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运营管理.doc

上传人:kpmy5893 文档编号:7869719 上传时间:2019-05-28 格式:DOC 页数:4 大小:549KB
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资源描述

1、生产系统绩效评价指标(1)产品质量(2)生产成本(3)生产率(=产出/投入) (4)有效性(5)适应性生产系统绩效评价体系财务评价体系:净利润、投资收益率、现金流量运作评价体系:产销率、库存、运作费用生产类型按照生产性质分:物质生产型、劳动服务型按照生产工艺(过程)分:加工装配置式(离散式)生产、流程式(连续型)生产按照组织生产的特点分:备货型生产、订货型生产按物流特征分:V 型、A 型、T 型按品种和产量分:大量生产、单件生产、成批生产大量大批生产 成批生产 单件小批生产产品品种 单一或很少 较多 很多产品产量 很大 较大 单件或很少工作地工序数 12 道工序 240 道工序 40 道工序以

2、上生产设备 广泛采用专用设备 专、通用设备并存 采用通用设备工人技能水平 要求较低 要求较高 要求很高工艺装备 高效自动化专用工装 专用和通用工装 通用工装劳动生产率 高 较高 低产品成本 低 较高 高生产控制 容易 难 很难计划管理工作 简单 较复杂 复杂多变1、生产运作战略是企业的A、公司层战略 B经营层战略 C职能层战略 D竞争战略2、根据迈克尔. 波特的价值链分析方法,下列活动中属于企业生产经营基本活动的是A、采购 B、成品储运 C、人力资源管理与配置 D、组织机构建设机械 machine;machinery机器与机构的总称。机械是现代社会进行生产和服务的五大要素(人、资金、能源、材料

3、和机械)之一,并参与能量和材料的生产动力机械(风力机械:风帆、风车、风磨 水力机械:水车、水磨、水轮机 热力发动机:蒸汽机、汽轮机、内燃机(汽油机、柴油机、煤气机等 )、热气机、燃气轮机、喷气发动机等)交通运输机械(铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输)作业机械(各类加工机床、农业机械(播种机) 、食品机械(豆浆机) 、包装机械、林业机械(植树机) 、建筑机械(搅拌机、挖掘机) 、化工机械)假定某制造企业需要一批机加工零件,有三种工艺可供选择:方案一,以每件 200 元的价格购买(含材料) ,固定成本可忽略不计;方案二,在数控半自动机床上加工,每件 75 元(含材料) ,数控半自动

4、机床价值 80000 元;方案三,在加工中心上加工,每件 15 元(含材料) ,加工中心的成本 20 万元。试进行设备决策。201/2/6 14B替 代 工 艺 盈 亏 平 衡 图0250 750 1250 1750 25050 1 20 25030250201505 A方 案 一 ,即 以20元 /件 的价 格 购 进 的成 本 线 方 案 三 ,即 以 15元 /件 的 成 本 在加 工 中 心 加 工的 成 本 线方 案 二 ,即 以 75元 /件 的 成 本 在半 自 动 机 床 加工 的 成 本 线解:假设变动成本与产量之间呈线性关系,则各方案的总成本为:方案一:总成本= 200 元

5、需求量 方案二: 总成本= 80,000 + 75需求量方案三: 总成本= 200,000 + 15需求量盈亏平衡点 A 的计算:80,000 元+75 元需求量=200000 元+15 元需求量 需求量(点 A)=120,000 元60 元/ 件=2,00盈亏平衡点 B 的计算:200 元需求量= 80000 元+75 元需求量 需求量(点 B)=80,000 元125 元/ 件=640 件计算结果表明,如果预计需求量超过 2,000 件,加工中心是最好的选择,因为其成本最低;如果预计需求量在 640 件(B 点)与 2,000 件之间,则数控半自动机床的的成本最低;如果预计需求量低于 64

6、0 件,最经济的选择是购买成品。( 2) 提 高 价 值 的 途 径价 值 工 程 的 基 本 关 系 是 :1) 功 能 不 变 , 降 低 成 本2) 成 本 不 变 , 提 高 功 能3) 功 能 提 高 , 同 时 降 低 成 本4) 功 能 与 成 本 同 时 提 高 , 但 功 能 提 高 的 幅 度 比 成 本 大5) 功 能 与 成 本 同 时 降 低 , 但 成 本 降 低 的 幅 度 比 功 能 大201/2/6 3价 值 V=产 品 的 功 能 F产 品 的 成 本 CFCV=FCV=FCV=FC=VFC量本利方法厂址 1 这一方案的总成本线与销售收入直线的交点是 A。A

