1、I.内容摘要,2010年Q2百度覆盖手机目标人群比例进一步增加，每100个百度用户,中包含对手机感兴趣的人数为18个。,2010年Q2手机行业搜索指数波动平稳，维持1200万高位，指数日均值,环比增长9.75%，手机行业依然具有显著的增长潜力。,手机用户会花更多的精力在购后的信息查询上：除了全程关注的品牌与产品信息，购后信息累计关注度为37%，而购前信息的累计关注度仅占14%。,2010年Q2诺基亚的品牌领先优势更加突出，摩托罗拉和联想关注度提升显著。继续丰富在中低端触摸屏手机产品线，诺基亚在行业领头羊的地位进一步稳固；摩托罗拉和联想两品牌在Q2都加强了在android智能手机领域的攻势，为其
2、关注度提升奠定了基础。,手机价格依然是网民关注的重要信息，2010年Q2千元附近的手机最受网民关注，搜索占比超过5成。 其次是500元及以下的区间，关注度超过2成。,2010年Q2直板手机的网民关注度超过6成，达到61.77%，其次是滑盖手机，关注度为27.68%。翻盖手机的搜索份额不足一成，达到9.33%。,2010年Q2网民直接检索的手机颜色以白色为最，关注度为48.26%，环,1,比增长5个百分点。黑色的手机在Q2的关注度大幅提升，达到12%，第三位。,2010年Q2网民检索最多的手机软件类型仍为即时通讯类，但随着手机应用软件的不断增多，其关注度比例降至24.48%。而网民检索最多的手机
3、软件为手机QQ。,2010年Q2在网民关注的手机娱乐内容中，手机主题占比依然最大，为26.45%。其次是手机视频，网民的搜索份额也超过20%。手机游戏位居第三，关注度为16.77%，环比上升1个百分点。,与普通网民相比，智能手机网民中男性更多，比例接近七成；而在年龄方面，智能手机的搜索人群更趋年轻化，29岁及以下群体比例超过了95%。,2,1,6,7,7,8,8,9,11,12,14,15,目录I.内容摘要II.研究背景与目的III.报告相关定义说明1.数据来源2.数据呈现方式3.相关定义4.地理区位分类标准,5.其它说明一、手机行业与搜索引擎密切关联 二、手机行业总体态势 (一)手机行业搜索
4、指数(二)手机搜索词信息分布(三)手机品牌排行三、手机产品分析 (一)手机型号(二)手机价格区间(三)手机款式(四)手机颜色(五)手机配件,10161819202021223,28,33,四、手机应用分析,23,(一)手机软件(二)手机娱乐项目(三)手机SP服务五、智能手机研究 (一)智能手机搜索指数(二)智能手机品牌(三)智能手机产品1.诺基亚2.多普达3.摩托罗拉4.三星(四)智能手机人群1.性别2.年龄附录一：cookie调研方法说明1.研究原理2.研究假设3.分析方法4.调研流程附录二：法律声明附录三：联系方式4,242526272929293031313232323333343435
5、37,12,14,16,17,19,20,21,21,22,24,25,25,26,28,29,30,30,31,31,32,32,图表目录,图表 1 2010年上半年每100名百度用户含手机相关搜索请求人数图表 2 2010年上半年手机行业分日搜索指数图表 3 2010年Q2手机搜索词信息分布,图表 4 2010年Q2手机品牌关注度总体排行榜图表 5 2010年Q2手机产品关注度排行,图表 6 2010年Q2网民搜索的手机价格区间图表 7 2010年Q2手机款式关注度分布,图表 8 2010 Q2年网民直接搜索手机颜色分布图表 9 2010年Q2手机配件关注度排行,图表 10 2010年Q2
6、手机软件类型关注度排行图表 11 2010年Q2网民搜索的十大手机软件图表 12 2010年Q2手机娱乐内容关注度排行图表 13 2010年Q2手机增值服务关注度排行图表 14 2010年上半年智能手机搜索指数图表 15 2010年Q2智能手机品牌关注度排行,图表 16 2010年Q2诺基亚智能手机产品关注度排行图表 17 2010年Q2多普达智能手机产品关注度排行图表 18 2010年Q2摩托罗拉智能手机产品,图表 19 2010年Q2三星智能手机产品关注度排行图表 20 2010年Q2智能手机网民性别构成图表 21 2010年Q2智能手机网民年龄构成,5,II.研究背景与目的,中国互联网信
