1、浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010编 写 说 明本 质 量 手 册 （以 下 简 称 手 册 ）是 浠 水 县 福 瑞 德 化 工 有 限 责 任 公司 （以 下 简 称 为 “公 司 ”）为 提 高 质 量 管 理 水 平 ，规 范 各 项 管 理 活 动 ，按照 GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系要求编 制的 ，是公司实施质量管理的纲领性文件，也是向相关方提供的证明性文件。本 手 册 起 草 部 门 ：经 济 运 行 处本 手 册 主 要 起 草 人 ：吴 国 锐 杨 勤本 手 册 审 核
2、 人 ： 陈 汉 平 杨 幼 征 本 手 册 批 准 人 ：周 立 威浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010颁 布 令 公司全体员工： 本手册阐述了我公司质量管理体系，是本公司实施质量管理的纲领性文件，也是向相关方提供的证明性文件。本手册符合有关政策、法律法规和本公司的质量方针、目标的规定，适合于本公司的实际情况，适用于本公司尿素、三羟甲基丙烷、甲酸钠等所涉及的质量管理活动，现予批准颁发。本手册是我公司质量管理工作的基本法规准则，是对我公司质量管理体系的描述，是进行质量管理的依据，是公司全体员工进行质量管理教育的教材。本手册发布后，公司
3、有关部门和全体员工都必须认真遵守并贯彻执行。希望广大员工在执行过程中积极提出改进意见，不断完善本公司的质量管理体系。总经理： 二 0 一 0 年 月 日浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010关于任命陈汉平同志为公司管理者代表的通知各单位：为建立公司 ISO9001 质量管理体系，并确保公司质量管理体系的实施和有效运行，经公司行政办公会研究决定：任命陈汉平同志为公司管理者代表，全面负责公司管理体系的建立、实施和保持工作，确保质量管理体系所需的资源，负责向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求，确保在整个组织内提高满足顾客要求和法
4、律法规要求的意识，以及与质量管理体系有关事宜的外部联络等。特此通知。总经理：二 0 一 0 年 月 日浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010关于发布质量方针、质 量目标的通知各 单 位 ：质量方针由公司最高管理者制定，以作为公司全体员工在质量管理方面所追求的宗旨和方向。质量目标是在质量方针的框架下制定的质量管理工作的标准和目标，经公司行政办公会讨论批准，现将公司的质量方针和质量目标予以发布，请公司各有关部门和全体员工正确理解、认真贯彻并遵照执行。质量方针：以市场需求为导向，以顾客满意为目标，遵纪守法，持续改进，用优质的化工产品和完善的售
5、后服务奉献社会。质量方针的意义：企业依存于市场，顾客是永恒的上帝。实现“ 双百”的宏伟目标要求我们每位员工必须遵从市场规律，满足顾客需求，持续改进工作方法，开拓创新，追求卓越；奉献优质的化工产品，真情回报社会；打造公平、公开、公正的商务环境，构筑诚信的公司形象。坚持质量取胜、服务取胜是企业实现可持续发展的有力保证。质量目标：尿素一次生产合格率达 100%，优等品率达 88%；TMP 一次生产合格率达 100%，优等品率达到 99.5%；甲酸钠一次生产合格率达 100%，优等品率达到 99%；顾客满意度达 90%以上。总经理： 二 0 一 0 年 月 日浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E
6、/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010前 言 浠水县福瑞德化工有限责任公司始建于 1969 年，1996 年正式加入宜化集团，于 2004 年 5 月 1 日改制为股份制民营企业。公司位于湖北省黄冈市浠水县清泉镇沿河大道北侧西单元，紧靠京九，东邻沪蓉，南濒长江，西接武汉，北达中原；地理位置十分优越，交通条件尤其便利，营销市场非常广阔。公司现有从业人员 500 余人，占地面积约 12.2 万平方米，具有年产 12 万吨合成氨、15.5 万吨尿素、3 万吨甲醇、5 万吨甲醛、1 万吨三羟甲基丙烷的生产能力，是鄂东地区最大的化工生产基地。一直以来，公司积极整合资金、人才、技术、管理优
