1、电子钥匙（CA 证书）安装使用说明前言大连市住房公积金管理中心目前在网上提供6类业务，如下：公共查询系统、公积金卡业务系统、单位业务查询系统、个人业务查询系统、网上 贷款系统、单位业务系统。使用公共查询系统、公积金卡业务系统、单位业务查询系统，无需安装电子钥匙驱动控件，也无需使用电子钥匙。这3类业务不用参照本安装使用说明进行操作。使用个人业务查询系统、网上贷款系统，需要安装电子钥匙驱动，但无需使用电子钥匙。这2类业务需要参照“ 第一节” 完成电子钥匙驱动控件的安装，操作成功后，方可以正常登录使用。使用单位业务系统，既需要安装电子钥匙驱动，又需要使用电子钥匙。这类业务需要参照“ 第一节”完成电子
2、钥匙驱动控件的安装，并参照“ 第二节 ”或“第三节” 完成电子钥匙证书导 入， 这两步骤操作成功后，方可以参照“ 第四节” 正确使用电子钥匙进行公积金单位业务网上办理。*本安装使用说明是在Windows XP操作系统环 境下编写一一一 电子钥匙控件安装一、操作步骤电子钥匙驱动控件下载有两种方式：方式一：在网站首页通知公告“关于下载安装控件的说明” 附件中有驱动控件的下载。方式二：在“控件下载”页面中有驱动控件的下 载，如下图界面：下载电子钥匙驱动控件后，双击 图标，进入下图界面：点击“下一步 ”按钮，出现下图所示界面：点击“下一步 ”按钮，出现下图所示界面：点击“安装”按钮，直到出现下图所示界
3、面：点击“完成 ”按钮完成 驱动控件安装，以上操作无 误后，电子钥匙（CA 证书 ）驱动控件安装结束。正常按上述步骤操作，电子钥 匙驱动控件安装就已成功。如国出现异常情况，想判断电子钥匙驱动控件安装是否成功，可参照如下方法：方法一：打开“控制面版-添加或删除程序-更改或删除程序”，在添加或删除程序中能看到“eSEAL-A v4”信息，表示 该电子钥匙驱动控件安装成功，如下图所示：二、注意事项1、在安装驱动控件前请不要将电子钥匙插入电脑。2、在安装过程中，如果有杀毒软件询问是否可以修改文件等提示，请选择“同意”，如不同意安装会出现意外，会导致电子钥匙不可用。3、在安装过程中如果出现下图所示界面，
4、请点击“ 是”按钮。4、在安装过程中如果有下图提示对话框出现，请选择“ 仍然继续”。5、在安装过程中如果出现下图图所示界面，请拔出电子钥匙，点击“确定”按钮继续安装。一一一 绿色电子钥匙证书使用方法一、操作步骤首先插入电子钥匙到 USB 插孔，右下角有提示信息出现，并弹出提示框，如下图所示： 上图对话框有时不会出现，出现时选择第三项“否， 暂时不”，点击“ 下一步” 按钮。选择上图“自 动安装软 件” ，点 击“ 下一步”按钮。点击“完成”按钮完成新硬件安装，以上操作无误后，电子钥匙（CA 证书 ）证书导入结束。正常按上述步骤操作，电子钥 匙证书导入就已成功。如国出现异常情况，想判断电子钥匙证
5、书导入是否成功，可参照如下方法：方法一：如果计算机右下角有提示信息出现，或每次插入 电 子钥匙时有提示信息出现，表示该电子钥匙已成功导入，可以正常使用，提示信息为“导入证书成功”，如下图所示：方法二：双击计算机右下角 图标，弹出 eSEAL-A Monitor 信息框，在 “请选择一个 e eSEAL-A”和“证书 ”信息框中都有证书信息显示出来，表示该电子钥匙已成功导入，可以正常使用，如下图所示：方法三：插入电子钥匙后，打开 “控制面版-系统-硬件-设备管理器”，在设备管理器中能看到“智能卡 阅读器 GFA SEAL”设备信息，表示 该电子 钥匙已成功导入，可以正常使用，如下图所示：二、注意