7、息中心（CNNIC）2010年6月第26次调查报告显示，截至2010年6月31日，中国网民规模达到4.2亿人，普及率突破30%，超过全球平均水平。搜索引擎是中国网民最常使用的三大网络服务之一，在提供信息检索的同时，搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。,作为中国市场份额第一的搜索引擎网站，百度每天响应数亿次搜索请求，依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达，因此与传统调研相比，“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者，反映出的信息也更为真实和准确，能在更短的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与消费偏好，描绘出行业竞争
8、格局，并预测行业发展趋势，为企业提供决策依据与营销效果评估。,工业和信息化部的统计显示，2010年5月我国的手机用户累计净增4853.1万户，总数达到7.96亿，普及率超过56%，手机已经成为当今信息互动不可或缺的工具。为帮助手机行业的从业者及关心手机的网民更清楚地了解中国手机行业的发展动态，百度数据研究中心分析了2010年Q2网民对手机的相关搜索情况，推出2010年Q2手机行业报告。本次报告从手机行业概况、手机品牌格局、手机产品与应用、手机网民人群属性及重点案例研究等方面展开，以全新角度深入解读中国手机行业。,6,III.报告相关定义说明,1.数据来源,（1）报告中的一手数据主要来源于以下几
9、个方面：,手机相关的关键词：包括手机的品牌词、产品词、手机通用词及衍生,词。,选词标准：在研究时间内在网页搜索量日均大于50次的关键词，共计4,万个。,检索量数据：来自2010年4月至6月网民在百度网页的检索记录。,网民特征数据：来自2010年4月至6月定距随机抽样的7,753,693个Cookie搜索日志，其中检索过手机行业相关信息的Cookie数量为1,364,330个，即本次研究的“有效样本”。,（2）报告中的二手数据主要通过下述方式获得：,政府数据与信息相关的经济数据行业公开信息,企业年报、季报,7,2.数据呈现方式,关注度占比（搜索份额）：表示某一信息的检索量在同类信息中所占的比例。
10、 例如，2010年Q2手机品牌关注度排行中诺基亚的百分比为47.63%，即表示在所有涉及手机品牌的检索中，诺基亚的检索量占比为47.63%。,品牌搜索指数：以百度网页搜索数据为基础，以品牌及旗下产品的关键词作为研究对象，科学分析并计算出该类关键词搜索频次的加权和，并用曲线图的形式展现，反映网民对品牌的关注走势。,搜索人群重合度：表示在搜索某类信息的人群中，搜索过另一类信息的人所占的比例。例如在用户的兴趣爱好分析中，手机网民对休闲娱乐的兴趣百分比为32.41%，即表示在所有关注手机的网民中，有32.41%的人检索过影视相关信息。,区分度：某个特征在两组人群中，比例的差异程度；区分度的绝对值越大，
11、说明差异程度越大；区分度为正，表明样本人群更具有这个特征。,搜索人群地区分布：表示搜索某类信息的人群在各个地区的分布情况。例如手机网民的地域分布中，广东为12.35%，即表示在所有搜索手机信息的网民中，有12.35%来自广东省。,3.相关定义,音乐手机：一般指拥有一个可靠的数字音乐播放器，能够支持MP3和AAC等开放的标准音乐格式，配备较大容量的存储系统，并在外形和功能上都为音乐播放做出优化的手机。,智能手机：一般指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机。,
12、拍照手机：一般指配备摄像头、具有出色的拍照功能，可以替代数码,相机的手机。本报告重点研究像素在500万以上的拍照手机。,GPS手机：GPS即全球定位系统（Global Positioning System），GPS手机指具有GPS定位导航功能的手机。GPS手机要具备两个条件，一是要有操作,8,系统，二是内置GPS接收模块。,触摸屏手机：无需键盘，通过触摸屏即可实现操作功能的手机。,4.地理区位分类标准,（1）区域划分：,东北地区：辽宁省、吉林省、黑龙江省,华北地区：北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区华中地区：河南省、湖北省、湖南省,华东地区：山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福
