医院医德医风三好一满意活动考试题科室 姓名 一、 “三好一满意”是指1、改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力做到 ；2、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到 ；3、加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到 ；4、一满意： 。二、开展三好一满意活动，就是要着力解决 、 等问题。三、思想道德建设的基本任务之一就是 、 、 。四、构建和谐的医患关系，医护人员对患者要做到 、 、 。五、简答题针对日益突出的医患矛盾，你有何防范措施？如果发生在你的身上，你将如何积极应对？医院医德医风三好一满意活动考试题科室 姓名 一、 “三好一满意”是指1、改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力做到服务好；2、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到质量好；3、加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到医德好；4、一满意： 让群众满意 。二、开展三好一满意活动，就是要着力解决 医疗服务不方便 、医疗质量不放心 、 医患关系不和谐 等问题。三、思想道德建设的基本任务之一就是 加强社会公德 、职业道德、家庭美德建设。四、构建和谐的医患关系，医护人员对患者要做到热心、 耐心、 爱心、细心。五、简答题针对日益突出的医患矛盾，你有何防范措施？如果发生在你的身上，你将如何积极应对？
