1、第 1 页 共 14 页医院护理优秀工作汇报医院护理优秀工作汇报医院护理优秀工作汇报篇一2017年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习十八大精神。坚 持 以病人为中心 的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义 精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医 疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长 的认可。较好的完成了2017年度的工作任务。具体情况总结如下 ：一、尽心尽责，搞好本职工作我本着 把工作做的更好 这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病 房的管理工作及医疗文书的整理工作。
2、认真接待每一位病人，把 每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认 真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态 度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护 理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基三 严。二、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识 ;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习 护士专业知识，工作第 2 页 共 14 页态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作三、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，
3、护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院 为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势 ，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟 通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施， 帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。四、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高 了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工 作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参 加医院和科室组织的业务学习和技能
4、培训，并坚持自学了相关的业务 书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提 高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的 需要。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。 工作态度要端正， 医者父母心 ，本人以千方百计解除病人的疾苦 为己 任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房 时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾 病、建立战胜疾病第 3 页 共 14 页的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后
5、工作中，我将加倍努力，为 人类的护理事业作出自己应有的贡献 在即将迎来的 2017 年，我 会继 续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之 所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化 ，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护 士应该做的最起码的工作。随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立 为病人服务、树医院形象 的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升 社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我 担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的 工作。在生活中我也是会
6、严格要求自己，我相信我会做到 医院护理优秀工作汇报篇二时光荏苒，转眼间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有 3年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持 下，在全科室的同事密切的配合和大力支持下，我本着基本的临床服 务理念，发扬救死扶伤的护士天职，脚踏实地地做好自己负责的 护理工作，并且认真完成了本年度计划的工作任务和目标，并且在个 人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。一、政治思想方面：第 4 页 共 14 页一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的护理理念去适应新的问题，以及社会发展的大趋势，积极参加一 切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心 全意为病人服务
7、。二、在业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完 成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心 的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病 人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学 习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救 记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。更多 工作总结尽在工作总结频道三、增强法律意识认真学习护士条例及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建 立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，
8、依法办事、依 法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是 全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新 的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法 ，依法保护自己。在这3 年多的护理工作中，我的体会是 三分治疗，七分护理 ，于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过： 拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是 护士。 是啊，在人第 5 页 共 14 页的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢? 护理工作是一门精细的艺术 。 护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。 我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉
