1、2011年度华东区斯可馨营销政策,根据销售我司产品年度销量、经营面积、经营系列、店面形象及客户忠诚度等多项综合指标,对公司VIP客户分四级进行评估管理。,VIP客户分类,(一)、五星级经销商 (二)、四星级经销商 (三)、三星级经销商 (四)、潜力经销商,VIP客户是公司营销网中的重点客户。VIP客户因为有共同发展的愿望与意识,所处市场容量大,与我司合作忠诚、信誉好,竞争力与实力强,并且有良好的发展潜力,成为我司营销网中的领导者、基本力量和最主要的合作者。VIP客户的支持与管理是软的服务与硬的优惠结合的过程管理。,VIP客户营销政策支持,五星级经销商营销政策支持,1、广告支持:,全年广告总投入
2、不低于10万元,公司每年支持广告投入5万元!,2、活动支持:,全年促销活动投入不低于5万元,公司每年支持2.5万元,3、新品折扣:,享受新品8折优惠,4、开新店支持:,4.1、装修支持:,装修返点首返30%,4.2、人员支持:,现场培训、店内摆场、开业活动策划、现场销售等各方面人员的支持配合,4.3、上样货品支持:,享受9折优惠,4.4、饰品支持:,饰品享受8折优惠,4.5、礼品支持:,赠送价值2000元开业大礼包一份,5、信用额度:,¥5万元,6、接单专线:,五星级经销商专享,7、服务专线:,五星级经销商专享,8、培训支持:,享受全国知名讲师每年至少2场次以上的培训机会,9、年终奖励:,优先
3、参与公司年底评选各奖项的机会,10、销售总监对接:,销售总监每年至少2次到店面指导店面运营工作,11、导购支持:,公司特别制定的导购培训计划支持,12、带队国内或国外市场考察:,五星级经销商专享,董事长亲自带领,13、绿色通道:,五星级经销商专享,14、优先参与公司投资平台:,五星级经销商专享,15、参与公司战略规划:,精英沙龙论坛,四星级经销商营销政策支持,1、广告支持:,全年广告总投入不低于5万元,公司每年支持广告投入2.5万元!,2、活动支持:,全年促销活动投入不低于3万元,公司每年支持1.5万元,3、新品折扣:,享受新品8.5折优惠,4、开新店支持:,4.1、装修支持:,装修返点首返2
4、0%,4.2、人员支持:,现场培训、店内摆场、开业活动策划、现场销售等各方面人员的支持配合,4.3、上样货品支持:,享受9.5折优惠,4.4、饰品支持:,饰品享受8.5折优惠,4.5、礼品支持:,赠送价值1000元开业大礼包一份,5、信用额度:,¥2万元,6、培训支持:,享受全国知名讲师每年至少1场次以上的培训机会,7、年终奖励:,优先享受公司年底评选各奖项的机会,8、导购支持:,优先参与公司统一导购培训支持计划,三星级经销商营销政策支持,1、广告支持:,全年广告总投入不低于3万元,公司每年支持广告投入1.5万元!,2、活动支持:,全年促销活动投入不低于2万元,公司每年支持1万元,3、新品折扣
5、:,享受新品9折优惠,4、开新店支持:,4.1、装修支持:,装修返点首返15%,4.2、人员支持:,现场培训、店内摆场、开业活动策划、现场销售等各方面人员的支持配合,4.3、上样货品支持:,享受9.7折优惠,4.4、饰品支持:,饰品享受9折优惠,4.5、礼品支持:,赠送价值800元开业大礼包一份,5、年终奖励:,享受公司年底评选各奖项的机会,6、导购支持:,优先享受公司统一导购培训支持计划,潜力经销商,(一)、公平、公正、公开(二)、权责明确、协调联动(三)、简便易行、方便操作(四)、动态管理、程序规范,原则,综合指标,VIP客户不采用终身制,依季度评定。(一)、客户分类的评定时间:客户等级评
6、定周期为三个月,每季度末评定一次。(二)、客户分类的评定:VIP客户的申报评估与确认,每季度一次,具体时间依年度安排而定(附VIP客户评定表);由区域经理(大区经理)申报,营销总监负责批准;(三)、新合作的客户: 根据实际情况按四星级经销商类级别以下客户处理,在合作满一个季度后,进行评估。(四)、VIP客户分类管理的实施:VIP客户的评估管理实施动态评估, 营销人员(包括区域经理、大区经理)在市场走访中发现专卖店存在违规现象时,应及时向营销中心领导反应,营销中心领导及时调查核实,查实后,对经销商级别做相应的调整。,分类实施,实木套房政策,前5名 享受150每平方装修返点,一次性返还,开业再送开业广告1万元, VIP客户综合评定表,注: 一旦发现串货行为并不按照公司要求整改,立即取消vip客户资格。,斯可馨11年最给力的政策支持,