1、浅谈企业道德企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。我们曾评选了全球最道德的企业，145 家企业脱颖而出，被国际智库道德界协会列为推广商业道德标准的领导者。这些公司大部分来自美国，只有不到三分之一的公司来自美国以外。中国消费者所熟悉的公司，如微软、e-bay、百事可乐、欧莱雅、星巴克等公司纷纷上榜。而麦当劳落榜，苹果从未入围。对于麦当劳，美国营养师布鲁索曾把从麦当劳餐厅买回来的儿童餐打开，放在家里的架子上，一年之后拍摄的照片显示，
2、除了汉堡牛肉排萎缩和面包坯干裂外，外形上看薯条和汉堡竟然没有明显变化。这一事件使麦当劳被指责其食品含有过多的防腐剂。而麦当劳公司的名字也从“全球最具道德企业”榜单中应声滑落，至今仍与“道德”无缘。无独有偶，苹果公司海外代工厂的劳动环境也备受美国媒体和消费者的谴责和抗议。有媒体评价指出，苹果在全球不断“敛财”却没有做到身为国际大企业应尽的社会责任， “索取”无限而“贡献”微薄，难免无法上榜。在咱们中国，事实告诉我们，很多企业在短期的实质经济效益面前，几乎完全摒弃了企业道德。俗话说，民以食为天，食以安为先。在市场上， “三聚氰胺”奶粉、 “苏丹红”鸭蛋、 “瘦肉精”猪肉等有毒害的食品屡见不鲜、防不
3、胜防。一系列公共食品安全事件背后，人们拷问政府和企业，到底是什么原因让此类事件频发，酿成了“大头娃娃” 、 “婴儿尿结石”等悲剧。中国企业在过去发生的极具代表性三鹿奶粉事件和双汇瘦肉猪事件,以及为追求利益最大化把企业道德伦理丧失现象为何层出不穷,归根结底是企业价值观出了问题,企业战略思维模式出现了问题。中国企业为什么很难成为百年企业,很难做到基业长青,其中最根本的原因是企业的价值观和企业使命出现了方向性的错误。中国大多数企业的价值观和企业使命定位于实现股东利益最大化,而股东是少数几个人而不是社会和广大人民,所以这里的股东利益最大化就成了为少数人挣钱的最大化。然而经过这一系列事件后，现在许多企业
4、开始慢慢意识到了企业道德的重要性。在市场经济发展过程中，企业间竞争的基本方式在不断改变，越来越多的企业认识到，良好的信誉是企业最有价值和永久性的资产，它所产生的效益是难以估量的。目前，许多企业正在用受社会欢迎的方式来试图实现企业的价值，提高竞争能力。当然，在这些企业中，也存在着仅把此种手段当作幌子和摆设的情况，也有一些企业只有出现了严重的社会问题是才承担一些社会责任。当然，许多企业在竞争中还是真正地在遵守竞争道德。遵守社会公众道德是企业为了实现其利益最大化的一种手段之一，也是最为重要的手段之一。当然，企业作为现代社会的一种必需组织而存在，其存在的合理性和必要性也是得到了公众认可的，所以就必须赚
5、取能满足其发展所必需的资金，只有这样才能造福人类，推动整个社会的发展。因此企业只有在一定的道德范围内赢得最大的利润才是对社会最好的回馈和遵循社会道德的行为。所以说企业道德是动态变化的并不是一成不变的，它的大小受到很多因素的制约。外部环境来讲，与所在地的政治、经济、文化相关。内部来讲，与企业现有规模相关，当企业规模较小，处于起步阶段的时候。企业的行为不会引起公众的关注和反感，此时企业的道德标准也会较低。在企业规模较大，行业影响力比较高的时候，企业的道德就会收到普遍的关注，此时企业的道德标准就会较高。另外，也与企业所处行业相关，医药、食品、建筑等行业的道德就与 IT 等行业就不一样。对于企业而言，
6、盈利是最终的目的，造成一系列企业道德问题的关键点还是企业利益分配与环境卫生和人道的冲突，社会希望企业能尽可能给人们提供高收入的工作，但企业却希望尽量降低薪酬成本和提高生产力。客户希望以低价格购买商品和服务，企业则希望尽量使利润最大化。社会希望尽量降低污染程度，企业则通常希望尽量降低由于环境保护而带来的额外成本。由于诸多此类冲突，经理们必须设法平衡企业、股份持有者与其他利益相关者（包括员工、客户等）之间的需求。同时，经理们也必须设法平衡他们自己的个人需求与企业的需求。由于受到全球化、技术革新、快速的企业变革等诸多因素的影响，经理们很难长期平衡来自各方面的需求。因此需要制定出新的道德准则以适应发展
7、带来的影响。他们是否有社会良知、身体里是否流淌着“道德血液”不能不让人怀疑。我们知道，企业道德既能能唤起和激励全体员工的职业热情，达到提高经济效益的最佳目的，又能阻止和抑制企业的负面效应，保证企业的正确发展方向；企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现，所以加强企业道德文化建设是非常有必要的。而企业道德建设是一项复杂的系统工程，需要各个方面进行长期、艰苦的努力才能见成效。从企业内部来讲，首先，要大力加强企业道德教育。通过报告、培训、广播、厂报、座谈等形式，对干部职工进行企业道德的基本原理、基本规范、基本内容的宣传教育，引导教育干部职工充分认识企业道德产生的必然
8、性，充分认识企业道德对于建立现代企业制度，增强企业竞争力的重要作用，使广大干部职工自觉地投身到企业道德建设中。 其次，要认真抓好企业道德评价。对于企业内部的道德评价，要善于运用表彰大会、广播、厂报等形式，表扬和宣传那些具有优秀道德品质员工的模范行为和事迹，批评和惩罚那些违背企业道德和准则的不良行为。企业外部评价，企业应积极主动收集外界的表扬和批评意见，及时监督和调整企业及其员工的行为。最后，要把企业道德和思想政治教育和社会公德教育相结合。要注意发挥广大职工的主体作用。企业道德建设是企业职工自我教育和自我改造的过程，只有充分发挥职工的主人翁作用，调动职工的积极性，企业道德建设才有坚实的基础和可靠的保证。 从企业外部来讲，需要全社会大力监督各企业，及时提出疑问和建议，引导它们一直走在正确的道路上。同时，政府也需要采取相应措施，防止企业内道德缺失事件再次发生。我们相信，有了企业的道德自律，再加上政府部门和人民大众的有力监管，缺失的企业道德一定会找回来的。食品安全这一关系亿万群众身体健康和生命安全的重大民生问题也会解决的。
