1、 第 1 页 共 10 页职位职称管理办法前言：为规范公司内部晋升和岗位变动程序，加强职位认证管理工作，提高认证的专业化及科学化、增强认证的信度与效度，为职员的选择、晋升、岗位变动等提供参考依据，特制订本办法。一、认证机构1.1 机构名称：公司职位职称认证委员会1.2 机构组成：总经理、分管副总、人力资源部经理、直接相关部门经理、资深专业人员、绩效考核专员A 类：总经理、分管副总、人力资源部经理、 （资深专业人员） ；总经理具有决定权B 类：总经理、分管副总、人力资源部经理、直接相关部门经理、 （资深专业人员） ；总经理具有决定权C 类：分管副总、人力资源部经理、直接相关部门经理、 （资深专业
2、人员） ；分管副总具有决定权1.3 机构职责：负责公司所有职位职称的认证、鉴定、考核、评审、监督1.4 授权部门：人力资源部（负责组织公司所有职员职位职称的日常认证，并以公司名义行使职权）绩效考核专员负责对各项认证进行可行性分析并提交评估报告二、认证原则：本着公开公平，合理分配公司内部人力资源，有效激励职员潜能，达到“人尽其才，才适其位”的用人原则。三、认证类型和时间类：员工试用转正定级（时间：考核过程）类：正式职员的晋升（时间：晋升之前两周内）类：正式职员调动转岗（时间：变动前一周内 ）类：年度职员晋升、职级变动、岗位变动的认证（时间：每年年初）四、认证结果的运用主要是确定各职员的职位职称和
3、职级，作为薪资福利待遇定级的依据。五、生效日期和适用范围本办法自 9 月 1 日起生效，适用于公司各部门、下属子公司及全体职员。第 2 页 共 10 页附文：各类认证依据、流程附表一：职位等级分布表附表二：职位职称任职基本标准,附表三：职员测评项目考核表人力资源部2003 年 9 月 1 日类认证职员试用转正考核一、试用范围：所有需转正考核职员二、考核认证依据：职员试用评估结果（依据职员试用评估表结果）三、考核认证流程：部门鉴定 财务部备案人力资源部告知 人力资源部审核 分管副总审核 总经理审批 个人述职 (绩效专员面谈) 人力部备案详见试用职员考核管理办法第 3 页 共 10 页类认证晋升认
4、证一、适用范围：同一部门或不同部门的职等或职级升迁二、 晋升认证依据：2.1 该部门或公司有此人力规划和业务发展需要，并经公司批准（依据公司整体人力规划）2.2 职员在职工作绩效考核及操行合格（依据职员个人绩效考核成绩）2.2.1 一年中月度绩效考核累计有 4 次得分 A 级，根据岗位不同给予晋升 1 级2.2.2 一年中月度绩效考核累计有 6 次及以上得分为 A 级，根据岗位不同职级给予晋升2 级2.2.3 完成公司工作、任务取得显著成绩或对公司业务、技术有重大发明、创新、成效显著的经总经理特案批准予以晋级的。2.3 职等晋升则具备新职位的工作经验和资历（依据职位职称任职基本标准，见附表二）
5、2.4 职等晋升则具备晋升职位的技能、管理能力和潜力（参考职员测评项目考核结果，见附表三）三、 晋升原则：按职位职称等级依次晋升，如果有职员需要跨职位等级晋升按破格晋升特案审批。四、晋升认证流程4.1 操作程序部门申请 人力资源部评估 认证委员会审批 人力资源部通知 新上司面谈第 4 页 共 10 页人力资源部收到部门提出的职员晋升申请（申请内容包括晋升原由，晋升职员对新岗位适应能力等分析，晋升主管级以上的职员应提交个人述职报告）后，由绩效考核专员按照各级晋升依据提出对该晋升的书面认证报告，人力资源部经理同该职员面谈后，形成人力资源部鉴定报告，报认证委员会审批。经审批合格，由人力资源部同本人沟
