1、浅论我国概念营销的发展模式内 容摘 要概念营销，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观念等，以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差异化营销方法。随着市场经济的深入发展，买方市场正在逐渐形成，企业间的竞争越来越趋向于品牌的竞争，概念营销也是在这种情况下产生的，深入分析概念营销与品牌竞争力之间的关系，有助于提升产品层次，使企业在竞争中处于有利地位。本文正是在这种大背景下，首先对概念营销和品牌忠诚度的内涵和构成要素进行了详细介绍，然后分析了概
2、念营销对品牌忠诚度的塑造作用，最后用美国耐克公司的案例分析进一步地说明了此问题。关键词：概念营销 目标客户品牌差异目 录一、概念营销的内涵与主要模式 1（一）概念和概念营销的内涵 1（二）概念营销的主要模式 1二、我国概念营销模式存在的问题 3（一）概念营销模式加法过多 3（二）概念营销中存在概念偏差 3三、概念营销应用成功的案例分析 5（一）耐克的全球概念化营销案例 5（二）耐克概念营销理论分析 5（三）数据分析 问卷调查研究报告 6（四）耐克案例研究结论 7四、完善概念营销模式的措施 7（一）概念营销要锁定目标顾客，塑造品牌差异 7（二）概念营销要连接品牌自身优势和顾客心理需求 8（三）概
3、念营销要打情感战，创造文化认同感 8五、结论 9参考文献 10浅论我国概念营销的发展模式一、概念营销的内涵与主要模式（一）概念和概念营销的内涵据辞源 ，概念是“ 就种种观念概括其类似的而形成一共同的观念” 。在概念营销中，概念既可以是对属性的概括，也可以是对观念的概括。企业根据产品价格、功能等方面特征提出的产品概念一般是属性的概括；根据社会潮流、时尚观念所创造的概念一般为观念的概括。所谓概念营销，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观念等，
4、以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差异化营销方法。作为一种创新的营销方式，概念营销是 USP 广告法则的巧妙运用，即用有特色的产品与服务赢得市场。然而，概念并不能凭空捏造，通常概念在尚未提出之前，人们便有了相关的潜在或显在需求。从本质上说，概念营销是一种整合营销策略，它是在对市场需求进行科学预测的基础上，通过为产品注入一个轴心概念，在顾客心目中树立起本产品区别于同类产品的突出利益点，促使顾客接纳这个概念，进而产生购买。（二）概念营销的主要模式1.无中生有型：农夫山泉有点甜，营造体验价值这条大家都比较熟悉，农夫山泉为了体现自己水是天然水，与蒸馏水及纯净水不同。因为天然水就像我们喝的泉水一样
5、，带有甘甜的味道。这个有点甜的概念，其实只不过是拿人们日常生活对于泉水的体验感觉，去对接消费者内心本身存在的体验价值感。其实水本身是并没有味道的，只不过是你在口渴的时候，喝起来会有一种甘甜润喉的感觉。而农夫山泉正是运用这种无中生有的品牌营销概念手法，开启了人们对天然水的消费体验价值感，从而形成鲜明的差异化营销利益点。2.引蛇出洞型：喝前摇一摇，引导消费潮流农夫果园作为中国混合型果汁的第一品牌，其推出之初市场上盛行的果汁饮料是橙汁，而高溶度的混合型果汁市场推广还比较难。如何让消费者从传统的橙汁、低溶度果汁市场中分离出来，并且让消费者认识到混合型高溶度果汁的优势呢？农夫果园于是就从产品本身的特点出
6、发，采用了引蛇出洞的概念营销手法，引导消费者购买混合型高溶度果汁，并且形成独特的消费方式喝前摇一摇，很好地将高浓度及混合的概念凸显出来，用巧妙的消费方式引导凸显差异化的产品特点，可以说这是一个经典的品牌概念营销案例，将一直成为别人学习和传诵的榜样。事实上，在市场上的农夫果园同样是成功的，不仅活生生地从传统的低溶度果汁市场中撕下了一块属于自己的独有领地，而且也让农夫果园一直成为混合型果汁的领导品牌。使得品牌能够在市场中迅速成为行业的一直中坚力量，风靡市场很多年。3.唯我独尊型：5 个半柠檬，建立价值标准水溶 C100 的品牌推广，再一次给中国果汁饮料市场以最强劲的冲击力。从 2008 年推广以来
