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销售心理学答案.doc

上传人:scg750829 文档编号:7637321 上传时间:2019-05-22 格式:DOC 页数:1 大小:24.50KB
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1、有效的沟通 心理学的游戏2、掌握客户的决策模式 针对顾客要的来沟通3、承诺 气势 气色 气氛4、成交5、点头确认法 语言 非语言6、肢体动作 声音 文字 55% 38% 7%7、感性 理性8、态度 技巧9、错。价值观是指对客户一种很重要的感觉10、错。销售的目的是让更多的顾客实现梦想。销售的目标是赚更多的钱,让生活更加美好。11、错。赚钱高手的终极秘笈一致性说服、重播策略、定时炸弹成交法、高峰情景说服法。12、错。先预测顾客的需求,顾客是谁再去进行沟通,指的是布局。13、ABCD 14、C 15、BCD16、包括布局 掌握 剧本 承诺 热情 真诚 成交。17、你们的产品真的有这么好吗?假如我们的产品真的这么好,你会立即做决定吗?你们的价钱可不可以于便宜点?假如我们的价钱更便宜点,你是不是可以下更多的定单呢?18、剧本。1、怎么有效的开场 2、如何有效的结尾 3、过程中,如何做更好的产品简报4、如何跟客户做更好的依赖感的建立19、假设式成交 假如你想拥有我们的产品,你会在什么情况做最后决定呢?重播式成交 当你现在决定拥有这项产品时,你即将得到的好处是?加温式成交 好吧,我觉得我们每一项都已经讨论过了,而最后一个想法就是你多久才可以享受到你现在想要的 ?

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