7、 点所对应的产量为 40 万件,说明该方案盈亏平衡时的产量为 40 万件,也即只有当销售量超过 40 万件时,厂址 1 才能盈利。B 点是厂址 2 这一方案的总成本线与销售收入直线的交点。B 点所对应的产量为 60 万件,说明该方案盈亏平衡时的销售量为 60 万件。厂址 1 的成本曲线为:TC12005Q ,其中 Q 为产量。厂址 2 的成本曲线为:TC24003Q ,其中 Q 为产量。图中,C 点为两方案总成本曲线的交点,所对应的销量为 100 万。说明当销量大于 100 万时,厂址 1 的总成本大于厂址 2 的总产本。301250120501选 址 因 素 最 高分 数 备 选 方 案A

8、B C燃 料 可 获 性水 源 供 应 充 足 程 度劳 动 力 供 应 情 况生 活 条 件运 输 灵 活 性 及 前 景环 境 保 护 法 规税 收 稳 定 性共 计 20820160308425092016040920820140308评 分 法 举 例2评 分 法选 址 因 素 权 重 备 选 厂 址ABC交 通 条 件 0.25701080土 地 状 况 1871停 车 场 地 可 获 性 0.2706080公 众 态 度 5989扩 展 潜 力 0.270080加 权 和 6.5选 址 因 素 权 重 备 选 厂 址A B C交 通 条 件土 地 状 况停 车 场 地公 众 态 度

9、扩 展 能 力 0.2510.250.27087090107608080160980加 权 法1、项目管理中一般要考虑三个目标,即 A、效益、时间、环保 B、质量、效率、经济 C、质量、效率 时间 D、质量、时间、环保2、下列各活动中,适宜于应用网络计划技术的是 A、设备大修理 B、家电装配 C、服装生产 D、机床制造TQM 是全面质量的管理,是全过程质量的管理,是全员参与的质量管理,是全社会推动的质量管理工作质量指标,一般是通过产品合格率、废品率和返修率等指标表示。生产现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员) 、机(设备、工具、工位器具) 、料

10、(原材料) 、法(加工、检测方法) 、环(环境) 、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 “5S”是整理(Seiri) 、整顿( Seiton) 、清扫(Seiso) 、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)通常情况下,资产负债率应当控制在适度的比例,如工业生产类企业应低于为宜,不过,过低(如低于)也不好,说明公司缺乏适度负债经营的创新勇气。结合资产收益率,还可评价公司的资产创利、盈利能力。一般人们认为,流动比率为 2:1 比较合适,速动比率控制在 1:1 会比较合适净资产收益率是净利润与

11、平均净资产的百分比,也叫净值报酬率或权益报酬率。净资产收益率=净利润平均净资产100%平均净资产=(年初净资产+年末净资产)2投资收益是对外投资所取得的利润、股利和债券利息等收人减去投资损失后的净收益。资产负债表(the Balance Sheet)亦称财务状况表,表示企业在 一定日期(通常为各会计期末)的财务状况(即资产、负债和业主权益的状况)的主要会计报表。以特定日期的静态企业情况为基准,浓缩成一张报表。资产负债表的作用(1)揭示公司的资产及其分布结构(2)揭示公司的资产来源及其构成(3)有助于评价公司的盈利能力(4)通过期初数与期末数的对比,有助于投资者对资产负债进行动态的比较,进一步分

12、析公司经营管理水平及发展前景与后劲。 损益表,又称为利润表,是指反映企业在一定会计期的经营成果及其分配情况的会计报表,是一段时间内公司经营业绩的财务记录,反映了这段时间的销售收入、销售成本、经营费用及税收状况,报表结果为公司实现的利润或形成的亏损。短期偿债能力是指企业以流动资产偿还流动负债的能力,它反映企业偿付日常到期债务的能力。流动比率,速动比率,现金比率长期偿债能力是指企业偿还长期负债的能力,资产负债率、股东权益比率、权益乘数、负债股权比率、有形净值债务率和利息保障倍数。价值工程是以某个产品或系统为研究对象,通过功能分析和方案创造与实施,以最低的寿命周期成本可靠地实现用户对产品所要求的必要功能,提高研究对象的价值的一种管理与技术与方法和有组织的管理活动。并行工程(Concurrent Engineering 简称 CE)也称同步工程,是相对传统的“串行工程”而提出的产品设计方法,它能够集成设计、制造、市场、服务等资源,对产品及其相关过程,包括制造过程和支持过程,进行并行、一体化的系统设计。这种方法要求产品开发人员在设计一开始就考虑整个产品生命周期中从概念形成到产品报废处理的所有因素,包括质量、成本、进度计划和用户要求。

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