1、一、選搭營業大客車簡要判斷要領： 遊覽車的牌照顏色為紅底白字；公路（國道）客運車牌照為綠底白字。 車身標示與乘車處或乘車站牌標示公司名稱相符。 車廂下方沒有設置座椅。 安全門位置明顯且能正常開啟，安全門通道暢通無阻。 車上配有車窗擊破裝置。 車上配置有效期限內之汽車用滅火器。 儘量選擇車頂具有逃生口者，可於翻車時有較多逃生途徑。 選用車輛重心較低者，行車較穩定。 二、簡單辨識合法公路（國道）客運業的方法： 牌 照： 公路客運業車輛牌照為綠底白字，其他顏色者為違規營業車輛。 車身標示：標示公司名稱與乘車站牌上公司名稱相同。 車 票： 車票上標示公司名稱與車身標示名稱相符，並有回執聯供乘客撕下留存
2、。 三、合法公路（國道）客運業者的優點： 車輛不是靠行車。 保險理賠、政府監督。 有固定場站及乘車處。 路線固定較不繞道脫班、或隨意上下交流道載客。 有制度管理駕駛人員。 良好的乘客申訴管道，並設置乘客申訴專線電話。 四、違規經營公路（國道）客運業者之現象： 為逃避政府稽查，車身標示不明。 車票上未標示公司名稱，且上車後即由服務人員收回。 任意上下交流道、繞道載客。 乘客權益未受保障，發生事故時容易產生理賠糾紛。出發前一、詳細檢查各項約定事項，並確認接車手續消費者可依照事前簽定的契約，在出發前進行總確認，如檢查行車執照、駕駛執照及公司派車單登載之事項，與駕駛員共同填寫租用遊覽車出發前檢查記錄表，駕駛員並應就安全門（窗）親身實際操作一遍，確認逃生通道暢通及設備可正常使用。且於發車前播放 安全逃生資訊影片；如檢查表內檢查項目不符安全規定時，應立即要求業者改善，或以備用車輛替換。 二、安全乘車小幫手，認識車內安全設施位置及使用方法遊覽車因為車型、大小不同，在安全設施上也有所不同，為確保自身乘車安全，消費者在每次搭乘大客車時，多花一點時間了解，就對自己多一份保障。
