1、,HITECH Semiconductor,Zero Step详细实践,树一流人品，出一流产品，创一流效益，建一流企业 ！,0. SDPT 体制 整备 1. Mission的表现 2. 目标的设定 3. 作用分担 4. Master Plan 制作 5. 设定Bench Marking及 维持 Trend 6. 安全 守则 及 危险预知活动 7. 实施3s 8. 汇合(Y-Cycle) 习惯化 9. 业务 可视化 10. 具备Vision,目 录,PART1 Step 设计(季度报告示例),0,0,0,0,0,0,0,0,1,1,1,1,1,1,2,2,2,2,2,2,3,3,3,3,3,4,
2、4,4,4,5,5,5,6,6,Step 活动,1 Step,2 Step,3 Step,4 Step,5 Step,6 Step,7 Step,Time,Time,Mission 最佳状态,Zero Step 重要的理由,Zero Step 不健全的情况,Gap加大,1. Mission的表现,我的业务, 包括我在内的存在的理由, 我为什么要在这里工作明确认识,2. 目标的设定,为了满足Mission,对业务的成果，投入，产出定水准的过程,3. 作用分担,为了达成选定的目标，对所有的事情明确责任和作用,4. Master Plan 制作,利用Gantt chart 细分分担作用，并罗列，标识
3、日程计划， 掌握事情的整体,5. 设定Bench Marking 及维持 Trend,明确标识以目标选定为项目的开始点和实绩， 可达到目标为止进行管理,在Zero Step中要做的事情,0. SDPT 体制整备,构成SDPT组织,准备SDPT活动.,6. 安全守则及 安全预知活动,防止对安全的不敏感,维持安全 MIND,7. 实施3S,实施整理 ,整顿,清扫把品质事故、作业失误、 业务延迟等防范于未然,8. Y-Cycle 习惯挂,可对Mission进行正确的议事决定进行M-G-P-D-C-A M-G-P-D-A 周期习惯化,9. 业务可视化,把业务表现成可视化,10. 具备Vision,对于
4、未来面貌灌输习惯的过程,0. 构成SDPT 组织,1) 构成SDPT 组织时 需注意的事项 - 业务领域不可重复若业务领域重复，应除去死角地带，明确区分业务领域,2) 构成分任組组织时需注意的事项 - 纵向构成SDPT比横向构成，更适合24小时上班的半导体公司.对于设备管理赋予明确的责任感,0. 构成 分任組 组织,3) 构成分任組 组织 实习,社团长,书记,不合理,故障分析报告书,3S,0. 构成分任組 组织,1. MISSION的表现,为了表现MISSION，事前知识 我存在的理由,目的 在我的影响力之内所要达成的本职任务 一定要指向顾客满足 (首先定义谁是我的顾客) 在放弃我所担任的业务
5、完成之前不可以改变,MISSION 指向,顾客,公司(总经理),管理层,部长,科长,分任組人员,MISSION和 VISION的 差异,已定,去找没有定下来的,不便,可变 & 成长,满足顾客,我 & 我所属的组织,2. 目标的设定,成果目标,Input 目标,OUTPUT目标,日程 目标,为出成果 而尽得努力,为积累Know-how, Know-why等 指定资产 - 出成果而得到的副产物,生产量, 品质, 收率 故障件数, 驾动率,在业务接点的人，大部门都知道什么是本质. 但是明知道自己去接近比较难，也不想去接近. 知道与本质脱离， 也只是跟着进行. 对于这些人设定最佳的目标才能出更好的效果
6、，这将成为诱发动机的因素.,追求本质,追求本质,目标要经历的4大要素,与组织的 Mission有共同之处,问题点 : 设定可以受到好评价的目标 把与本质无关的项目设定为目标,要重点,限定的资源与选择集中,问题点 : 顾及到所有的事情，一个也没有好好地推进 因DATA不正确，会把比例不高的项目放在最优先顺位 对于业务比重的变化不反映,目标要经历的4大要素,要大胆积极,确保真正的竞争优势水准,问题点 : 设定不努力也可以达成的目标,目标需要经历的4大要素,要鲜明,为达成目标，诱导正确的行为,问题点 : 使用上位的目标(Breakdown 不符, 简洁部门的情况 表现能力不足） 从心理上故意模糊表现
