1、生产分析与持续改进邀请函生产分析与持续改进研习会(企业如何实现对客户的承诺)二十世纪的企业，最有价值的资产是生产设备;二十一世纪的组织，最有价值的资产，将是组织内的知识工作者和他们的生产力。-彼得德鲁克众所周知，企业对用户的承诺，是及时向客户提供需要的产品和服务。其具体表现是:交货及时、质量稳定、服务周到、价格合适等。这个承诺及其履行，是企业的核心竞争力，也是企业的品牌形象。从某种意义上说，更是公司赖以生存和发展的根本。因而，这个承诺必须由营销策划、销售执行和生产实施来共同履行。然而在实际运作时，企业对用户的承诺，在履行中却往往大打折扣，在生产方面表现尤其明显:1、赶工期多，插单多，加班多，订
2、单延期多;2、同样的质量问题，总是反复出现;3、明知道成本压缩空间很大，却无从下手;4、只希望提供效率靠设备好，找不到好的方法;5、没用的库存一大堆，想用的东西找不到;6、生产员工不稳定，招人难留人更难很多企业人在困惑，工作为什么做得不好?问题的根源出在哪里?别人为什么先进?与此同时，也在梦想:希望一下子解决全部问题，希望有一条达成目的的捷径，希望得到跨越式的提升。结论:“临渊羡鱼不如退而结网“。向大家传授能够解决实现客户承诺问题的方法，应该更有意义。这种方法就是生产分析与持续改进。上海商基企业管理咨询有限公司独特的生产分析方法，是以反映企业的真实生产流程的世界观为依据，以一种整体的(而不是零
3、散的)方式来处理生产绩效问题，以过程方法、PDSA、团队改善三维理论体系为核心，分析改进质量、效率、成本、库存等问题。这种方法在许多企业中都得到了成功的应用。【研习会对象】人员规模300人，营业额3000万以上的生产型企业董事长、总经理、副总经理、总监等中层以上管理人员。【研习会时间】6月29日，郑州【课程收益】1、用一天的时间聚焦，深入研讨生产分析和改进方法，并进行案例分析;2、讨论、训练为主，互动式研讨，武汉健民、麦当劳、海尔等真实案例分析;3、有抢答，又有辩论，还有现场演练;4、将分析改进方法融入研习会现场。【研习提纲与要点】一、生产的本质1、宏观环境分析2、企业的本质3、生产的本质4、
4、生产管理的根本目的二、分析的基础5、问题及分析6、生产分析的重点角度7、生产分析的方法8、生产分析的流程和步骤三、分析与改进f9、生产过程分解10、PDSA介绍11、排列图12、因果图13、对策表四、生产力提升f14、泰勒科学管理15、作业流程优化法16、过程研究17、操作研究18、动作研究五、行动的方案f19、成立工作组20、用客户语言描述问题21、临时措施22、界定根本原因23、选择合适的纠正措施24、确认措施的有效性25、防止问题再度发生26、奖励团队研习会需知:A.请参会领导带好一盒名片，以便交流学习;B.提前准备好企业生产问题，以便现场研习研讨解决。【主持老师简介】:朱恪松上海商基企
5、业管理咨询有限公司高级管理顾问;郑州大学理学学士、天津财经学院企业管理硕士;化工专业工程师、工业经济专业经济师;中国检验认证集团ISO9000国家注册审核员。专业方向:生产管理、组织和人力资源管理、运营管理。主讲课程有:生产计划六步法、目标管理与管理体系、让组织和人力资源牛起来、连锁经营运作等。主要工作经历:在化工、食品、服装、农资销售等行业工作近二十年，曾担任技术员、生产调度、车间主任、技术处长、研究所长、发展部长、总工程师、副总经理、公司监事等职。在山东、北京、大连、上海等地从事管理咨询工作多年，任高级管理顾问。曾深度指导的企业:化工类:万华超纤、新光颜料、迈奇化工等食品类:颐阳酒业、一见
6、钟情饮品、新冷大食品、婴儿乐饼业、好想你枣业等纺织服装类:云龙绣品、银河纺织、奥佳鞋业、风景服饰、宏瑞发制品等农资类:中诚国联全国农资连锁、沙隆达春华益农、上海华泰、绿宝农药等其他:泰利汽车、震华机械、中大饲料、豫鑫物流等【报名详情】投资标准:1000元/天/人(含午餐、专家费、讲义费、茶点、会场费等)账户名:上海商基企业管理咨询有限公司开户行:中国光大银行股份有限公司上海不夜城支行账号:76320188000103729全国报名热线:15515959179请认真填写报名表，并加盖公司公章，回传至:0371-60136691。经审核后，客服经理将会在一个工作日内，为您提供研习会报到通知单。1、公司名称:序号姓名职务联系手机