7、到现在，柠檬果汁饮料无疑是 2009 年中国快销品市场最闪耀的新星，自从水溶 C100推出之后模仿者争相推出类此产品，比如说以模仿著称的娃哈哈随即推出了 HELLO-C 及汇源的柠檬蜜等。可以说水溶 C100 的在创造品牌营销概念的时候，并没有从柠檬果汁本身的产品特点出发，去突出其富含 VC 的特点。而是巧妙利用五个半柠檬，补充每日所需 VC，来制定了消费者每天补充 VC 标准，告诉消费者，要想补充 VC 只要每天一瓶水溶 C100 即可，因为每瓶 C100 里面，含有五个半柠檬。这样既突出了其原料的分量，又建立了消费标准。让自己当之无愧地成为了这个品类的领导者，让所有竞争对手无法再超越它，因
8、为 5 个半就是标准，超过或者超于都不是最好的柠檬果汁饮料。二、我国概念营销模式存在的问题（一）概念营销模式加法过多什么叫“概念加法 ”，就是在同类产品的概念基础上加概念，使之 1+12，用来进行对比竞争。日化行业是最善于利用加法的，你能“去屑 ”，我就能“去屑护法二合一”；你能“ 滋润”，我就能“洗发滋润一步到位” ；你能“无磷”，我就能 “无磷还不伤手”；你能“ 防脱发”，我就能“止痒防脱”但是几年加法来来去去，做的好的还是那几家，抛开企业执行，我们看到的还是在于策略的准确，以及借用形象代言人、流行、时尚的力量，所谓整合策略，不仅仅是单纯的产品策略。中国企业做加法概念失败的例子众多。保健品
9、行业着名的“女人缘胶囊” 就是一个典型例子，这是保健品大鳄万基的作品，因为看到行业红桃 K 的不败、康复来血尔的崛起、甚至东阿阿胶的巨大利润，于是在张曼玉最红的时候启用张曼玉代言，以加法“补血红了脸，还有色斑怎么办？” 来提高自己的地位，因为红桃 K 诉求补血快，血尔就说补血功能更持久，属于差异化策略。那女人缘就干脆采用加法，补血+去色斑，都是女人最关心的，那应该没有问题了吧？可惜的是红桃 K 依然红在二级市场，血尔也鲜艳依旧，女人缘来已经不美丽。最失败的加法案例就是红牛功能饮料，这个世界饮料的巨头刚进入中国，拿到了中国保健食品的标志，所以在法律意义上，其宣传还是比较宽泛的。电视广告也非常的有
10、意思“累了 喝红牛 困了 喝红牛 渴了 喝红牛 累了困了渴了喝红牛”，单纯的一厢情愿，想抓住所有顾客，结果销售一直不理想。我们知道这种策略在市场不成熟的情况下还是有效的，因为它毕竟能打动部分顾客，但是随着消费者对广告的免疫，最好的策略就是抓主要矛盾。顾客宁愿相信专业，不相信全才，这是中国文化的本源。郁闷的红牛后来也逐渐开始明白中国市场，推出“运动饮料”概念，配合活动策略，使企业逐渐找到了市场出路。非常咖啡可乐是产品加法的例子，把可乐+咖啡做成了时尚饮料，具有咖啡的味道和可乐的特点，但是由于价格策略和咖啡人群的特点真正喝咖啡是喝品位，而不是味道。而且产品本身命名也值得推敲，非常咖啡可乐，怎听起来
11、还是可乐，价值感不足，为什么不叫非常可乐咖啡呢？最起码还是咖啡，代表一定的品位和时尚，而喝可乐就是喝激情和爽，由于双寡竞争，所以对价格非常敏感，从产品策略和命名策略上分析，非常咖啡可乐前景不容乐观。 王老吉凉茶以突破性包装策略和“预防上火” 概念策略进军饮料市场，取得了令人瞩目的成绩。于是达利园“ 和奇正 ”凉茶就采用了加法法则， “不上火而且养元气”，来对比竞争王老吉，但是按照顾客认知以及普遍的市场规律，单纯的加法是最危险的。比如水市场，娃哈哈、乐百氏、农夫山泉，以及去年上市的冰露，就不会在别人产品上做加法，主要原因就是直接的竞争“杀人一万自损三千” ，代价巨大，而且一旦失败就是毁灭性的。顾