7、,目标要经历的4大要素,MISSION 指向,顾客,公司(总经理),管理层,部长,科长,SDPT人员,3. 作用分担,比喻成水桶的组织,业务分担的两个轴,领导,领导,组成员A,组成员B,组成员C,组成员A,组成员B,组成员C,系统 A (做事的框架),系统B (做事的框架),系统C (做事的框架),必须作用 A,必须作用 B,必须作用C,未来作用示例 :,必备作用示例 :,分担作用的期望效果,1. 通过公平的作用分担，氛围会变得更好. 2. 因为有很多经验丰富的前辈们参加，参与度提高了就会出更高的成果 3. 死角地带被消除 4.工作的框架逐渐发展 -业务越来越容易 -成果重新发展事情的先循环
8、5. 出Synergy,1) 制作Master Plan 的目的 可一眼看出活动的进展 预防遗漏业务 进展不佳的地方可提供支援2) 制作Master Plan 时必要的重要条件 表现出作用担当者 标识出实绩对比计划 罗列项目时分类到最小单位处理 明确标识开始和结尾(无论是谁，都可以一眼看出业务担当者是否做得好),4. 制作Master Plan,Gantt chart 活动计划书,制作可视管理基准,设定领域,不必要的丢掉,物品体系图,制成3定基准书,制作基准书,实施可视管理,制作可视管理基准,设定领域,不必要的丢掉,物品体系图,制作基准书,制作基准书,实施可视管理,制作可视管理基准,设定领域,
9、不必要的丢掉,物品体系图,制作基准书,制作基准书,实施可视管理,制作可视管理基准,设定领域 ,不必要的丢掉,物品体系图,制作基准书,制作基准书,实施可视管理,制作可视管理基准,设定领域,不必要的丢掉,物品体系图,制作基准书,制作基准书,实施可视管理,设定领域, ,3 ,不必要的丢掉,计划:,实绩:,进行中:,完成 :,比计划开始的晚， 晚结束,延期:,- Bench Mark的语源 : 从Bench Marking 引出Bench Marking :- Bench Mark的含义: 开始点 , 基准点- 设定Bench Mark 目的:, BM(Bench Mark),与设备 各 运行流程相关
10、, 通过对input/output的要素进行调查，学习设备的原理和 原则的工具., MCC (Machine Cycle Chart),5. 设定Bench Mark 及维持 Trend,研究 优秀的示例，并做出更好的东西.,以起点为基准，确认现在做事方向的对与错，以达成目标,6. 为确保安全的措施,1. 使安全事故不发生的方法 需注意的 设置INTERLOCK 去除发生源2. 6种安全守则 人的安全 产品的安全 设施设置的安全 自然环境的安全 信息的安全 伦理的安全,为了确保安全的活动,安全观察预知危险活动示例,安全守则_ 预知危险活动,使用电脑时，因为突然停电，工作的内容全部消失,使用电脑
11、时，因为不经常按保存键，因此发生了问题,使用电脑时随时按保存键,7. 3S,3S (整理，整顿，清扫)的 目的 :1-1 2S (整理, 整顿)的 目的: - 为了找东西不花费时间- 可一眼看出是正常还是非正常- 方便使用，无消耗品Shortage1-2 清扫的目的:- 工作场内对于必要的场所或设备进行清扫，事前祛除障碍要素 2. 整理.整顿的定义- 整理 :- 整顿 : 3. 3定的定义 (定品, 定量, 定位)- 定品 :- 定量 :- 定位 : 4. 可视管理定义,区分必要物品和不必要物品，对于不必要的物品需处理,对于必要的物品，需要时可立即找到,必要的物品放在合适的容器内,所需要的量,
12、放在所必要的为止,- 无论是谁，都可以一眼分析出是正常还是非正常，简单标出物品和场所,个人别 3S Master Plan (领域: / 担当者: ),(10/01),(10/0210/8),(10/0910/15),(10/1610/22),(10/0210/29),(10/0210/22) ,(10/2210/29),(10/3011/12),(10/3011/5),(10/2210/29),(11/511/12),比计划提前达成需用绿色标识,3S 活动 Master Plan 制作 例 -1,8. 汇合(Y-Cycle) 习惯化,Mission :,G,P,D,C,A,Negative