13、建省和上,海市,华南地区：广东省、海南省和广西壮族自治区,西南地区：四川省、云南省、贵州省、西藏自治区和重庆市,西北地区：陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔,自治区,（2）城市级别划分：,数据分类源于2007年中国城市统计年鉴,9,5.其它说明,（1）为表述方便，本报告将省份、自治区、直辖市统一称为省份，暂,不涉及港澳台地区的数据。,（2）为表述方便，本报告将“关注某类信息的网民”简称为“某某网民”，如“关注诺基亚手机的网民”和“关注智能手机的网民”，在报告中分别简称为“诺基亚网民”和“智能手机网民”。,10,一、手机行业与搜索引擎密切关联,11,每100个百度用户覆盖手机感兴
14、趣人群增至18个,作为中国市场份额第一的搜索引擎，百度每天响应网民数亿次搜索请求。随着手机用户和网民数量的继续增长，越来越多人通过搜索引擎查询手机相关信息，2010年Q2百度的抽样数据显示，每100个百度用户就有约18个网民有关于手机行业的相关搜索请求（抽样cookie总数：7,753,693，其中有手机相关搜索的cookie 1,364,330个），较Q1增加2个人。百度覆盖对手机感兴趣的人群比例进一步增加。,图表 1 2010年上半年每100名百度用户含手机相关搜索请求人数,12,二、手机行业总体态势,13,(一)手机行业搜索指数,2010年Q2手机行业搜索指数比较平稳,百度数据显示，20
15、10年Q2手机行业搜索指数波动平稳，维持1200万高位，Q2指数日均值突破1240万，环比增长9.75%，手机行业依然具有显著的增长潜力。,图表 2 2010年上半年手机行业分日搜索指数,14,(二)手机搜索词信息分布,手机用户花更多的精力搜索使用信息,百度数据显示，2010年Q2网民对手机的搜索内容涵盖了方方面面：品牌与产品型号是手机网民购买前后的搜索词中都会包含的信息，占居超过六成的比例。进一步区分具体关注度点发现：他们在购买前关心手机的功能、价格和评价，而购后重视手机娱乐与软件应用。,比较而言，用户会花更多的精力在购后：除了全程关注的品牌与产品信息，购后信息累计关注度为37%，而购前的累
16、计关注度仅占14%。,随着手机硬件的利润率在不断下降，越来越多的手机厂商开始在手机应用上追求新的商业模式。而在国际上，苹果手机的App Store已经获得了巨大的成功，据其财报显示，苹果iPhone的软件商店App Store的应用程序下载次数超过40亿。在中国，运营商和厂商也纷纷加入这场战斗中来，建立起各种各样的手机应用商店。从中国移动MM商城，中国电信天翼空间商城，到诺基亚的OVI商店、摩托罗拉的智件园、三星的Samsung Apps，都是模仿APP Store等相继推出各自的应用商城。,15,图表 3 2010年Q2手机搜索词信息分布,(三)手机品牌排行,诺基亚品牌优势进一步加强，摩托罗
17、拉和联想关注度大幅提升,百度数据显示，2010年Q2手机品牌前三甲的网民关注度稳固，诺基亚依以近50%的搜索份额位居首位，三星和索尼爱立信分别占据第二、三位。,与Q1相比，诺基亚的关注度提升3个百分点，优势地位得到进一步加强。而摩托罗拉和联想两品牌在Q2都加强了在android智能手机领域的攻,16,势，百度数据显示，它们的关注度都得到了提升：摩托罗拉重拾行业第五的位置，联想则重新入围十大。,图表 4 2010年Q2手机品牌关注度总体排行榜,17,三、手机产品分析,18,(一)手机型号,诺基亚占据Q2十大手机的 9款,手机产品十分丰富，百度统计发现网民经常搜索的手机产品多达3200多款，其中诺
18、基亚手机最受网民关注，占据2010年Q2十大手机中的9款。除诺基亚外，唯一进入十大的是苹果IPHONE，但仅列第八位，关注度为1.6%。,图表 5 2010年Q2手机产品关注度排行,19,(二)手机价格区间,1000元附近的手机最受网民关注,根据百度最新的搜索数据显示，2010年Q2千元附近的手机最受网民关注，搜索占比超过5成。 其次是500元及以下的区间，关注度超过2成；3000元及以上的比例最小，仅为1.24%。,图表 6 2010年Q2网民搜索的手机价格区间,(三)手机款式,直板手机的关注度超6成,百度数据显示，2010年Q2直板手机的网民关注度超过6成，达到61.77%，其次是滑盖手机
19、，关注度为27.68%。翻盖手机的搜索份额不足一成，达到9.33%。旋转屏手机的市场供应较少，网民对其关注也最少，搜索占比仅为1.22%。,20,注：此处统计的是网民搜索的手机型号所属的款式以及直接搜索的款式图表 7 2010年Q2手机款式关注度分布,(四)手机颜色,白色手机的关注度份额接近一半,2010年Q2网民直接检索的手机颜色以白色为最，关注度为48.26%，环比增长5个百分点。粉色手机的关注度排列第二，关注度为15.08%，但环比下降了6个百分点。与之相反的是，黑色的手机在Q2的关注度大幅提升，达到12%，位居第三。,图表 8 2010 年Q2网民直接搜索手机颜色分布,21,(五)手机
