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置业顾问职责说明书.doc

上传人:fmgc7290 文档编号:7836891 上传时间:2019-05-27 格式:DOC 页数:2 大小:43.50KB
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1、置业顾问职位说明书职位名称 置业顾问 所在部门 销售部职位定员 10 名 所辖人员 无直接上级 销售经理、销售主管 直接下级 无工作职责概述:向公司客户提供销售前、销售中及销售后服务;及时向销售经理反馈客户反映的问题、意见和建议;收集客户的相关资料,并与客户保持紧密联系;完成公司及部门领导安排的临时性工作。工作职责:1 完成公司领导、部门领导安排的工作。2执行大厅接待任务。包括 a、客户接待;b、协助行政部完成领导和参观客人的接待。3做好客户接待谈判服务工作。包括 a、做好客户的合同准备与合同签订工作;b、对潜在客户的后续跟踪工作。4 详细填写客户接待、电话接听、工作日志的相关记录表格,定期交

2、审阅归档。5 保持销售大厅整洁,客户接待用品齐全。6通过与目标客户进行深度交流,从中甄选出美宁-万象新天项目的潜在客户,促成最终的成交。内部工作关系:1、销售经理、销售主管日常工作衔接外部工作关系:1、客户接待、甲方财务试用期置业顾问职位说明书职位名称 实习置业顾问 所在部门 销售部职位定员 2 名 所辖人员 无直接上级 销售经理、销售主管 直接下级 无工作职责概述:协助老置业顾问及向老置业顾问学习业务流程及业务知识,完成公司布置的学习任务。工作职责:1 学习项目产品知识、项目员工手册。2 协助老置业顾问完成整个销售流程。3 完成销售经理及销售主管安排的各项工作任务。4 学习项目沙盘讲解及客户接待规范和销售说辞。5 学习项目各种协议、合同条款,以及销售政策等。6 在老置业顾问陪同下,做好客户接待实景演练。1、内部工作关系:销售经理、销售主管、置业顾问日常工作衔接2、外部工作关系:客户接待

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