12、客能感知到谁是第一，第一就是消费者认为可以购买的，而不是更好， “第一胜过更好” ，是营销学的普遍定律。（二）概念营销中存在概念偏差很多大师喜欢这样讲述：企业失败，要么经验太多，要么经验太少，使很多企业家大为赞同；但是反过来，企业成功，要么经验太多，要么经验太少。就叫人发笑了。因为这都是废话，成功和经验没有直接关系，是否具有专业知识，是否有专业人才是关键。所谓专业就是对市场的理解能力，对营销全程的了解程度，以及对市场环境的把握和事物处理。尤其是针对概念产品，很多不了解市场的“广告人” （这里的广告人不是国际上说的广告人，是指只懂得通过广告形式表达营销，或者没有任何实际营销经验的策划人员、咨询人
13、员）就经常犯很常规的错误。这也是“ 概念营销 ”最基本的错误，就是不懂行业规律。 比如某产品就把“快”当作治疗感冒的概念定位，结果市场输的一塌糊涂。为什么呢？就是缺乏消费者洞察，缺乏对行业的了解，把最初级的概念拿来应对市场，殊不知其他产品的概念在顾客心智中，要远远超越你的概念，你就只能接受愿赌服输的结果了。 海尔也曾经有类似的错误，比如在其太阳能热水器高调上市的发布会上豪言企业集合世界先进技术，开发系列“ 双能热水器 ”，言外之意是阳光充足的时候用太阳能，阴雨天可以用电，从而达到光电互补。结果被很多同行嘲笑，因为这个技术已经相对成熟，对于市场早就不是新鲜武器了。概念错误的第二个表现就是过于专业
14、，或者说过于高雅，曲高和寡，使大众茫然，最终选择能看懂的产品。国际公司在这方面可以说屡教不改，而且自以为是。国际食品药品巨头强生就敢把广告语做成“ 强健于骨美味于心 ”，好像自己的产品真的是 “情人节的玫瑰”，不可言传只可意会，它们以为目标顾客是白领，产品策略就是要雅致无暇，如果是卖金表或者钻石，我倒是认同的，但是具有保健功能的巧克力，为什么不说的简单一些，直接一些，别太含蓄，含蓄就是离顾客远了一大步。江中痔康片的广告制作的堪比诗篇，画面维美：起首是刘三姐的山歌调唱“ 哎，什么苦痛难出口哎 ”调人胃口；接着，是摇滚乐背景的催促， “说吧，快说吧”；画面一转，中国传统快板急促道， “说，你赶快说
15、呀，赶快讲 ”；然后，流行歌星深情演绎， “我想你说出来，想你说出来” ；歌剧也来打边鼓凑热闹， “出来出来出来出来”。各式各样艺术形式荟萃演绎完之后，是千呼万唤的一张底牌“江中牌痔康片，减去便血，消肿止痛。 ”它在 30 秒的广告片中仅占了 5 秒的时间。同样独特的还有它的平面广告，它用一只嘴巴被锁住的鹦鹉来暗喻“生了痔疮，即使如鹦鹉般巧言善辩的人，也是有苦说不出” 。在广告推出 3 到 4 个月后，市场销售没有起色，江中痔康片基本积压在销售渠道和终端。这波广告运动持续了 7 个多月，前后投入了 3000 万广告（不包括地面促销活动的费用） ，它大多投在了央视和几家卫视。1997 年，江中全
16、年回款约 3000 万。江中真成了广告中那只嘴巴被锁的鹦鹉，有苦说不出。奥美很美，可惜就是过于专业，相比另外一个案例，毫无美感，甚至引起过巨大争议，但是产品至今销售还十分理想。这家企业就是山东荣昌的荣昌肛泰，国内第一家以正规手段正式进入公厕的企业。首先是进入列车厕所，后来包括宾馆、会所和公众场合的厕所， “来也匆匆 去也冲冲”、 “肛泰 贴肚脐治痔疮”让中国人知道了这一医药产品。而且由于品牌的出现时间和顾客需求非常贴切，使荣昌肛泰在一个微妙的时刻抓住了顾客感受，配合销售策略逐渐走出了企业的辉煌之路。最可怕的策略就是方向错误、定位错误，你广告投的越多，离顾客就越远，失败的几率就越大。比如万宝路最
17、初用牛仔形象进军香港，比如前段时间经常被曝光的“ 辱华广告 ”，都是这种例子。三、概念营销应用成功的案例分析（一）耐克的全球概念化营销案例1耐克公司基本情况耐克公司创建于 60 年代，当时公司首席执行官菲尔奈特断定高档优质跑鞋定会有销路，于是发动了一场制鞋业的革命。到 80 年代，他又把红红火火的运动鞋公司变成了一部营销机器。自 1986 年以来，该公司的股票收益率每年平均增长 47%，在 19861996 年期间，财富杂志排出全美 1000 家公司中，该公司排在前 10 名之内。目前，该公司变成了一部体育运动机器，主办高尔夫球锦标赛之类的赛事，同时还销售运动器械和服装。2.2010 年中国前
