1、1吉林大学 2007 年质量工作计划各部门：2007 年是“十一五”规划第二年，也是我校 发展至关重要的一年。为此，质量工作要以增强质量意识，强化质量责任，加强质量监督，进一步完善质量体系建设，提高质量管理体系运行的有效性为主要内容，以抓好质量管理培训、完善质量文件管理、强化技术状态管理、落实质量管理目标为工作重点，全面加强质量管理，为我校顺利完成 2007 年科研生产任务提供可靠的质量保证 。2一、指导思想2007 年质量工作的指导思想是：认真贯彻“质量第一” 的方针，以提高产品质量和可靠性为中心，以落实质量目标，强化质量责任，加强质量监督，完善质量体系，进一步提高质量管理体系运行的有效性为
2、重点，为顺利完成科研生产任务提供可靠的质量保证。二、质量工作目标1、质量管理体系有效运行，现场审核（包括监督审核）一次3性通过；2、科研项目按计划完成率 100；3、工艺装备设计和开发一次成功；4、产品一次交验合格率 95以上；5、顾客满意度达到 90以上。6、重大质量事故发生次数为零；7、质量培训人次达到全员的 30以上，培训合格率达到 90%以上。三、主要工作任务要求1、认真开展全员质量教育和培训考核。利用会议、宣传栏、简报、标语、答卷、网络等形式开展质量4教育活动，贯彻落实中央领导关于质量工作的指示，提升全员的质量意识和质量责任感。结合科研生产，开展质量知识和岗位技能的培训和考核，提高干
3、部职工的业务素质和岗位技能。重点抓好中层以上领导干部关于质量手册和程序文件的学习和执行，抓好检验、内审、质量管理等直接从事质量工作人员的培训考核。2、强化质量责任，落实质量目标。各部门根据全校的年度质量目标，制定内部控制的各项质量指标，并在课题、岗位上，层层分解，层层落实，细化质量职责，落实质量责任，明确质量措施，执行质量奖惩。要把质量监督检查、内部审核、外部审核的结果纳入绩效考核内容，对于违背质5量工作程序造成质量问题、质量指标考核超标的责任部门按规定给予处罚和责任追究。对于在质量工作方面做出突出贡献的部门和个人给予奖励。3、加大质量监督力度，实施动态监控。坚持“预防 为主” 的方 针，制定
4、并实施质 量监督检查计划，进行质量过程的严格检查监督，及时掌握管理体系运行情况，及时发现问题解决问题，举一反三整改，确实保证科研生产实现过程、管理体系运行过程的增值和有效。根据区域的不同特点，采取不同的检查方式，每四个月监督检查循环一次，覆盖质量体系的所有范围。监督检查的重点是系统运行不到位的薄弱环节、科研生产节点和关键过程。监督检查和整改的结果作为实施质量奖惩的6依据。4、严格技术状态管理，强化技术实施过程控制。牢固树立精品意识，增强质量好的产品是设计、制造出来的观念，严格控制科研生产的设计评审和试验的过程质量，严格控制产品制造的工艺设计和计量检验的过程质量，严格控制产品验收交付和技术服务的
5、过程质量。建立技术管理体系，强化技术责任制。加强技术管理，严格执行各项质量技术标准和规范，严格执行工艺纪律，严格执行设计文件和工艺文件的更改程序，严格技术文件的发放签收、标识和归档。加强技术接口的协调沟通，增强解决技术问题的能力。对技术质量问题实施归零闭环管理，确实严把质量关，确保产品质量的提升。75、加强质量信息沟通工作。建立部门的质量信息及时呈报制度。部门每月至少综合反映一次质量信息，包括质量体系运行情况、质量活动情况、技术质量问题归零情况、质量损失情况、纠正和预防措施情况以及其他质量信息等。发生质量问题或质量事故，必须在 4 小时之内呈报相关管理部门。质量信息由保密与质量管理办公室统计、
6、分析、汇总后向校主管领导报告。通过建立质量信息及时呈报制度，畅通质量信息渠道，提高处理质量问题的预先管理能力，实现质量工作由“事后 处理” 向“ 事前预防”的转变 。6、加强质量管理体系有效性建设。进一步完善质量管理体系，重点是健全和完善相应的管理制8度，包括科研运行管理、军品生产管理、预研项目管理、设计文件管理、工艺文件管理、项目软件管理等规章制度，提高基础管理水平。同时，进一步抓好体系运行过程的文件化管理，包括过程中形成的各类文件、记录和表格，保持过程质量的可追溯性。加大对重点部门、重点项目、关重过程和领导层的内审力度，进一步提高内审和管理评审的质量和效果。2007 年 3 月、9 月进行
7、两次内审，2007 年 3 月、12 月进行两次管理评审。每次内审发现的不符合项不超过 20 个。外审发现的不符合项不超过 16 个。通过有效监督和持续改进，不断提高质量管理体系运行的有效性。7、开展军工质量文化建设通过加强领导、深入宣传、完善制度、树立典型、实施品牌战9略等措施，营造质量文化氛围，开展军工质量文化建设。要坚决执行“军工 产品质量第一 ”的方针，牢固 树立“质量就是胜利”“质量就是生命”的质量理念，确立 “国家利益至上 ”“用户至上”的质量价值观，恪守“诚实 守信”“ 追求卓越” 的质量道德观，遵循“一次做对”“一次成功”的质量行为准则，发扬“ 严格、审慎、细致、扎实”的科研作风，实施“精品工程” 、品牌战 略，从而建立起适应国防科技工业发展要求、符合学校战略目标需要、推进学校全面协调持续发展的质量文化，进一步提高产品质量和可靠性水平，增强市场竞争能力，把质量工作推向一个新的发展阶段。附件：质量目标分解表10先进技术研究院2007 年 3 月 27 日附件：质 量 目 标 分 解 表部 门 质 量 目 标院办公室 1. 文件办理及时率 98%；
