1、浅议锅炉班组长在班组管理中存在的问题和解决方法热电厂锅炉车间卢友华摘要：目前热电厂锅炉车间在稳步推进标杆车间建设工作，本文通过一个基层班组长的视角，分析了锅炉车间班组长在班组管理过程中存在的 12 个方面的问题和解决方法。以期对锅炉车间班组长工作思路工作方法能有所借鉴帮助，发挥好班组长在班组管理中的关键作用，做好领头雁，推进班组管理工作不断进步。关键词：锅炉班组长班组管理存在的问题和解决方法正文目前热电厂锅炉车间在稳步推进标杆车间建设工作，从车间管理层到基层班组都能够从各个方面对照标准开展管理提升工作。通过各方的努力，车间的基础管理工作已经由对照标准找差距的初级阶段，过渡到通过落实标准追求良好
2、的业绩的第二阶段，并进入巩固提升期；而且努力向建成“学习型车间” ，保持开放心态，持续改进的第三阶段，即高级阶段靠拢。在车间管理业绩进入上升阶段，作为车间的管理基础，班组管理水平的好坏则直接影响车间整体工作的向前推进。而班组管理好坏程度与班组长则有直接关系，班组长是直接责任人。目前锅炉车间班组长经过车间多年的分批次培养，都具备了一定专业管理能力，但与现在标杆车间对班组长的要求存在不小的差距，具体体现在以下 12 个方面：1. 班组长的综合素质不高，不善于总结管理经验。2. 班组长没有正真树立帮班员就是帮自己的团队意识。3. 班组长对班组基础管理工作的重视程度差别大。4. 班组长对车间实施精细化
3、管理的思想和意图理解贯彻不到位。5. 班组长对班组“管”和“理”的工作重点不突出。6. 班组长对班组管理细化缺少切实可行的措施。7. 班组长对班组管理缺少主动管理意识。8. 班组长对自己不能实时做到高标准严要求9. 班组长对自己的工作缺少梳理整改持续提升意识10. 班组长在班组管理工作中存在以己之短比人之短的思想误区11. 班组长在班组管理创新中缺少“恒” 劲。12. 副班长，运行工程师在班组管理中的作用发挥不明显，处于被动型管理角色。那么，作为锅炉车间班组长中的一员，我是如何看待和解决上述问题的呢？接下来我逐一谈谈看待和解决上述问题的思路和方法。对于问题 1，班组长的综合素质不高，不善于总结
4、管理经验。我认为，锅炉车间的班长不缺专业技术技能，工艺操作上的问题难不倒他们。现在主要的问题是他们不能将管理经验，工作方法转化成有效的管理成果，并行之有效的运用。我的解决思路和方法是，班组长要经常学习班组管理方面的知识，例如优秀班组长提升教程就是一本不错的管理书。另外班组长在班组管理中对自己的管理不能放松，要想方设法提高自身综合素质，最好能将自己的管理经验，工作方法结合车间的管理思路原则转化成对自己班组管理有用的管理方法，并推广开来。班长的素质直接决定班组的工作作风，所以班长要用自己的高素质去影响带动班员的工作作风，进而形成良好的班风，同时班组文化就有了基础。对于问题 2，班组长没有正真树立帮
5、班员就是帮自己的团队意识。我认为这个问题主要出现在班组长的认识层面，他们都知道人人高素质班组工作容易开展，但在实际工作中他们可能更愿意接触班组中的素质较高的人员，对于班组中素质较差的人员培训提升的思想准备不足，没有正真理解短板提升的价值所在。所以我认为，班组长在要求班员有团队意识时，首先自己要有很强的团队意识，要树立帮班员就是帮自己的团队意识，尤其是帮后进班员，否则不让一个人掉队就是一句空话。对于问题 3，班组长对班组基础管理工作的重视程度差别大。我认为班组长对班组基础管理工作的重视程度差别在于是否通盘考虑班组管理工作的方方面面。有些班组长对自己的工作缺乏计划，工作开展随意性大，往往出现顾此失
6、彼的现象。对班组的日常工作，作为班长你是否正真了解如何做，做到什么程度。作为班长你到底参与了多少，哪些是你想知道的，哪些是你想要求班员做到的，你是否已明确列出。所以，我认为，班组长首先要在全面总结上一月工作的基础上对自己下一月的工作进行详细的计划，具体到事，到人，完成的程度，确认人等方面，计划想充分了，措施得当，班组工作开展就会有序全面。对于问题 4，班组长对车间实施精细化管理的思想和意图理解贯彻不到位。我认为班组长对与如何在班组实施精细化管理还缺乏有效的认识， “我们已经做得差不多”的思想惯性还在影响我们班组长的管理思维方式。管理没有最好只有更好，车间在创标杆车间的过程中必须实施精细化管理，
7、落到基层班组就是要把班组基础工作作细作精。班组长要能理解贯彻车间精细化管理的思想和意图，细化班组工作，查找工作中的薄弱环节，持续改进，每天多 0.01，长期积累下来就不简单。所以班长的工作重点之一是吃透车间管理制度的管理思想和意图，制定出有效执行车间制度的方法，并在班组中推行。对于问题 5，班组长对班组“管”和“理”的工作重点不突出。班组管理是一项系统工作，可分为内外两部分。对内是指班组各成员之间的工作关系协调和责、权、利的分配，对外则是指班组与班组间，班组与车间，甚至班组与职能科室之间的工作关系处理，如何练好内功，充分使用好各种外部关系，是班长应该“管”和“理”的工作重点。说到系统大家应当不