20、配件,电池仍是最受关注的配件，同时手机CPU显著提升,百度数据显示，2010年Q2网民检索的手机配件中，电池依然位居首位。伴随着智能手机的增多，1G HZ甚至更高的主频手机纷纷入市，手机cpu的性能也进入网民关心范围，位居第九，关注度达到3.46%。,图表 9 2010年Q2手机配件关注度排行,22,四、手机应用分析,23,(一)手机软件,即时通讯类手机软件依然最受网民关注，其中手机QQ搜索比例最大,2010年Q2网民检索最多的手机软件仍为即时通讯类，关注度比例为24.48%，位居第一梯队；套件与驱动、导航与地图、阅读器与播放软件位居第二梯队，关注度在5%附近。浏览器、输入法、来电管理等关注度
21、低于3%，位居第三梯队。,图表 10 2010年Q2手机软件类型关注度排行,在网民搜索的具体手机软件中，前2大软件均属于即时通讯类，其中手机QQ排第一，关注度为42.6%，飞信位列第二，关注度为20.29%，与QQ的差距缩小。诺基亚刚推出不久的免费ovi地图也进入十大，关注度为2.29%。,24,图表 11 2010年Q2网民搜索的十大手机软件,(二)手机娱乐项目,手机游戏的网民关注度略有提升,2010年Q2在网民关注的手机娱乐内容中，手机主题依然占比最大，为26.46%。其次是手机视频，网民的搜索份额也超过20%。手机游戏位居第三，关注度为16.76%，环比上升1个百分点。,图表 12 20
22、10年Q2手机娱乐内容关注度排行,25,(三)手机SP服务,手机支付的网民关注度超过20%,百度数据显示，除了已经非常成熟的彩铃、彩信增值业务外，2010年Q2网民对手机邮箱和手机支付业务的关注度超过20%，手机报的关注度为8.32%。,图表 13 2010年Q2手机增值服务关注度排行,26,五、智能手机研究,27,(一)智能手机搜索指数,Q2智能手机搜索指数稳居60万线,百度数据显示，除去春节假期的影响，Q1智能手机搜索指数大幅增长，峰值突破70万。在Q2，智能手机搜索指数相对平稳，在60万附近波动。,图表 14 2010年上半年智能手机搜索指数,28,(二)智能手机品牌,智能手机领域，诺基
23、亚、多普达的优势更加凸显,百度数据显示，在智能手机领域，诺基亚的优势更加突出，网民关注度份额接近七成，到达69.25%。一直专攻智能手机的多普达（含htc）的优势也显现出来，关注度为8.94%，位居第二。摩托罗拉在Q2连续推出多款android的智能手机，为其赢得了网民的注意力，搜索比例为4.93%,超过三星，位居行业第三位。,而本土两个专攻智能手机的品牌魅族和酷派也入围十大，分别排名第,八和第十。,图表 15 2010年Q2智能手机品牌关注度排行,(三)智能手机产品,1.诺基亚,百度数据显示，诺基亚5230以千元附近的价格和触摸屏设计赢得了消费者，它以显著的领先优势高居首位，占据诺基亚智能手
24、机搜索份额的21.25%。其次是N97，关注度为11.29%。其余手机关注度较低，均不足10%。,29,在诺基亚十大智能手机中，触摸屏手机更受网民欢迎，共占据了一半,席位，分别是5230、N97、5800、X6及5233。,图表 16 2010年Q2诺基亚智能手机产品关注度排行,2.多普达,多普达主打智能手机，拥有众多的产品，网民对其关注相对分散，前十手机关注度之和仅为55%。其中HD2位列第一名，关注度为12.65%，其余上榜型号的关注度都在10%以下。,图表 17 2010年Q2多普达智能手机产品关注度排行,30,3.摩托罗拉,网民对摩托罗拉智能手机的关注度相对均匀，前十手机关注度并未拉开
25、明显的差距。经典的老机型A1200依然受网民瞩目，以13.47%的关注度位居首位。Q2新机Milestone，刚刚上市即进前2位，关注度超过10%。,图表 18 2010年Q2摩托罗拉智能手机产品,4.三星,2010年Q2，网民对三星智能手机的关注比较集中在前三款，累计关注度超过6成。其中I8000表现最为突出，以31.94%的关注度首位，I900、I5700占据二、三名，关注度分别为20.52%、15%，余下产品关注度均不足10%。,图表 19 2010年Q2三星智能手机产品关注度排行,31,(四)智能手机人群,1.性别,智能手机搜索人群男性占据近七成,百度数据显示，与普通网民相比，智能手机