6、通后正式下达通知，同新上司面谈后，办理相关移交或调薪手续。如果职员晋升属于部门内晋升由本部门提出申请，跨部门的晋升由所接收部门或人力资源部提出申请，经理及以上职级的职员晋升由分管副总提出申请。 4.2 晋升见习：职员到达晋升岗位后应有见习期，见习期一般为 12 个月，见习期满职员确能胜任晋升职位的，经部门负责人和分管副总考核合格后予以转正，不合格的退回原职位。见习期考核按试用（见习）期评估表操作。4.3 晋升认证核决权限：晋升为五等及以上职级的由 A 类认证委员会审批，晋升为七等及以上职级的由 B 类认证委员会认证；晋升为九等及以上职级的由 C 类认证委员会认证。（若晋升职级是技术系列的则为相
7、应的各认证委员会包括资深专业人员） 。各认证委员会类别的选用和相关人员的确定由人力资源部决定。4.4 破格晋升认证的说明在实际工作中，职员确有优异表现和突出业绩，但个别条件又不符合认证资格的（如学历，工作年限等） ，各级管理人员可提出破格晋升特案申请，但必须严格控制，保证晋升的权威性。 （操作程序见晋升认证流程）类认证岗位调动或转岗一、适用范围：同一职位或同一职级人员的岗位异动二、岗位调动或转岗依据：2.1 调入部门有此人力规划和业务需要，并经公司批准。 （依据公司整体人力规划）2.2 变动职员的工作经验和资历符合岗位要求（依据职位职称任职基本标准,见附表二） 2.3 变动职员具备新岗位的工作
8、技能、操行（参考职员测评项目考核结果，见附表三）三、岗位调动或转岗认证流程部门申请 个人申请人力资源部可行性报告 认证委员会审批 人力资源部通知第 5 页 共 10 页3.1 操作程序：人力资源部收到部门职员岗位变动申请表或职员个人变动申请表后，根据职员调动和转岗依据提出可行性报告，如调动或转岗可行则报认证委员会审批。经审批同意后由人力资源部通知办理相关调动手续或薪资调整手续等。部门申请一般由接收部门提出申请。3.2 岗位变动见习：职员到达新岗位应有见习期，见习期一般为 12 个月，见习期满职员确能胜任新职位的经部门负责人和分管副总考核合格后予以转正，不合格的原则作辞退处理。见习期考核表按试用
9、（见习）期评估表操作。3.3 岗位变动核决权限：职员岗位变动是五等及以上职级或所有不同部门间变动的由 A类认证委员会认证，七等及以上职级同部门间变动的由 B 类认证委员会认证；十等及以上职级同部门间变动的由 C 类认证委员会认证。各认证委员会类别的选用和相关人员的确定由人力资源部决定。类认证：年度职员晋升、职级变动、岗位变动的认证一、认证范围：公司所有岗位二、认证依据：3.1 公司年度人力规划和公司本年度业务发展需要（依据公司人力规划）3.2 各岗位职位职称任职基本标准（见附表二）3.3 职员上年度绩效考核结果3.4 职员发展潜力和上年度获奖情况三、 认证流程：人力资源部与各部门就年度人力变动
10、研讨人力资源部年度人力变动可行性报告 认证委员会审批 人力资源部通知第 6 页 共 10 页3.1 操作流程：每年年初人力资源部按照公司本年度发展规划和人力规划，结合职员个人全年工作情况，汇集部门和分管副总的综合评价，提出职员年度晋升、岗位变动、职级变动的可行性报告，报认证委员会审批后执行。3.2 认证核决权限：晋升为五等及以上职级或当前岗位是五等及以上职级的岗位变动、职级变动的由 A 类认证委员会认证，其余的认证由 B 类认证委员会认证（若晋升职级是技术系列的则相应的各认证委员会还包括资深专业人员） 。各认证委员会类别的选用和相关人员的确定由人力资源部决定。四、认证结果的体现4.1 发聘书4
