1、1苏州工业园区职业技术学院市场调研项目报告2012 年 12 月 19 日项目名称： 关于大学生饮料消费的调查 专业名称： 营销与策划 项目成员及学号 ： 乔婷（201200560） 李美艳（201200553） 张芳（201200572） 赵信宇 201200547） 傅廷杰（201200546）潘永伟（201200583） 刘圣峰（201200564）张瑞毅（201200549） 班 级： 营销 12301/2 指导教师： 陈娟 日 期： 2012 年 12 月 19 日2目 录市场调研报告 2一、调研的背景及目的 2二、调研方法 3三、调研结果的分析 31 所调查人中性别比例 32 所调
2、查的大学生的年级分布情况分析 33 所调查大学生的月生活费情况分析 44 对大学生喜欢喝饮料的程度的分析 45 对大学生喜欢喝的饮料种类的分析 56 对大学生购买饮料时考虑的因素的分析 57 大学生喜欢购买的饮料品牌的分析 68 对大学生认为哪些饮料品牌做的好的调查分析 69 关于广告对大学生购买饮料饮料的影响的分析 710 关于大学生是否会因为饮料的代言人而选择购买它的分析 711 关于大学生为什么购买饮料的分析 812 关于大学生选择在哪里购买饮料的分析 813 对大学生一天购买饮料瓶数的分析 814 大学生很少购买饮料的原因分析 915 对大学生是否会重复购买某种饮料的分析 1016 对
3、饮料的是否具有可替代性的调查分析 1017 对于大学生购买饮料时是否考虑健康因素的分析 1118 关于大学生认为饮料对人体健康影响程度的分析 1119 关于大学生对白开水和饮料的认知分析 1220 关于大学生是否会因为饮料对的健康的影响是否会放弃喝饮料的分析 .1221 关于大学生喜欢大瓶装还是小瓶装饮料的分析 13四、结论和建议 14附件： 153关于大学生饮料消费市场调研报告一、调研的背景及目的目前饮料市场不断扩大，大学生对于饮料消费越来越普遍，并且市场上的饮料层出不穷，为了充分的了解大学生对饮料消费的状况，了解大学生对饮料对人体健康的影响程度以及了解饮料市场能否进一步的提高。二、调研方法
4、 本次调查采用抽样方式进行问卷调查。调查对象仅限于 IVT 的大学生，从 2012 年 11 月 22 日晚 6:00 发放问卷到 7:00 收回问卷，共收了 78 份有效问卷。本文按收回的问卷结果进行了统计。三、调研结果的分析1 所调查人中性别比例男 女 性 别 比 例37%63%男女43-1 所调查人中性别比例由图 2-1 可知在这 78 份问卷中男生占了 37%而女生占了 63%，因此我们要注意性别因素对大学生选择饮料的影响。2 所调查的大学生的年级分布情况分析年 级92%8%大 一大 二3-2 所调查的大学生年级分布情况分析由图 2-2 可知，我调研人员主要发放给了人群，这份问卷的调研
5、结果更贴近于大一的学生对饮料的消费情况。3 所调查大学生的月生活费情况分析大 学 生 生 活 费 情 况17%74%9%500-700700-900900以 上3-3 所调查大学生的月生活消费情况分析5由图 2-3 可知有 17%的大学生的月生活费在 500-700、有 74%的大学生的月生活费在 700-900、有 9%的大学生的月生活费在 900 以上。我们要注重大学生生活费对大学生购买饮料的频率的影响。4 对大学生喜欢喝饮料的程度的分析喜 欢 喝 饮 料 的 程 度39%53%8%喜 欢还 行不 喜 欢3-4 对大学生喜欢喝饮料的程度的分析由图 2-4 可知有 39%的大学生喜欢喝饮料、
6、53%的大学生的爱好程度适中、8%的大学生不喜欢喝饮料。可见大学生对饮料的需求还是很大的。5 对大学生喜欢喝的饮料种类的分析63-5 对大学生喜欢喝的饮料种类的分析6 对大学生购买饮料时考虑的因素的分析由图 2-6 可知较多的是注重口味这方面的，其次是饮料的营养价值、解渴程度、性价比、品牌。77 大学生喜欢购买的饮料品牌的分析2-7 大学生喜欢购买饮料品牌的分析由图 2-7 可知大学生主要喜欢购买的是康师傅，其次是统一、哇哈哈、农夫山泉、这就要求我们要注意品牌的建设意识。8 对大学生认为哪些饮料品牌做的好的调查分析饮 料 广 告 做 的 好 的 企 业28238 12 705101520253
