。,返回,（三）态度的形成,1. 依从 个体总是按社会规范和社会期待或他人意志，在外显行为方面表现与他人一致，以获得奖励，避免惩罚。 2. 认同 是个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致。在认同阶段，个体已超越属于外部控制的奖惩，而主动趋同于对象。 3. 内化 是态度形成的最后阶段。个体真正从内心相信并接受他人的观点，并使之纳人自己的态度体系，成为自己态度体系的有机组成部分。内化是个体原有态度与所认同的态度协调的结果。,返回,（四）态度的转变,传递者,沟通信息,目标（接受者）,情景,可
11、 信,意 图,差 距,畏 惧,信 念,人 格,警 告,分 心,态度转变的模型,返回,六、归因,归因指个体根据有关信息、线索对自己或他人行为原因进行推测与判断的过程。 （一）行为原因的分类 （二）归因的原则 （三）凯利的归因理论,返回,（一）行为原因的分类,1内因与外因 前者指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。如将行为原因归于个人特征，称为内归因；行为外因是指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、工作任务难度等。如果将行为原因归于外部条件可称之为外归因或情境归因。,（一）行为原因的分类,2. 稳定性原因与易变性原因 在行为的内因与外因中
12、均有稳定性和易变性因素。如人的情绪易变，而人格特点、能力则会在长时间保持稳定；在外部条件中，工作性质与任务难度相对稳定，像气候条件则易于变化。,（一）行为原因的分类,3可控性 个体能否控制其行为的动因。如果是可控的，表明个体可通过主观努力改变行为及其结果，对可控性因素的归因可做出不同预测。如果行为动因是不可控的，如智力因素、工作难度等，那么对不可控因素的归因使其对未来行为的预测相对准确。,返回,（二）归因的原则,1. 不变性原则 海德认为人们归因时，通常寻找某一特定结果与特定原因间的不变联系。 2. 折扣原则 凯利发现，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折
13、扣。 3. 协变原则 人们归因时如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的规律性协变。,返回,（三）凯利的归因理论,1. 特异性信息 指该行为是否是特定情境下的具体行为。2. 一致性信息 指行为是否反复出现以回应这一情境。3. 共同性信息 指其他人是否在同样情境下也产生同样的行为。,玛莉为什么对小丑笑 一位叫玛莉的小姐看一个小丑表演时笑得厉害。 第一种情况是玛莉没有对其他小丑发笑，每个人都对这个小丑的表演发笑，玛莉总是对这个小丑的表演发笑。这种情况下，玛莉发笑的原因归因于？ 第二种情况是玛莉对小丑表演总是发笑，别人几乎对这个小丑不发笑，玛莉总是对这个小丑发笑，那么将玛莉发笑的
14、原因归于？ 第三种情况是玛莉没有对别的小丑表演发笑，别人几乎不对这个小丑表演发笑，玛莉以前从未对这个小丑笑过，这种情况下将玛莉发笑的原因归于？,返回,第3节 社会行为,人类的社会心理活动是通过各种行为表现出来的，这种在社会相互作用中表现于外的活动就是社会行为。一、利他行为 二、助人行为 三、侵犯行为 四、从众行为 五、顺从行为 六、服从行为,返回,一、利他行为,利他行为是不期待外来酬赏，给他人带来利益，自发自愿，自动自选进行的行为，也称为利他主义行为。利他行为是高度的思想觉悟和高尚的道德品质的集中表现，其主要特点是完全出于自觉自愿，无任何附加条件，不期望任何报答。根本对立于利己行为。,返回,二
15、、助人行为,助人行为是指在行为上有益于他人，在动机上有利于自己的行为。在日常生活中助人行为和利他行为区分并不多，二者都是有利于社会发展的行为，是值得当今社会大力推崇和倡导的。其中助人行为的范围要大于利他行为。,返回,三、侵犯行为,侵犯行为是指任何试图伤害或危害他人的行为。侵犯行为的界定条件 1. 必须是一种行为，而不是一种意图。 2. 从效果上看，这种行为可以是反社会行为，也可能是亲社会行为。 3. 侵犯行为伴有侵犯性情绪，如愤怒。,返回,四、从众行为,从众行为是指在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的行为。从众俗称“随大流”，表现为个体的意见与行为和群体中多数人相符合。,返回,五、顺从行为,顺从行为是指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向的一种行为。在做出顺从行为的时候，人们可能私下同意他人的请求，也可能不同意他人的请求，或者没有自己的主意。,返回,六、服从行为,服从行为是指个人按照群体规范，社会要求或群体领导的命令而行动。它是在外界压力的影响下发生的，这种压力一种来自群体规范、群体要求，一种来自领导权威的命令，比如父母、老师、警察等都是我们服从的对象。服从对于现实生活是十分有意义的，是一个人社会适应是否良好的标志。,返回,谢谢！,
