1、安源轧钢厂企业文化案例之差距下面有黄金2009 年 11 月中旬,安源轧钢厂高线加热炉完成计划内检修,清理出一批蓄热球。按厂部降本增效的要求,被清理出来的蓄热球是必须经筛选、回收再次利用的。高线车间的领导班子在对待这项工作时,首先从观念上就出现了偏差,认为是件费力不讨好的工作,所起作用不大。观念决定思路,正是有这种错误观念,影响到管理上重视程度不够,工作应付,仅从球子表面粗略判断,认为大部分蓄热球已经失去回收利用的价值,致使大量可回收利用的蓄热球没有得到应有回收。在第一次回收工作中仅回收 4、5 吨左右,回收率不足 15%。直到 2010 年元月初,大量蓄热球仍然暴露于库房外。厂长王永红看到后
2、非常痛心,就此事对高线车间领导班子提出了严厉批评。挨了批的高线车间领导班子及时扭转错误的观念,反思管理,重新布置回收任务。为了加快回收进度,提高回收质量,专门从各班组抽调人员对球子重新进行筛选回收。因为有了之前的经验教训,第二次的筛选工作相对细致,回收率较之前大为提高。到元月中旬,一共回收蓄热球 30 余吨,回收率提高到 60%以上。如果以每吨 4500 元来计算,共计挽回成本价值 135000 元。数据说明效果,而效果是检验行动的试金石。同样是这批蓄热球,总数量不变,质量不变,为什么两次回收的效果却大相径庭?王永红厂长给出的答案清晰有力:差距在哪儿,不在于技术,而在于管理!王厂长认为,这起案
3、例暴露了安源轧钢厂内部管理的三大问题:一是厂部针对回收工作没有制定相应的考核制度,使回收工作长期处于缺乏监管的状态,对回收质量、回收时间等没有具体考核要求。管理制度不健全、不完善、不细化是管理工作的最大缺陷;二是高线车间内部管理不严谨,观念陈旧,造成执行力不高。三是个人专业水平欠缺,所掌握的专业知识较少,听任主管这块工作的专业人员的武断判定,认为回收价值不大,就听之任之,而不能形成自我的判断能力。正是由于管理工作上的差距,导致了两次回收工作的效率相去甚远。差距有多大?差距就是 135000 元的经济价值。我们一直强调的“管理挖潜” ,它不是空洞的口号,不是浮于表面,而是需要内化于心,成为一种无
4、处不在的积极态度,成为具体的行之有效的管理手段。由于高线车间对回收工作没有足够重视,成本意识不强,在布置工作任务时拈轻怕重,导致回收工作迟迟未达到应有的效果。是蓄热球质量不好,回收难度大,还是观念未转变,为管理失误找借口?答案不言而喻。由于忽视内部管理,安排工作不细致,致使工作任务执行不力,差点造成资源的巨大浪费;与安源轧钢厂开源节流、狠抓成本的工作指导思想背道而驰。管理制度上的缺陷是这起案例的根本原因;没有把企业文化落实到具体工作中,是对这起案例最恰当的总结。差距下面有黄金,这“黄金”是什么?不仅仅是 135000 元的经济价值,更是“事在人为,志在超越”的精神理念,是我们优秀企业文化的深刻
5、内涵,是我们战胜困难的力量源泉!践行企业文化的关键是什么?是决策力加执行力。涂总说:每一位管理人员都要对企业文化身体力行,要从企业文化的被动灌输,到对企业文化的主动认同,这才是企业的希望所在。执行力强首先要认同企业文化,文化是行动的先导。这个案例不仅是厂部管理机制、高线车间管理工作的教训,它同样值得其他车间及广大员工学习和思考。在这起回收事件过后的 2010 年 1 月高棒车间也对加热炉进行了检修,从结果来看,成效截然不同。该车间汲取了高线车间回收蓄热球失败的经验教训,高度重视本次回收工作,通过努力,回收率达到了 90以上。90与 60两种回收结果,再一次印证了高线车间在回收工作上仍存在着一定的差距。希望以此案例契机,在安源轧钢厂掀起一场大力弘扬公司企业文化、从细节入手,狠抓内部管理的热潮;同时,这将成为安源轧钢厂健全管理制度,促使内部管理逐步引向深入,促进生产经营和日常管理更上一层楼的新起点。也希望由此激励每位员工更为深刻地认同和践行企业文化,提高工作主动性、积极性,为安源轧钢厂的生产经营多做贡献。