1、面 试 训 练 面试基本知识,2019/5/29,2,面试的重要性,两个故事的启示,2019/5/29,3,内容概要,面试的内涵及考核内容 面试的三个阶段及面试流程 面试前的准备工作 面试时的礼仪 面试可能遇到的问题以及如何应对难题 面试时常犯的典型错误 面试后要做的事情 IT企业喜欢什么样的员工？,2019/5/29,4,面试的内涵,面试的定义 一种经过组织者精心设计的，在特定场景下的，以考官和考生面对面的观察和交谈为主要手段的，由表及里测试考生的知识、能力、经验等相关因素的一种考试活动。 面试考核的主要内容 仪表风度 专业知识 工作能力和经验 口头表达能力 反映能力和应变能力、人际交往能力
2、、自我控制能力、情绪稳定能力、工作态度、上进心、求职动机、业余兴趣和爱好,2019/5/29,5,面试三阶段,面试前准备,面试的过程,面试结束后,2019/5/29,6,面试流程,人力资源 面试,技术部门 面试,企业高层 面试,注意：技术部门和人力资源面试侧重点不同,笔 试,2019/5/29,7,模拟活动,“成功的电话”,2019/5/29,8,如何接答成功的电话,设置场景： 正常接听电话并接受面试 正常接听电话但不接受面试 不便接听电话，3小时后可以接听电话并接受面试 角色分工： 三名学员扮演三种不同情况下的扮演者 老师扮演招聘人员 讨论： 上述三位同学的表现是否合适,2019/5/29,
3、9,面试前的准备工作,注意礼貌 不方便回答时 需要明确的事项 接受面试时的处理 不接受面试时的处理,接到面试电话时,2019/5/29,10,面试前的准备工作,了解企业和面试信息 查找交通路线，以免面试迟到 整理必备用品 准备面试着装 面试问题的准备 忌讳,接到面试通知后,2019/5/29,11,面试前的准备工作,了解企业和面试信息,公司背景产品、组织架构、主要业务、主要领导人、企业文化和信条等职位要求技术方面面试官技术、人事,2019/5/29,12,面试前的准备工作,查找交通路线,查阅途径熟人、地图预计乘车时间留出富裕一般提前10分钟到达做好心理准备，放松心情,2019/5/29,13,
4、面试前的准备工作,整理必备用品,笔填写表格 笔记本记录或计算 最新更新的简历两份 学历证明和各种证书带齐 照片参考 公文包单肩或手提,2019/5/29,14,面试前的准备工作,准备面试着装男士,头发短发、清洁、整齐，不要太新潮 胡子刮净 衬衫白色或单色，领口、袖口无污迹 领带紧贴领口，系得美观大方，注意颜色 西装平整、清洁 西装口袋不放物品 西裤平整，有裤线 指甲短、保持清洁 皮鞋光亮，配深色袜子 全身3种颜色以内,2019/5/29,15,面试前的准备工作,准备面试着装女士,发型文雅、庄重、梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾辫 妆束淡妆，面带微笑 套装大方、得体 指甲不宜过长，并保持清洁
5、 裙子长度适宜 袜子肉色丝袜，无破洞 鞋子光亮、清洁 全身3种颜色以内,2019/5/29,16,面试前的准备工作,面试问题的准备,熟练掌握常见问题根据自己情况做出答案背下来,2019/5/29,17,面试前的准备工作,忌 讳,不要带同伴不要携带杂志、书籍、报纸等不喝酒、睡好觉、保持精神状态,2019/5/29,18,面试时的礼仪,礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。,什么是礼仪,2019/5/29,19,面试时的礼仪,“三秒钟”印象,60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容,2019/5/29,20,面试时的礼仪,敲门 眼神 问好
6、 握手 坐姿：手、脚、背、眼、脸 言谈 感谢,面试礼仪,2019/5/29,21,人力资源部面试时常问的问题,介绍内容要与个人简历一致 表述方式上尽量口语化 要切中要害，不谈无关、无用的内容，清楚简单地说出自己的背景和所申请的工作之间的联系是什么 条理要清楚，层次要分明,请做一下自我介绍,2019/5/29,22,简单罗列家庭成员 强调温馨和睦的家庭氛围 强调父母对自己教育的重视 强调家庭成员对自己工作的支持 强调自己对家庭的责任感,请谈谈你的家庭,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,23,回答在56个词左右 词性比较强烈的 应包括12个可以被称为缺点的中性词，例如：完美主义、太过
