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消费教育与消费引导.doc

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1、 消费教育与消费引导(课后练习) 总共 25 题共 0 分 查看试题范围: 显示已答试题 仅显示答错试题 仅显示答对试题 显示全部试题 答题者姓名: 孙若君 答题结束时间: 2012-09-27 22:38:44 共计答题时间: 00:00:02 一. 单选题 (共 10 题) 1. 消费教育引导要以和 12315“五进”为载体,就近开展消费教育引导。 A.新闻媒体 B.互联网 C.“一会两站” D.12315 信息化网络平台 标准答案:C 考生答案: 答题结果:错误! 2. 消费教育引导具有受众广泛性、社会参与性、形式多样性的特点。 A.内容特定性 B.内容实用性 C.主题明确性 D.时间灵

2、活性 标准答案:B 考生答案: 答题结果:错误! 3. 开展消费宣传教育和引导,倡导、健康、文明消费理念。 A.科学 B.节约 C.防止多度消费 D.创新 标准答案:A 考生答案: 答题结果:错误! 4. 消费教育引导要以为载体,提供高效快捷的消费服务。 A.新闻媒体 B.12315“五进” C.“一会两站” D.12315 信息化网络平台 标准答案:D 考生答案: 答题结果:错误! 5. 消费教育引导是提升消费维权的重要内容。 A.效能 B.合力 C.效率 D.效果 标准答案:A 考生答案: 答题结果:错误! 6. 建立健全工商部门分工协作机制,主要是消费者权益保护机构、和消协的工作力量整合

3、。 A.广告机构 B.宣传机构 C.12315 中心 D.信息机构 标准答案:C 考生答案: 答题结果:错误! 7. 要充分发挥 12315 行政执法体系的作用,建立健全 12315 信息网络体系和,开展形式多样的消费维权咨询服务。 A.互联网 B.工商行政管理系统门户网站 C.手机短信 D.电视 标准答案:B 考生答案: 答题结果:错误! 8. 消费者权益保护工作的全社会的共同责任,形成了、工商牵头主抓、部门协作、消协联手、新闻媒体配合、社会广泛参与的消费教育引导体系。 A.法律主导 B.政府主导 C.司法主导 D.行政主导 标准答案:B 考生答案: 答题结果:错误! 9. 普及商品和服务消

4、费知识,包括一般商品和服务知识、基本消费技能,也包括工商部门发布的监管信息和等。 A.统计数据 B.典型案例 C.公告 D.消费提示警示 标准答案:D 考生答案: 答题结果:错误! 10. 消费教育引导是工商部门、新闻媒体等社会各方的法定职责。 A.消费者 B.消费者组织 C.企业 D.学校 标准答案:B 考生答案: 答题结果:错误! 二. 多选题 (共 5 题) 1. 面向消费者开展教育引导的主要内容包括: A.普及消费维权法律法规,提升依法维权能力。 B.开展商业道德教育,强化企业社会责任。 C.普及商品和服务消费知识,正确引导消费行为。 D.开展消费维权咨询服务,提升消费者整体素质。 标

5、准答案:A,C,D 考生答案: 答题结果:错误! 2. 工商部门开展消费教育引导主要涉及与消费相关的内容包括: A.法律法规 B.知识技能 C.消费理念 D.权益保护 标准答案:A,B,C,D 考生答案: 答题结果:错误! 3. 消费教育引导的特点包括: A.受众广泛性B.社会参与性C.内容实用性D.形式多样性标准答案:A,B,C,D 考生答案: 答题结果:错误! 4. 建立健全消费教育政府主导机制,主要争取政府给予以下支持是: A.选调人员 B.政策支持 C.资金支持 D.组织保障 标准答案:B,C,D 考生答案: 答题结果:错误! 5. 消费教育引导“三个面向”是指: A.消费者 B.生产

6、经营者和行业组织 C.中小学生D.社会各界 标准答案:A,B,D 考生答案: 答题结果:错误! 三. 判断题 (共 10 题) 1. 消费教育引导就是依托 12315 教育引导网络体系开展工作。 错误 正确 标准答案:错误 考生答案: 答题结果:错误! 2. 工商部门要以引导行业协会加强自我监督、自我管理、自我促进,强化行业规范管理为目标,开展消费教育引导工作。 错误 正确 标准答案:正确 考生答案: 答题结果:错误! 3. 关于开展消费教育和消费引导工作有关问题的通知 (工商消字【2009 】86 号) ,是总局下发的关于消费教育引导工作的第一个专门文件。 错误 正确 标准答案:正确 考生答

7、案: 答题结果:错误! 4. 消费教育引导具有社会参与性。 错误 正确 标准答案:正确 考生答案: 答题结果:错误! 5. 工商部门开展消费教育引导主要涉及与消费相关的政策措施、法律法规、知识技能、消费理念、权益保护等内容。 错误 正确 标准答案:正确 考生答案: 答题结果:错误! 6. 消费教育引导是工商部门、消费者组织、新闻媒体等社会各方的法定职责。 错误 正确 标准答案:正确 考生答案: 答题结果:错误! 7. 工商部门要以引导经营者自觉履行维护消费者合法权益的社会责任,切实承担起保护消费者权益第一责任人的法定责任为目标,开展消费教育引导工作。 错误 正确 标准答案:正确 考生答案: 答题结果:错误! 8. 消费教育引导工作的“三个面向”是面向消费者、新闻媒体和互联网。 错误 正确 标准答案:错误 考生答案: 答题结果:错误! 9. 消费教育引导只是面向消费者进行教育和引导的工作。 错误 正确 标准答案:错误 考生答案: 答题结果:错误! 10. 消费教育引导是促进“两型”社会建设的重要手段。 错误 正确 标准答案:正确 考生答案: 答题结果:错误!

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