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2018年度药店培训计划一览表.doc

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资源描述

1、1培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注1 质量管理人员岗位知识培训新进员工能够较为快速的掌握岗位知识上岗前 会议室 集中学习 质量管理人员笔试2 劳动纪律管理制度 规范员工劳动纪律管理,加强全体员工的纪律意识2018 年 1 月 4 日 会议室 讲授与视听技术全体员工 问答3 养护员岗位知识培训 新进员工能够较为快速的掌握岗位知识上岗前 会议室 集中学习 养护员 笔试4 验收员岗位知识培训 新进员工能够较为快速的掌握岗位知识上岗前 会议室 集中学习 验收员 笔试5 人事管理制度 规范公司人事行政管理

2、2018 年 1 月 9 日 会议室 讲授与视听技术公司管理层 问答6 GSP、药品法的介绍 以 GSP 为评定标准在日常店面公司的运营中执行2018 年 1 月 16日会议室 集中学习 全体员工 笔试7 绩效考核管理制度 改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标2018 年 1 月 23日会议室 讲授与视听技术公司管理层 问答拟定: 审核: 批准: 2培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注8 员工奖惩管理制度 约束和激励后进员工,并通过有效的奖励提高员工的工作积极性2018 年 1 月 30日会议室

3、讲授与视听技术全体人员 问答9 办公用品领用管理制度为更好的控制办公消耗成本,规范公司办公用品的发放、领用和管理工作2018 年 2 月 2 日 会议室 讲授与视听技术公司管理层 问答10 药品说明书和标签管理规定提高工作的准确性和规范性 2018 年 2 月 6 日 会议室 集中学习 全体人员 笔试11 医疗器械管理制度确保医疗器械质量管理制度、职责和操作程序得到有效落实,以促进医疗器械质量管理有效运行2018 年 2 月 23日会议室 集中学习 全体人员 笔试12 印章使用管理制度为保证公章使用的合法性、严肃性和可靠性,杜绝违法行为,维护公司利益2018 年 2 月 27日会议室 案例研讨

4、 公司管理层 问答14 证照使用管理制度为加强公司的证照管理,确保证照在企业经营管理活动汇总安全、有效、合法地使用2018 年 3 月 6 日 会议室 讲 授 公司管理层 问答14 档案管理制度 规范公司档案管理,使公司对档案管理更加标准化、规范化、科2018 年 3 月 13日会议室 角色扮演与讲授全体人员 笔试3学化拟定: 审核: 批准: 培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注15 药品进口管理办法 为规范药品进口秩序,完善药品市场,保证进口药品质量2018 年 3 月 20日会议室 集中学习 公司

5、管理层 笔试16 保密管理制度 为保守公司秘密,维护公司权益 2018 年 3 月 27日会议室 讲授、自学 全体人员 问答17 借款和报销管理制度为了指引员工按规章制度办理借款、报销业务,加强责任人的成本意识 2018 年 4 月 3 日 会议室 讲授 公司管理层 问答18 软件操作培训 为保证正常收银操作流程 2018 年 4 月 10日会议室 集中学习 全体人员 问答19 职业道德培训以提高员工的忠诚、敬业精神和工作责任心 2018 年 4 月 17日会议室 集中学习 全体人员 笔试20 质量管理体系文件检查考核制度确保各项质量管理制度、职责和操作程序得到有效落实,以促进企业质量管理体系

6、的有效进行2018 年 4 月 24日会议室 讲授 全体人员 问答421 药品购进管理制度 从合法渠道采购药品,并确保药品质量2018 年 5 月 3 日 会议室 讲授 公司管理层 问答拟定: 审核: 批准: 培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注22 药品验收管理制度 规范药品验收过程,保证入店药品的质量合格,数量准确2018 年 5 月 8 日 会议室 讲授与角色扮演全体人员 考试23 药品储存管理制度为保证对药品仓库实行科学,规范的管理,确保合理的储存药品,保证药品储存质量2018 年 5 月 1

7、5 日 会议室 讲授与角色扮演 全体人员考试24 收货、验收文件 为保证药品外观和包装完整,符合药品收货要求2018 年 5 月 22 日 会议室 集中学习 全体人员 考试25 药品陈列管理制度 明确药品陈列要求,规范药品分类摆放2018 年 5 月 29 日 会议室 讲授与角色扮演全体人员 笔试26 药品养护管理制度 为规范药品仓储养护管理行为,确保药品储存养护质量2018 年 6 月 5 日 会议室 讲授 全体人员 问答527 养护、设施设备管理文件为确保设施设备的完好,能正常运行2018 年 6 月 12 日 会议室 集中学习 全体人员 笔试28 首营企业和首营品种管理制度为确保从具有合

