1、1安新强有效运用绩效考核处理员工关系、调岗调薪及违纪员工处理【培训讲师】：安新强【培训时间】：1 天 【课程背景】劳动合同法 、 劳动合同法实施条例及劳动争议调解仲裁法的颁布实施，加上世界金融海啸、经济危机的冲击与加剧，国内大部分企业均受到了不同程度的影响，可以说广大企业内外交困，高层人士内忧外患、茫然不知所措！不少企业聘请不熟悉人力资源管理的法律顾问、律师人士进行调岗、调薪、裁员、解雇来减轻企业的运营负担！但却引发出一个严重的负面后果广大在职员工的归属感、认同感、忠诚度、积极性等受到了莫大的打击与伤害，甚至在职与离职员工纷纷拿起法律武器，劳动争议此起彼伏不少企业意识到薪酬绩效管理的重要性，于
2、是加强内功修炼，重新设计薪酬绩效管理体系，以迎接新经济、新机会的到来！但是由于企业管理者或人力资源咨询顾问对劳动法律法规的不熟悉，其薪酬绩效管理体系往往在法律面前站不住脚，经受不了法律的质疑；例如，如何调岗调薪及界定劳动者不能胜任工作等问题，广大企业均难以提供法律认可的证据，最终发生劳动争议的，企业必然败诉！如何将企业人力资源管理，尤其是薪酬绩效管理与劳动法律法规有机结合，已成为广大企业中高层必须重视、研究及应用于实际的核心问题！ 【培训收益】2帮助用人单位如何将人力资源管理与劳动法律法规进行有机结合，如何运用绩效考核方式进行有效裁员解雇及调岗调薪，既保证合法操作，又不伤害广大员工的积极性与归
3、属感！ 【课程大纲】（结合 10 个以上案例） 一、如何认定劳动者不能胜任工作及其体系设计1. 企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用。2. 怎样理解“劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作”？3. “不能胜任工作”是强调胜任能力，还是强调工作结果？4. 因员工“不能胜任工作”引发的争议， 90%以企业败诉告终，为什么？5. 法律上如何证明劳动者“不能胜任工作 ”？6. 劳动者对考核结果不确认、不认可，怎么办？7. 如何制定绩效目标责任书或岗位责任书？8. 结合劳动法，如何确定绩效目标或工作任务？9. 如何通过关键绩效指标将考核工作量简化高效？10. 如何制定关键绩效指标？1
4、1. 如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪？12. 对绩效考核不合格员工，如何合法辞退？13. 末位淘汰制度的正确使用。二、如何认定劳动者不符合录用条件及其体系设计1. 怎样理解“试用期间被证明不符合录用条件 ”？2. “录用条件”是强调 “试用条件”还是“ 转正条件”？3. 因员工“不符合录用条件”引发的争议， 95%以企业败诉告终，为什么？34. 法律上如何证明劳动者“不符合录用条件 ”？5. 如何界定“不符合录用条件”的范围？6. 如何为试用员工设定绩效目标或工作任务？7. 试用转正考核流程该如何设计，以减轻企业的举证责任？8. 试用期最后一天辞退员工，赔偿概率为 70%，如何化解？9
5、. 试用期满前几天辞退员工，员工主张试用期还未到，凭什么说员工不符合录用条件，赔偿概率为 50%？该如何化解与应对？10. 试用期辞退通知书如何书写，以避免违法解除的赔偿金？11. 劳动者在试用期解除劳动合同是否需赔偿培训费、招录费？12. 提前给劳动者转正，是否需要让劳动者确认？13. 员工主动申请延长试用期，该怎样操作，才没有赔偿风险？三、如何认定严重失职及其体系设计1. 怎样理解“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的 ”？2. 如何界定“轻微失职” 、 “一般失职”及 “严重失职”？3. 因员工“严重失职”引发的争议，80% 以企业败诉告终，为什么？4. 法律上如何证明劳动者“严
6、重失职”？5. 如何合法辞退“严重失职”的员工？6. 如何描述岗位职责及形成操作性强的内部文书？7. 通过什么方法，能够简单有效的形成岗位职责？8. “严重失职”与“营私舞弊 ”的区别？9. 如何预防核心员工营私舞弊，损害企业利益？10. 如何界定“重大损害 ”？11. “重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？四、如何认定严重违反企业规章制度及其体系设计1. 怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的 ”？2. 如何界定“一般违反” 、 “较重违反”及 “严重违反”？43. 因员工“严重违纪违规”引发的争议， 80%以企业败诉告终，为什么？4. 法律上如何证明劳动者“严重违纪违规 ”？5.
