第十一章,营销渠道,营销渠道,营销渠道(Marketing channels) 产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。,渠道参与者,渠道参与者 供应商 制造商 批发商 零售商 消费者或用户 银行 物流 所有权转移 成员性参与者 非成员性参与者,渠道结构,渠道长度 直销渠道 中间商渠道 渠道宽度 覆盖范围 渠道密度 一个区域内的网点数量 主导成员 制造商主导、零售商主导、服务提供商主导 复合渠道,渠道类型,生产商,零售商,顾客,生产商,零售商,批发商,顾客,代理商,生产商,顾客,渠道宽窄比较,营销渠道的功能,渠道功能是消除或缩小产品供应与消费者需求之间在时间、地点、产品品种和数量上存在的差异,高效和顺畅的在恰当时间、恰当地点、以恰当形式将产品或服务提供给恰当的人。 渠道功能表现形式:流程 实体流、所有权流、促销流、洽谈流、资金流、风险流、订货流、付款流、市场信息流,营销渠道的功能,营销渠道策略,影响营销渠道选择的因素,目标市场 产品因素 企业因素 中间商因素 竞争因素 法规环境因素,渠道成员的选择,渠道成员选择与渠道密度的关系 渠道成员的评估 能力 可控性 渠道功能的分配,渠道管理,渠道设计 渠道组织 渠道激励 渠道控制,