9、献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努 力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。医院护理优秀工作汇报篇三2017年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创 建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制
10、订的工作计划 和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务。一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作。根据市卫生局制定的 三级精神病专科医院 的评审标准要求，今年 2月份，护理部组织全院护士长再次认真学 习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作 。加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，第 6 页 共 14 页护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查 整改 再检查 整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水 平。认真抓好
11、各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的 xx 省临床护理文书规范，各科室能严格按照xx省病 历书写规范的各项要求进行书写，做到及时、准确、如实记录 病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据，有效防范医疗纠纷 的发生。二、加强安全管理，确保病者安全。护理部定期召开护士长安全管理会议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找安全隐患，督促改进。在管 理中做到护理安全工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做 好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。各科室护 士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环 境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命 安全。三、
12、加强护理管理及深化护理服务意识。加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护 师担任小组长，负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需 要，结合临床科室持点，不断完善护理质控制度，修订护理人员 考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、 基础护理、分级护第 7 页 共 14 页理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确 分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质 量。有检查记录、分析、评价及改进措施
13、。各科室护理措施完成率达 90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。对护理质控中发现的问题，及时反馈，召开全院护士长会议进行讨论及分析，对护理存在的疑难问题进行讨论 、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率 达 100%。各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到 四定 ，及时补充急救药 品， 帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达 100%。加强护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加 强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期 检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发现
14、问题及时纠正， 每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小 组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11 月出院病历 1713 份，护理文书合格率达到了 95.61%。强化动机，培养责任感，发扬 主人翁 精神，人人参与管理，充分发挥每个人的优点和积极性，使每人都能主 动投入到工作中。第 8 页 共 14 页强化主动服务意识，提倡 微笑服务 ，礼貌招呼，文明用语，热情接待，细心介绍，尽情关注。四、积极做好护理中期评估工作，加强组织管理，发挥团队核心战斗力。成立组织机构，制定实施方案。为贯彻落实 xx 省卫生厅颁发的关于开展 xx 省护理事业发展规划中期评估工作
15、的通知的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专 家授课，使护理人员了解护理中期评估工作的重要性，分析要点，对 照标准，制定和更新了护理工作流程和指引。加强政策学习，保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻护士条例 、护理工作管理规范和 临床护理技术规范等有关制度和章程，并对照护理中期评估标准 的要求进行了自查自纠，进一步规范了护理管理工作和护士日 常行为，提高了护理人员综合素质，确保护理中期评估工作的开展， 在 11 月12日护理中期评估工作中，我院的护理工作得到市护理专 家的认可。五、健全管理体系，强化科学管理，持续改进护理质量。一年来，我院护理工作统一思想认识，加大工作力度
16、，加强管理，创新工作机制，努力营造和谐、富有激情的护理 工作氛围，提高专科护理质量和专业技术水平，使护理工作真正 做到 贴近病人、贴近临床、贴近社会 ，推进我院护理事业全面、 协调 、持续发展，不断满足人民群众日益增长的健康服务需求。完善护理管理体系建设，加强层级管理。第 9 页 共 14 页1、重新修订护理管理委员会。以 业务主管院长 护理部主任 护士长 护士组长 为主体的护理管理体系，明 确了 岗位职责、任务和要求。健全和完善了 护理部 护理质量与持续改进委员会 科室 三级管理工作体系，明确了护理质量管理委员会参 与护理质量管理和监控的职责和任务。2、科室建立了 护士长 护理组长 护士 质
17、控网，强调人人参与质量管理，责任到人，充分调动每个人的积极性 。在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护 士当 质控员 监控科室护理质量，做到及时发现问题，及时向护士 长反馈，实现护理质量的现场监控。加强培训，理顺管理流程。今年分两批安排全院护士长参加xx市护士长管理培训学习班，增长了管理知识，开拓了思路。强化护士长的责任 意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度，做好上传 下达，努力协调各科室之间工作。制定了护理不良事件上报制度 及报告流程。勇于探索，突出专科特色。统一管理标准，强调制度管理。护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价 标准、