6、事项1、在安装过程中如果有上图提示对话框出现，请选择“ 仍然继续”。2、部分机器插上钥匙后，出现“发现新硬件”提示，可根据提示要求操作完成后，需重新启动操作系统或刷新后才可以正常使用。3、部分机器插上钥匙后，出现“电子钥匙没有插上 USB 接口，请插入电子钥匙”提示，这说明驱动程序未被电脑正确识别， 则该设备名称为 USB Device。可以插上电子钥匙后，打开“开始-设置- 控制面版-系统- 硬件-设备管理器”，点击“通用串行总线控制器”,查看有无 USB Mass Storage Device 文件 。(1)若有 该文件名，说明 USB 插孔有问题，可以换个 USB 插孔。(2)若没有 该
7、 文件名，电脑会显示 USB Device？文件名或者在其他设备处有个黄色叹号！,如下图所示：出现这种情况时，应用鼠标左键双击该设备，选择属性内的-驱动程序-重新安装驱动程序（或者更新驱动 程序）点击“下一步”， “自动安装软件”根据提示点击“ 下一步”直到完成。4、在日后电子钥匙的每次使用过程中，必须确保电子钥匙是插入到第一次已成功使用的 USB 插孔，如果更 换其它 USB 插孔，电子钥匙将可能导入不成功，这时需要重新参照“第二节” 的操作步骤完成操作。一一一 白色电子钥匙证书使用方法一、操作步骤首先插入电子钥匙到 USB 插孔，第一次使用时右下角有提示信息出现，并 弹出提示框，如下图所示
8、： 随后系统自动加载新硬件，新电子钥匙在没有更改 USBKey 密码（即：PIN 码）前，系统会有提示信息出现，如下图所示：如果用户点击“否” ，表明用户不想修改初始密码或稍后更改初始密码，如果用 户点击“ 是” ，系统会弹出“ 国富安 CA 中心管理中心” 的界面，用户 可以点击“ 修改用户 PIN”按钮来修改初始密 码，初始 PIN码默认是“1234”，如下图所示：用户也可尝试点击“登录” 按钮， 输入 PIN 码后，可查看证书的详细信息。以上操作无误后，电子钥匙（CA 证书）证书导入结束。正常按上述步骤操作，电子钥 匙证书导入就已成功。如国出现异常情况，想判断电子钥匙证书导入是否成功，可
9、参照如下方法：方法一：如果计算机右下角有提示信息出现，或每次插入电子钥匙时有提示信息出现，表示该电子钥匙可以正常使用，提示信息 为“USBKey 已经插入”，如下图所示：方法二：如果把鼠标点到计算机右下角 图标上， 图标 上方有提示信息出现，表示 该电子钥匙可以正常使用，提示信息 为“ 证书注册器已经就绪”，如下图所示：二、注意事项1、在安装过程中如果有上图提示对话框出现，请选择“ 仍然继续”。2、部分机器插上钥匙后，出现“发现新硬件”提示，但是没有自动加载新硬件成功，而是弹出“找到新硬件向导”界面，这种情况可参照“第二节”中操作步 骤。一一一 使用电子钥匙进行公积金单位业务网上办理一、操作步骤在安装并调试好电子钥匙驱动后，打开大连市住房公积金管理中心首页，出 现下图所示界面：点击首页左侧“单位业务 系统” 按钮后会弹出 “选择数字证书“对话框，如下 图所示：选择好您的证书点击“确定” 按钮，之后会 弹出“登录窗口” 对话框，如下图所示：输入的 PIN 就是电子钥 匙的密码，初始 PIN 码默认是“1234” ，输入密码后，点 击“ 确定” 按钮后，会进入到单位业务系统界面，您可以进行单位业务办理了。
