1、工作分析调查问卷工作分析是人力资源管理的基础性工作，将为招聘、绩效考核、薪酬、培训和员工职业生涯规划等人力资源管理工作提供基础依据。为了更好的完成工作分析，特设计本调查问卷，旨在了解您所在的岗位的基本情况。问卷的填写和结果的使用不会对您本人或您的工作造成任何不利影响。请大家认真填写，并在规定的时间内完成。有端正的态度才有辉煌在人生，感谢您的配合。第 一 部 分 ： 任 职 者 本 人 填 写1. 请 您 填 写 下 列 管 理 关 系隔 级 上 级 所 在 部 门 岗 位 名 称 ： 直 接 上 级 所 在 部 门 岗 位 名 称 ： 您 所 在 部 门 岗 位 名 称 ： 直 接 下 级 所
2、 在 岗 位 名 称 ： 人 数 直 接 下 级 所 在 岗 位 名 称 ： 人 数 直 接 下 级 所 在 岗 位 名 称 ： 人 数 直 接 下 级 所 在 岗 位 名 称 ： 人 数 2. 岗位设置目的（岗位存在的理由和价值）请在方框内填写岗位设置目的：填写说明：岗位设置目的填写的模式为：为（目标） ，在/依据（范围内/指导下/影响下） ，做（工作） 。例如：财务经理的岗位目的：为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障，依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度，在财务总监的指导下，组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。3. 工作的
3、职责描述任职者基本信息：姓名 性别 年龄_学历 专业 担任本职位时间_列举本岗位的主要职责，按照重要程度进行排序，以及各项职责上应达到的目标（成果） 。工作职责序号（按重要程度排序） 工作内容 负责程度11、12、13、114、21、22、23、224、31、32、33、334、41、42、43、444、5152、53、554、61、62、63、664、71、72、73、774、81、82、83、884、填写说明：工作职责指该岗位从事某项工作的目的和意义工作职责的填写模式为：名词性结构，如培训计划的组织实施、培训的管理等工作内容指任职者对应于相应的工作职责，日常管理工作中的主要工作任务和所从事
4、的主要活动工作内容的填写模式为：工作依据+谓语+宾语+解释性短语，如依据公司发展战略，组织各部门、各子公司编制年度、季度、月度员工培训计划， （确保公司的培训工作顺利、有效的进行）负责程度的填写内容为：全面负责、直接负责、共同负责与协助负责，其通俗理解为管、做、一起做、帮助做规范化动词参见下表：领 导 决 策 层 （ 总经 理 层 ） 岗 位 管 理 层 （ 部 门 负 责 人 ） 岗 位 专 业 执 行 层 （ 基 层 ） 岗 位决 策 决 定 裁 决组 织 计 划 主 持 制 定 筹 划 预测 拟 订 提 交 制 订 安 排 主 管指 挥 控 制指 导 听 取 提 出 督导 协 调 控 制
5、 掌 握 劝 说 通 告 转 变听 取 督 促 控 制 布 置 协 调 监 督 提 出 劝 说 转 变 指 导管理功能人 事 行 政授 权 委 派 处 置 签发 检 查 考 核 交 办 派 遣评 估 发 掘 宣 布 分 配 考 核 调 动策 划 设 计 提 出 协 调 参 与业 务 功 能 审 核 审 批 批 准 签署 审 阅 编 制 开 发 鉴 定 考 察 分 析 综 合 研 究 处 理 解 决 推 广执 行 功 能 贯 彻 完 成 完 成 完 成 执 行 协 助编 制 依 照 根 据 提 供 请 示 收集 整 理 调 查 研 制 统 计 填 报 履 行 核 对 办 理 解 答 维 护 遵守