18、五大运动品牌2010 年中国前五大品牌排行榜-世界经理人数据2010 年 8 月期1 NIKE（耐克）：美国品牌2 ADIDAS（阿迪达斯）：德国品牌3 KAPPA（卡帕）：意大利品牌4 PUMA（彪马）：德国品牌5 LINING（李宁）：中国品牌1994 年 2 月，耐克运动品牌进入中国市场，而早在 1989 年就进入中国市场的阿迪达斯已经牢牢占住了运动品牌市场，后来的耐克却在短短几年时间里，硬生生地把阿迪达斯从运动品牌霸主的宝座上拉了下来，根据 2007 年的数据，耐克市场占有率达 52.95%，比位居第二的阿迪达斯高出 15 个百分点，有 36.80%的消费者把耐克作为运动品牌的首选。（
19、二）耐克概念营销理论分析1.提出“运动员精神”概念，引导消费需求“体育、表演、洒脱自由的运动员精神”是耐克追求的个性化的公司文化。这个具有鲜明特征的公司文化一反传统观念的企业形象，是由公司创始人菲利普耐特创立的。耐克凭着自己的企业精神最好终在美国市场打败阿迪达斯，但当锐步作为主要竞争对手于 80 年代初冒出来之后，耐克公司以生产男士体育为重点的文化显得有些鼠目寸光。耐克公司竟未能预见软皮 areobic 鞋的重要性这类鞋深受女性的青睐。1986 年，锐步公司超过耐克公司，成为行业的带头人。奈特从中得到启发，他制定了管理细则，以此支持维护商标信誉的中心工作。1981 年，他着手对公司内部进行新的
20、改造。他把一个大的鞋类部门分成几个较小的部门，每个小部门分管一种体育项目的运动鞋，这样就加快了产品开发的进程，他通过建立一套生产、销售、广告宣传相连的体系把公司组成一个整体。结果是，公司群策群力开发各种鞋型，并以广告宣传为手段，给耐克鞋塑造一个强大的、具有轰动效应的形象。2概念强化产品优势，满足顾客心理体育精神和商业精神构筑了耐克，锤炼了耐克的精明和强干。耐特起家时，耐克公司只是无名小卒，但他打败了阿迪达斯，打出自己的牌子。他的成功秘诀是：首先是热爱体育，而后是打破商业行为中的条条框框。他仍然戴着折叠式奥克利太阳镜，也不忌讳开一些难登在雅之堂的玩笑。他是易激动又沉着的人。他的雇员都心甘情愿与他
21、共同创造耐克神话，除此之外，别无他求。尽管如此，耐克公司一惯地进行概念营销。耐克公司清楚的知道，在过去的岁月中，当他们为能在竞争中取胜而做马拉松式的不懈努力时，耐克公司碰过壁，经过6 年最艰难的发展，公司成为体育世界中最强大的一支力量。（三）数据分析问卷调查研究报告1.调查背景通过问卷调查了解 07 年耐克运动品牌忠诚度情况，以此论证其“运动员精神”概念营销的成效。 问卷调查范围：上海市 消费者调查样本量： 本次问卷调查总样本量为 300 名。这是通过寻访人员询问调查者购买原因分析，回答符合要求的样本量。2.问卷样式耐克品牌购买原因调查表您购买耐克品牌的原因是：A：包装良好B：运动员精神C：亲
22、友推荐D：店铺推销E：喜欢耐克的质量F：其他原因问卷结果分析-概念营销对品牌忠诚度的影响分析问卷问题 6 反映的是消费者对购买耐克运动品牌的原因。由下表可以看出，所调查的消费者中，选择 B “运动员精神”概念的消费者最多，达 92 人。选 A，C，D，E 和 F 的消费者人数分别为 35，32，63，42 和 36。顾 客 购 买 耐 克 原 因 分 析3592326342 3601020304050607080901001包 装 良 好运 动 员 精 神亲 友 推 荐店 铺 推 销喜 欢 耐 克 的 质 量其 他 原 因表 1 问卷题结果柱状图在消费者中，B 类消费者是基于“运动员精神”概念
23、而选择耐克运动品牌的，而其他 5类消费者都是因为别的原因而选择耐克运动品牌的。耐克与运动员本来没有直接的联系，但通过耐克公司的概念化营销，塑造了强烈的品牌忠诚度（四）耐克案例研究结论价格，促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。不可否认，打折，降价和赠送等营销手段在短期内能提高企业的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客真正变成企业的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠诚度，反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于企业的利益。运动品牌看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格优势不能长久地占领市场，所以只能依靠概念营
