1、商务蜜蜂资讯网 | 观点：如何做好电子商务参考资料：商务蜜蜂资讯网 (http:/)如今社会是信息高速发达的网络时代了，众多电子商务(b2b)平台的涌现为商贸活动从业者带来无限商机，传统行业企业纷纷加入电子商务(b2b )行列，为了能在电子商务(b2b)这个新兴市场占得更多先机，不少企业投入大量的财力招揽电子商务人才，那么企业要发展电子商务应该如何做才能突破重围呢，本文就此问题提出几个观点，作抛砖引玉，希望能引起更多精英的关注。电子商务需要坚实的团队基础:企业要做好电子商务首先必须要有一支专业化队伍，现在很多企业都成立电子商务部，甚至还成立电子商务项目组，专门致力运营策划。这支队伍应当有以下配
2、置：有资深的经验和掌握网络营销技术的网络营销主管，开发、网站建设的设计师，专门负责网站运营的专员，美化、网站设计的美工，更新网站内容、收集资料的网络编辑、负责网站的优化和推广的专员，以及数据分析师。一支专业化的电子商务队伍才能有完善企业电子商务策划能力和执行力，是电子商务的首要法则。企业网站建设是企业电子商务必经之路:不管是搜索引擎还是第三方 b2b 网络平台，这只是让客户知道你，要想客户了解你，并顺利转化为销售，实现企业经济价值，这就需要建立公司的网站平台。否则即使电子商务做得再好，没有自己的网站，难以更顾客建立信任，建立良好的联系。所以企业网站不仅是公司品牌形象，也是电子商务的核心关键部分
3、。网站的功能主要有品牌形象、产品和服务展示、信息发布、顾客服务。网站是目的地，各种电子商务推广的各种方式就是不同的途径，引导顾客达到目的地。企业网站建设后要有很好的品牌和搜录:搜索引擎是网站的重要入口，也是用户搜寻信息的重要窗口。如何让你的网站展现在搜索引擎前面，并引导用户进入你的网站，产生成交是一个企业网站建设之后需要解决的问题。网站没有排名不仅浪费资源，而且浪费感情。搜索引擎排名技术依托 SEO、SEM，如何使自己网站排在搜索引擎最前端，是你电子商务团队必须解决的问题，因为，没有排名即没有流量，没有流量即没有成交。让企业网站的信息无处不在:对于初出茅庐的网站要尽快让顾客看到你的话，除了利用
4、好搜索引擎这把利剑外，还需要懂得善于利用第三方平台。互联网发展三十年，国内外现已有不少成熟的网站，企业可以根据自身的特性、目标顾客群选择合适的第三方平台发布信息，如 b2b、B2C 平台、社区网站、论坛，微博等，也可以广泛挖掘合作伙伴资源，进行友情链接，增加网站、商品的曝光率。制定完整方案，数据信息化运作:成功的电子商务都是从开始就进行精确的定位、详细的规划，精心的经营，才能取得预期的效果，这是一个庞大、复杂的工程。这需要在电子商务的各个环节中进行即时调控，即时跟进 ，通过后台的数据分析，不断分析用户行为，调整推广方案，把握重点，发现、调整宣传途径、方式，只有经过长期的详细、精心的经营才能实现
5、预期。这个过程，数据分析就起到关键作用。注意事项:商务蜜蜂资讯网 | 电子商务是一个长期坚持，不断改进，不断调整的过程，而且对于刚刚起步的电子商务团队，需要一段时间来进行沉淀。电子商务贵在坚持，坚持贵在技巧，技巧依托资源。南泰彩钢针对中小企业如何利用好电子商务进行的发展有以下几个观点：中小型企业发展电子商务的作用(l)电子商务为中小企业提供大新的市场机会通过电子商务网络，企业可以发布自己的产品信息，宣传与企业有关的形象资料，并推出满足客户需求的信息网页;通过上网及时了解顾客的消费状况和竟争对手的情况，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间:中小企业可以通过如网络或电子商务网络把自己的
6、产品宣传到世界各地的潜奋断客手中，从而无限地扩大市场，为中小企业提供新的市场机会。(2)电子商务使中小企业提高经济效益通过电子商务网络可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运翰、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来，自动完成整个商业贸易过程。中小企业采用电子商务，可以改变传统的商务模式，节省推销人员和市场开拓力，其管理费用和业务开支将大大降低。电子商务使中小企业随时掌握市场行情和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低库存成木、加快资金流动，从而提高企业的经济效益。(3)电子商务帮助中小企业应对突发事件相对于传统商务活动而言，电子商务有一个重要特点，就是企业与客户、供应商以
