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电话话术.docx

上传人:精品资料 文档编号:7919599 上传时间:2019-05-30 格式:DOCX 页数:2 大小:10.36KB
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资源描述

1、家长您好,我是优胜教育的老师,现在马上面临期末考试了,优胜教育在明天上午 9 点举办一场期末考前辅导,辅导的形式是一对一的,辅导的内容梳理这一学期所学的知识点,即考试的重点,家长这样的,我们孩子现在语数外各考多少分。要是不了解,说个大概分数也可以。要是没时间,是您没时间,还是孩子没时间您要是没时间的话,您可以把孩子送过来,上完课了给您打电话,您再来接孩子,孩子没时间或想让孩子休息的话,孩子在家里写作业效率不高,可以让孩子在我们这上完课后在我们这里学习,我们这边也有很多活动,也可以让孩子换换脑子,非要休息的话也没办法太远了我们是真正帮助孩子解决去学习上面的问题,您是觉得距离重要,还是能帮助孩子提

2、高成绩重要不需要您这边不需要,是因为孩子已经报补课班了么?还是孩子学习成绩很好呢?再上补课班的话:再哪上的补课班,报的课程,辅导效果如何呢?报班的形式是大小班还是一对一呢?收费如何?您上辅导班跟咱们这是不冲突的,我们是帮助孩子做提高那边补课班怎么样?如果回挺好的:恭喜您啊,成绩提高上去很好,您可以带孩子体验一下,有惊喜的。现在我们校区刚开业,活动比较多,也是为了积攒人气,做一个口碑宣传如果回效果不好:那您应该带孩子来看看,来体验一下,毕竟孩子学习时间是宝贵的,选择一位最适合孩子的老师才是对孩子最有帮助的。现在马上考试了,让孩子自己在家里复习孩子在家里是不会合理的安排时间去复习,我们有专业的老师

3、去指导孩子复习。成绩好,不用,孩子各科成绩怎么样?看来孩子基础非常不错,我们帮您做一个拔高的训练,现在有一个培优活动特别适合您跟孩子商量,您回去和孩子商量什么呢?是不是要商量要不要过来,还是来的时间,如果回我也管不了孩子,孩子自己能做主,您平时是怎么跟孩子沟通的?您一般都是命令的口吻跟孩子沟通的么?您看孩子是几点放学,我来跟孩子交流,或我教给您怎么跟孩子沟通首先您要注意说话的语气,您这样说,明天有个培训班,老师可以帮你解决问题,可以提高孩子的学习兴趣,是为了让孩子学到东西,不会浪费时间的,针对他们这个年级有一个学习讲座,能提高孩子的学习兴趣。如果家长把电话给孩子和孩子说,听妈妈讲你数学有些知识点没学好,老师可以帮助你做一下补习,帮助你解决学习上面的困难。咱们可以学一个小时,学会了之后,老师带你做一下活动,换换脑子。问价格,报区间,千万不能报小时数,报托管的价格享受的是一对一的课程,赶紧转移话题,如孩子成绩如何?或定来的时间孩子太小还不用,是这样的,咱们这里开设的音标跟汉字讲座都非常不错,您可以让孩子提前学一下,对孩子非常有帮助。在忙,或开会。我过两个小时再给您打电话,您看可以么?挂电话的以短信做服务,发活动内容,电话。地址即可

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