1、第七章 采购管理,目录,引例：,个人采购家庭采购企业采购政府采购其他采购,Q&A：请举出你的一次“特别”的采购经历？,第一节 概述,一、采购概念二、采购管理三、采购管理与库存控制,一、采购概念,（一）采购的含义 （二）采购的分类 （三）采购的原则 （四）采购的过程,一、采购概念,（一）采购的含义1.定义：采购就是购买生产和生活所需的物资，其过程包括提出采购需求、选定供应商、谈妥价格、确定交货及相关条件、签订合同并按要求收货付款的过程。2.内涵：3.外延:,一、采购概念,（二）采购的分类 1.按照主体分类2.按照采购方法分类3.按照采购价格分类 4. 5. 6.,一、采购概念,（三）采购的原则
2、1.适价(Right Price) 2.适质(Right Quality) 3.适时(Right Time) 4.适量(Right Quantity) 5.适地(Right Place),一、采购概念,（四）采购的过程 第一步提出描述采购需求(接受采购任务)制定采购单 第二步制定采购计划 第三步根据既定的计划联系供应商、评价供应商 第四步与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同 第五步订单跟踪与催货，运输进货及进货控制 第六步到货验收、入库 第七步不符与退货处理 第八步支付货款 第九步善后处理（记录与档案维护）,思考题:,企业采购与消费市场采购的区别? 工业、制造企业的特点？,二、采购管理,（一）
3、采购管理与采购的区别 （二）采购管理的目标 （三）采购管理的职能 （四）采购管理的内容 （五）采购管理的重要性,二、采购管理,采购管理概念 所谓采购管理，就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。,采购管理与采购的区别 采购管理是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动，是管理活动。 采购只是指具体的采购业务活动，是作业活动。,（一）采购管理与采购的区别,二、 采购管理,1.总目标 以最低的总成本为企业提供满足其需要的货物和服务。总目标的实现不仅仅是采购部门的事情，它需要整个企业的共同努力。但在某一时期，企业可能专注于一个具体的目标。,2.子目标 （1）为企业提供
4、所需的物料和服务； （2）力争最低的成本； （3）使存货和损失降到最低限度； （4）保持并提高自己的产品或服务。,（二） 采购管理的目标,二、 采购管理,（三） 采购管理的职能,树立企业形象 公正良好的态度,信息管理 方针、策略、目标 物流软件 电子采购平台,与供应商合作 供应商选择 供应商测评 供应商辅导,降低成本 供应周期 原材料库存减少 来料免检 循环利用包装,确保产品质量 进货验收 增强材料的使用性,供应配套体系 减少供应商数量 避免独家供应,二、采购管理,（四）采购管理的内容,二、采购管理,（五）采购管理的重要性,三、采购管理与库存控制,第二节 采购管理组织,一、采购管理组织设置的原
5、则二、采购部门的设置三、采购管理部门的职责,一、采购管理组织设置的原则,例1: 企业规模较小，产品结构较单一,二、采购部门的设置,例2:规模较大的企业或企业业务较多、管理繁杂,例3:规模大、产品种类多、原材料需求差异性大、各子公司的地理位置距离远的企业,例4:根据采购原材料设置，不同的采购原材料配备不同的采购人员,例5:根据采购流程设置，采购的不同环节设置不同的采购人员,例6:综合采购原材料和采购流程设置采购人员,三、采购管理部门的职责,供应商的选择与评价保证公司在采购价格上的优势制定采购制度和设计合理的采购流程提高采购效率控制采购风险,作业,通过调研为某企业设计采购管理的组织。,第三节 供应
6、商选择与管理,一、概述 二、供应商调查与开发 三、供应商考核与选择 四、供应商使用激励与控制,一、概述,（一）供应商管理含义,供应商 是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。,供应商管理 就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、控制是手段，使用是目的。,供应商管理的目的 就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。,（二）进行供应商管理的意义,为了创造出一种良好的供应商关系局面，克服传统的供应商关系观念，企业有必要非常注重供应商的管理工作，通过多个方面持
7、续努力，去了解、选择、开发供应商，合理使用和控制供应商，建立起一支可靠的供应商队伍，为企业生产提供稳定可靠的物资供应保障。,（三）供应商选择与管理的基本环节,供应商调查资源市场调查供应商开发供应商考核供应商选择供应商使用供应商激励与控制,二、供应商调查与开发,（一）供应商调查,（二）供应商的开发,（一）供应商调查,1、初步供应商调查,初步供应商调查的目的 一是为选择最佳供应商做准备 二是为了了解掌握整个资源市场的情况,初步供应商调查的特点 一是调查内容浅 二是调查面广,初步供应商调查的方法 访问调查法,供应商分析的主要内容 产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要，价格水平如何 企业的实力、
8、规模如何，产品的生产能力如何 企业的信用度 产品是竞争性商品还是垄断性商品 供应商相对于本企业的地理交通情况如何,2、资源市场调查,资源市场调查的内容 资源市场的规模、容量、性质；资源市场的环境如何；资源市场中各个供应商的情况如何。,资源市场分析的内容 要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场？是垄断性市场还是竞争性市场？要确定资源市场是成长型的市场还是没落型市场?要确定资源市场总的水平?,3、深入供应商调查,以下情况下需要对供应商深入调查：（1）准备发展成紧密关系的供应商（2）寻找关键零部件产品的供应商,思考与讨论题,供应市场的结构? 供应商细分？,（二）供应商的开发,1.供应商信息的来源