6、 接 受 维 修 发 送 承 报 接 待 保 管 核 算 汇 总 安 装 打 印 校对 编 写 调 试 登 记 记 录 送 达 编 辑 计 算 复 制 比 较 服 务 装配 操 作 操 纵 照 看 保 养 控 制其 它 参 考 动 词 ：针 对 制 度 、 方 案 、 计 划 等 文 件编 制 、 制 订 、 拟 定 、 起 草 、 审 定 、 审 核 、 审 查 、 转 呈 、 转 交 、 提 交 、 呈 报 、 下 达 、 备 案 、 存 档 、 提 出意 见针 对 信 息 、 资 料调 查 、 研 究 、 整 理 、 分 析 、 归 纳 、 总 结 、 提 供 、 汇 报 、 反 馈 、
7、 转 达 、 通 知 、 发 布 、 维 护 管 理关 于 某 项 工 作 （ 上 级 ）主 持 、 组 织 、 指 导 、 安 排 、 协 调 、 指 示 、 监 督 、 管 理 、 分 配 、 控 制 、 牵 头 负 责 、 审 批 、 审 定 、 签 发 、批 准 、 评 估思 考 行 为研 究 、 分 析 、 评 估 、 发 展 、 建 议 、 倡 议 、 参 与 、 推 荐 、 计 划直 接 行 动组 织 、 实 行 、 执 行 、 指 导 、 带 领 、 控 制 、 监 管 、 采 用 、 生 产 、 参 加 、 阐 明 、 解 释 、 提 供 、 协 助上 级 行 为许 可 、
8、批 准 、 定 义 、 确 定 、 指 导 、 确 立 、 规 划 、 监 督 、 决 定管 理 行 为达 到 、 评 估 、 控 制 、 协 调 、 确 保 、 鉴 定 、 保 持 、 监 督专 家 行 为分 析 、 协 助 、 促 使 、 联 络 、 建 议 、 推 荐 、 支 持 、 评 估 、 评 价下 级 行 为检 查 、 核 对 、 收 集 、 获 得 、 提 交 、 制 作其 它 动 词维 持 、 保 持 、 建 立 、 开 发 、 准 备 、 处 理 、 执 行 、 接 待 、 安 排 、 监 控 、 汇 报 、 计 划 、 经 营 、 确 认 、 概 念化 、 合 作 、 协
9、 作 、 主 持 、 获 得 、 核 对 、 检 查 、 联 络 、 设 计 、 带 领 、 指 导 、 评 价 、 评 估 、 测 试 、 建 造 、修 改 、 执 笔 、 起 草 、 拟 定 、 收 集 、 引 导 、 传 递 、 翻 译 、 组 织 、 控 制 、 操 作 、 保 证 、 预 防 、 解 决 、 推 荐 、介 绍 、 支 付 、 计 算 、 修 订 、 承 担 、 支 持 、 谈 判 、 商 议 、 面 谈 、 拒 绝 、 否 决 、 监 视 、 预 测 、 比 较 、 删 除 、运 用4、工作职权根据您所在岗位承担的工作职责，你有哪些工作权限？岗位权限方 面决策权（审批
10、、决定、批准、裁决、否决等）审核权（审查、核对、审议、会签等）建议权（提议、提案、提名、 、建议、推荐等）监督权（监督、督办、检查、盘查、督促等）战略管理/年度经营计划/年度预算财务人力资源管理设计质量管理营销采购行政管理其他填 写 说 明 ： 填 写 的 模 式 为 ： 动 词 （ 表 明 权 力 ） 权 力 范 围 事 项例 如 ： “审 批 5000 元 以 下 费 用 开 支 ”、 “审 核 合 同 价 格 ”、 “考 核 直 接 下 级 的 工 作 ”、 “拟 订 公 司人 力 资 源 战 略 ”、 “监 督 公 司 财 务 制 度 的 执 行 ”5、工作关系与环境5.1、工作汇报形
11、式（划“” ）必须向上级主管汇报的事项口头 书面5.2、对直接下级的指导和监督您 需 要 监 督 和 指 导 哪 些 岗 位 的 工 作 ？监督的岗位（直接下级） 人数 所监督的工作内容5.3、同公司内外部其他岗位的工作联系与公司内部和外部哪些部门和岗位发生联系？怎样的联系？频率如何？频繁程度（在相应位置划“” ）组织/部门 岗位 工作联系主要内容频繁 经常 有时 偶尔公司内部公司外部5.4、工作环境及工作设备您 在 工 作 中 ， 经 常 使 用 的 设 备 有 （ 如 电 脑 、 电 话 、传 真 机 、 数 码 相 机 等 ）本 岗 位 的 工 作 环 境 是 (在 符 合 的 项 目
