1、民航货物运输,经济与管理学院 物流管理系 民航货物运输课程组,2,课程主要内容,绪论 世界和中国航空货物运输概况 民航运输飞机和航空集装器 国际航空货物运输的业务流程 特种货物的收运 国际货物航空运费的计算 其它费用 航空货运单,国际航空货运的出口业务流程 （出口运输代理、出港操作） 国际航空货运的进口业务流程 （进港操作、进口运输代理）,3,国际航空货运的出口业务流程,航空货物出口运输代理业务程序 市场销售、揽货 承揽货物处于整个流程的核心地位 介绍情况：业务范围；服务项目；各项收费标准；优惠运价；服务优势 接受委托 出口货物运输事宜达成意向后 ；托运人自己填写托运书并在上面签字 托运书（S
2、hippers Letter of InstructionSLI）简介 审核单证 发票、装箱单 托运书 报关单 外汇核销单 许可证 商检证 进料来料加工核销本 索赔返修协议 到付保函 关封,4,国际航空货运的出口业务流程,航空货物出口运输代理业务程序 预配舱 汇总所接受的委托和客户的预报；计算各航线的件数、重量、体积 根据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求 ，为每票货配上运单号 预订舱 将所接收空运货物向航空公司申请并预订舱位的行为。 提供的信息：货物的名称；体积（必要时提供单件尺寸）；重量；件数；目的地；要求出运的时间等；其它运输要求（温度、装卸要求、货物到达目的地时限等） 航空公
3、司舱位销售的原则： 保证邮件、快件舱位； 保证有固定舱位配额的货物； 保证鲜活易腐货物； 优先预定运价较高的货物舱位； 保留一定的零散货物舱位； 未订舱的货物按交运时间的先后顺序安排舱位,5,国际航空货运的出口业务流程,航空货物出口运输代理业务程序 交接单证 报关员：箱单、商检单、报关委托协议书、核销单、许可证 制单员：托运书、随机用分单、发票、产地证 填制货运单 空运出口业务中最重要的环节：总运单、分运单 严格符合单货一致、单单一致的要求 依据是发货人提供的国际货物托运书 事先订舱的货物和运费到付的货物，注明已订妥的航班号、航班日期 注明特殊对待的货物（如需冷藏、保持干燥） 接收货物 即将发
4、运的货物从发货人手中接过来并运送到自己的仓库；接收货物一般与接单同时进行 根据发票、装箱单或送货单清点货物；检查货物的外包装是否符合运输的要求 托运人应在每件货物的包装上详细写明收货人、另请通知人和托运人的姓名和地址,6,国际航空货运的出口业务流程,航空货物出口运输代理业务程序 标记和标签 标记 在货物外包装上由托运人书写的有关事项和记号 托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、传真 合同号等 操作（运输）注意事项标签 从标签的作用来区分：识别标签、特种货物标签、操作标签 按类别分，航空公司标签、分标签,7,国际航空货运的出口业务流程,航空货物出口运输代理业务程序 配舱 按照各航班机型、板箱型号
5、、高度、数量进行配载 为制作仓单做准备 订舱 向航空公司吨控部门领取并填写订舱单 航空公司签发舱位确认书(舱单) 给予装货集装器领取凭证 出口报关 出仓单 编制出仓单，仓单内容：承运航班的日期；装载板箱形式及数量；货物进仓顺序编号；总运单号；件数、重量、体积、目的地三字代码和备注 用于出库计划，向装板箱交接 ; 制作国际货物交接清单的凭证,8,国际航空货运的出口业务流程,航空货物出口运输代理业务程序 提板箱 订妥舱位后，航空公司吨控部门将根据货量发放“航空集装箱、板”凭证，货运代理公司凭此向航空公司箱板管理部门领取与订舱货量相应的集装板、集装箱 签单 海关放行章后还需到航空公司签单 签单的作用
6、：审核运价；货物的性质 交接发运 交单、交货 交单：将随机单据交给航空公司；分单、舱单、账单、发票、装箱单、产地证 交货：把与单据相符的货物交给航空公司；大宗货、集中托运货，以整板、整箱称重交接 航班跟踪 信息服务 费用结算,9,国际航空货运的出口业务流程,航空公司出港货物的操作程序 预审CBA CBA-国际货物订舱单，配载人员进行配载工作的依据 根据CBA，了解旅客人数，货邮订舱情况 估算本航班最大可利用货邮业载和舱位 预划平衡 了解相关航线上待运货物情况 整理单据 过磅和入库 检查货物板、箱组装情况，高度，收口等是否符合规定 将货物送至电子磅，记录重量，并悬挂吊牌 对装有轻泡货物的板箱，查
7、看运单，做好体积纪录 在电脑中输入板箱号码，航班日期等，将货物上码放在货架上 出港 制作平衡交接单 制作舱单,10,国际航空货运的进口业务流程,航空公司进港货物的操作程序 进港航班预报 填写航班预报记录本 预先了解货物情况 办理货物海关监管 分单业务 每份货运单的正本上加盖或书写到达航班的航班号和日期 认真审核货运单，注意运单上所列目的港、代理公司、品名和运输保管注意事项 联程货运单交中转部门,11,国际航空货运的进口业务流程,航空公司进港货物的操作程序 核对运单和舱单 若舱单上有分批货，则应把分批货的总件数标在运单号之后，并注明分批标志；把舱单上列出的特种货物、联程货物圈出 根据分单情况，在
8、整理出的舱单上标明每票运单的去向 核对运单份数与舱单所列份数是否一致，做好多单、少单记录，将多单运单号码加在舱单上，多单运单交查询部门 电脑输入 根据标好的一套舱单，将航班号、日期、运单号、数量、重量、特种货物、代理商、分批货、不正常现象等信息输入电脑，打印出国际进口货物航班交接单 交接,12,国际航空货运的进口业务流程,航空货物进口运输代理业务程序 代理预报 交接单、货 航空公司的地面代理向货运代理公司交接的有：国际货物交接清单；总运单、随机文件；货物 交接时要做到：单、单核对，即交接清单与总运单核对；单、货核对，即交接清单与货物核对 理货与仓储 代理公司自航空公司接货后，即短途驳运进自己的监管仓库，组织理货及仓储 理单与到货通知 制单、报关 收费、发货 送货与转运,13,本章总结与思考,航空货代、机场、航空公司的核心作用 航空货代的核心作用 货运市场 代理人与货主、其他代理的联系 机场的核心作用 吨控权 地面操作 航空公司 舱位控制 配载 承运 业务流程的关键点 货物 物流,单证 信息流,