8、陌生，打一个比喻，五个班组就是 1#到 5#炉，车间就是那主蒸汽母管，大家都知道，一台锅炉运行出现负荷波动，必然会引起蒸汽母管压力波动。同样，一个班组工作出现问题，也必然会影响车间的整体工作。对于问题 6，班组长对班组管理细化缺少切实可行的措施。我认为这方面的问题主要是班组长的管理创新意识不强，没有找到基础管理与管理创新的结合点，不善于或不愿意去碰触工作中存在的问题。对于这个问题，我在三值班中通过对班组工作的梳理，制定实施了岗位交接班流程表 ， 班组长每月班组工作提醒表 ， 主操岗位轮换隐患缺陷交底提醒卡 ， 锅炉三值班主操工作小结表 。并且规范接班会形式，内容，优化班组安全活动形式，增加生产
9、异常分析内容，班组开展副班集中培训工作等，促进了班组工作进步。对于问题 7，班组长对班组管理缺少主动管理意识。对于锅炉车间每个班组都存在外操设备震动录入有误或漏填的情况发生，有些班组长不能采取主动检查提醒，而是觉得这是外操工作没做好，我提醒他好多次了，他还是这样，车间考核了我就考核他，显而易见这是在等待车间帮你发现问题，是被动管理或对班组不负责。另外班组长对班员的工作疏漏视而不见或者要求太低，一旦到了交班时交不了或被车间考核时，却责备班员工作没做到位，或许作为班组长你觉得这个班员就是这个样，你说了很多次他都做不好，你也没办法，只好寄希望与接班班组或车间来帮你间接管理他，这又是一种显见的被动管理
10、。事实上很多事在你巡检或班中检查中就已发现，关键看你提出了没有，提出后跟踪落实结果了没有。所以我认为在这个问题上班组长如何做好主动管理，关键要知道自己管什么，怎么管，管到什么程度，因而班组长对于自己每天的工作要有清楚地计划，什么阶段做什么工作，班前，班中，班后形成工作闭环，并长期坚持进行，对于班组长管理工作是有益的。对于问题 8，班组长对自己不能实时做到高标准严要求。我认为这既是班组长工作的惰性使然，更深层次上则是一种特权思想在作祟。当班组工作出现失误时，不能认真看对自己的管理责任，一味的责怪班员工作没做好。没有不好的员工，只有不好的管理者。所以我认为，作为班组长应当时时事事做班员的遵章守纪的
11、榜样，班组出现问题，班组长都是有责任的，尤其是班组长在工作中出现指挥失误时，更应该从重从严考核自己，分析原因，不应该对自己的问题轻描淡写。对于问题 9，班组长对自己的工作缺少梳理整改，持续提升意识。我认为这方面问题的原因是班组长管理惰性造成的，他们不是没意识到工作中需要改进的地方，但暂时又没有好的办法来解决，整改没有进行，持续提升就无从谈起。每月班组管理考核扣分项中有多少是车间要求不到的或是制度不合理，完成不了的，应该没有多少。这说明不是车间制度有问题而是班组执行力方面的问题，同样也是班长管理不到位的地方。作为班长你是否全面看过车间的规章制度，是否了解你该抓哪些方面工作，而不是抱怨操作越多扣分
12、越多，相反出现这种情况背后的问题倒是班长应该好好思考的方面。所以我认为班组长首先要克服管理畏难情绪和惰性，充分发动自己的助手和班组骨干来帮助自己分析问题，解决问题，制定防反复措施，循序渐进，班组工作必定会出现逐步上升的势头。对于问题 10，班组长在班组管理工作中存在以己之短比人之短的思想误区。班组管理过程中，作为班长在提到自己班组管理出现的问题时，总会自觉或不自觉的先想到还有比我做的更差的，别人也出现过这样的问题，拿自己的短处与别人的短处比，似乎找到了理由，缺少自我批评和自我改进的精神，不利于班组工作的提升。所以我认为，班组长要保持有错必纠持续改进的心态，不断向先进看齐，自己带领全体班员共同进
13、步，树立管理没有最好只有更好的意识。对于问题 11，班组长在班组管理创新中缺少“恒” 劲。每个班组都由自己的管理亮点，存在的问题是好的做法在班长这里没有得到佷好的延续，总是因为这样或那样的原因被耽误了，缺少持续性更缺少改进创新。所以车间管理包括班组管理除了在严细实上下功夫，还需要在“恒”字上下功夫。把简单的工作做好简单，把简单的工作持续做好就不简单。对于问题 12，副班长，运行工程师在班组管理中的作用发挥不明显，处于被动型管理角色。我认为这种情况既有班组长管理过于强势，使副班长，运行工程师在班组管理中的作用发挥不明显，也有他们的惰性思想，有班长管了，自己可以少管一些，把自己放在被动型管理角色。我认为要想改变这种情况，一方面需要班组长合理分工压担子，另一方面也需要车间考虑在班组管理中单列几项考核事项由副班长，运行工程师亲自抓，并与其奖金挂钩，督促其发挥应有的班组管理作用，避免出现管理职责被其自己弱化的倾向。结束语班组管理中班组长的作用很重要，作为处于上升期的锅炉车间班组长来说，要立足本岗位，在车间和班组的发展进步过程中去克服自身不足，不断提升自身管理素质，不断发现解决管理中的新问题，创新管理思路，做好基层班组的基础工作，打好车间和班组持续进步的基础。同样锅炉班组长的成长除了自身努力外也离不开锅炉车间的培养和帮助，也需要锅炉车间持续开展班组长的素质提升工作。
