1、 绝密考试结束前浙江省2 0 1 5年1 0月高等教育自学考试社会行政试题课程代码:00283请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1 .答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2 .每小题选出答案后,用2 B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1 .直接将社会福利资
2、源传送到政策对象手中是A .社会行政人员B .社会服务人员C .社会服务机构D .专业社会工作者2 .社会行政是社会工作必不可少的组成部分,它属于社会工作中的A .微观社会工作B .宏观社会工作C .直接服务法D .客观服务法3 . “福利体制”或“社会行政体制”的概念是由以下哪位学者首先提出和使用的?A .维伦斯基B .梯特马斯C .彼德德鲁克D .艾斯平安德森4 .以下属于“保守主义”福利体制的国家是A .英国B .意大利C .丹麦D .澳大利亚5 .依照赞助者的不同,组织可以分为三类,分别是志愿性组织、营利组织以及A .非营利组织B .公共组织C .非政府组织D .民营组织6 .旨在提供
3、类似正常家庭的照顾,强化家庭化居住环境设计及生活节奏安排,最适合缺乏家庭照顾的儿童及老人的院舍工作模式是A .补充家庭照顾模式B .取代家庭照顾模式C .代理家庭照顾模式D .模拟家庭照顾模式7 . 2 0世纪4 0年代,西蒙提出了有限理性决策理论,他认为在决策中只能选择A .满意的方案B .最优的方案C .有限的方案D .理性的方案)页4共(页1第 题试政行会社 #382008 .社会服务机构计划的方法包括确定总目标、目标分解以及A .方案执行分析B .目标实施分析C .目标评估分析D .支持条件分析9 .在社会工作行政中具有核心地位并起决定性作用的是A .目标B .管理C .计划D .决策
4、1 0 .为了让最佳的专家涉入一项问题或任务,组织常采用的结构是A .纯直线式B .直线幕僚式C .功能职权式D .事业部式1 1 .机构组织中冲突形成的原因主要有人际因素、组织因素和A .个人因素B .群体间因素C .环境因素D .沟通因素1 2 .赫茨伯格认为,与人的工作积极性有关的因素有两类,一类是“激励因素” ,另一类是A .成就因素B .归属因素C .绩效因素D .保健因素1 3 .督导的功能包括教育功能、支持功能以及A .评估功能B .行政功能C .疏导功能D .管理功能1 4 .与人事管理相比,人力资源管理A .人事当作消耗B .重视控制C .以成员为主D .以组织为主1 5 .
5、我国的审计包括三种类型,分别是国家审计、内部审计以及A .外部审计B .机构审计C .社会审计D .专业审计1 6 .根据联合国的标准,非营利组织的经营收入的比例最多不得超过总收入的A . 2 5 % B . 3 0 % C . 5 0 % D . 6 0 %1 7 .现代社会服务评估最早起步于A .美国B .德国C .日本D .英国1 8 .社会服务方案的成果评估可分为期中成果评估和A .事前评估B .最终成果评估C .过程评估D .阶段性成果评估1 9 .在社会服务机构发展的方法中,以任务为中心的发展模式的主要方法有扩大工作、丰富工作以及A .敏感训练B .创新C .授权D .职业设计2
6、0 .我国的社会行政模式正在从传统的、完全由政府主导的社会行政模式向以下哪一种社会行政模式转变?A .企业社会合作B .政府社会合作C .政府群众合作D .政府企业合作)页4共(页2第 题试政行会社 #38200二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。2 1 .影响社会行政体制的因素,主要有A .国家政治制度B .经济发展水平C .福利资源的募集方式D .社会工作的专业化水平E .社会福利目标2 2 .沙因在1 9 6 5年的组织心理学中提出了截至目前最为全
7、面的人性假设理论,他认为人性可以分为四种,分别是A . “经济人假设” B . “社会人假设” C . “自我实现人假设”D . “复杂人假设” E . “理性人假设”2 3 .以下哪些因素构成了领导发挥作用的基本条件?A .领导者B .被领导者C .领导风格D .领导模式E .环境2 4 .社会服务机构的资金运用原则是A .监督B .以服务为本C .以机构为本D .合法E .有效2 5 .项目控制的内容包括A .进度控制B .财务管理C .效率控制D .产出控制E .风险管理三、判断题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂“A”,错误的涂“B”。2 6
8、 .可以认为,社会行政是将社会政策变为社会管理的活动。2 7 .宏观社会行政是指中央政府与社会政策有关部门的工作,在地方政府层次的属于微观社会行政。2 8 .规划是社会服务机构为实现机构的使命、长远目标而做出的重要的战略性的计划,它是一种对未来的分析和选择程序。2 9 .在个案工作、小组工作领域较少运用项目的理念和方法,在社区工作和生活政策领域,则较为常见。3 0 .督导关系和权力是做好督导工作的先决条件。)页4共(页3第 题试政行会社 #38200非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)3 1 .社会福利3 2 .工作生活质量3 3 .人力资源3 4 .项目五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)3 5 .宏观社会行政与微观社会行政的关系。3 6 .社会服务机构的一般功能。3 7 .个案管理的特征。3 8 .社会服务机构中薪酬管理的基本原则。六、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)3 9 .请结合实例,论述社会服务计划制定的程序。4 0 .组织中的冲突是一种广泛存在的现象,试论述机构管理者在进行冲突管理时的基本原则和管理策略。)页4共(页4第 题试政行会社 #38200