26、网民中男性更多，比例接,近七成，而女性偏少，占比仅为31.42%。,图表 20 2010年Q2智能手机网民性别构成,2.年龄,智能手机网民中29岁及以下群体比例超过了95%,对比普通网民，智能手机的搜索人群更趋年轻化，29岁及以下群体比例超过了95%。在30-39、40-49、50岁以上三个年龄区间，智能手机网民的比例分别为2.3%、0.4%和0.2%，均低于普通网民。,图表 21 2010年Q2智能手机网民年龄构成,32,附录一：cookie调研方法说明,1.研究原理,搜索引擎能采集用户主动需求的文字表达（即关键词查询）。通过Cookie跟踪，能把关键词与具体的需求挂上钩。我们假设每一个Co
27、okie代表一个潜在消费者（在技术上和统计学上是成立的，同时技术后台可屏蔽掉多个用户使用的Cookie，如网吧Cookie），那么该Cookie在一定时间内的关键词集合能全面反映他（她）关注的信息。我们对这些信息进行系统编码、清理和分析，把不同Cookie检索的关键词进行交叉分析，发现网民搜索的群体行为。,但是，百度不以具体用户的个人信息作为分析对象，一个Cookie只是收集需求（关键词）的桥梁，它代表的人其实是一个与实际需求相联系的虚拟人，我们完全不知道他（她）是谁，也没有联系方式，但通过他们的检索轨迹，我们可以知道他（她）的需求。数据采集好以后，借助统计软件，对用户进行“群体”判断和分析，
28、整合成报告形式。,2.研究假设,百度假设，关注手机的一部分网民会用百度来搜索信息，他们会根据自己的兴趣和关注点发出搜索请求，输入关键词。为了保证研究的有效性，百度假定在以下情况下，Cookie会被认为无效而排除出研究范畴：如,33,果该用户在30天之内，只搜索过一次手机行业关键词，这样的搜索可能只是用户一时的兴趣，很难说明该用户在百度的研究阶段还在真正关注手机。我们最关注的是对某个手机话题有对话检索行为的Cookie。对有歧义的关键词，我们会通过前期数据清理和后期交叉分析进行严格筛选，保证数据质量。,3.分析方法,本次对行业搜索行为的调查采用了定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方法，运
29、用了文献资料检索、定距随机抽样、行业词汇构架和编码、描述统计、内容分析、相关分析以及搜索引擎独特的Cookie跟踪等调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度。最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，通过检索量统计、相关分析、交互分析、回归分析等方法，得出研究结果，并根据数据结果和相关资料做出相应的判断和预测。,4.调研流程,第一步：确定行业,通过业内调查和深入访谈的形式，了解行业需求，确定调查方向,第二步：行业关键词筛选,对网民搜索该行业的所有关键词进行筛选，去除有歧义的关键词,第三步：样本数据抽取,每月通过定距随机抽样抽取百万级具有搜索行为的网民cook
30、ies,第四步：行业特征数据清洗,将行业关键词放到样本库中进行筛选，获取具有行业特征的cookies,步骤五：数据分析,以行业特征数据分析，研究该群体对于某行业的检索及其他行业检索,的行为特征,步骤六：报告编制,依据调研结果，归纳调研结论，按照百度数据研究中心报告规范撰写,行业研究报告,34,附录二：法律声明,本报告为百度数据研究中心制作，由百度在线网络（北京）有限公司（以下简称本公司）享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何
31、商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。,本报告中相关市场预测主要为本公司研究人员对行业搜索行为的调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了文献资料检索、定距随机抽样、行业词汇构架和编码、内容分析法、以及搜索引擎独特的Cookie跟踪等调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。本报告发布的调研数据部分采
32、用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。,本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图,35,标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易、演示等行为将被严格禁止。
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