8、法资格的企业购进合格和质量可靠的药品2018 年 6 月 19 日 会议室 讲授 公司管理层 问答拟定: 审核: 批准: 培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注29 药品销售管理制度 为了保证药品销售流向真实、合法2018 年 6 月 26 日 会议室 讲授 全体人员 问答30 药品拆零管理制度为方便消费者合理用药,规范药品拆零销售行为,保证药品销售质量2018 年 7 月 3 日 会议室 讲授与视听 全体人员 问答31 药品效期管理制度为合理控制压迫的经营过程管理,防止药品过期失效,确保药品的储存、养

9、护质量2018 年 7 月 10 日 会议室 讲授与研讨 全体人员 问答32 不合格药品管理制度 为了保证药品对不合格药品进行控制性管理2018 年 7 月 17 日 会议室 讲授与研讨 全体人员 问答633 上交、出库、复核文件为了保证药品出库信息的准确率 2018 年 7 月 24 日 会议室 集中学习 全体人员 笔试34 药品质量事故处理及报告制度加强药品发生质量事故的管理,有效预防重大质量事故的发生 2018 年 8 月 2 日 会议室 讲授 全体人员 问答35 退货文件 为了保证退货信息的准确性 2018 年 8 月 7 日 会议室 集中学习 全体人员 笔试拟定: 审核: 批准: 培

10、 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注36 药品信息质量管理制度为建立质量保证体系,不断提高药品质量2018 年 8 月 14 日 会议室 讲授与研讨 全体人员 提问37 药品不良反应报告制度加强对经营药品的安全监管,严格药品不良反应监测工作的管理,确保人体用药安全有效2018 年 8 月 21 日 会议室 讲授 全体人员 问答38 温湿度管理制度 为了有效防范储存和运输过程中可能影响药品等医药商品2018 年 8 月 28 日 会议室 讲授 全体人员 问答39 药品报损报溢管理制度确保药品入出库及储存期

11、间账、货、票相符2018 年 9 月 4 日 会议室 讲授 全体人员 问答740 仓储部消防安全管理制度为了加强仓库防火安全管理,确保药店不受损失2018 年 9 月 11 日 会议室 讲授与视听 公司管理层 问答41 特殊药品的管理文件 为了加强特殊药品的合理管理,保证用药安全2018 年 9 月 18 日 会议室 集中学习 全体人员 笔试42 药品待验复核库管理制度仓库合理储存、养护和出库复核,为了严把药品储存关、出库关2018 年 9 月 25 日 会议室 讲授与研讨 公司管理层 问答拟定: 审核: 批准:培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间

12、 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注43 设备维护保养管理制度为确保设备正常使用,消除设备安全隐患2018 年 10 月 9 日 会议室 讲授与研讨 全体人员 问答44 药理学知识了解药物特点及性质,加强对药物药理的理论学习,将理论充分结合有效地运用到实践中2018 年 10 月 16日会议室 集中学习 全体人员 笔试45 拆零药品销售流程 为确保门店人员熟记药品拆零销售流程2018 年 10 月 23日会议室 集中学习 全体人员 操作46 冷库阴凉库管理制度 为加强冷库、阴凉库药品保管,重视药品养护2018 年 10 月 30日会议室 讲 授 全体人员 提问847 卫生管理制度为

13、营造整洁、舒适的办公环境、创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,塑造良好的企业形象2018 年 11 月 6 日 会议室 讲授与研讨 全体人员 问答48 人员健康管理制度为保证我司的食药品生产安全,预防传染病的传播和食源性疾病的发生,保证消费者的身体健康2018 年 11 月 13日会议室 讲 授 全体人员 提问49 冷链管理 为确保冷链药品的储存、运输操作规范化2018 年 11 月 20日会议室 集中学习 全体人员 笔试拟定: 审核: 批准: 培 训 计 划 一 览 表编号:GSP-001序号培训内容 培训目的 计划培训时间 地 点讲 师 培训方式 培训对象 考核方式备注50 执业药师远程

14、继续教育为了提高执业药师的执业能力和业务水平2018 年 11 月 27日会议室 讲授 执业药师 试卷51 人员教育管理制度提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才2018 年 12 月 4 日 会议室 讲授 全体人员 问答52 公司 GSP 考核制度明确本企业的经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标2018 年 12 月 11日会议室 讲授 全体人员 问答53 中国药品电子监管网技术操作培训为方便药品监管,防治假劣药品流入市场,保证药品安全性2018 年 12 月 18日会议室 集中学习 全体人员 笔试954 计算机系统基本操作知识为保证正常收银操作流程 2018 年 12 月 25日会议室 集中学习 全体人员 问答5556拟定: 审核: 批准:

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