1、 如何让下属有效执行课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:100.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. ( )解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。 A 入职培训 B 经营管理 C 职位管理 D 绩效契约 正确答案: A2. 关于员工入职时的要求,下列表述错误的是: A 上司对下属要求越严格,要价就越低 B 职业化要求(培训)越多,要价就越高 C 制度规范越严格,要价就越高 D 对员工产出(绩效)要求越准确,要价就越高 正确答案: A3. 在管理交易中,被用来衡量交易是否划算的是: A 薪金 B 能力 C 职责 D 要求 正确答案: C
2、4. 关于职责对话,下列说法错误的是: A 首先让员工知道自己的岗位职责 B 需要下属对其全部岗位职责进行评估 C 刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限 D 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话 正确答案: D5. 下列选项中,不属于绩效构成方面的是: A 组织目标 B 绩效沟通 C 职位特征 D 关键绩效 正确答案: B6. 绩效契约能够达到的效果是: A 模糊指导 B 混淆角色与责任 C 事后管理 D 使下属主动追求组织目标 正确答案: D7. 签订绩效契约时,可能面临的问题有: A 客观环境不变 B 临时性工作减少 C 上司更换频繁 D 契约能准确反映工作要求 正确答案: C
3、8. 下列选项中,不属于绩效改进计划要点的是: A 找短板 B 改进所有问题 C 改进措施 D 对上司及公司的期望 正确答案: B9. 关于指出不足与指责的差异,下列说法错误的是: A 指出不足是描述性的,指责是评价性的 B 指责关注改进和提高,指出不足关注已经造成的结果 C 指出不足关注下属的绩效改进计划,指责关注下属是否认错 D 指出不足既往不咎,指责追求责任 正确答案: B10. 在当前状况下,解决提升执行力所面临问题的思路不包括: A 让员工知道过去支付得不够 B 适当时机要求员工承诺补上不足部分 C 补上不足部分或多支付可以得到更多回报 D 即使支付不够,上司也不考虑降低出价 正确答案: D11. ( )是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。 A 劳动合同 B 了解下属的真正需求 C 心理契约 D 绩效契约 正确答案: C判断题12. 绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确13. 在写述职报告的时候,优缺点法是比较好的方法。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误14. 下属做某项工作时,及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差,这种反馈方式属于正面反馈。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误15. 通过公开交流和沟通,能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确