7、如何通过惩罚制度明确“严重违纪违规 ”？6. 如何将某违纪违规行为根据不同的情况细分为“一般违反” 、 “较重违反”及“严重违反”？7. 采用“录音录象”方式创制、保留的证据，法院是否采信？8. 如何设计违纪违规处分通知书？9. 如何制作一份有利于用人单位在应诉时更好地举证的解除通知书？10. 解除或者终止劳动关系必须书面送达员工，否则对员工不产生法律效力，如员工拒绝签收时企业如何应对，如何送达，如何避免法律风险？五、如何有效调整薪酬及其体系设计1. 法律上“工资”的含义与范围？2. 怎样理解“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金 ”？3. 怎样进行简单有效的岗位价值评估？4. “以岗定级” ，如
8、何操作？5. “以人定档” ，如何操作？6. “以业绩定奖金” ，如何操作？7. 固定工资与浮动工资的比例该定多少才合理？8. 工资扣除技巧与企业劳动纪律配套设计？9. 加班加点工资支付常见误区？10. 不同地区对加班、休假工资计算和支付的特殊规定？11. 医疗期、病假、工伤、休假等情形下的工资支付？12. 住房、汽车等特殊福利待遇的控制和保护？13. 年终奖、季度奖考核与发放常见误区？14. 销售人员工资、货款管理中的常见误区？5六、 工伤保险条例修改稿解读及其对人力资源管理的影响1. 认定为工伤的新范围？2. 不得认定为工伤的新范围？3. 工伤认定、鉴定以及争议处理程序？4. 对不参加工伤
9、保险的用人单位的处罚力度？5. 工伤死亡待遇的新标准？七、如何构建和谐劳动关系大家庭及综合案例分享安新强老师介绍安新强老师，著名绩效管理专家，高级人力资源管理师，团队执行力和领导力专家，团队职业化训练师，国际职业培训师协会高级培训师，北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界 500 强企业人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S 绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学
10、、浙江大学的 MBA 教材中，影响广泛。6合 同 管 理 流 程根据公司合同管理办法 招标管理办法 ，制作本流程合同登记归档合 同 签 订 （ 加 盖 合 同 专 用 章 ）进行选用或招标合同承办部门组织市场调研招标办组织市场调研修改合 同 承 办 部 门 草 拟 合 同 文 本合同会签、会审批准 公 司 业 务 分管 领 导 审 签合同管理部门对合同的合法性、合规性进行审核 合同管理部门领导签字项目论证决策计统部下发计划，财务部列入预算确定项目负责人，办理合同履行单合同履行完毕，相关部门在履行单上签字字财务见履行单后付款合同登记归档7下面是赠送的工作总结！不需要的朋友可以编辑删除 谢谢！8上
11、半年中学语文教研工作个人总结根据 xx 市教育教学研究培训中心的工作要求，结合本学科的实际情况，本人尽职工作，使得中学语文教研工作顺利展开并取得较好的成果。现在小结如下：一、主要工作（一）积极参与备考，努力开展中考、高考备考工作中考、高考的备考工作是本学期语文教研工作的重中之重，新年伊始本人便开始制作关于备考的文件，并 2 次带领初三、高三教师到 xx 参加省级中考高考备考活动，我市 xx中学吴 xx 老师还在高考备考会上做有关作文写作的经验介绍；回到市里，本人还亲自请来省研培院的刘 xx 教研员和 xx 中学的王 xx 老师做有关中考高考的备考指导，让一线的老师有了明确的备考方向。每一次活动