24、销，来提高产品档次，提高客户忠诚度，挖掘新的价值增长点。四、完善概念营销模式的措施（一）概念营销要锁定目标顾客，塑造品牌差异概念营销立足于消费者的需求，通过调查研究，分析出目标消费者最需要的产品或服务，以此来进行产品定位。概念营销通过挖掘出独特的，唯一的概念使自身品牌与其他品牌区别开来，这使消费者对该品牌有很高的价值判断，能够促进品牌忠诚度的提高。概念营销强调顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受这种消费概念，成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘，使消费者持续的购买以买足需求，而需求的满足是达成品牌忠诚的关键。如果消
25、费者的潜在需求没有被挖掘出来的话，是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念，展现产品的核心价值，从而把消费者的潜在需求引导出来，甚至达到创造需求的境界。通过这个需求的创造，概念营销使企业在市场上占据了一个有利的位置，一个更能吸引消费者购买的位置，大大提高了品牌的认知度，提高消费者对品牌的忠诚度。还有一些情况，消费者只是对现在的商品不满意，但更满意的东西是什么，应该具有什么样的特性，消费者并不知道。 既然消费者并不知道它们需要什么，那么经过消费者进行深入调查，而寻找到他们隐藏的“不满” ，并据此提出的概念就能激发起消费者的强大的需求，促使他们持续的购买。概念营销的是差异
26、营销和个性营销。概念营销既是差异营销，因为概念几乎是唯一的，无法复制的；概念营销又是个性营销，在一定程度上它是为了满足个性需求而产生的。概念通常都是具有唯一性的，给了企业产品不同于其他产品的砝码，在消费者心中建立一个独特的形象，促使消费者进行重复购买。2001 年，可口可乐、百事可乐以及其他众多的碳酸饮料品牌大战已是硝烟四起，而且在可口可乐和百事可乐两大碳酸饮料巨头面前，刚刚问世的乐百氏碳酸饮料就显得势单力薄，另外，乐百氏以前一直在做纯净水品牌碳酸饮料缺乏顾客忠诚度。乐百氏碳酸饮料在这个时候切入市场，运用“运动型饮料“的概念，走概念化营销之路，在短短几年内抵抗住了众多国外国内品牌冲击，利用概念
27、营销，在消费者心中形成了很高的品牌忠诚度。（二）概念营销要连接品牌自身优势和顾客心理需求消费者心理需求及其观念的变化，直接影响消费行为。洞察消费者的需求变化，捕捉消费者的消费心态才能从中寻找到顺应消费趋势与消费能力的促销新概念。概念营销正是基于对消费者的需求的良好把握，突出自己所长，把自己的产品和消费者联系起来，带动他们进行持续的购买。从对消费者洞察开始为原点，认真审视自己企业的产品能满足消费者哪个层次的需求，有没有地方需要改善和修正的地方，并确定企业如何用自身产品最出众的一点作为直接的产品利益诉求，同时分析消费者需求的各种消费心理，看如果既能从功能上满足消费者，又能从心理上满足消费者的心理。
28、采乐“去屑”概念营销，挖掘药品新卖点。采乐“出山“ 之际，国内去屑洗发水市场已相当成熟在漫漫十年的时间里，以营养、柔顺、去屑为代表的宝洁三剑客潘婷、飘柔、海飞丝几乎垄断了中国洗发水市场的绝对份额。想在洗发水领域有所发展的企业无不被这三座大山压得喘不过气来，无不生存在宝洁的阴影里难以重见天日。后来的“舒蕾“ 、“风影“、“ 夏士莲“、 “力士 “、“ 花香“ 等等更让诸多的洗发水品牌难以突破。而西安杨森生产的采乐以“去头屑”的轴心概念进行营销，把洗发水当药来卖，上市之初便顺利切入市场，销售量阶阶上升，一枝独秀。去头屑特效药，在药品行业里找不到强大的竞争对手，在洗发水的领域里更抢占了极大的市场份额