7、随和等,请用形容词简明的评价一下自己,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,24,不宜说自己没缺点 不宜把那些明显的优点说成缺点 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点,你认为自己最大的弱点是,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,25,强调你已经具备的技能 优点一定要对公司有帮助 优点一定要简明扼要 对优点要做一定的解释,你认为自己最大的优点是,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,26,侧面考察你的与人相处的能力 回答要是正面的积极的 回答要符合该公司的企业文化,朋
8、友对你的评价,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,27,陷阱问题 下级根本就不应该在公开场合与上级激烈争执 在告之面试官根本不会产生这样的问题后，可以说一下如何和上级意见不统一时的处理。 发生意见不统一时，不要在公开场合表现出来，可以在私下的场合和上级进行诚恳的沟通。 如果沟通后，上级还是坚持原来的决定，那就坚决按照上级的决定执行。,会议时和上级争执，怎么办,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,28,说明自己的工作会是高效的，不会把应在的工作时间内完成的拖到休息时间。 如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是非常乐意加班的。 最好还能说明自己可以加班的条件，比如目前上尚
9、无家室或家庭比较支持，可以抽出较多的时间来工作。,谈谈你对加班的看法,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,29,产品 主要业务 企业规模 企业业绩 企业文化和信条,对公司的了解,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,30,若没有把握，可以给出一个幅度，下限可以低些，上限不要太高，这样进可攻，退可守。 作为没有任何经验的IT新人，应该尽量以刚刚进入行业的工资标准来作为自己的期望,对工资的期望,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,31,不要在背后对自己过去的公司说三道四、议论人非 只应对以往的公司做事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等，不去涉及其经营状况等商
10、业机密 尽量避免价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等,如何评价过去的公司,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,32,不要说“我没什么问题” 不能问工资福利待遇 可以问培训机会 可以问一下“未来几年，公司会有什么新的发展计划”,还有什么问题要问吗,人力资源部面试时常问的问题,2019/5/29,33,列举做过的项目数量，以68个为宜，其中主要的23个是哪些，然后举例说明。 所有的项目都应该是所应聘岗位相关的技术方向的，一般集中在J2EE和.NET方向，另外最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的。,介绍一下
11、你做过的项目,技术部门面试时常问的问题,2019/5/29,34,如何应对难题,坦白地讲，我对这个问题不太了解。但我对问题倒是有一些研究，我可以讲讲这方面的内容吗？ 您的意思是？ 不知道您看出来没有，我太重视这次面试了，所以有些紧张，您能给我一分钟时间让我考虑一下这个问题好吗？ 给出解决问题的方法所涉及的知识点。,2019/5/29,35,面试中常犯的典型错误,缺乏礼仪,不使用专业术语,表达能力欠佳,没有摆正心态,与面试官的互动性不够好,顾及大体形象，忽略小事细节,2019/5/29,36,面试结束 聘情未了,调整心情，分析得失,23天内写信表示感谢,34天内不要问结果,57天询问面试结果,做好再次面试的准备,2019/5/29,37,IT企业喜欢什么样的员工？,综合素质,专业知识开发技能,良好的沟通能力,职业意识,良好的学科成绩,敬业精神,团队合作精神,吃苦耐劳 工作踏实,丰富的业务 知识,2019/5/29,38,作 业,复习今天所讲的内容,准备进行模拟面试,2019/5/29,39,结束语,祝 你 成 功谢 谢！,