7、0统 一 康 师 傅 农 夫 山 泉 哇 哈 哈 其 他 企 业人数2-8 对大学生认为哪些品牌做的好的调查分析8由图 2-8 可知大学主要认为统一、康师傅做的比较好，其次是哇哈哈、农夫山泉，这也给我们启示饮料销售量的好坏跟一个企业广告做的好坏也有关。9 关于广告对大学生购买饮料饮料的影响的分析广 告 对 大 学 生 购 买 饮 料 的 影 响30%68%会不 会2-9 关于广告对大学生购买饮料影响的分析由图 2-9 可知广告对大学生购买饮料的影响并不是很大。910 关于大学生是否会因为饮料的代言人而选择购买它的分析代 言 人 对 大 学 生 购 买 饮 料 的 影 响14%86%是否2-10
8、 关于大学生是否会因为饮料代言人而选择购买它的分析由图 2-10 可知大多数的大学生购买饮料是比较理智的，但是广告作用也并不是没有的，还是有 14%的大学生会受其影响。11 关于大学生为什么购买饮料的分析大 学 生 购 买 饮 料 的 原 因42368 5好 喝解 渴提 神其 他2-11 关于大学生为什么购买饮料的分析10由图 2-11 可知大学生购买饮料主要出于解渴和好喝这个因素，其次是提神、好喝。12 关于大学生选择在哪里购买饮料的分析2-12 关于大学生选择在哪里购买饮料的分析由图 2-12 可知大学生一般会选择的是在超市购买居多其次是自动售货机和便利店，这就需要销售商注意分销站点的广泛
9、性和合理性。13 对大学生一天购买饮料瓶数的分析购买数量 人数 百分比一瓶 19 24%二瓶 44 55%三瓶 10 12%三瓶以上 7 9%11大 学 生 一 次 购 买 饮 料 的 瓶 数01020304050一 瓶 二 瓶 三 瓶 三 瓶 以 上 瓶 数人数人 数2-13 对大学生一天购买多少瓶数的分析由表 2-13 及图 2-13 可知大学生一次购买两瓶居多其次是一瓶、三瓶，可见饮料在大学生这个群体还是拥有广大市场的。14 大学生很少购买饮料的原因分析大 学 生 很 少 购 买 饮 料 的 原 因38%28%27%7%经 济爱 好不 健 康其 他2-14 大学生很少购买饮料的原因分析由
10、图 2-14 可知，经济原因是最主要的，其次是个人爱好和饮料的不健康因素。1215 对大学生是否会重复购买某种饮料的分析大 学 生 会 不 会 长 时 间 购 买 同 一 种 品 牌 饮 料62%38% 是否2-15 对大学生是否会重复购买某种饮料的分析由图 2-15 可知大学生有绝大多数的人会重复购买一种品牌的饮料，而少数的人不会受到其影响。给企业的启示是要注意挽留那些忠诚顾客，如何去提高顾客的忠诚度。16 对饮料的是否具有可替代性的调查分析选 购 的 饮 料 是 否 可 以 被 其 他 饮 料 替 代63%37%是否2-16 对饮料是否具有可替代性的调查分析由图 2-16 可知饮料的可替代
11、性是很强的，当顾客所要选购的饮料没有是，顾客就会选择其他的饮料，这就启示我们要注意分销站点的广泛性。1317 对于大学生购买饮料时是否考虑健康因素的分析2-17 对于大学生购买饮料时是否考虑健康因素的分析由图 2-17 可知绝大多数同学在购买饮料时考虑了对健康的影响，但也有很大一部分人忽略了饮料对人的健康的影响。18 关于大学生认为饮料对人体健康影响程度的分析2-18 关于大学生认为饮料对人体健康影响程度的分析14由图 2-18 可知绝大多数同学都不知道饮料对大学生的身体健康具有一定的负面的影响这也启示我们大学生要注意考虑食品的健康因素。19 关于大学生对白开水和饮料的认知分析2-19 关于大