29、。采乐的成功就是界定了一个极好的市场真空地带，并以独特的概念营销，成功地占领了市场，形成了一批忠诚的消费者群体。（三）概念营销要打情感战，创造文化认同感概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，概念传播，达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆，可以迅速启动消费认知、释放消费欲望，令产品在短短数个月内红遍市场，概念营销也是一种造梦工具，可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体，从而拨动其产品消费之弦。同时，概念营销销售是品牌文化的概念，产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象，是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予，概念是品牌文化的表现，他可
30、以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。1挖掘产品内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值随着物质生活的日益丰富，消费者在购买商品时已不仅只考虑其使用价值，而更加关注商品所带来的观念价值。概念营销能够挖掘出产品背后的深刻文化概念，赋予产品一定的文化背景，注重与消费者形成共鸣的观念价值，让消费者在心理上认同产品。2注重与消费者情感交流，形成文化认同氛围直指人心的概念，是与人类的基本情感、道德观念完全一致，属于最接近真理的事实，能够使绝大多数人产生情感和心理共鸣，从而成为企业的忠实顾客。在情感层面的包装往往与技术层面的包装形成对应，在技术差异性不大、产品趋向同质化时，情感概念的营销就成就打动消费
31、者的“最后一根稻草” 。亲子之情、男女爱情、长幼关怀之情都是情感层面概念营销的惯用之佐料，可以说，正是有效的情感概念的包装，使得原本平淡无奇的产品蒙上了温情脉脉的光芒。五、结论依靠概念营销来提高客户忠诚度将成为市场主流，但客户忠诚度的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有所偏颇，同时概念营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段我们依然要研究的问题。参考文献1. 欧阳胜，基于 4P 理论分析清扬洗发水的差异化营销A，湖南省市场学会 2009 年会暨“两型社会与营销创新”学术研讨会论文集C，2010 年 2. 吴春英，杨岩涛，快速消费品分销渠道的“深耕细作”A，中国市场营销创新与发展学术研讨
32、会论文集C，2009 年 3. 周毕文，潘春会，房地产商品的营销创新A，商品学发展与教育高级论坛暨中国商品学会第十二届学术研讨会论文集C，2009 年 4. Mark D.Lange，21 世纪的美国棉花工业以及其对中国的承诺A，应对金融危机，促进中国与世界棉业可持续发展2009中国国际棉花会议论文集C，2009 年 5. 刘开，浅谈民营医疗美容机构营销策略A，第六届中国美容与整形医师大会，第七届东方国际美容外科会议，第 97 届日本美容外科学会大会论文汇编C，2009 年 6. 刘海军，陈菊红，考虑零售商二次降价的供应链回购契约A，第十一届中国管理科学学术年会论文集C，2009 年 7. 何尔锦，浅析物流企业服务营销之策略A，中国铁道学会物资管理委员会 2009 年度学术研讨会论文集C，2009 年 8. 胡斌清，从“湘西椪柑促销”事件看湖南鲜活农产品营销促销A，第二届湖湘三农论坛论文集C，2009 年 9. 咸宏伟，活动营销在通信企业应用的分析A，中国通信学会第五届学术年会论文集C，2008 年 10.我国国产大排量摩托车市场现状与未来出路A，2007 年度中国汽车摩托车配件用品行业年度报告C，2008 年
