1、卖场环境质量管理规定(试行稿)卖场是商场向顾客展示品牌形象的主要手段,为了更好展示我商场的品牌形象促进商品的销售,特制定本规定:1、打折卡打折卡须张贴于各专柜醒目位置,2.4m 至 2.6m 的背柜打折卡高度统一在 1.7 米处;1.2m 至 1.5m 的中岛架打折卡高度统一在 1.2米处。2、机打 pop、促销宣传海报机打 pop、促销宣传海报须包含以下三点内容:A、品牌名称B、活动内容 C、活动时间(最长不超出一个月)3、方贴、圆贴、异形贴方贴包括:各种长方形的提示,如:“本专柜不参加活动” “只收券不赠券” ;圆贴包括:各种圆形的提示,如:“新品” 、 “赠品”等;异形贴包括:各种形状的
2、提示,如:心形的温馨提示等。方贴、圆贴、异形贴须张贴醒目位置,款台张贴位置统一在玻璃隔断的右边,如需多张同时张贴,可按同一次序统一张贴;各专柜张贴标准为:2.4m 至 2.6m 的背柜张贴高度统一在 1.7 米处;1.2m 至 1.5m 的中岛架张贴高度统一在 1.2 米处,张贴时可采取单张或连续三张垂直排列的方式,统一张贴于背柜或中岛架外立面上,张贴于背柜上时,上边缘须与背柜顶边的下边沿相切;张贴于中岛架上时,上边缘须与中岛架的上边沿相切;总服务台张贴统一位置在各种物品的右上角,如:“会员礼品”贴应统一张贴在该礼品的右上角或展示柜的右上角, “爱心服务”统一张贴在轮椅、童车等物品的右上角。4
3、、KT 板尺寸小于 45cm*65cm 的 KT 板可放置于蛇形架上或夹在水晶板内放置于形象柜台上,尺寸大于 45cm*65cm 的 KT 板(包括 X 展架、易拉宝等) 可根据专柜布局放置在不影响顾客畅通处。 5、L 架L 架统一高度为 1.75m,L 架上最多允许两张 POP 上下垂直悬挂,同一个 L 架下悬挂的 POP 须大小统一。商场统一活动时,须将商场活动主题的 POP 悬挂于 L 架最上方。如 L 架损坏或丢失须及时通知营运部并追究相关责任。6、手写 POP手写 POP 根据商场布局,分别悬挂在促销堆头上方、货架架头上方,POP 内容须与商品相符。7、大小爆炸卡大爆炸卡须放置于促销
4、堆头上醒目位置,小爆炸卡须放置于货架上醒目位置,根据实际情况以不遮挡商品为宜。8、区域形象主形象墙不得使用灯板、即时贴、泡沫板制作;区域内柱面上的形象画须与季节相符,画面应保持干净、平整、无破损;所属区域墙面、货柜、货架、形象柜、试衣镜、鲜花、绿植等装饰物须保持干净、完整,损坏后应及时更换;厂商在品牌专区或共享空间开展促销活动时,各种宣传品应安排到位,货箱不能裸露摆放;由于业务上的调整,新品牌在上货的同时区域形象须同时到位。9、公共区域绿植、休息椅、垃圾筒各商场公共区域绿植、休息椅、垃圾筒由营运部统一安排到位。到位后,由各楼层负责保管、清洁、维护等事宜,如出现损坏或丢失须及时通知营运部并追究相
5、关责任。绿植分布在各商场位置如下:F1 上下电梯口各 1 株(共 2 株) ,中厅柱子各 1 株(共 2 株)眼镜修理区和皮鞋维修区各 1 株(共 2株) ,共 6 株。F2-F4 上下电梯口各 1 株(共 4 株) 、卫生间门口各2 株、三号通道门口各 1 株,共 7 株。F5 上下电梯口各 1 株(共 2株) 、卫生间门口 2 株、三号通道门口 1 株,共 5 株。各楼层电梯口绿植分布须保持对称。休息椅分布在各商场位置如下:F1 中厅一处景观休息。椅 F2-F4 中厅围栏处各 2 把(共 4 把) 、卫生间门口各 1 把,共 5 把。F5中厅围栏处 2 把、卫生间门口 1 把,共 3 把。
6、垃圾筒分布在各商场位置如下:BI 电梯入口出 1 个,5 号通道入口处 1 个,存包处 2 个,共 4 个。F1 上下电梯口各 1 个(共 2 个),中厅柱子各 1 个(共 2 个) ,三号通道入口 1 个,眼镜修理区和皮鞋维修区各 1 个(共 2 个) ,共 7 个。F2-F4 上下电梯口各 1 个(共4 个) ,卫生间门口各 1 个,三号通道入口 1 个,共 6 个。F5 上下电梯口各 1 个(共 2 个) ,中厅围栏处 2 个,卫生间门口 1 个,三号通道入口 1 个,共 6 个。备注:厂家如须在卖场内使用任何形式宣传品,须携带样本经营运部审批后方可使用。卖场内任何形式宣传品严禁出现以下情形:A、幅面破损、污渍、褶皱、卷边;B、张贴或悬挂斜置、倒置、上下不齐、过高过低、过季等;C、促销日期最长不超出一个月;D、任何形式宣传品不得张贴在主形象上。为细化管理,提高环境质量,特制定以上项目为本商场环境质量管理标准,本规定自下发之日起执行。营运部2008-11-28