1、“员工安全访谈月”活动总结为认真落实集团刘永康总经理在集团半年工作会议上提出的工作要求，积极开展“安全生产基层基础年”活动，结合客运站实际工作，在 8 月 1 日-31 日开展了“员工安全访谈月”活动 一、活动组织情况 1、活动以关爱一线员工、关注车站发展、关心安全生产为主题，制订了活动实施方案。2、根据车站实际工作，制定了 14 个“员工安全访谈月”参考课题，帮助员工树立安全生产的责任意识，充分发挥员工的主动性、积极性和创造性；关爱员工的工作生活，了解员工对车站的建议。3、参与访谈的管理人员总数 28 人，安全管理人员总数 16 人，被访谈员工总数 201 人，二、发现的主要问题1、利津路分
2、站场地小，车流量大，乘客下车后不能按规定出站，存在安全隐患。2、人车联检人员配备不够。3、杭州路立交桥与车站连接处桥面栅栏太低，经常有人越过栅栏进入车站，存在安全隐患。三、提出的主要建议1、驾驶员李稳对堵漏保收的建议：增强工作责任心，加大稽查力度，对出站车辆每车必检，提高车站的经济效益。2、小件陈世香对服务质量的建议：提高服务人员的素质，进行服务礼仪培训。3、班长荆爱民对奖惩制度的建议：人人都有荣誉感、廉耻心，对为车站做出突出贡献的员工，应在车站简报中大力宣传、表彰，并给予一定的物质奖励，使每一位员工树立一站为家的责任感，以维护车站的利益为己任。4、出站检查顾晓弘对车站奖惩制度的建议：为了车站
3、长远发展、挖掘职工潜力、增强职工工作积极性，应该在原有奖励制度上体现出多劳多得。5、戴秀谈到公交四发货时露天作业，下雨天发货存在不安全因素，需配备一套雨衣。6、小件石爱民、李珊对安全培训的建议：进行防火演练和逃生知识的学习。7、进站检查吴平对安全管理的建议：为保证进站车辆安全行车，建议在进站口安装减速设施。9、出站检查胡勇对安全管理的建议：站内应设立更多的安全标志。 四 、解决主要问题的问题1、经过归纳，整理出 36 条具有代表性的建议，发现的问题中8 条已解决，如对车站的服务质量提出建议后，车站对服务员开展了服务礼仪培训，加强了服务人员业务知识学习，使车站的服务正规化；戴秀谈到公交四发货时露
4、天作业，下雨天发货存在不安全因素，需配备一套雨衣的建议已经解决。2、10 条正在解决，如为保证进站车辆安全行车，建议在进站口安装减速设施的建议及杭州路立交桥与车站连接处桥面栅栏太低经常有人越过栅栏进入车站的建议正在解决当中。3、18 条已纳入车站长期规划，如改善车站的办公设施的建议以及在原有奖励制度上体现出多劳多得的建议等已列入车站长期规划。五、访谈活动的成果全体员工积极主动参与活动，结合自己的工作岗位提出了很多好的建议和问题，安全生产建议 98 条，管理制度建议 48条，关心职工生活建议 22 条，车站未来发展的建议 40 条，节能减排的 2 条，共收到信息 210 条。通过这次“员工安全访谈月”活动激发了全体员工参与安全管理和车站未来发展的积极性和主动性，收获了员工发自内心的建议，发现了存在的问题，形成了人人关注车站安全、关注车站发展的浓厚氛围，促进了客运站的各项工作全面的发展，车站的安全管理上了一个新的台阶。客运站2010 年 9 月 2 日