9、2.开发供应商的操作流程,2、开发供应商的操作流程,明确需求编制供应商开发进度表寻找新供应商资料初步联系初步访厂报价正式工厂审核样品认证批量试产正式接纳为合格供应商订单转移,三、供应商考核与选择,（一）供应商考核（二）供应商选择,（一）供应商考核,产品质量交货期交货量工作质量价格进货费用水平信用度配合度,1.指标体系 2.权重确定,（二）供应商选择,选择供应商的原则供应商选择的方法,（二）供应商选择,选择供应商的原则,（二）供应商选择,考核选择,招标选择,供应商选择的方法,四、供应商的使用、激励与控制,（一）供应商使用（二）供应商激励与控制,（二）供应商使用,进入供应商使用的第一个工作，就是要
10、签订一份与供应商的正式合同 在供应商使用的初期，采购企业的采购部门，应当和供应商协调，建立起供应商运作的机制，相互在业务衔接、作业规范等方面建立起一个合作框架。 采购企业在供应商使用管理上，应当摈弃“唯我”主义，建立“共赢”思想。,（二）供应商激励与控制,对供应商的激励与控制应当注意以下一些方面的工作 1.逐渐建立起一种稳定可靠的关系2.有意识地引入竞争机制3.与供应商建立相互信任的关系4.建立相应的监督控制措施,思考与讨论题,选择供应商时还应注意的问题？,第四节 招标采购,一、招标文件二、投标开标程序与方法,投标书投标须知 合同条款 技术规格投标书的编制要求投标保证金 供货一览表、报价表和工
11、程量清单,一、招标文件,二、投标 开标程序与方法,（一）投标（二）开标（三）评标、决标方法与程序,评标 1.评标步骤2.评标考核指标体系的确定3.评标方法,评标方法,（1）以最低评标价为基础的评标方法（2）综合评标法（3）以寿命周期成本为基础的评标方法（4）打分法,第五节 现代采购管理,一、JIT采购管理 二、MRP采购管理 三、供应链采购管理 四、电子商务采购管理 五、政府采购,一、JIT采购管理,（一）JIT采购的原理 （二）JIT采购的优点 （三）JIT采购的作用 （四）JIT采购的实施条件 （五）JIT采购的实施步骤,（一） JIT采购的原理,第一，它的采购送货是直接送到需求点上； 第
12、二，用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要； 第三，用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要，杜绝次品和废品； 第四，用户需要多少，就送多少，不少送，也不多送； 第五，用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时； 第六，用户在什么地点需要，就送到什么地点。,（二） JIT采购的优点,JIT采购是一种最节省、最有效率的采购模式 JIT采购是一种理想的物资采购方式JIT采购模式由于大大地精简了采购作业流程，极大地提高了工作效率JIT采购大大提高用户企业和供应商企业的科学管理水平JIT采购最能适应市场需求的变化，使企业能够具有真正的柔性,（三）JIT采购的作用,（
13、四）JIT采购的实施条件,距离越近越好 制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系 注重基础设施的建设 强调供应商的参与 建立实施JIT采购策略的组织 制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据 着重教育与培训 加强信息技术的应用,（五）JIT采购的实施步骤,（五）,1、JIT采购方法要点,实施JIT采购法，以下四点是十分重要： （1）看板管理是JIT采购而最实用有效的手段； （2）选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是JIT采购成功的基石； （3）供应商与用户的紧密合作是JIT采购成功的钥匙； （4）卓有成效的采购过程，严格的质量控制是JIT采购成功的保证。,2、JIT采购步骤,
14、创建JIT采购班组制定计划精选少数几家供应商建立伙伴关系进行试点工作搞好供应商的培训给供应商颁发产品免检证书实现配合节拍进度的交货方式继续改进，扩大成果,二、MRP采购管理,（一）MRP采购原理（二）MRP采购的特点,（一）MRP采购的原理,（二）MRP采购的特点,三、供应链采购管理,（一）供应链采购管理的原理和特点 （二）供应链采购实施,（一）供应链采购管理的原理和特点,供应链采购与传统采购的区别,（二）供应链采购实施,实施,1.转变观念,从为库存而采购到为需要而采购,从采购管理向外部资源管理转变,从一般买卖关系向战略伙伴关系转变,几个转变,从买方主动型向卖方主动型转变,2.基础建设,信息基
15、础建设,供应链系统基础建设,物流基础建设,基础建设,采购基础建设,四、电子商务采购管理,（一）电子商务采购的优越性（二）电子商务采购的步骤（三）电子商务采购的方式,（一）电子商务采购的优越性,范围广透明度高节约资金提高效率沟通信息程序标准化,（二）电子商务采购的步骤,网上采购策划建立网站发布招标书或招标公告收集投标书评标中标公告采购实施,（三）电子商务采购的方式,五、政府采购,所谓政府采购，也称公共采购。是指各级政府为了开展日常政府活动或建设公共工程、为公众提供公共服务的需要，在财政的监督下，以法定的方式、方法和程序，利用国家财政性资金或政府借款，从市场购买商品、工程及服务的行为。政府采购的优越性、作用，实施方法可参见其他采购管理的专门著作或教材。,