12、本人都制作简报通报，中考备考现场有 113 位教师参加，高考有 101 人参加。（二）关注教研博客，及时组织教师参加在线研讨网络教研已成为教研的常态，本人一直关注 xx 省教育研究培训院和 xx 省中学语文博客，每天都有两次登录博客的痕迹，及时了解最新教研动态，开展相关工作和在线研讨，5 月 8 日组织全市中学语文教师，参加 xx 省中学语文教研网组织的主题为记叙文写作指导的有效策略的在线研讨，参与人数 135 人，评论条数 844 条。有简报通报和研讨得失的小结。（三）关注课题研究进展，及时向省研培院汇报进展情况我市思源和第二思源实验学校语文组承接课内拓展阅读课型构建与实施省级课题研究，本人
13、主动承担课题研究的信息员，负责传递省里的信息并督促两所学校及时开展各项研究工作，制作简报，收集材料。组织相关教师到 xx 和 xx 学习课题研究方法，多次到两所思源学校听课题研究汇报课，深入了解课题研究的进展情况。因为工作进展顺利，研究课型特别，第二思源实验学校课题研究小组还被省研培院课题研究组长刘 xx 老师推向全省做经验介绍。参与成员（四）积极组织学生参加汉字听写大会，为 xx 赢得好成绩接到 xx 省教育厅关于开展第三届“中国汉字听写大会“xx 选拔赛活动的通知，我们便着手举办市级大赛，于 4 月 25 日在市一小举办市级选手选拔赛，共有 13 所中学 78 人参加。在研训中心举办省级选
14、手选拨赛，最后确定 6 位选手参加省级大赛。省级大赛的第一轮是9淘汰赛，我们以全省第六名的成绩顺利晋级，在第二轮的对抗赛中，我们的队员全员击败对手，全部晋级 40 强，最后有两位选手挺进全省 20 名。此次活动我们止步于全省前 20 名，但是我们的成绩是突出的，我们的选手是优秀的。（五）积极组织教师参加 xx 省语言办开展的问卷调研工作根据 xx 省教育厅关于xx 省民族地区中小学教师普通话使用情况调研方案的文件精神，我市共有 54 所学校 457 人被抽中参加调研工作，为了配合省调研组在我市的调研，我们于 6 月 27 日在铁路中学开展现场问卷调查工作，共有 53 所学校 418 人参加调研
15、。我们的组织工作得到了省语言办领导的肯定。（六）积极参加常规检查工作，认真梳理存在问题本次常规检查是覆盖最大的一次检查，本人担任小组组长，负责检查的学校有 28 所学校，人手少任务重，但是我们每一次都会很有条理完成检查工作，每一次检查结束我们都会认真梳理检查过程中存在的问题，并一一记录向校方反馈。（七）为提高备考效率，积极开展送教下乡活动为缩小城乡教育差别，我们针对备考过程显得比较薄弱的学校开展送教下乡活动，5月 22 日我们邀请第二中学的赵 xx 老师到 xx 中学上了一节中考作文复习课，针对近几年的作文走势进行分析，指导学生写作，起到很好示范作用。（八）服从领导安排，努力完成上级交办的各项
16、任务1、四次下到东河中心校指导国家基础教育质量监测工作，顺利完成所有的监测任务。2、积极备课，在乡镇教研员培训过程中，本人主讲的网络教研和如何晒课获得许多教研员的好评，此次讲课也大大提升了自己的理论水平。二、存在的问题和今后的努力方向（一）存在问题1、备考工作表面上活动展开得风风火火，但是实际上高一高二和初一初二的老师参加的不多，没有达到预期的目的。2、要想使城乡教育均衡发展单单靠送教下乡的途径是不可能解决实际的问题，乡镇中学的备考工作有待加强。3、网络教研未见常态化，最大的问题在于教师没有接纳，在于我们的资源不足于吸引教师，问题在于我们的不改变。（二）努力方向1、积极参加各种培训，努力提高自身素质，提高教研工作能力。2、开展每一次活动之前，多多做点活动前的准备工作，力争让与活动相关的人员了解活动的重要，从思想上提高教师的参与意识。103、多花一点时间关注乡镇教育，尽量让边远的孩子感受到或享受到优质的教育资源，让基础教育落到实处。4、努力从根本上克服思想上产生的惰性，使自己的每一项工作都充满激情。