7、及合作伙伴从事电子商务活动的时候，不受时间、空间的限制，也没有人员的直接接触，完全的电子商务活动甚至能够做到商务活动的全过程都通过互联网来完成。因此，企业应用电子商务从事商务活动的过程中如果遇到一些小可抗拒的因素也能从容应对。2003年发生的“非典” ，使人们充分认识到电子商务的重要性。在“非典发的时侯，电子商务活动异常活跃，表现为:网上商务信息的浏览数在增加，网上购物的销售额明显增多，电子商务平台的利用率也大为提高。以上情况说明，电子商务可以保证商务活动在突发情况卜仍然能够照常进行，以减少各方而的损失。(4)电子商务促使中小企业更好地适应市场变化现代计算机网络使企业更贴近市场的需求，有助于提
8、高企业生产的敏捷性和适应性，使高质皿、低成本的产品与及时供货和周到的服务相结合。电子商务还改变了企业竞争态势，使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，可以直接和直观地把自己的商品介绍给千千万万的客户，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化。(5)电子商务有利于中小企业开拓国际市场通过互联网企业可以开展与国际市场的对话，可以使企业的资本、产品和贸易国际化，开拓国际市场。企业在互联网上发布信息，较容易为企业的发展带来国际机遇。网络虚化特征，可以使小企业突然“变大”和忽然“变小” 。互联网作为一种信息技术，它可以从信息管理的各个
9、方面把一个小企业变大，使得企业在瞬息万变的商场上不再受到经济规模大小的制约，可以方便地进行信息的交流、管理与利用。(6)电子商务有利于促进中小企业组织变革电子商务和计一算机网络改变了信息传递方式，使企业的组织扁平化，企业的管理幅度变大，原来起上传下达重要作用的中层组纵火为减少，高层决策者可以与基层执行者直接联系，可以根据实际情况及时进行决策。这种变化使企业管理的效率得以很大提高。中小型企业如何发展电子商务一般中小企业对电子商务的应用，按三阶段发展:一是初级应用:企业加人 Internet，上网宣传。二是次级应用建立企业内部网，提高企业内部信息的传递速度。:三是高级应用:全商务蜜蜂资讯网 | 面
10、通过电子截据交换系统担 Dl和业务伙伴沟通并将 EDI 系统和公司内部系统接上，随时向买家提供最新生产情况;通过网络进行商业交易。根据这种进程规律，可采用的具体措施是:(1)成为 Internet 的用户 对于中小企业来说，实现电子商务的第一步是尽快成为 Internet 的用户，就可以从加比即上获得有用的技术和市场信息，另外，一些用户端技术发展也为中小企业对外交流带来利益。中小企业迈人电子商务的第一步就是先成为 Intemet 的用户，尽可能地利用 Internet提供的用户端功能，为企业销售和信息交流提供服务。(2)建立企业网站首先应注册一个与企业产品或名称相关的、容易记忆的、简单生动的域
11、名，同时在域名注册前一定要进行商标检索，避免卷人商标纠纷。然后根据企业电子商务所要达成的目标和所要实现的基木功能，进行企业电子商务的框架规划。按照网站的整体规划设计网页，上传并在 Inter 以上发布，经常对网站进行更新维护，即时发布企业最析产品、新闻等信息。(3)加盟中小企业网站及综合性网站对中小企业来说不，定自己独立建立资金消耗过大的平台，可采取联合组建的办法。它要求企业学会有效的整合资源，这是增强企业核心竞争力的必然措施。因此，借助己经具有规模的商务网站提供的网上商城实现电子商务，也就是中小企业借他人成熟的电子商务平台为己所用。比较适合中小企业。目前，互联网上成立了相当数量的为中小企业提
12、供各类服务的中小企业网站和综合性网站。这些网站成为中小企业发展电子商务的良好平合。为中小企业提供了大量的市场机会，同时也给中小企业提供了一个对外展示的窗口。(4)开展商务应用与组织市场推厂，宣传推广企业网站中小企业建立企业网站只是开展电了商务的开始阶段，在企业形象搬上了 Intemet 之后，如何利用各种形式宣传推广公司的网站，提高网站的知名度和访间率是中小企业开展电子商务后续阶段必须解决的问题。因为只有高访同率才会给企业带来商业机会。(5)改善商务运作步骤，加速企业信惠化建设对于中小企业来说，不是说企业有了网站，可以在网上进行商品销售就算建成了电子商务，还必须加强企业内部的信息化建设。电子商务是实施整个贸易活动的电子化，是把电于工具应用于企业的生产、销售、客户服务以及整个供应链的全过程，发达的电子商务离不开完善高效的企业内部网络，只有当企业内部网络与外部网络都充分发达后.电子商务的低成本、高效率才能完全体现出来。
