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如何在免费产品经济时代生存.doc

上传人:fmgc7290 文档编号:7491073 上传时间:2019-05-19 格式:DOC 页数:2 大小:18KB
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1、如何在免费产品经济时代生存来源:合肥办证这种事情已经不是第一次发生过去我们买报纸还是要花些钱的,但自从出版商找到一种不仅可以赚钱,还能扩大媒体影响力的方法 广告,现在咱们花在报纸上的钱其实连出版社的成本都不到。这些效应也在其他行业同样奏效:曾记得上世纪90年代,一些世界范围内通用的软件都是要花钱的,比如 email 这样的产品(而且还很贵) 。今天不仅是消费领域还是企业市场,越来越多的产品都走向免费,而且还有加速的趋势。免费的转变是源于网络效应现在的各种 VC,基金会给那些还没找到盈利模式的公司先投钱,让他们积累大量的用户基础,这已经成为了惯用的做法。像一些大型网络平台如 Foursquare

2、, Twitter, Facebook ,都一直在烧钱运营,直到用户量突破某一个临界点,盈利模式才逐渐清晰。这种网络效应还是带来了不少好处,服务商给用户提供了更多的免费产品来和对手竞争,Google 便很擅长这点,它推出的一系列产品:Google Docs, Gmail, Gcal,用户依赖于他们的生态系统,然后再一锅端:通过其强大的用户基数作为广告利润的保障。还有一个例子,一个手工产品交易的网站 Etsy 免费的给商家提供平台,包括手机的应用程序都是免费的。这在别家通常都做不到,但同样它也挣钱,因为每一笔成功的交易Etsy 都可以从商家拿抽取佣金。免费产品经济对企业的影响技术的创新还引发了社

3、会上关于企业市场消费者化,很多企业的软件都被那些小型的,便于分享的,类似于 Yammer 这类基于云平台的软件所替代。这种趋势的核心是“免费增值”的定价模式。本质上来讲,日后大多软件都会提供免费的初级版,用户根据自身需求决定是否付费购买增值服务。而随着 app 开发的竞争进一步加剧,各大公司也在推出更好企业软件版本:随着这些版本功能越来越多,产品的免费力度也越来越大。它还衍生出新的盈利模式企业为了使产品免费,即意味着要从其它地方找到盈利点。即便是开源的软件也需要企业或个人的捐赠。产品开发者最常用的盈利模式有以下几种:1.广告和赞助 :通常内容服务商和网络平台都通过这种方式赚钱。像 Twitte

4、r, Pandora, Words With Friends 在大多数情况下都会向消费者提供付费版本,这些付费版本中没有广告,如果你愿意忍受广告,也有免费版本提供。2.提供主机和存储空间:对很多 SAAS 产品来说,用户都不需要为功能付费,但是他们需要为带宽、存储空间、通话时间等付钱。以 Wordpress 为例,它的产品是免费的,但是它每月会向那些使用他们服务器的博主收费,自定义域名的博客主也会收取几美金。而那些按照人头来付费的企业产品,比如说 Salesforce 和 Mailchimp,则是根据数据存储和服务器使用时间,而并非它们本身的工具来收费的。3.交易服务处理:像 Etsy 和 P

5、ayPal 这样的产品,在交易市场中往往会提供免费工具,一方面是为了增加它们服务的灵活性,另一方面是因为它们可以很轻松地通过交易收费。这种模式甚至被用到了实物上:Square 向用户提供免费的信用卡刷卡器,以此扩大它的用户基数,从中赚取交易手续费。4.服务: 其实不少人还是挺享受 VIP 服务的,免费软件的盈利模式也更倾向于“升级销售”。比如开源程序的开发者也会向 App 开发者提供有偿技术服务支持。5.“交叉销售 ”或 “升级销售”其他产品 :一般很多公司都会提供一个基础功能的免费产品,然后引导潜在用户去购买他们的付费产品,也就是所谓的免费增值模式。在产品食物链的顶端是那些不能通过其他手段谋

6、利的产品,而链条下面的产品都会变成免费的,以支持上面的付费产品,当然免费产品经济定律在此也生效,直到某一天付费产品也可能被其他免费产品替代。6.为用户提供捷径(作弊):服务商先为用户免费提供应用,但是假如他们想要作弊或者插队,他们就需要付费。如 FarmVille(挖菜游戏)这样的社交游戏就是这种模式的一个有趣案例:应用内支付模式很好赚取缺乏耐心的玩家的钱。而在2011年的 Open Mobile峰会上,FarmVille 的移动总监称他们90% 的游戏收入来自应用内支付。当然这不意味着这些付费的应用游戏会竞争力上输给那些完全免费、在其他领域寻找盈利模式的软件,但整个产业经济的转型迅速的改变着整个行业的面貌。

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