1、ERP 系统挑战电商实力在信息经济时代，计算机与网络起着决定性的作用，随着计算机与网络技术的成熟，电子商务应运而生。电子商务是指通过各种网络与企业职工、客户以及供应商之间所发生的各种的商务活动。众所周知，电子商务出了考验一个企业的前台运作能力外，更重要的是后台的供应链管理能力。而企业供应链管理能力是否足够支撑企业的电子商务模式，主要还依赖于企业EPR 系统。ERP 系统是支持企业正常运行的保障，企业的整个业务流程在 ERP 系统的管理下快捷有序的运行。财政部财政科学研究所的高绍华先生对理想的电子商务运用状态做的界定是：“市场营销部通过网络 ERP 软件可以及时的、准确的掌握客户订单信息，并按时
2、间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度，经过对这些数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测，同时，把产品需求结果反馈给计划与生产部门，以便及早安排某种产品的生产和相应投入品的购进。 ”也就是说，传统企业要做电子商务，就必须要对原有的 ERP 系统进行调整，将外部电子商务和内部信息系统建设的有机地整合在一起，真正实现企业自身的实体经济与网络经济的相结合。而其中最为重要的还要数供应链管理系统。 供应链管理包括：订单的预测与生产能力、订单的处理、仓储成本管理、货物挑拣与配送能力、采购系统、信息系统等等。其中，最为重要的当数采购系统、物流系统和内部信息系统。1、订单处理订单处理是在订单未正式
3、进入仓储部门之前的前置性处理环节。传统企业内部订单处理流程，由于传统企业主要还是纸制传单流，还是在用 3-5 联单出货，包括财务单、顾客单、统计单、提货单、存根单。而且很多公司必须要各个部门的人签字才算生效。这种订单处理流程，多单、多环节，势必会大大降低送达时间。所以，传统企业要做电子商务，必须在内部流程上对订单处理系统和流程进行精简、优化和压缩，以速度为第一标准。2、仓储与物流管理电子商务的仓储系统和物流系统的配置问题直接影响到供应链的效率和成本。如何完成线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接，保证送达时间和送达质量，是对电子商务仓储物流系统的重大考验。诺耳信息
4、技术公司 IT 部技术负责人谢晓东介绍说：通过提升日单量和优化仓储物流体系，可以实现对物流配送成本的控制：2011 年，第三方物流大幅涨价，无疑使电子商务本就薄弱的物流环节雪上加霜。有专家分析称：供应链成本主要取决于出仓成本和配送费用。订单规模如果上升，配送成本也会大幅降低。一般来说，日均单量稳定在2000单以上，就可以在仓库所在地的周边地区或包裹量集中的几个城市，采用干线物流+点到门的配送方式; 日均万单以上，从仓库所在地和重点城市开始建设物流团队3、采购管理系统采购管理的基本内容是有效跟进采购合同/发票的状态，大货的采购入库/ 退库，财务结算和库存查询与处理。它包括供应商管理、采购单管理和
5、库存管理。而最核心的，是电子商务企业必须实现电子商务采购。那些采用渠道模式的传统企业，要做好电子商务，必须完成一套新的渠道系统的对接布局，即如何在订单到来的时候，准确地采购原材料并组织生产；那些采用品牌模式和平台模式的电子商务企业，对上游供应商的采购控制和精确供应，是一个大难题。许多行业中，供应商和电子商务企业各自用的 ERP 系统都不统一，对接的难度相对较大。在这样的情况下，电子商务企业必须以规模证明自己的整合能力，然后，还要求供应商完成与电子商务企业的采购系统对接。如医药行业电子商务企业中拜欧医药网率先开发出了既符合医药行业特性又能与自身企业文化充分结合的拜欧 ERP 管理系统。通过这一系
6、统，拜欧医药网建设了流程化的采购模式，购销渠道畅通，线上线下无缝对接。4、信息系统对接传统的电子商务公司，重心仍在做电子贸易，而忽略对整个贸易流程的管理上。这就使得企业从电子商务网站上获得的信息，与企业内部 ERP 管理系统获得的信息成为一个分离的状态，数据不能充分共享，造成资源浪费。拜欧ERP管理系统也是实现企业远程管理增进企业与客户互动的重要系统，它涵盖了购销存、统计与分析、客户管理、质量控制、财务管理等模块，并将整个上下游企业组成一条供应链，允许用户通过客户端进行企业内部和企业客户之间的访问，同时允许企业外部的授权供应商和客户或企业内部某些经授权的工作人员通过网页浏览器远程进入ERP系统
7、，完成输入订单、监督装运、检查付款、查看供货协议、监督库存、查验收据、审批支付状况、浏览产品目录等业务，真正实现了B2B网站前台和后台的同步实时交互运作，降低企业的采购成本和物流成本，提高企业对市场和最终客户的响应程度，为拜欧电子商务提供强有力的后台支撑，真正意义上实现了企业电子商务，提高了拜欧在行业中不可超越的竞争力。所以，传统企业要做电子商务，就必须要对原有的ERP系统进行调整，将外部电子商务和内部信息系统建设的这两张皮有机地整合在一起，真正实现企业自身的实体经济与网络经济的相结合，实现和上下游企业的采购和供应信息的互联互通以及线上线下的良好结合，将管理从提升企业内部效率拓展到提升整个供应链的效率。