12、学生对白开水和饮料的认知分析由图 2-19 可知大多数的人还是认为白开水对身体更有益，这就在考验企业是否能够研发出对身体有益的饮料。20 关于大学生是否会因为饮料对的健康的影响是否会放弃喝饮料的分析152-20 关于大学生是否会因为饮料对健康的影响会放弃喝饮料的分析由图 2-20 可知，绝大多数大学生不会因为饮料对人的健康有影响而放弃喝饮料。而少数人表示会。21 关于大学生喜欢大瓶装还是小瓶装饮料的分析2-21 关于大学生喜欢大瓶装还是小瓶装饮料的分析由图 2-21 可知绝大多数两者都能接受，还有一大部分较能接受小瓶，而大瓶装的还是比较少些。16四、结论和建议由调研的结果可知在大学生中间饮料的
13、市场不断的扩大，大学生对于饮料消费越来越普便。据报告的调查不喜欢喝饮料的人仅仅占了 8%，也就是说有 92%的大学生对饮料是有一定的需求量的，那么企业应该注重在大学生这方面对产品进行有针对性的开发，注意在年龄方面的差异性。根据市场的差异性来把握大学生这个市场。另一方面我们可以看出大学生不喜欢饮料的原因，主要是由于经济、健康以及个人爱好方面因素的影响。当然我们对经济、个人爱好这方面因素无法做什么改变，但是我们可以通过改变饮料对人的健康 影响这一方面，来将一些游离群体拉拢成我们的忠诚顾客，来增添顾客群，为企业创造更大的利益。这就要求企业在研发的时候注意健康对人体的影响这一要素，如果说有一天企业能够
14、解决饮料对人体健康这一影响要素的话，让饮料对人的健康没有负面影响甚至有正面影响，那么我想饮料一定很畅销。分析了企业的机会和威胁，同时我们要注意劣势对企业的影响，一块蛋糕是要分着吃，越是企业进入该行业的门槛低的话企业的竞争就越激烈，由我们的调研分析我们不难发现品牌、形象代言人对一个企业饮料的销量是有一定的影响的。所以企业必须要注意塑造品牌意识。对于大学生这方面，我们给出的建议是饮料对人的健康有些影响，对饮料的消费要适量不要超过一定的限度17附件：关于大学生饮料消费情况调查问卷各位同学：您好，非常感谢您在百忙之中抽出时间配合我们的调查，此次调查旨在了解大学生饮料消费情况。您的回答将对我们的调查结果
15、分析有重要的作用。您所回答的个人问题我们将完全保密。请您在所选项的“口”中打。1、您的性别：口 男 口 女2、您所在的年级：口 大一 口 大二 口 大三3、您一个月生活费多少：口 500-700 口 700-900 口 900 元以上4、您喜欢喝饮料吗?口 喜欢 口 还行 口 不喜欢 5、您喜欢喝什么样的饮料：口 碳酸 口 奶制 口 茶类 口 矿泉水 口 功能型口 咖啡 口 水果类6、您购买饮料的时候考虑哪些因素：口 品牌 口 口味 口 性价比 口 营养 口 解渴7、您喜欢购买什么样品牌的饮料：口 康师傅 口 统一 口 哇哈哈 口 农夫山泉 口 其他8、您认为下列哪些企业饮料广告做的非常好：口
16、 统一 口 康师傅 口 农夫山泉 口 哇哈哈 口 其他9、您会不会因为某个饮料广告做的很好，就选择购买它？口 会 口 不会10、您是否会因为某种饮料的代言人而选择它?18口 是 口 否11、您为什么去购买饮料：口 好喝 口 解渴 口 提神 口 其他_12、您通常会选择在哪些地方购买饮料：口 便利店 口 超市 口 自动售货机 口 临近原则13、您一般一天购买多少瓶饮料：口 几乎很少购买 口 1 瓶 口 2 瓶 口 3 瓶以上14、您很少购买的饮料的原因是：口 经济 口 爱好 口不健康 口 其他_15、您会不会长时间重复购买同一种品牌同一种口味的饮料？口 会 口 不会16、当您想购买的饮料没有时，您会不会选择购买其他种类的饮料?口 会 口 不会17、买饮料时，您有考虑饮料对健康的影响吗？口 有 口 没有18、您认为喝饮料对人身体健康有什么样的影响：口 有益 口 没有影响 口 有害 口 不知道19、您认为喝白开水好还是喝饮料好?口 饮料 口 白开水 口 两者都差不多20、如果告诉您喝饮料对健康有害，您是否会放弃喝饮料？口 会 口 不会21、您更倾向于大瓶实惠装的还是小瓶装的饮料?口 大瓶装 口 小瓶装 口 都能接受谢谢您的配合!