18、应急预案、流程和指引。为适应现代护理工作的要求，护理部 指导老年一科率先开展apn 排班、层级护理、五常法管理，重新制 定工作职责、流程和指引、总结经验，目前 3个老年科室开展了apn 排班、层级护理、应用第 10 页 共 14 页护理专科单。apn排班解决了护理不中断，减少交班次数，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室护士长能积极开动脑筋，美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的住院场所。六、注重教学，重视人才培养，提高护理队伍的综合实力。人才队伍的建设是护理综合实力的体现，是护理生产力的重要要素。一来年，护理部围绕队伍建设的目标通过 教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形
19、式不断加强在职护士综合能 力。接受江门中医药学见习护生463 人次，带教实习护士12人，荻海医院进修护士1 人;接待护理同行来院参观 87 人 次，接待卫校生来院做义工438 人次。选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派 2名护士到香港学习精神病社区康复护 理，37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班，5 名护士参加 省、全国护理学术交流。举办院内护理业务 11 次，护士服务礼仪培训 1期，护士职业素质教育5 期，护理管理学习班1 期，邀请市中心 医院护理专家和卫校和老师授课，共968 人次参加听课。护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶，举办了为期3 个月
20、的护理英语培训班，邀请专业英语老师授课 。全院护理人员涌跃参加听课，这将为明年我院选拔护士参加全省精 神科护理专科护士赴港考试打下了外语基础关。第 11 页 共 14 页不断强化护理人员的护理操作技能。举办护理技能培训班2 期、护理技能竞赛 1次，并邀请中心医院护理和市护 理学会护理专家作操作培训指导和评委。今年4 月，护理部选派曹九 英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛，取 得了理论并列全市第一名、总分第三、第五名，获得了 江门创新能手 称号，曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖 。选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的静脉输液技能竞赛专家评委
21、培训班和xx 省护理工作 中期评估专家组培训班学习，对我院专科护理的发展和人才的 培养起到积极的推动作用。为配合医院创建 三级精神病专科医院 的工作，护理部加强对毕业五年内护士的规范化培训。狠抓新护士的技能 考核，要求每人熟练掌握 12-16项护理操作，病区护长每月考核护士 操作，护理部组织全院护士进行理论考试，参加人数为100%，全 院平均成绩 93.5分,合格率为96.7%。七、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部根据医院实际合理分配护理人力，老年精神一科积极配合护 理部工作，克服困难，抽调护士到门诊注射液室帮忙，确保了注射室 护理人员
22、的配备。各科室能根据科内工作量实行弹性排班，从主观方 面及时解决病人需第 12 页 共 14 页要，并且美化病室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。精神科克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访服务。1-1 1 月，各病区完成出院病人电话回访人 3891 人次，家访271 人次， 回访率达93.2%。在随访服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。护理部每季度进行护理满意度调查，参与满意度调查的病人数达 748人次，平均满意度9 8.32%。对调查中病 人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点
23、 。一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降11.2%,有效投诉为0，护理满意度比去年提升1.34%，收到病人的表扬信 5封，锦旗12面，口头表扬多次。八、注重护理文化建设、打造团队核心凝聚力。护理文化建设是护理品牌建设的基础，护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现。通过建 立团队文化，创建学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力。护理部 带领全体护士在护士节、重阳节、精神卫生日精心策划文艺汇演 、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动 ，活跃护理文化氛围。强化护理团队意识，展现护士风采。为迎接医院 三级 评审，
24、进一步提高护理操作技能，于 3月底举第 13 页 共 14 页行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛。比赛决一、二、三等名，并选拔前2 名参加xx市卫生系统女职工护理操作技能大赛，曹九英、岑洁容2 名选手理论成绩并列 全市第一，技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩，我院 护理部获优秀组织奖，并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发 荣誉证书。护士节前夕在全院范围内开展了 我对人性化服务的理解和对策 征文比赛和 优秀护士 的评选活动，6名护士分 别获得一、二、三等奖，给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁 丽卿、文英十二名护士被授予了xx市第三
25、人民医院 2017 年度 优秀护士 称号，林连英、岑洁容获市 优秀护士 称号，王莉获市 优秀护士长 称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。2017年 5月 11 日晚，在医院会议大厅，举办了以 以人性化服务 为主题的护士演讲比赛和表彰大会。大会对在 系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。今年重阳节，护理部按照院长办公会议要求，制定活动方案，精心策划了院内院外 温 馨重阳节，情暖老人心 活动，与各职能科室分工合作，在迦南社区开展慰问老人义诊、邀 请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动，展示了我院 护理人员多才多艺的另一面。第 14 页 共 14 页九、护理人员出色完成各项
26、护理工作。1-11月全院共收治了住院病人 1467 人次，出院1328人次，一级护理 144433 人次，理发1539人次，鼻饲 2408 人次，皮下注射519人次，灌肠166 人次，换药74339 次，抽血 21694人次，静注 2640人次，静脉输液16239 人次，肌肉注射64089 人 次，皮试519 次，导尿 209人次，冲凉 109949 人次，口腔护理1346 9 人次，会阴冲洗11429 人次，膀胱冲洗21065 人次，吸氧4810人次 。护理人员撰写护理论文 8篇，参加省护理学会学术交流 5篇，参加全国学术交流2篇。依法执业。配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。配合医院人事做好各项考核工作。在今年招聘新护士 16 名，以及全院 110名护理人员年度考核和合同期满技术 考核，护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关，客 观评价，做好护理人员的考核和撰写考核意见。