12、后 面 划 “”)： 75%或 更 多 的 时 间 在 室 内 或 办 公 室 （ ） ； 75%或 更 多 的 时 间 在 室 外 （ ） ； 在 室 内 外 的 时 间 大 体 相 等 （ ） ； 有 时 需 外 出 （ ） ； 经 常 变 换 工 作 地 点 （ ） ； 在 固 定 地 点 工 作 （ ） ； 工 作 环 境 无 噪 音 或 有 害 物 质 （ ） ； 工 作 环 境 有 噪 音 或 有 害 物 质 （ ） ；6、其他工作特征8.1. 本 岗 位 的 工 作 时 间 是 （ ） ： A. 白 天 正 常 班 B. 昼 夜 轮 班8.2. 在 工 作 中 ， 您 需 要 做
13、 工 作 计 划 的 程 度A.在 工 作 中 无 需 做 计 划 B.做 计 划 的 周 期 为 周 C.做 计 划 的 周 期 为 月D.做 计 划 的 周 期 为 季 E.做 计 划 的 周 期 为 年8.3. 加 班 的 频 率 为 次 /周 ， 加 班 的 时 间 约 为 每 月 小 时任职者签字： 日 期： 第 二 部 分 ： 任 职 者 的 直 接 上 级 填 写 上述问题的填写是否符合本岗位的实际情况：是 否 若有出入，可以用其它颜色的笔在相应位置改正或补充，或在下面说明：_7. 工作衡量指标衡量该岗位工作结果/成绩的指标有：1.2.3.4.5.6.8. 岗位的晋升、轮换和替代
14、 本岗位可以由 岗位晋升而至。如果要达到本岗位要求，必须接受培训的内容为 。 本岗位可以晋升为 岗位。如果要达到该岗位要求，必须接受的培训的内容为 。 本岗位可以与 岗位（可填写多个岗位）轮换。 本岗位可以由 岗位（可填写多个岗位）临时替代。9. 岗位的培训 为了使本岗位的任职者更好地发挥作用，应该提供的培训包括： 。10. 对任职者的任职资格要求 岗位至少应具备 学历；胜任本岗位的工作应具备 学历。A. 初中以下 B. 高中/职高/中专/技校 C. 大专D. 大学本科 E. 硕士 F. 博士 G.其它（请注明） 适合本岗位的任职者的大致年龄区间为 。 本岗位对任职者的性别要求为 。A. 男性
15、 B.女性 C. 男女不限 岗位最适合专业是 ，可接受专业有 。 胜任本岗位的工作应至少具备的工作经验是（ ）A. 不要求 B. 半年及以内 C. 半年到一年D. 一年到三年 E. 三年到五年 F. 五年以上 胜任本岗位工作应具备哪些知识？掌握程度（划“” ）岗位工作要求任职者所具备的知 识 内 容 精通 熟悉 了解12345填写说明：请参考下表填写以上内容知识内容举例（包括但不限于）营销：市场营销、客户关系管理、营销心理学、公共关系学、品牌管理、营销渠道管理、价格管理、销售预测、市场调查、市场策划、品牌管理财务：会计学、审计学、统计学、财务管理、会计电算化、管理会计、成本会计、金融证券法律：
16、公司法、合同法、劳动法、税法、会计法、专利法、安全生产法、产品质量法、环保法、计量法生产管理：生产计划、生产调度、生产安全、现场管理、生产工艺管理、生产成本控制、工艺设备管理、供应链管理质量管理：ISO9000 标准、质量管理体系、全面质量管理、概率论与数理统计、计量与检验。人力资源管理：人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、培训管理、职业生涯规划、招聘 胜任本岗位工作应具备哪些技能？掌握程度（划“” ）岗位工作要求任职者所具备的业 务 技 能熟练掌握 具备12345填写说明：请参考下表填写以上内容业务技能举例（包括但不限于）办公软件使用技能、会计电算化软件使用技能、专业绘图器械的使用技能、谈判技巧、网络应用技能、专业软件能力开发技能、公文写作技能、英语听说读写技能 本岗位应具备的职称、资格证书及等级： 本岗位应该具备哪些能力？（请列举 35 项，按重要性次序排列，最重要的写在最前面）填写说明：请参考下表填写以上内容岗位能力要求举例（包括但不限于）创新能力、沟通能力、人际交往能力、应变能力、学习能力、决策能力、计划和执行能力、组织能力、领导能力、团队协作能力、控制能力、决策能力、创新能力、分析判断能力、观察能力、客户谈判能力等任职者的直接上级签字： 日 期：
