1、第6讲 决策,决策的性质与过程 决策的类型 不确定条件下的决策方法,2,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,1 4年后,2,3,切迈克斯,折旧-59万/5?,AFU,折旧-88万/5?,增长?,增长?,稳定?,稳定?,528万 (27.8万) 528万,672万 (39.5万) 672万,购买机器决策树,年生产成本-488.4万,年生产成本-614.9万,案例题,2当前年利润:4150*(200-185)*12-11.8=62.9万 3当前年利润:2800*(200-183)+1350*(200-185)*12-17.6=63.82,3,邓靖松 202.116.88.98:djs
2、stu,管理者如何解决问题,根据症状界定问题 找出问题产生的原因 针对原因确定所需的措施决策 实施措施并预防问题再次发生,4,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,决策的本质,决策的性质与过程,5,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,决策的过程,1.找出制定决策 的理由,2.找到可能的 行动方案,3.在诸行动方案中 进行抉择,4.对已进行的抉择 进行评价,西蒙提出的决策过程,情报活动阶段,设计活动阶段,选择活动阶段,评价活动阶段,6,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,找出制定决策的理由,1.发现和确定需要 解决的问题,2.确定引起问题 的可能原因,4.
3、确定决策目标 (问题解决),3.评价问题的 重要性,理想状况实际状况问题,7,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,找到可能的行动方案,必须选择,决策过程应该由多个备择方案。备择方案相互之间必须是相互排斥的,只有这样才有可能进行选择和必须进行选择。,方案,方案,方案,决策过程,8,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,在诸行动方案中进行抉择,备择方案,决策目标,比较,1.结果的大小 2.结果的可能性 3.结果的重要性,1.经验 2.实验 3.研究与分析,1.是否有助于达到决策的目标? 2.是否体现了是大限度的经济效益?,选择,9,邓靖松 202.116.88.98:dj
4、sstu,对已进行的抉择进行评价,决策,实施,结果,需要做出调整吗?,目标实现了吗?,10,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,结构化问题,非结构化问题,程序化决策,非程序化决策,问题的性质与决策类型的关系,决策的类型: 程序化决策与非程序化决策,11,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,程序化决策,基层管理者,中层管理者,高层管理者,非程序化决策,计划工作的格雷沙姆定律:在高层领导的管理工作当中,程序化活动有取代非程序化活动的倾向。,管理层次与决策类型的关系,程序化决策与非程序化决策,12,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,不确定条件下的决策,决策
5、环境的确定程度,13,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,决策的类型: 理性决策与有限理性决策,理性决策理论与有限理性决策理论的假设,14,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,信息 不充分,模糊信息,时间限制与信息成本,风险与不确定性,有限决策理论,理性决策与有限理性决策,15,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,风险决策(直觉),假设有600人感染了非典,现在有两种治疗方案可供选择:(A) 100%的可能性牺牲400人,(B)2/3的可能性牺牲600人(全体)。请做出选择。,16,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,风险决策,假设有600人感染了非典,现在有两种治疗方案可供选择:(A)100的可能性挽救200人,(B)1/3的可能性挽救600人(全体)。Kahneman的展望理论:在损失框架下,人们表现得更为冒险,在得益框架下,人们表现为更为保守。,17,邓靖松 202.116.88.98:djsstu,1,2,3,新建,改造,畅销0.35,畅销0.35,平销0.5,平销0.3,滞销0.15,滞销0.15,3400万 1100万 300万,2300万 1200万 700万,扩大再生产决策树,决策树方法,决策节点,状态节点,概率枝,