1、 促成签单技巧（一）钓鱼促销法 利用人类需求心理，通过让顾客得到些好处，来吸引他们采取购买行动。 （二）动之以利法 通过提问、答疑、算账等方式，向顾客提示购买商品所给他们带来的好处，从而打动顾客的心，刺激他们增强购买的欲望。（三）失利心理法 利用顾客既害怕物非所值，花费了无谓代价，又担心如不当机利断，就会“过了这个村就没有这个店”的心理，来提醒顾客下定决心购买。 （四）引而不发法 在正面推销不起作用的情况下，可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流并作出适当的引导和暗示，让顾客领悟到购买的好处，从而达成交易。 （五）从众关连法 利用人们从众的心理，制造人气或大量成交的气氛，令顾客有紧迫感，来促进购买
2、。 （六）动之以诚法 抱着真实意、诚心诚心、没有办不成的心态，让顾客感受到你真诚的服务，从心理上接受你。 （七）感情联络法 通过投顾客之所好，帮顾客实现所需，使双方有了亲合需求的满足而促发认同感，建立心理相容的关系，使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除，从而达到销售目的。 （八）以攻为守法 当估计到顾客有可能提出反对意见，抢在他提出之前有针对性地提出阐述，发动攻势，有效地排除成交的潜在障碍。 （九）从众关连法 利用人们从众的心理，制造人气或大量成交的气氛，令顾客有紧迫感，来促进购买。 （十）欲擒故纵法 针对买卖双方经常出现的戒备心理和对持现象，在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望，而是抓住对方的需求心理，先摆出相应的事实条件，表现出“条件不够，不强求成交”的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理，从而主动迎合我方条件成交。 （十一）期限抑制法 可以利用或制造一些借口或某些客观原因，临时设置一个有效期，让对方降低期望值，只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出抉择。 （十二）激将促销法 当顾客已经出现欲购买信号，但又犹豫不决的时候，推销员不是直接从正面鼓励他购买，而是反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种主观或客观条件，让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成效。