13、Feedback (Action),Positive Feedback (Action),Goal (目标) :,Plan (树立计划) 为了达成目标树立所要推进事的顺序和日程 (掌握现象,故障分析,树立对策),Do (实行) 依据计划做事,发生制约要素,Check (检点) 是否案计划事情在进展进行检点,Action(措施) 事情进展的不顺利时，采取相应的措施,M,为了满足顾客,我在我的领域内所要达成的最高价值 我在我的组织内存在的理由 (例 : 故障 Zero),为了满足Mission,按阶段进行措施以及需要达成的事项,部门 Mission,C,A,G,P,D,P,D,C,A,G,个人 M
14、ission,部门会议,个人,分任组 Mission,A,G,P,D,C,分任组会议,企业 MISSION,GOAL,PLAN,DO,CHECK,ACTION,经营战略会议,Cycle :,为满足Mission的议事决定,M-G-P-D-C-A Cycling,1. 强化方向感(同向)2. 增进目标达成度3. 强化组织成员的力量4. 增进组织 morale,为了达成分任組的Mission和目标，检点树立计划，树立对策，目标可以反映到计划的功能就是汇合 即 汇合的 MGPDCA Cycle中 C相当于(Check)., 共享进程状况 共享问题点/Idea 确认目标/确认Trend 明确今后要做的
15、事情 决定优先顺序 资源分配/业务适量化 为品性，力量，安全等进行指导 组成员互相作用 (扩散肯定性优点) 确认组织Moral 谋求融洽,汇合的目的= 汇合的功能, 出席 Check,各种out-put 确认/标识,对于之前 的 汇合进行确认,对比计划就未达成 的原因进行分析 并树立对策,确定Action item 的交期及担当者, 计划对比实际 确认/标识,按照计划书 从此次汇合起 进行的事项 开展讨论,具体的 Action Item立足于 6w原则设定,对于Action Item的 交期及 担当者 决定, 对于安全行为纲领 发表意见/听取,上司决裁 及传阅署名, 到下次汇 合为止业务 fo
16、llow -up,Check,Action,Do,Plan,上司对 所有流程 和具体 内容 同时进行 指导 并迅速 决裁,决裁后传阅/署名 确认上司指导内容 对于自己要做的 事情进行再次确认.,关于安全的事项， 再三强调也不为过， 在意识上树立.,对于综合计划,时刻分析整体的流程 确认战略和方向是否和 与目标一致 并进行,计划若不充分，进行保完; 目标未达成时，谋求挽回对策; 不可挽回时,修改计划.,在综合计划书上 对于每次汇合进行记录,对于之前的汇合,谋求每一件具体的 可实行对策,以克服障碍要素为目的一件一件具体确认,提案,OPLS,标准书, 故障分析报告书, 提出不合理，疑问点 指标确认,
17、出席是非常重要的 事项，要充分认识,“ 重视过程”,“好的过程 造出 好的结果.”,9. 业务可视化,业务可视化是？可看到我们做的业务例如相当于业务知识或业务步骤书., 比例 大, 比例 中, 比例 小,MISSION和 VISION的差异点,10. 具备Vision,已定,去找没有定下来的,不便,可变 & 成长,满足顾客,我 & 我所属的组织,需要达成的,幸福地生活,车,健康,Mission和 Vision的 关系,Mission :,Vision :,为了幸福使用 各种各样的,因为不同所以幸福,家,知识,配偶,财力,computer,手机,子女,根据各式各样的东西，反映在大脑中的,无论时间怎样流逝，环境如何改变“幸福的去生活”是不会变的 即,Mission 就是 不便.,例,最终目的, 存在理由,未来的面貌, 最终面貌,Mission和 Vision的 关系,新婚的时候 虽然家很小但也很幸福,根据自身的成长和幸福家的规模慢慢变大,一向都是根据最终水准的规模构思一个家., 与上述家的例子一样， 为了幸福对于各种事情有一副构思就是 Vision. 对于这样的Vision,详细表现出的就是目标(Goal).,根据状况和价值观的变化而不同. 即,vision在成长.,37 /51,大家是HITECH的希望,谢谢,