7、势资源，不断地创新先进的管理模式，不断进行技术改造和技术创新，企业生产规模迅速扩大，生产成本大幅降低，管理水平不断提高，市场竞争能力显著增强，经济效益明显提升。2005 年，福化公司共投资 7000 万元，对合成氨、尿素系统进行扩建改造，使合成氨、尿素配套能力分别增加了 2 万吨、3.5 万；公司还新建了 1.9 万吨甲醇/年项目，已于 5 月份一次成功开车投产；新建一套 2.5 万吨甲醛/年项目，于 6 月底投产；新建年产 2 万吨碳铵一套，于 7 月初投产；另配套的环保工程 4500t/h 循环水和120t/h 脱盐水均已投入运行。这些新建 项目的投建，很好地改善了公司的生产和环保条件，优
8、化了设备和工艺结构，为公司的长远发展奠定了良好的基础。2005 年，三江公司与韩国三洋化学实业株式会社合作，共投资 1000 万美元建成了 1 万吨三羟甲基丙烷（TMP）项目。该项目仅用 7 个月时间正式建成投产。目前，工艺优化和产品质量已经达到国际一流水平，创造了世界同行业的投资奇迹。“春 风 化雨、 润物无声 ”。公司在实现跨越性 发展的同时，赢得了社会和广大用户的肯定和支持：1997 年荣获湖北工业产品销售收“ 五百 强企业” ；2000 年湖北省委、省政府 办公厅授予“社会主义市场经济保卫战先进单位”称号；2003 、2004、2005 年福瑞德牌尿素连续三年被评为“ 黄冈最受欢迎农资
9、 品牌” ；2006 年 3 月“富瑞德” 牌三 羟 甲基丙烷 正式走出国门，出口瑞士、日本、台湾；2006年 9 月份，公司“富瑞德 ”尿素远销美国，并 赢得了各海外国家和地区用户的一致好评。本质量手册对公司的管理职责、基础过程、产品实现过程、改进过程等进行了比较详细的阐述，不仅能对公司内部的质量管理体系实施有效控制，也是向用户或第三方认证机构提供的证实性文件。同时，确保公司 ISO9001:2008 质量管理体系得到高效运行和持续改进，让公司产品持续满足顾客的需要，并不断增强顾客满意度。公司地址：湖北省浠水县清泉镇沿河路 87 号邮政编码：438200联系电话：（0713）4239027
10、传真：（0713）4225076E-mail： 浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010质量手册的管理1 质量手册是公司的纲领性文件，由公司经济运行处负责编制、发放、修改、回收、解释和管理，管理者代表审核，总经理批准后颁发执行。2 质量手册的印制数量、受控、发放范围，必须报公司总经理批准，确保公司相关单位及人员持有效版本。3 质量手册持有者应对手册妥善保管，不得丢失、损坏、涂改，未经批准不得外借和提供复印。调离岗位时，将手册交回原发放部门。4 质量手册改版后，新版本发布实施时，经济运行处负责收回所有旧版本，报总经理批准后销毁，留用存档的旧
11、版手册均需在右上角上加盖“留用 ”印章，供查阅历史背景 资料用，并作登记。5 质量手册受控的发放范围：公司领导、各职能部门、各事业部、认证机构。6 质量手册非受控的发放范围：相关方等。7 质量手册持有人对手册的修改、建议和意见，应及时向综合管理部提出。8 质量手册的修改要经公司总经理审批后，由经济运行处以换版、换页或划改的形式进行修改，修改后按文件控制程序要求办理，任何人不得擅自随意修改质量手册的内容。浠水县福瑞德化工有限责任公司 修 订 ：E/0质量手册 文 件 编 号 ：FRD QMS2010目 录1.0 目的和适用范围. . . 12.0 引用标准. 13.0 术语和定义. .24.0 质 量 管理体系总要求. . 35.0 策 划. .46.0 基础管理. .77.0 产品实现. .118.0 测量、分析和改进. 16附 件 一 程 序 文 件附 件 二 福 化 公 司 组 织 机 构 图附 件 三 管 理 职 能 分 配 表附 件 四 手册更改控制
