1、企业发展部绩效考核目标视角 权重 KPI 关键业绩指标 衡量标准 计算方法 数据来源 KPI 权重 得分财务 10% 部门预算执行情况 不超过预算 实际费用与预算比较 会计部 10%对公司发展战略建议 % 管理层的反馈评估 管理层 15% 6.1重大问题的报告 2 次/月 实际报告数 企业发展部 10%调研次数 2 次/季 实际调研记录 企业发展部 10% 公司卡3内部流程公司各项制度的执行情况 % 相关部门的检查评估 人力资源部 5% 公司卡1客户 10% 内部客户满意度(总经理、董事会等) % 满意度调查 人力资源部 10%公司卡1战略研究与分析的创新方法 20%应用新方法新思路的战略研究
2、与分析报告/战略研究与分析报告的总数 总经理 10%6.1骨干员工的培训时间 20 小时/年 骨干员工参加培训的时间 人力资源部 10% 公司卡3创新学习交流与学习 10 次 组织相关人员交流与学习次数的记录 人力资源部 10% 公司卡3合计得分超出标准(5 分) 达标(4 分) 标准的 80%(3 分) 低于标准的 80% (2 分)主管副总反馈卡 6.1 对公司发展战略建议的反馈评估 重大问题的报告及时性战略研究与分析的创新方法被评估人： 评估人： 评估时间：A 非常满意（5 分） B 基本满意（4 分） C 尚可（3 分） D 不太满意（2 分） E 不满意（1 分）1 对公司发展战略建
3、议的可参考性2 重大问题的报告及时性3 战略研究与分析的创新方法内部客户调查问卷 （公司卡 1） 内部客户对本部门的满意度 (总经理、董事会等)对公司各项制度的执行情况 (公司各部门)被评部门： 评估部门： 评估时间：一、内部客户对本部门的服务态度满意度 A 非常满意（5 分） B 基本满意（4 分） C 尚可（3 分） D 不太满意（2 分） E 不满意（1 分）1 工作范围内与合作者相处程度2 解决问题的积极性、主动性、工作灵活性3 工作的纪律性平均得分工作改进建议二、对本部门各项制度的执行情况 工作改进建议业务培训、交流、外访记录卡 （公司卡 3） 骨干员工的培训时间组织相关人员交流与学习次数的记录 调研次数 部门： 记录者：事件（培训、交流、外访） 时间 地点 参与人员 基本内容1234