11、.2 调整等级43 调整福利、待遇4.4 人事档案变更4.5 进入最新人才库、重点培养对象档案库附表二：职位职称任职基本标准职等 职位职称（四系列） 学历工作经验公司服务年限专业职称或资格证一等董事总经理 本科以上5 年以上4 年以上二等董事副总经理 本科以上5 年以上4 年以上三等副总经理 本科以上5 年以上4 年以上第 7 页 共 10 页总经理助理、总监、子公司总经理（15 级）本科以上5 年以上3 年以上总工程师（610 级） 本科以上5 年以上3 年以上 国家中级技术职称四等子公司副总经理（610 级） 专科以上4 年以上2 年以上部门经理、总经办主任（110 级） 大专以上4 年以
12、上2 年以上首席顾问（110 级） 本科以上4 年以上3 年以上特级讲师（610 级） 本科以上4 年以上2 年以上五等执行总编、主任工程师（110 级） 本科以上4 年以上3 年以上 国家中级技术职称（主任工程师）首席顾问（110 级） 本科以上4 年以上3 年以上执行总编、主任工程师（110 级） 本科以上4 年以上3 年以上 国家中级技术职称（主任工程师）副经理、资深顾问（1115 级） 大专以上3 年以上3 年以上资深工程师、资深会计师（1115级）本科以上3 年以上3 年以上 国家中级技术职称经理助理、资深项目工程师（1620 级）大专以上3 年以上3 年以上第 8 页 共 10 页
13、高级讲师、资深专员、资深编辑（1620）本科以上3 年以上3 年以上主管、客服/业务/销售/区域经理/高级顾问、高级项目经理（110级）大专以上2 年以上2 年以上主编、高级工程师、高级会计师（110 级）本科以上2 年以上2 年以上中级讲师、高级专员、高级编辑（510 级）本科以上2 年以上2 年以上主任、客服/业务/销售/区域主管、项目经理（1120 级）大专以上2 年以上1 年以上工程师、会计师、高级秘书（1120 级）大专以上1 年以上初级讲师、会计员、中级秘书（1620 级）大专以上1 年以上会计证（会计员）高级医生（1620 级） 大专以上2 年以上1 年以上四等一级司机、一级保安
14、（1620 级） 高中以上1 年以上1 年以上领队、高级客服/业务/销售代表、（110 级）中专以上2 年以上1 年以上助理工程师、助理会计师、秘书、高级文员（15 级）大专以上1 年以上1 年以上领班、技师、中级医生（610 级） 中专以上2 年以上1 年以上二级司机、二级保安（610 级） 高中以上2 年以上1 年以上五等客服/业务/销售代表、技术员（1120 级）中专以上1 年以上第 9 页 共 10 页出纳、文员、医生（1115 级） 中专以上1 年以上司机、保安（1115 级） 高中以上1 年以上退伍军人（保安）驾驶证（司机）宣传员（1620 级） 高中以上保洁员、炊事员（1620
15、级）注：电工必须具备上岗证附表三：职员测评项目考核表项目 内容 分值等级 得分 权重 测评方法公司文化的认同感工作积极性、责任心团队协作努力程度工作态度对同事的促进30% 360测评（上级、下级、同事）取平均值 知识技能管理技能胜任岗位特征评价A 出色（90 分以上）B 优良（ 8090 分）C 称职（ 7080 分）D 尚可（6070 分）E 欠佳（60 分以下）上司考核(包括直接上级、部门经理、分管领导)取平均值素质测评专业素质测评30%参考测评中心绩效考核记录 30% 日常考核记录（平均值）绩效考评特殊业绩和贡献 10% 奖励记录（总分值）综 合 100%注：职等晋升和跨部门岗位变动需进行以上测评项目考评。第 10 页 共 10 页
