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美甲师职业规范部分汇编.doc

上传人:scg750829 文档编号:8072170 上传时间:2019-06-07 格式:DOC 页数:2 大小:26KB
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1、蒋云飞美甲形象艺术培训中心 (029)87268227 美甲师职业规范部分汇编蒋云飞美甲形象艺术培训中心整理A 美甲师的职业愿境1 认清自我价值,热爱本职工作由於美甲融合了服务及艺术的精华,因此要成為一位成功的美甲师必须先认清自我的价值,了解自己对美甲的兴趣及服务的热诚,并需要全情投入,热爱美甲工作。2 勤奋努力、刻苦钻研美甲师应不断地学习,汲取新的知识和技术,并要学会博取各家之长,而集於一身,勇於进取及创新,不断创造进取,争取成為行业的精英。3 持之以恆,贵在坚持美甲是一种博大精深的技术,要融会贯通并非一时三刻可以做到,每一个阶段都必定会遇到不同的困难。能持之以恆,坚持理想、持续进修,才能成

2、為出色的美甲师。B 一个合格美甲师所应具备的职业操守1 遵纪守法 不做非法的事情。例如:向顾客诈骗金钱或作失实的服务陈诉。2 认真负责 工作时要认真并对自己的言行负责任。3 礼貌待客 以礼待客、服务亲切并取得顾客信任。4 热忱服务 以亲切、细心及热诚的服务态度接待顾客。5 敬业乐业 热爱自己的工作,从中发掘出更多兴趣。6 团结合作 同事之间通力合作,团结一致。7 努力学习 美甲技术日新月异,必须不断练习及刻苦钻研技术。C 一个合格美甲师应具备的行为规范美甲师在工作岗位上每天都会遇到不同的顾客,当中亦不少是初次见面,所以美甲师的言行举止足以影响顾客对其的信赖。因此美甲师的言谈举止十分重要,培养出

3、良好的行为规范,可以提升顾客对美甲师的信心。蒋云飞美甲形象艺术培训中心 (029)87268227 美甲师的行为规范主要包括三个方面:1 站姿:美甲师正确的站姿应该是带有微笑的表情、颈部挺直、挺胸收腹、直腰、两臂自然下垂、双臂放松稍向后、双脚成 “V”字或 “丁 ”字站立。2 坐姿:美甲师正确的坐姿是上体保持挺立的姿势,双膝靠拢、双腿不分开或稍分开,双脚顺着膝盖自然平放在地板上,大腿与小腿成 90角,使身体重量由大腿承受。3 走姿: a 身体挺直,保持站立姿势,身体不可以左右晃动、摆动、歪脖、斜肩。b 双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动。C 步伐与呼吸应配合成有规律的节奏。步伐应该轻、

4、稳、灵活。D 一个合格美甲师应具备的礼貌仪表规范礼仪是各种表现道德观念及行为规范中最主要的一项,而美甲师的礼仪规范主要表现在以下 4个方面:1 讲究仪表 仪表包括举止、仪容、服饰、风度,美甲师应该端庄大方、温文有礼、不矫揉造作、服装整洁、行为端正。2 和气待人 只有心平气和才能善待客人,把顾客放在重要的位置,使宾客宾至如归。3 准时守时 美甲师应该严守 “信誉 ”二字,创造出个人的 “金字招牌 ”。客人的预约,一定要预先做好准备,迎接客人。失约或失信是对人最大的不尊重。4 讲究卫生 讲究卫生是社会公德的基础,要注意个人及工作环境的清洁卫生。5 遵守秩序 每一个美甲店都应该有自己良好的秩序,工作有条不紊,切忌我行我素,在良好的秩序环境下,才能提供最佳的服务。

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